淺談疫情背景下中職生頂崗實(shí)習(xí)問題及對(duì)策

夏潔

【摘要】頂崗實(shí)習(xí)〖HJ1.3mm〗是在校學(xué)生實(shí)習(xí)的一種方式，采用頂崗實(shí)習(xí)可以讓學(xué)生完全履行其實(shí)習(xí)崗位的所有職責(zé)，對(duì)學(xué)生的能力鍛煉起很大的作用。中職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中的2+1教育模式，即學(xué)生在校學(xué)習(xí)2年，第3年到企業(yè)帶薪實(shí)習(xí)1年，然后由學(xué)校統(tǒng)一安排就業(yè)。我校根據(jù)實(shí)際情況，采取2.5+0.5教學(xué)模式，即2年半的理論專業(yè)學(xué)習(xí)，最后半年頂崗實(shí)習(xí)。突如其來的新冠肺炎疫情，導(dǎo)致學(xué)生無法返校正常上學(xué)，中職學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)面臨諸多困難。通過對(duì)疫情期間頂崗實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，及時(shí)找出相應(yīng)的管理對(duì)策，確保頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生安全完成實(shí)習(xí)計(jì)劃。

【關(guān)鍵詞】中職生? 頂崗實(shí)習(xí)? 問題? 對(duì)策

一、引言

近幾年，職業(yè)學(xué)校在教學(xué)改革方面不斷探索工學(xué)結(jié)合的出路，“2+1”模式已經(jīng)成為中職教育辦學(xué)的主流。這種模式旨在讓學(xué)生通過兩年的理論知識(shí)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的掌握，并獲得相應(yīng)的中級(jí)技能等級(jí)證書，第三年學(xué)生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。由此可見，頂崗實(shí)習(xí)是中職學(xué)校不可缺少的教學(xué)環(huán)節(jié)，也是提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)能力、實(shí)現(xiàn)與崗位要求之間無縫接軌的重要途徑。

我校擁有信息科學(xué)與藝術(shù)系、經(jīng)濟(jì)管理系、理工系、等3個(gè)系，下設(shè)34個(gè)專業(yè)，在校學(xué)生有上萬人。2.5+0.5的教育模式，頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間也就安排在最后半年。突如其來的新冠肺炎疫情，讓今年頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生面臨巨大的困難與挑戰(zhàn)。

二、疫情背景下頂崗實(shí)習(xí)的問題

根據(jù)人力社保部、教育部、財(cái)政部、交通運(yùn)輸部、國家衛(wèi)生健康委《關(guān)于做好疫情防控期間有關(guān)就業(yè)工作的通知》，我校也成立了防疫應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全體教師積極待命，不管居家辦公，還是在工作崗位，認(rèn)真對(duì)待學(xué)生的教育教學(xué)工作。由于今年新冠肺炎疫情的突發(fā)，頂崗實(shí)習(xí)也要根據(jù)上級(jí)相關(guān)精神及學(xué)校具體的防疫工作要求，在保證學(xué)生安全的情況下，可以有條件的開展實(shí)習(xí)工作。但是，疫情期間頂崗實(shí)習(xí)仍面臨一些現(xiàn)實(shí)的問題。

1.學(xué)生心理承受能力差，家長(zhǎng)過分焦慮

中職學(xué)校的學(xué)生初中時(shí)期成績(jī)一般，心理承受能力較差，很容易受外界因素影響，有些學(xué)生心理就會(huì)產(chǎn)生恐慌情緒。受疫情影響，大家都減少了外出，但很多家長(zhǎng)和學(xué)生過分焦慮，比如，居家學(xué)習(xí)的孩子咳嗽或有些輕微發(fā)燒，家長(zhǎng)就懷疑自己的孩子被感染。這種家長(zhǎng)的過分焦慮，讓處在青春期的中職學(xué)生心理更加脆弱。突如其來的疫情導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)的開展受到影響，學(xué)生與學(xué)校不能及時(shí)溝通，學(xué)校也無法掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，很多學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)，從中獲取信息。有些中職學(xué)生存在消極和被動(dòng)的情緒，他們的思想很容易被網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)上的一些負(fù)面信息沖擊，再加上父母的恐慌，他們的心理無法承受接收到的信息，致使有些中職學(xué)校的學(xué)生產(chǎn)生悲觀心態(tài)。

2.中職學(xué)生的頂崗動(dòng)態(tài)難跟進(jìn)

