石化企業(yè)開展計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)策略分析

蔣守強 段明霞 黎桉安 李怡萱

[摘 要]目前，我國已經(jīng)進入信息時代，企業(yè)也需要對員工計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)展開培訓(xùn)，提升員工信息技術(shù)應(yīng)用水平，本文將針對石化企業(yè)中的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)展開研究，確定正確的培訓(xùn)方式，保證培訓(xùn)的全面性和有效性?，F(xiàn)階段，多數(shù)石化企業(yè)在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)中仍然存在一定的問題，本文將根據(jù)實際情況對其進行優(yōu)化。

[關(guān)鍵詞]石化企業(yè);計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù);培訓(xùn)策略

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.02.022

[中圖分類號]TP393.0-4;F426.72[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2020）02-00-02

0? ? ?引 言

隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)要想在該種經(jīng)濟環(huán)境下提升自身競爭力，就需要根據(jù)時代發(fā)展要求，制訂相應(yīng)發(fā)展方案。員工作為企業(yè)競爭力的決定性因素，必須對其進行全面有效培養(yǎng)。通過提高員工綜合競爭力的方式，提升企業(yè)的綜合競爭力。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)目前已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)員工必須掌握的技術(shù)之一，本文將對該技術(shù)的培訓(xùn)方式展開重點研究。

1? ? ?石化企業(yè)開展計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)的重要性

計算機已經(jīng)成為目前人們工作生活中的一部分，因此企業(yè)員工要想長期穩(wěn)定地發(fā)展下去，就要不斷提升計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，本文將其大致分為3個部分，分別為計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及自動化技術(shù)。計算機技術(shù)能夠根據(jù)已經(jīng)制定完成的系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)高效處理，降低工作難度，目前常見的計算機主要包括臺式計算機、筆記本計算機以及大型計算機（服務(wù)器）等，不同類型的計算機，實際運行特點不同，因此針對不同的工作，需要選擇不同的計算機類型。計算機網(wǎng)絡(luò)指在網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基礎(chǔ)上，使用網(wǎng)絡(luò)管理軟件以及通信協(xié)議等方式，通過各種介質(zhì)將地球上分散的網(wǎng)絡(luò)相互連接，這種方式能夠?qū)崿F(xiàn)大范圍內(nèi)的信息資源共享。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)時代的重要產(chǎn)物，且該技術(shù)的應(yīng)用范圍正在快速擴大，目前95%以上的工作開展都需要建立在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上。也就是說，如果企業(yè)員工不能掌握計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，就不能高質(zhì)量地完成工作，進而逐漸被時代所淘汰。因此企業(yè)相關(guān)人員需要認識到計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培養(yǎng)的重要性，并根據(jù)企業(yè)員工的實際水平，制訂相應(yīng)技術(shù)培訓(xùn)方案，提高員工計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平。

2? ? ?石化企業(yè)開展計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)現(xiàn)狀

目前，石化企業(yè)在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)中主要存在以下問題，第一，對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)工作的重視程度不高，部分企業(yè)管理人員依舊將重點放在經(jīng)濟效益上，忽略了員工技能提升的重要性，即使制訂了相應(yīng)培訓(xùn)技術(shù)方案，也沒有得到全面執(zhí)行和落實，導(dǎo)致整個技術(shù)培訓(xùn)工作趨于形式化。這也是影響計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)良好發(fā)展的主要影響因素之一，因此在制定培訓(xùn)策略時，需要先針對這一點展開優(yōu)化。第二，在計算機技術(shù)培訓(xùn)中存在的問題。工學(xué)矛盾是計算機技術(shù)培訓(xùn)中存在的主要問題，在培訓(xùn)中，企業(yè)員工除了需要參加培訓(xùn)之外，還要完成自己的本職工作，在這種情況下，培訓(xùn)與工作非常容易出現(xiàn)相互矛盾的情況。不僅影響員工的正常工作，還會降低員工在參與培訓(xùn)中的積極性，進而降低計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)質(zhì)量。第三，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)中存在的問題。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)過程中，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)中涉及的內(nèi)容較多，加上員工技術(shù)水平存在較大差距，因此經(jīng)常出現(xiàn)培訓(xùn)方案制訂不科學(xué)的現(xiàn)象。培訓(xùn)方案是各項工作開展的基礎(chǔ)，一旦出現(xiàn)問題，會影響各項培訓(xùn)工作的開展情況和落實效果。第四，缺乏保密技術(shù)培訓(xùn)。保密工作是整個企業(yè)正常運行的基礎(chǔ)，該技術(shù)能夠保證企業(yè)內(nèi)部機密信息的安全性和完整性。但是在實際計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)的過程中，部分人員并沒有認識到保密技術(shù)培訓(xùn)的重要性，導(dǎo)致員工的保密意識終無法提升，在實際工作中出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息泄露的情況，嚴重影響了企業(yè)穩(wěn)定運行。

