財務(wù)共享服務(wù)模式對企業(yè)財務(wù)管理的影響研究

摘 要：全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展，相應(yīng)提升了互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的成熟度?？鐕髽I(yè)在全球經(jīng)營中，面臨流程重復(fù)、業(yè)務(wù)繁瑣及組織龐大等因素影響，傳統(tǒng)財務(wù)管理模式無法滿足財務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、及時性要求，從而產(chǎn)生財務(wù)共享服務(wù)模式。在長期運營中，能夠持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式，聯(lián)合行業(yè)發(fā)展背景，可以建設(shè)新型財務(wù)管理模式。財務(wù)共享服務(wù)中心優(yōu)勢顯著，然而我國發(fā)展起步晚，所以企業(yè)可以借鑒的案例不多。隨著新信息技術(shù)的發(fā)展，逐漸凸顯出財務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢，具備較高的應(yīng)用價值。在本文研究中，主要討論財務(wù)共享服務(wù)模式、財務(wù)管理之間的相關(guān)性，確保中心流程的標(biāo)準(zhǔn)化，深入討論財務(wù)共享服務(wù)模式的實施問題，提出具備可行性的建議措施。

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享服務(wù)模式;企業(yè)財務(wù)管理;影響研究

在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中，信息化技術(shù)水平逐漸提升，開始廣泛應(yīng)用到企業(yè)管理中。統(tǒng)一部署下，企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心，對企業(yè)財務(wù)管理模式進(jìn)行優(yōu)化。確保成本合理的同時，全面維護(hù)財務(wù)運行效率與質(zhì)量，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)分散式組織管理存在的人力資源浪費、功能重復(fù)等問題;同時還可以處理集權(quán)式組織管理的信息滯后、非彈性化問題。企業(yè)下屬各區(qū)域，所面對的市場環(huán)境不同，因此企業(yè)采用的管理標(biāo)準(zhǔn)不同。鑒于此，財務(wù)共享服務(wù)能夠提升業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，簡化管理模式，維護(hù)數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)采用財務(wù)共享服務(wù)，可以完善管理模式。此次研究聯(lián)合本人長期工作經(jīng)驗，簡述和分析財務(wù)共享模式的特點與含義。

一、鼎盛集團(tuán)企業(yè)概況

鼎盛集團(tuán)下屬多個子公司，每個子公司都有自己的財務(wù)部門和獨立的財務(wù)系統(tǒng)，管理工作面臨的問題比較多，比如辦公費用高、人力成本高、系統(tǒng)建設(shè)重復(fù)投資，因此集團(tuán)對總公司無法實現(xiàn)統(tǒng)一化管理，且各地區(qū)財務(wù)數(shù)據(jù)無法統(tǒng)一，從而總集團(tuán)經(jīng)營財務(wù)風(fēng)險居高不下，對財務(wù)管理工作的開展影響非常大。業(yè)主利潤空間逐漸縮小，成本管理與控制難度加大，資金支出量增多，從而導(dǎo)致資產(chǎn)債務(wù)增加，出現(xiàn)較多發(fā)展矛盾，因此必須采用新財務(wù)手段與措施予以改革。該集團(tuán)探索新型管理模式，優(yōu)化整合下屬子公司的財務(wù)部門，財務(wù)系統(tǒng)也開始采用集中式管理模式，全面處理財務(wù)職能建設(shè)存在的效率低下，也可以避免出現(xiàn)重復(fù)性建設(shè)，因此集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營管理期間，高度重視財務(wù)共享服務(wù)模式建設(shè)。

