微商在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中的價(jià)值及發(fā)展對(duì)策

裴翠英 劉莎莎 丁潔

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 隨著2013年微信在通訊市場(chǎng)的崛起，微商也隨之產(chǎn)生?？梢哉f(shuō)，微商是借助于微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)進(jìn)行的C2C商業(yè)模式的一種商業(yè)活動(dòng)。2015年召開(kāi)的“中國(guó)微商達(dá)人秀論壇”統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)有大約1000萬(wàn)人做微商。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到目前，大概有2000萬(wàn)個(gè)“微營(yíng)銷(xiāo)”微商模式出自大學(xué)生群體。如何借助微商這一新型創(chuàng)業(yè)模式，讓更多的大學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)，形成正確的創(chuàng)業(yè)觀、價(jià)值觀、道德觀和金錢(qián)觀，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和能力，發(fā)揮微商在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中的作用值得我們?nèi)ヌ骄俊Ｒ虼耍荚谔綄の⑸淘诖髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)中的價(jià)值作用，進(jìn)而為大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)更加健康長(zhǎng)久地發(fā)展提供建議。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 微商;大學(xué)生;創(chuàng)業(yè)

[中圖分類(lèi)號(hào)]? G645? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）10-0022-02

一、目前大學(xué)生微商現(xiàn)狀

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到目前，大概有2000萬(wàn)個(gè)“微營(yíng)銷(xiāo)”微商模式出自大學(xué)生群體。由此可見(jiàn)，大學(xué)生群體成為微商創(chuàng)業(yè)的主要力量。課題組調(diào)查發(fā)現(xiàn)，50.34%的大學(xué)生表示沒(méi)做過(guò)但是想做微商，有18.89%的大學(xué)生做過(guò)微商。因此不難看出，大學(xué)生對(duì)于微商創(chuàng)業(yè)有著濃厚的興趣。但是，由于每個(gè)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)方法不同，所以創(chuàng)業(yè)效果也不同。

從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)效果來(lái)看，既有創(chuàng)業(yè)狀況較好也有創(chuàng)業(yè)狀況一般，更有失敗的情況。創(chuàng)業(yè)效果比較好的大學(xué)生已經(jīng)積累了良好的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和人脈資源，且口碑良好，有穩(wěn)定且正規(guī)的供貨商，商品質(zhì)量有所保證，收益逐漸增加。但也有客流量流失、經(jīng)營(yíng)狀況平平的情況。還有一些經(jīng)營(yíng)失敗甚至上當(dāng)受騙的大學(xué)生。因此，挖掘微商創(chuàng)業(yè)的價(jià)值，分析微商創(chuàng)業(yè)中的問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo)和教育顯得尤為重要。

二、大學(xué)生微商存在的問(wèn)題

（一）缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，易放棄

課題組調(diào)查發(fā)現(xiàn)，90%以上的學(xué)生沒(méi)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷或者相關(guān)培訓(xùn)，僅僅是通過(guò)別人介紹便開(kāi)始從事微商創(chuàng)業(yè);只有少數(shù)學(xué)生是因?yàn)榧依锔改富蛴H戚從事經(jīng)商。這就導(dǎo)致很大一部分微商創(chuàng)業(yè)的學(xué)生存在對(duì)創(chuàng)業(yè)認(rèn)識(shí)及創(chuàng)業(yè)方式的缺乏;對(duì)微商理解的片面;缺少對(duì)微商的經(jīng)營(yíng)程序和銷(xiāo)售機(jī)制認(rèn)識(shí);對(duì)自己所售商品缺乏深入了解等問(wèn)題。這勢(shì)必會(huì)造成，在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，一遇到困難和挫折，就會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。

（二）創(chuàng)業(yè)目標(biāo)不明確，盲目跟風(fēng)

課題組調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有30%的學(xué)生是想解決生活費(fèi)而選擇微商。在這種跟風(fēng)心理的驅(qū)使下，盲目參與導(dǎo)致他們不清楚自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，把追求利潤(rùn)放在第一位。這種利益第一，邊干邊看的心態(tài)，很難發(fā)揮出微商真正的價(jià)值和作用。

（三）學(xué)習(xí)與經(jīng)營(yíng)難平衡，顧此失彼

課題組通過(guò)走訪一些微商創(chuàng)業(yè)的學(xué)生發(fā)現(xiàn)，幾乎80%的學(xué)生在上課時(shí)收到過(guò)客戶的咨詢信息，基本上都會(huì)在上課時(shí)間進(jìn)行回復(fù)。在課下時(shí)間，只要收到客戶的咨詢信息，就會(huì)停下學(xué)習(xí)進(jìn)行回復(fù)。這種沒(méi)有完善的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，不能合理分配學(xué)習(xí)和營(yíng)銷(xiāo)的微商活動(dòng)將會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)業(yè)。