3? ? ?石化企業(yè)開展計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)策略

3.1? ?石化企業(yè)計算機技術(shù)培訓(xùn)策略

3.1.1? ?計算機基礎(chǔ)技能培訓(xùn)

基礎(chǔ)技能是整個計算機技術(shù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)內(nèi)容，尤其是石化企業(yè)中的老員工，在傳統(tǒng)工作中對計算機的了解程度較低，計算機技術(shù)基礎(chǔ)知識較為薄弱，為了能對所有員工進行技能培訓(xùn)，就需要從最基礎(chǔ)的內(nèi)容開始。計算機技術(shù)基礎(chǔ)知識中主要包括基本軟件的使用、計算機常見問題的解決方法以及計算機的使用技巧等。使員工了解到計算機基本的維護管理措施，針對辦公軟件，例如Office系列，根據(jù)員工工作內(nèi)容確定培訓(xùn)重點，使其能夠靈活使用基礎(chǔ)的辦公軟件。在計算機技術(shù)培養(yǎng)過程中，根據(jù)培訓(xùn)開展情況以及培訓(xùn)進度，實時調(diào)整技術(shù)培訓(xùn)方案，保證整個計算機技術(shù)培養(yǎng)的有效性。

3.1.2? ?計算機軟件技能培訓(xùn)

軟件是計算機的主要組成部分，目前市場上的軟件數(shù)量種類較多，并且更新?lián)Q代的速度較快，員工要想保證自身的工作效率，需要不斷學(xué)習(xí)軟件的操作方法以及應(yīng)用方法等，使自身能力能夠跟上軟件的更新速度。石化企業(yè)中，不同部門使用的軟件業(yè)也不同，這就需要根據(jù)部門工作內(nèi)容組織員工展開軟件學(xué)習(xí)。一個部門作為一個單位，一旦軟件出現(xiàn)更新情況，企業(yè)要在第一時間組織軟件培訓(xùn)，使員工能夠在短時間內(nèi)適應(yīng)軟件的更新?lián)Q代。

3.2? ?石化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)策略

3.2.1? ?網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)培訓(xùn)

網(wǎng)絡(luò)安全是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培養(yǎng)中的重點內(nèi)容，安全是網(wǎng)絡(luò)正常運行的基礎(chǔ)條件，網(wǎng)絡(luò)作為信息共享平臺以及交流平臺，在實際運行的過程中必須保證整個網(wǎng)絡(luò)的安全性，避免出現(xiàn)信息丟失等現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)容易受到外界病毒的影響，輕則影響企業(yè)的正常運行，嚴重的甚至?xí)斐蓢乐氐慕?jīng)濟損失，一旦企業(yè)經(jīng)營中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)或者機密數(shù)據(jù)缺失，在短時間之內(nèi)無法恢復(fù)，整個企業(yè)都會受到影響。由此可以看出網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)培養(yǎng)的重要性，在培養(yǎng)過程中可以采用以下幾種方法。第一，提升員工網(wǎng)絡(luò)安全意識，使其認識到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，并學(xué)會使用殺毒軟件，定期對計算機進行殺毒，了解軟件的安全下載途徑，使每位員工都具備基本的網(wǎng)絡(luò)安全常識和維護管理技巧。第二，將石化企業(yè)中的基層員工作為重點培養(yǎng)對象?；鶎訂T工在企業(yè)中所占比例較高，對其進行有效培養(yǎng)，可以提升整個網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的培訓(xùn)效果，增強基層員工在網(wǎng)絡(luò)安全維護工作中的責(zé)任感和存在感。尤其是在信息傳遞的細節(jié)培養(yǎng)中，實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)病毒的全面防控。目前，多數(shù)企業(yè)使用的網(wǎng)絡(luò)是區(qū)域網(wǎng)，區(qū)域網(wǎng)主要按照以太網(wǎng)的模式運行，以太網(wǎng)中兩個節(jié)點之間的數(shù)據(jù)包，非常容易被同網(wǎng)絡(luò)節(jié)點網(wǎng)卡截取，不法人員正是利用這一特點，獲得網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息。針對這一情況，要在提升員工安全意識的同時，使其掌握專業(yè)有效的安全防護技能，實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)的有效保護。

3.2.2? ?網(wǎng)絡(luò)高級技術(shù)培訓(xùn)