在企業(yè)財務(wù)管理過程中，開始應(yīng)用信息技術(shù)和科學(xué)技術(shù)，建立財務(wù)共享服務(wù)模式，以此加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理效果。對于財務(wù)共享服務(wù)模式主要采用信息技術(shù)與科學(xué)技術(shù)，為使用人員提供統(tǒng)一化財務(wù)信息。將財務(wù)業(yè)務(wù)流程作為基礎(chǔ)，通過信息技術(shù)，優(yōu)化完善組織機(jī)構(gòu)，同時對流程進(jìn)行規(guī)范，使效率與效益提升，降低生產(chǎn)運營成本，確保企業(yè)采用財務(wù)服務(wù)管理時，能夠不斷提升規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)模式，高度集成財務(wù)業(yè)務(wù)，并且納入到共享中心，以此實現(xiàn)核算與報告。利用市場機(jī)制實行定價收費，優(yōu)化整合資源，減少企業(yè)重復(fù)性資源投資，對現(xiàn)有財務(wù)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，提升財務(wù)管理的高效化與規(guī)范化水平。在企業(yè)財務(wù)管理中，財務(wù)共享服務(wù)模式，要求管理人員掌握操作技能、戰(zhàn)略規(guī)劃管理與控制技能，全面確保財務(wù)管理的應(yīng)用效果。

二、財務(wù)共享服務(wù)模式的特點

相比于其他管理模式來說，財務(wù)共享服務(wù)管理模式具備獨特點，具體如下：

1.“一集中一撤銷”特點

在總集團(tuán)建立財務(wù)共享服務(wù)中心、資金結(jié)算中心，可以使經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)扎實的財務(wù)人員全權(quán)負(fù)責(zé)集團(tuán)項目單據(jù)編制，資金審核與支付。同時撤銷原有項目會計核算與出納崗位，精簡人員數(shù)量，降低項目成本支出與開支，減少資源浪費。通過信息集中化處理，能夠為決策者提供準(zhǔn)確決策依據(jù)，實現(xiàn)財務(wù)審計與監(jiān)察效果，還能夠降低企業(yè)成本。通過流程化操作方式，可以使總集團(tuán)全面監(jiān)控子公司財務(wù)情況，提升業(yè)務(wù)處理的透明度，減少人為因素影響。在財務(wù)共享服務(wù)中心中，具備網(wǎng)上報銷模塊，財務(wù)人員對財務(wù)票據(jù)，進(jìn)行掃描歸檔處理，同時整合資源，使運營成本降到最低。因此，財務(wù)共享服務(wù)模式，能夠?qū)ζ髽I(yè)財務(wù)管理問題進(jìn)行處理，高度集中數(shù)據(jù)信息，為企業(yè)納稅籌劃提供依據(jù)，使企業(yè)合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。

2.統(tǒng)一化核算特點

在建立共享服務(wù)中心之前，盡管下屬子公司對所屬項目提出統(tǒng)一化核算要求，然而由于項目板塊與隸屬模式不同，導(dǎo)致項目會計核算口徑不統(tǒng)一，會計核算標(biāo)準(zhǔn)不同，致使財務(wù)管理、審計難度加大。建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)模式，既可以在日常會計業(yè)務(wù)中，對核算口徑與核算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一，同時能夠采用標(biāo)準(zhǔn)化方式管理財務(wù)、預(yù)算、審計與稅務(wù)，確保企業(yè)轉(zhuǎn)型升級獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)。

3.信息紐帶特點

長期以來，企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)比較單一，和工程信息、計價信息相互獨立，項目信息缺乏共享紐帶，從而形成“信息孤島”現(xiàn)象，無法全面反映出工程建設(shè)情況。通過建立財務(wù)共享服務(wù)平臺，可以促進(jìn)財務(wù)數(shù)據(jù)和各類信息的融通，利用數(shù)據(jù)整合與比較，可以客觀反映出項目資本運作、稅務(wù)籌劃、變更理賠與納稅調(diào)整的具體落實情況。

三、財務(wù)共享服務(wù)中心對企業(yè)財務(wù)管理的影響

1.優(yōu)化管理體系，完善管理流程

建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心，通過綜合互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)管理等多項技術(shù)，整合現(xiàn)有資源、流程。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財務(wù)管理體系，通過現(xiàn)代化財務(wù)管理思維、規(guī)范化流程、專業(yè)性分工，同時建設(shè)財務(wù)管理體系，提升財務(wù)管理效能，增加財務(wù)管理價值。