（四）缺乏足夠的資金支持，難以擴(kuò)大規(guī)模

微商以“門(mén)檻低，投入資金少，時(shí)間靈活”等特點(diǎn)吸引很多大學(xué)生投身其中。大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的資金大多來(lái)源于個(gè)人的生活費(fèi)或父母的支持，數(shù)額有限。加之微商的利潤(rùn)主要來(lái)自代理之間的差價(jià)，利潤(rùn)并不高。一些微商與上一級(jí)代理商之間只是一種代銷(xiāo)關(guān)系，對(duì)于貨物的來(lái)源和進(jìn)貨渠道，微商經(jīng)營(yíng)者一般都不知道。資金不足，商品流通渠道不通暢都影響到大學(xué)生微商擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。

三、微商在大學(xué)生中的價(jià)值及作用

微商創(chuàng)業(yè)雖然規(guī)模小，門(mén)檻低，但卻能培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、溝通表達(dá)、持之以恒的毅力;面對(duì)失敗的抗壓能力和面對(duì)挫折的心理承受能力。這些是大學(xué)生將來(lái)走向社會(huì)所需的能力和素養(yǎng)。

（一）有利于提高大學(xué)生的綜合素養(yǎng)

在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，大學(xué)生既可以通過(guò)商業(yè)活動(dòng)鍛煉自己的經(jīng)商能力和管理能力，又可以通過(guò)與消費(fèi)者溝通，鍛煉人際交往能力、心理承受能力等。同時(shí)，在經(jīng)營(yíng)中為了克服種種困難和挫折，大學(xué)生可以培養(yǎng)一定的心理承受能力，有利于培養(yǎng)他們吃苦耐勞和自力更生等優(yōu)秀品質(zhì)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人素養(yǎng)在未來(lái)的就業(yè)中也是用人單位所看重的品質(zhì)。因此，通過(guò)微商創(chuàng)業(yè)不僅可以培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和品質(zhì)，還可以培養(yǎng)大學(xué)生的綜合素養(yǎng)，為將來(lái)的就業(yè)做好準(zhǔn)備。

（二）有利于大學(xué)生樹(shù)立正確的義利觀

當(dāng)我們?cè)诠膭?lì)大學(xué)生投身創(chuàng)業(yè)時(shí)，不要忽視大學(xué)生身處的社會(huì)環(huán)境。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者是未來(lái)創(chuàng)業(yè)的主體，在社會(huì)環(huán)境中，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者能否經(jīng)受住社會(huì)的考驗(yàn)，通過(guò)什么樣的方式幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的義利觀，成為真正推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)者，是我們所有教育者要重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

對(duì)大學(xué)生進(jìn)行義利觀教育不僅依靠課堂中的單純傳授，實(shí)踐中的培養(yǎng)顯得更為適合。微商創(chuàng)業(yè)，是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行義利觀教育的最好方式。大學(xué)生在進(jìn)行微商創(chuàng)業(yè)時(shí)，也會(huì)面臨“義與利”的抉擇。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)者對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量都非?？粗兀s九成以上的創(chuàng)業(yè)者會(huì)先試用，確保質(zhì)量后才進(jìn)行宣傳和銷(xiāo)售，并且能提供很好的售后服務(wù)。沒(méi)有試用過(guò)的產(chǎn)品，一些創(chuàng)業(yè)者會(huì)提供免費(fèi)試用，消費(fèi)者認(rèn)可后，再正式銷(xiāo)售，確保消費(fèi)者的利益不受損失。同時(shí)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，也有個(gè)別創(chuàng)業(yè)者不考慮產(chǎn)品質(zhì)量，存在一定的創(chuàng)業(yè)道德問(wèn)題。因此，在微商創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，有利于大學(xué)生形成正確的義利觀、正確的金錢(qián)意識(shí)，為今后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)乃至人生的發(fā)展都形成了良好的思想道德素養(yǎng)。

（三）有利于培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的激情和勇氣

微商以其投資少、門(mén)檻低等特點(diǎn)，吸引了大量大學(xué)生積極投身創(chuàng)業(yè)，同時(shí)大大激發(fā)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的勇氣，做自己喜歡的事情，去挑戰(zhàn)一些未知領(lǐng)域。做自己喜歡做的事，從中獲得自我價(jià)值的體現(xiàn)，獲得更多的成就感，更有利于大學(xué)生的自我成長(zhǎng)。通過(guò)微商創(chuàng)業(yè)，鍛煉大學(xué)生敢想敢做的魄力，培養(yǎng)大學(xué)生敢闖敢拼的干勁，有勇有謀的智慧，這些品質(zhì)對(duì)于大學(xué)生將來(lái)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)都會(huì)起到重要作用。

四、大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)規(guī)范化發(fā)展的對(duì)策

（一）多形式開(kāi)展微商創(chuàng)業(yè)教育

全國(guó)人大代表、江西師范大學(xué)校長(zhǎng)梅國(guó)平認(rèn)為：“隨著互聯(lián)網(wǎng)