高級技術(shù)的難度較高，專業(yè)性較強，因此在實際培訓(xùn)過程中，要保證培訓(xùn)者的專業(yè)性，通常企業(yè)可以邀請計算機軟件開發(fā)人員或者維護人員，使其將自己在實際工作中總結(jié)的經(jīng)驗和專業(yè)知識傳授給員工。該項培訓(xùn)技術(shù)主要針對企業(yè)中的網(wǎng)絡(luò)維護人員、開發(fā)人員展開，作為企業(yè)信息化建設(shè)的保障，對其進行專業(yè)技能培訓(xùn)，可以從根本上提高整個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運行水平。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，可以從員工工作的實際出發(fā)，提升員工的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，加快企業(yè)發(fā)展速度，實現(xiàn)石化企業(yè)的現(xiàn)代化管理，進而提升企業(yè)在當(dāng)今社會中的競爭力。由此可以看出，在當(dāng)今信息技術(shù)的時代，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)員工需要具備的基礎(chǔ)技能之一，相關(guān)人員必須認識到技術(shù)水平提升的重要性，制訂與企業(yè)員工實際水平相吻合的技術(shù)培訓(xùn)計劃。這種方式能夠?qū)⒂嬎銠C網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)的價值充分發(fā)揮出來，從根本上提高企業(yè)員工在當(dāng)今時代中的適應(yīng)能力，促進企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展，這是開展計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培養(yǎng)的核心目標。

3.2.3? ?保密技術(shù)培訓(xùn)

保密技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的主要組成部分，在此過程中，相關(guān)人員需要先對員工的保密意識進行培養(yǎng)，提高企業(yè)員工對保密工作的重視程度，在此基礎(chǔ)上開展保密技術(shù)工作。例如在信息傳輸過程中，對信息進行加密保護，信息傳輸人員先識別該信息是否屬于企業(yè)機密信息，再進行傳輸。這種方式能夠避免企業(yè)員工將企業(yè)內(nèi)部的機密信息傳輸?shù)酵饨缧畔⒕W(wǎng)絡(luò)中，進而保證企業(yè)保密工作良好開展。

3.3? ?石化企業(yè)自動化技術(shù)培訓(xùn)策略

3.3.1? ?豐富技術(shù)培訓(xùn)資源

在選擇培訓(xùn)內(nèi)容的過程中，需要將培訓(xùn)目標作為核心內(nèi)容，針對員工實際水平，確定技能培訓(xùn)內(nèi)容。將員工作為整個培訓(xùn)工作中的核心，將理論培訓(xùn)與實踐技能培訓(xùn)相互結(jié)合，這種方式能夠提升員工技能培養(yǎng)的綜合性和有效性。例如，根據(jù)石化企業(yè)中自動化技術(shù)的應(yīng)用要求，組織技能培養(yǎng)活動，保證培訓(xùn)內(nèi)容與崗位工作實際要求之間吻合。另外，培訓(xùn)資源需要遵守內(nèi)容層次化、載體項目化以及方式立體化的原則進行，將整個培訓(xùn)內(nèi)容劃分為多個層次，根據(jù)員工綜合水平的不同，選擇不同層次進行培養(yǎng)，這種方式能夠提升整個技能培訓(xùn)的針對性。根據(jù)工作需求、員工實際水平，讓其自主選擇相應(yīng)的培養(yǎng)內(nèi)容。例如，培養(yǎng)人員利用項目建設(shè)的方式，提升員工實踐技術(shù)水平，充分發(fā)揮項目在其中的引導(dǎo)作用。

3.3.2? ?采用立體化的培訓(xùn)方式

由于企業(yè)中員工數(shù)量較多，其中存在的差異性也較大，因此在實際技術(shù)培養(yǎng)時，盡量提升培訓(xùn)方式的多樣性，通過豐富的培訓(xùn)形式，提升員工在參加培訓(xùn)時的積極性。例如，采用層次培訓(xùn)的方式，根據(jù)員工自動化綜合水平，將員工分為幾個層次，按照層次的不同確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容。例如，針對綜合技術(shù)水平較高的員工，可以適當(dāng)增加培訓(xùn)難度，實現(xiàn)技術(shù)能力進一步提升，充分發(fā)揮針對性培養(yǎng)的作用。

4? ? ?結(jié) 語

計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對石化企業(yè)發(fā)展來說具有重要作用，本文從計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及自動化技術(shù)3方面展開研究，制定科學(xué)的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培養(yǎng)策略。這種方式能夠?qū)⒂嬎銠C網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)的作用充分發(fā)揮出來，促進整個石化企業(yè)員工技術(shù)水平提高，最終達到提升石化企業(yè)競爭力的目的。

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