2.財務(wù)管理效率，消除財務(wù)管理不足

人工智能水平的持續(xù)提高，加快財務(wù)管理信息系統(tǒng)升級。通過財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)，將財務(wù)作為獨立業(yè)務(wù)單元，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的集中化處理，還能夠提升內(nèi)部協(xié)調(diào)性、賬務(wù)處理智能化、財務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，對財務(wù)核算工作予以簡化。通過專業(yè)化分工，可以減少核算投入，使財務(wù)效率提升，全面降低勞動成本。

3.加快財務(wù)管理轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)業(yè)財融合

通過財務(wù)共享模式，可以為財務(wù)管理賦予多元化功能;將業(yè)務(wù)、財務(wù)融合在一起，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級，使財務(wù)管理支撐企業(yè)經(jīng)營。通過系統(tǒng)功能，整合財務(wù)管理，全面發(fā)揮出財務(wù)管理的價值和作用。

4.促進(jìn)財務(wù)組織變革，推動財務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，必須注重組織改革。通過建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心，能夠提供獨立業(yè)務(wù)單元。改革財務(wù)組織，優(yōu)化財務(wù)決策、財務(wù)管理流程，確保財務(wù)工作的實效性，合理改進(jìn)財務(wù)管理功能，高效匹配企業(yè)財務(wù)管理、財務(wù)活動。利用財務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展，能夠從根本上促進(jìn)財務(wù)管理的進(jìn)展。

5.優(yōu)化人力資本，加強(qiáng)規(guī)模效益

長期以來，企業(yè)財務(wù)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，導(dǎo)致管理成本居高不下。在實行財務(wù)共享服務(wù)模式后，能夠統(tǒng)一處理企業(yè)財務(wù)基礎(chǔ)核算，注重業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，簡化審核層級與業(yè)務(wù)，加強(qiáng)人力資源、人力效能。此外，提升財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，可以產(chǎn)生較高規(guī)模效益，節(jié)約成本，增加收益。

四、建立和實施財務(wù)共享服務(wù)中心的流程簡述

1.建立財務(wù)共享服務(wù)中心的可行性

第一，明確企業(yè)、財務(wù)共享服務(wù)中心的基本概況，對中心建設(shè)資質(zhì)條件進(jìn)行分析。第二，科學(xué)分析企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀，了解財務(wù)管理問題，比如財務(wù)信息使用狀況、工作流程、工作量評估。第三，在分析財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)必要性時，注重分析財務(wù)風(fēng)險，運營成本的降低措施，全面加強(qiáng)財務(wù)管理與控制效能，促進(jìn)財務(wù)職能升級與轉(zhuǎn)型，同時分析管理決策的支持度。第四，中心建設(shè)的可行性分析，主要內(nèi)容包括企業(yè)規(guī)模，業(yè)務(wù)系統(tǒng)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)流程，風(fēng)險控制。

2.財務(wù)共享服務(wù)中心流程概述

第一，整體性規(guī)劃。主要包括內(nèi)容、目標(biāo)、進(jìn)度建設(shè)。第二，合理劃分組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、崗位職責(zé)。第三，設(shè)置和優(yōu)化關(guān)鍵財務(wù)流程，科學(xué)設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)。

五、財務(wù)共享服務(wù)模式的實施策略

1.優(yōu)化創(chuàng)新財務(wù)管理模式

在信息化時代背景下，采用傳統(tǒng)財務(wù)管理方式，不能滿足財務(wù)管理要求，因此研發(fā)出新型財務(wù)模式，改變傳統(tǒng)管理思想與方法，實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)。為了實現(xiàn)高效化運行，必須獲得技術(shù)支持與配合。第一，采用專業(yè)的財務(wù)軟件報賬系統(tǒng)、核算系統(tǒng)實現(xiàn)運作，建立龐大數(shù)據(jù)庫，為總集團(tuán)財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理和分析提供支持平臺，采用專業(yè)影像系統(tǒng)配合完成業(yè)務(wù)處理。子公司項目的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都需要通過財務(wù)報賬系統(tǒng)進(jìn)行提交，涉及到預(yù)算申請、借款報銷、合同審批、資金支付，屬于傳統(tǒng)報賬模式的全新變革，可以實現(xiàn)集團(tuán)法人管業(yè)務(wù)目標(biāo)。