新冠肺炎疫情發(fā)生之前，有些中職學(xué)生早已找到頂崗實(shí)習(xí)單位，而且待遇條件優(yōu)厚。新冠肺炎疫情的發(fā)生，學(xué)校也明令禁止，暫停實(shí)習(xí)。還有些學(xué)生已經(jīng)頂崗實(shí)習(xí)，一旦暫停實(shí)習(xí)，他們?cè)撊绾蚊鎸?duì)巨大的生活壓力。有些專業(yè)的中職學(xué)生，實(shí)習(xí)崗位必須到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際辦公，需要現(xiàn)場(chǎng)收集數(shù)據(jù)，在這樣的實(shí)習(xí)工作環(huán)境中，接觸到新冠病毒的機(jī)會(huì)也會(huì)加大，學(xué)生的安全管理工作面臨巨大挑戰(zhàn)。很多中職學(xué)生的生活自理能力較差，頂崗實(shí)習(xí)期間缺少家長(zhǎng)和教師的監(jiān)督，容易養(yǎng)成不良的生活習(xí)慣，導(dǎo)致身體的免疫力下降，也容易感染病毒。以上這些這些問題，很大一部分原因是學(xué)校沒有及時(shí)跟進(jìn)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)，加大了管理的難度。

3.企業(yè)防控意識(shí)薄弱，校企溝通難度加大

中職學(xué)校有些學(xué)生必須頂崗實(shí)習(xí)，對(duì)于這些在特殊時(shí)期頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生，學(xué)校要與企業(yè)做好及時(shí)溝通，及時(shí)了解企業(yè)的安全防控措施狀態(tài)。有些企業(yè)安全防控意識(shí)薄弱，頂崗實(shí)習(xí)期間有的學(xué)生口罩佩戴不規(guī)范、企業(yè)食堂沒有劃一米線、學(xué)生扎堆交流等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。除此之外，受疫情影響，有些專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位的對(duì)接指導(dǎo)師傅很容易變動(dòng)，學(xué)校和企業(yè)在聯(lián)系溝通方面就會(huì)出現(xiàn)“暫?！睜顟B(tài)。另外，有的學(xué)生負(fù)責(zé)多項(xiàng)工作，短時(shí)間內(nèi)會(huì)出現(xiàn)多個(gè)運(yùn)行軌跡。如果學(xué)校和企業(yè)對(duì)學(xué)生信息不能及時(shí)共享，造成雙方不能積極配合，影響了下一步的工作情況。有的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位也會(huì)出現(xiàn)變動(dòng)，和新單位的聯(lián)系工作需要重新開始，導(dǎo)致校企雙方聯(lián)系溝通工作量的增加，難度提高。

三、疫情背景下安全推進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)工作的策略

面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情，頂崗實(shí)習(xí)工作出現(xiàn)了新的問題，學(xué)校和企業(yè)要做好相應(yīng)的疫情防控預(yù)案措施，就產(chǎn)生的問題也提出了相應(yīng)的對(duì)策。

1.及時(shí)疏導(dǎo)學(xué)生的心理問題，解除學(xué)生和家長(zhǎng)的擔(dān)憂

中職學(xué)生生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，世界觀、人生觀、價(jià)值觀還沒有完全形成，新冠肺炎疫情的發(fā)生，使正處在青春期的中職生在認(rèn)知上無法對(duì)疫情作出科學(xué)的判斷，甚至?xí)霈F(xiàn)災(zāi)難化的想法，導(dǎo)致他們?cè)谇榫w上，產(chǎn)生無聊、煩躁、易怒、恐懼等負(fù)面心理和消極態(tài)度，很容易與家人爭(zhēng)吵，引起家長(zhǎng)的擔(dān)憂。為了疏導(dǎo)學(xué)生的心理問題，正確、客觀、理性的看待新冠肺炎疫情，中職學(xué)校及時(shí)向?qū)W生發(fā)布中央和政府防控信息，告誡學(xué)生不造謠不傳謠不信謠，對(duì)未經(jīng)證實(shí)和來源不明的網(wǎng)上消息仔細(xì)辨別、理智分析，不傳播、不盲從。疫情期間學(xué)校利用網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)開展防疫教育，在疫情防控的特殊時(shí)期，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，利用微信公眾號(hào)、微信群及QQ群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為重要陣地，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，積極開展思政教育。

2.校企雙方做好疫情防控期間頂崗實(shí)習(xí)情況安全排查統(tǒng)計(jì)工作

按照教育部、福建省和學(xué)校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有關(guān)要求，疫情防控期間，學(xué)校要嚴(yán)格排查師生的健康狀況和動(dòng)向情況，一個(gè)學(xué)校一個(gè)政策，一個(gè)專業(yè)一個(gè)政策，一個(gè)企業(yè)一個(gè)政策，條件允許的話，還可以一個(gè)學(xué)生一個(gè)對(duì)策。校企要具體情況具體處理，杜絕一刀切的做法，學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方應(yīng)發(fā)揮積極主動(dòng)性，學(xué)校、教師、企業(yè)做好良好的應(yīng)對(duì)措施，校企在防疫期間制定具體標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)條件評(píng)估和申報(bào)審批制度。對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，及時(shí)掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)信息。學(xué)校要求學(xué)生原則上不去高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)開展就業(yè)實(shí)習(xí)，也不允許頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生去高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的用人單位進(jìn)行就業(yè)實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生去中低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)用人單位就業(yè)實(shí)習(xí)的，必須經(jīng)過各學(xué)系分管學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)審批，未經(jīng)批準(zhǔn)的學(xué)生一律不得前往實(shí)習(xí)。要求參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生抵達(dá)實(shí)習(xí)單位后要按學(xué)校要求每日健康打卡。校企還要對(duì)參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生做好排查統(tǒng)計(jì)工作，包括頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生當(dāng)前的有效聯(lián)系方式、專業(yè)班級(jí)名稱、學(xué)生家庭詳細(xì)地址及家長(zhǎng)有效聯(lián)系方式;班主任及指導(dǎo)教師有效聯(lián)系方式;三是校外實(shí)習(xí)單位名稱、單位具體有效地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。具體操作如下表：