技術(shù)應(yīng)用的推進(jìn)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的環(huán)境發(fā)生了巨變，今后要多考慮以“微商”為抓手，推動(dòng)更多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。將微商融入創(chuàng)業(yè)教育，使學(xué)生掌握基本的商業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。學(xué)會(huì)分析市場(chǎng)需求，學(xué)會(huì)分析消費(fèi)群體，合理進(jìn)行商品的選擇。學(xué)會(huì)打造屬于自己特色的營(yíng)銷(xiāo)推廣模式，既會(huì)利用朋友圈、QQ等平臺(tái)推廣產(chǎn)品，還要學(xué)會(huì)不被屏蔽，取得他人的好感和信任。培養(yǎng)學(xué)生自我管理、時(shí)間管理的能力，既不耽誤學(xué)習(xí)，還能做好微商創(chuàng)業(yè)。

開(kāi)展豐富的微商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。開(kāi)展微商沙龍、微商體驗(yàn)日、微商知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，讓學(xué)生了解更多微商創(chuàng)業(yè)的模式。從微商創(chuàng)業(yè)者中選擇成功榜樣作為經(jīng)驗(yàn)分享交流會(huì)，通過(guò)榜樣的力量帶動(dòng)更多大學(xué)生開(kāi)展積極的正確的微商創(chuàng)業(yè)。

（二）加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀的引導(dǎo)

從2013年發(fā)展至今，短短幾年時(shí)間，微商快速發(fā)展。但是相關(guān)法律規(guī)定并沒(méi)有迅速跟進(jìn)完善。因此，很多人利用法律的空白去銷(xiāo)售山寨產(chǎn)品甚至非法產(chǎn)品，以此來(lái)獲得暴利。大學(xué)生正處在世界觀、人生觀、價(jià)值觀建立、形成的關(guān)鍵期，很容易受不良思想影響。對(duì)金錢(qián)的渴望會(huì)影響到大學(xué)生的價(jià)值觀。

因此，加強(qiáng)微商創(chuàng)業(yè)教育，對(duì)于大學(xué)生在微商創(chuàng)業(yè)過(guò)程中價(jià)值觀念的偏差，及時(shí)給予引導(dǎo)、指引，塑造正確的創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀。教育學(xué)生不能盲目追求物質(zhì)，更應(yīng)注重精神財(cái)富的獲得，合理平衡學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)，提升自身創(chuàng)業(yè)能力。

（三）提供一定的資金、政策扶持

微商最大的特點(diǎn)是投入少，門(mén)檻低。因此，大學(xué)生對(duì)微商的資金投入并不多，加之利潤(rùn)不大，想要擴(kuò)大規(guī)模也就更難。盡管?chē)?guó)家出臺(tái)了很多政策給予大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持，但是對(duì)于微商創(chuàng)業(yè)資金扶持投入甚少。因此，高?？梢越?zhuān)門(mén)的微商創(chuàng)業(yè)扶持基金，根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模和運(yùn)行狀況進(jìn)行相應(yīng)的資金扶持，幫助大學(xué)生在微商創(chuàng)業(yè)過(guò)程中順利進(jìn)行。

雖然全國(guó)工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會(huì)在2015年頒布了《中國(guó)化妝品微商標(biāo)準(zhǔn)》，但這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并不屬于法律法規(guī)的范疇，不具備法律效力。由此看來(lái)，大學(xué)生微商急需要完善的法律法規(guī)來(lái)保障其健康發(fā)展。同時(shí)，加大對(duì)一些不合格產(chǎn)品的曝光，及時(shí)公布一些非法銷(xiāo)售組織，提供一些讓從事微商的大學(xué)生辨別真?zhèn)蔚那?。加?qiáng)大學(xué)生法律意識(shí)教育，讓學(xué)生學(xué)會(huì)知法、懂法、守法，會(huì)用法律的武器維護(hù)自己的利益。

（四）大學(xué)生不斷提高自身素養(yǎng)

大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)者要不斷提高自身道德修養(yǎng)，用正確的人生觀、價(jià)值觀、誠(chéng)信意識(shí)指引自己創(chuàng)業(yè)。善于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)，不斷豐富創(chuàng)業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)技巧，提升創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)會(huì)自我管理和約束，既能學(xué)習(xí)又能經(jīng)營(yíng)。眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，視野寬裕，關(guān)注社會(huì)，從社會(huì)熱點(diǎn)熱潮選擇商品。持之以恒，擁有足夠耐心和抗挫折能力，具有一定的心理承受能力，勇于面對(duì)失敗的抗壓能力。

2017年央視《新聞直播間》新聞欄目首次正面報(bào)道微商行業(yè)。在肯定微商發(fā)展成績(jī)、釋放積極信號(hào)的同時(shí)，為大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)提供了指南。微商對(duì)于未來(lái)社會(huì)來(lái)說(shuō)是必然趨勢(shì)。校園里微商為在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了一個(gè)良好的契機(jī)和平臺(tái)。無(wú)論是社會(huì)還是高校，都應(yīng)多舉措、多形式，積極鼓勵(lì)大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)微商創(chuàng)業(yè)健康規(guī)范化發(fā)展。

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◎編輯 尹 軍