2.全面落實“三重一大”，實施監(jiān)察與審計措施

通過推行財務(wù)共享服務(wù)模式、專業(yè)化財務(wù)系統(tǒng)，實行購銷合同、賬務(wù)報銷、費用預(yù)算和資金支付的審批。項目審批結(jié)束后，需要由財務(wù)共享中心人員進(jìn)行深化審核和把控。駁回超額資金撥付，嚴(yán)禁出現(xiàn)超付款現(xiàn)象。對于特殊情況，應(yīng)當(dāng)附屬付款申請與承諾書，之后才能夠付款，全面落實個人責(zé)任，確保事后業(yè)務(wù)處理具備保障依據(jù)，緩解財務(wù)人員的工作壓力。

在財務(wù)共享服務(wù)管理模式中，科學(xué)設(shè)置審批流程，要求部門負(fù)責(zé)人審核之后，經(jīng)由財務(wù)負(fù)責(zé)人與財務(wù)總監(jiān)復(fù)核，項目經(jīng)理審批后“入池”。對于大額費用與資金支付來說，則應(yīng)當(dāng)由書記、項目經(jīng)理、總工進(jìn)行聯(lián)合審批與簽字確認(rèn)，以此體現(xiàn)出民主集中決策。財務(wù)共享中心業(yè)務(wù)人員經(jīng)過初審與復(fù)審后，可以形成憑證。通過流程化方式，加強(qiáng)審核力度，可以降低審計風(fēng)險和稅務(wù)風(fēng)險，有效促進(jìn)財務(wù)監(jiān)察與審計工作的開展。監(jiān)察人員和審計人員在線查看賬務(wù)數(shù)據(jù)，利用影像資料查找原始單據(jù)，便于指導(dǎo)業(yè)務(wù)，同時可以實現(xiàn)監(jiān)察審計工作的信息化辦公。

3.提升資金利用率，注重資金管控

通過財務(wù)共享服務(wù)中心，可以加強(qiáng)資金管理與控制，總公司可以實行資金集中支付制度，確保項目現(xiàn)金管理效果，以此提升資金統(tǒng)籌調(diào)配能力、風(fēng)險管控能力。對于內(nèi)部控制風(fēng)險防范來說，可以及時發(fā)現(xiàn)基層單位存在的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險，做好反饋和整改處理，全面落實事前防范。

對于共享模式流程化管理與標(biāo)準(zhǔn)化運作來說，利用系統(tǒng)流程，能夠?qū)︼L(fēng)險進(jìn)行控制，全面加強(qiáng)集團(tuán)管理與控制能力。項目實施過程中，應(yīng)當(dāng)遵循資金支付計劃，開展支付工作，確保資金安排統(tǒng)籌的合理性，以此提升資金支付的計劃性與利用率。項目銀行賬戶應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際要求，開設(shè)網(wǎng)銀支付功能。由各子公司資金結(jié)算分中心，統(tǒng)一化管理網(wǎng)銀U盾，不僅可以監(jiān)管資金支付，還可以規(guī)避金融風(fēng)險。

4.提升財務(wù)基礎(chǔ)工作的標(biāo)準(zhǔn)化水平

相比于傳統(tǒng)財務(wù)軟件系統(tǒng)來說，所應(yīng)用的新系統(tǒng)包含會計核算科目，該科目可以由總集團(tuán)統(tǒng)一設(shè)定，下屬子公司不能隨意更改科目庫信息。在添加客戶、供應(yīng)商和資源核算信息時，也必須提出相關(guān)申請，由共享中心管理人員審核之后才可以添加。通過此種方式，可以對項目財務(wù)人員的自主權(quán)進(jìn)行控制，提升集團(tuán)財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一性，簡化數(shù)據(jù)信息查詢步驟。