3.加強(qiáng)校企溝通，建立長(zhǎng)效穩(wěn)定的溝通機(jī)制

中職學(xué)校在遵守教育部、福建省關(guān)于職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)的文件精神前提下，首先要對(duì)對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，評(píng)估結(jié)果達(dá)到要求后，學(xué)生便可以參加頂崗實(shí)習(xí)。學(xué)校要鼓勵(lì)學(xué)生就近開展頂崗實(shí)習(xí)，如居住所所在地區(qū)，盡可能減少人員流動(dòng)的情況。對(duì)沒有取得綠碼的學(xué)生，學(xué)校不能安排其開展頂崗實(shí)習(xí)。另外，學(xué)校要和企業(yè)加強(qiáng)溝通，要發(fā)揮溝通機(jī)制的長(zhǎng)效穩(wěn)定，校企可以構(gòu)建一個(gè)單位一個(gè)聯(lián)絡(luò)群，每個(gè)聯(lián)絡(luò)群由學(xué)校老師（包含學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師）、企業(yè)人員（企業(yè)聯(lián)絡(luò)員和企業(yè)指導(dǎo)老師）和學(xué)生組成，全程實(shí)時(shí)有效監(jiān)管和指導(dǎo)學(xué)生，全方位掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)，充分發(fā)揮頂崗實(shí)習(xí)“雙導(dǎo)師”優(yōu)勢(shì)，校內(nèi)指導(dǎo)教師應(yīng)密切與企業(yè)指導(dǎo)教師的聯(lián)系，切實(shí)掌握學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間地點(diǎn)、工作生活環(huán)境、安全防護(hù)措施等情況，對(duì)安全防護(hù)存在隱患的，應(yīng)立即聯(lián)系實(shí)習(xí)單位改進(jìn)，嚴(yán)重的立即暫停學(xué)生實(shí)習(xí)。此外，還應(yīng)建立校企疫情防控具體管理小組，校企雙方積極配合和協(xié)商，對(duì)學(xué)生實(shí)施彈性調(diào)度和考核，溝通機(jī)制應(yīng)該長(zhǎng)期有效發(fā)揮作用。

4.加強(qiáng)校企頂崗實(shí)習(xí)管理，完善疫情期間管理機(jī)制

在頂崗實(shí)習(xí)階段，企業(yè)負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生的工作管理，日常生活和學(xué)習(xí)則由學(xué)校負(fù)責(zé)。疫情期間，校企根據(jù)實(shí)際情況，共同制定防控期間的實(shí)習(xí)管理制度和規(guī)范。如特殊的實(shí)習(xí)考核制度和考核方式，學(xué)校和企業(yè)可以釘釘APP對(duì)學(xué)生進(jìn)行考勤管理，對(duì)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)與參與程度進(jìn)行考核。追加疫情防控期間學(xué)生的參與配合表現(xiàn)分。根據(jù)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)程度實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，對(duì)積極參加防控工作的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不積極配合、瞞報(bào)行程動(dòng)態(tài)等情況給予處分。

同時(shí)，加強(qiáng)校企溝通，建立長(zhǎng)效穩(wěn)定的溝通機(jī)制。學(xué)習(xí)可以利用微信群或QQ群等工具，設(shè)立校企招聘聯(lián)系群，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生供需對(duì)接，可以采取網(wǎng)上面試、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上報(bào)到等方式，完善畢業(yè)生就業(yè)機(jī)制。

四、結(jié)語

綜上所述，疫情期間，首先，中職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作的開展要以國家防疫防控工作和學(xué)生的健康安全為前提，學(xué)校要做好學(xué)生安全排查統(tǒng)計(jì)工作 ;其次，學(xué)校應(yīng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生加強(qiáng)思想引領(lǐng)工作，做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作;最后，學(xué)?？梢猿浞掷矛F(xiàn)有資源，特殊情況特殊處理，為學(xué)生提供線下實(shí)習(xí)平臺(tái)，再輔助理論專業(yè)知識(shí)，將學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生緊密結(jié)合，提升學(xué)生的專業(yè)技能和實(shí)際操作水平。

總之，頂崗實(shí)習(xí)可以幫助學(xué)生提高職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德，為培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)崗位需要的高技能應(yīng)用型人才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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本論文系福建省教育廳中青年教師教育科研項(xiàng)目，項(xiàng)目名稱：中職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)離崗原因及對(duì)策研究。