財務(wù)共享服務(wù)中心中，設(shè)置綜合業(yè)務(wù)、運營管理、資金結(jié)算、費用報銷、綜合辦公室、票據(jù)檔案等不同科室，涉及到發(fā)票附件審核、規(guī)范化核算、資金流出等，不同審核組提取不同類型單據(jù)，全面遵循審核標(biāo)準(zhǔn)，提升管理與控制力度，避免出現(xiàn)管理漏洞，還可以避免財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員面對面報銷賬務(wù)的為難。

該集團(tuán)所應(yīng)用的財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)，不具備財務(wù)報表對接功能，需要在線下完成數(shù)據(jù)提取。然而基于會計核算的統(tǒng)一化要求，能夠提升財務(wù)報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。對報表自動生成機(jī)制進(jìn)行完善，減輕財務(wù)工作壓力。

5.注重管理財務(wù)人員，提升業(yè)務(wù)技能

在實行新的財務(wù)管理模式時，必須要求企業(yè)財務(wù)人員具備專業(yè)技能，強(qiáng)化服務(wù)意識，全面提升財務(wù)隊伍高效性、積極性。建立財務(wù)共享服務(wù)中心，能夠高度集成出納崗位、財務(wù)崗位、核算崗位，實現(xiàn)集中化辦公。對財務(wù)人力資源進(jìn)行科學(xué)化管理，促進(jìn)學(xué)習(xí)、交流溝通。中心運行后，能夠簡化財務(wù)人員配置，使財務(wù)人員全面參與到施工現(xiàn)場成本管理中，逐漸發(fā)展為債務(wù)策略，減少虧損，提升企業(yè)效益。

6.提升工作效率的創(chuàng)新機(jī)制

比如員工日常報銷，在報銷時無需填寫紙質(zhì)批件單據(jù)，也不用找主管領(lǐng)導(dǎo)審批，可以轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)報賬流程，以此確保費用報銷的便捷性與快捷性。部門主管分管領(lǐng)導(dǎo)與財務(wù)主管可以實行在線審批，有效處理長期外出差所致審簽不變的問題，即使不在計算機(jī)前，也可以實現(xiàn)在線審批效果。與之前的日常報銷相比，財務(wù)共享服務(wù)中心具備高效性和快捷性優(yōu)勢，可以縮短領(lǐng)導(dǎo)簽字的等待時間，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和價值，同時可以減少單據(jù)積壓，處理好財務(wù)業(yè)務(wù)，全面提升實效性，還可以滿足會計核算的即時性要求。財務(wù)資料必須采用有效系統(tǒng)進(jìn)行掃描之后，才可以在系統(tǒng)中留存資料，便于后續(xù)業(yè)務(wù)查詢時，無需翻閱紙質(zhì)憑證，快速查看原始資料，工作效率非常高。

六、結(jié)束語

綜上所述，全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展，財務(wù)共享服務(wù)建設(shè)屬于復(fù)雜且長遠(yuǎn)的系統(tǒng)化工程，財務(wù)共享也會開拓海外業(yè)務(wù)，所以必須正確認(rèn)識到共享服務(wù)管理模式的特征、潛在風(fēng)險、實施方法，避免盲目優(yōu)化和創(chuàng)新，實現(xiàn)真正的財務(wù)共享服務(wù)。為了深入踐行財務(wù)共享的低成本與高效率目標(biāo)，基于共享平臺加強(qiáng)財務(wù)管理能力，確保財務(wù)共享服務(wù)中心的市場化發(fā)展。在現(xiàn)有核算管理模式下，不同使用群體的管理流程均不相同。采用銀企直聯(lián)模式，有助于提升支付效率與安全性。通過績效管理機(jī)制，調(diào)動財務(wù)人員積極性，提升財務(wù)共享服務(wù)中心凝聚力，實現(xiàn)高層次發(fā)展。

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作者簡介：李敏（1987- ），女，漢族，籍貫：湖北，碩士，講師，主要研究方向：會計、財務(wù)管理與企業(yè)內(nèi)控等