傾聽(tīng)

陶文靜

[關(guān)鍵詞]品德與社會(huì);小組合作;傾聽(tīng)

《品德與社會(huì)課程標(biāo)準(zhǔn)》倡導(dǎo)教師在教學(xué)過(guò)程中積極開(kāi)展小組合作學(xué)習(xí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，培養(yǎng)他們合作交流的能力。小組合作學(xué)習(xí)是不同個(gè)體的智慧在碰撞中完成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的過(guò)程。英國(guó)教育家懷特海曾說(shuō)：“教育的全部目的就是使人具有活躍的智慧。”然而，在教學(xué)過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)小組合作學(xué)習(xí)存在傾聽(tīng)環(huán)節(jié)缺失的問(wèn)題，導(dǎo)致小組合作學(xué)習(xí)流于形式，未能從真正意義上實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。在此，筆者就小組合作學(xué)習(xí)中傾聽(tīng)環(huán)節(jié)缺失的現(xiàn)狀及調(diào)整策略，闡述一下自己的看法和做法。

一、傾聽(tīng)環(huán)節(jié)缺失的小組合作學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

1.課堂鬧鬧嚷嚷，缺少實(shí)效

課堂教學(xué)中常常出現(xiàn)這樣的情況：教師提出通過(guò)小組合作解決問(wèn)題的要求后，教室瞬間熱鬧起來(lái)，在強(qiáng)烈個(gè)體意識(shí)的驅(qū)動(dòng)下，學(xué)生急于表達(dá)，熱烈討論，很難聽(tīng)清楚彼此的發(fā)言，有時(shí)意見(jiàn)不一致時(shí)，常常以聲壓人，而不是以理服人。課堂看似熱熱鬧鬧，細(xì)細(xì)觀察，卻是一種隨意、低效的小組學(xué)習(xí)，交流的過(guò)程僅僅停留在自我的表達(dá)上，缺少對(duì)同伴的傾聽(tīng)，忽略了傾聽(tīng)也是獲得知識(shí)的重要渠道。

2.學(xué)生參與度不高，出現(xiàn)“邊緣人”

課堂教學(xué)中，由于學(xué)生個(gè)體之間客觀存在差異，小組合作時(shí)會(huì)出現(xiàn)“獨(dú)角戲”的現(xiàn)象，即學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生剝奪了其他學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)，打擊了他們小組合作學(xué)習(xí)的熱情，使他們變成“邊緣人”，懶于傾聽(tīng)，置身度外。這是一種兩極分化的現(xiàn)象，學(xué)生間由于缺少平等的交流，更談不上合作學(xué)習(xí)了。佐藤學(xué)在《教師的挑戰(zhàn)——寧?kù)o的課堂革命》一書(shū)中指出：“傾聽(tīng)這一行為，讓學(xué)習(xí)成為學(xué)生最重要的行為。善于學(xué)習(xí)的學(xué)生通常都是擅長(zhǎng)傾聽(tīng)的兒童。只愛(ài)自己說(shuō)話而不傾聽(tīng)別人說(shuō)話的兒童是不可能學(xué)得好的?！币虼耍〗M合作學(xué)習(xí)應(yīng)該是一種身心向他人敞開(kāi)，接納未知或異質(zhì)知識(shí)的“被動(dòng)的能動(dòng)性學(xué)習(xí)”。據(jù)筆者調(diào)查，小組中“邊緣人”出現(xiàn)的另一原因還在于學(xué)生對(duì)小組合作解決的問(wèn)題不感興趣，缺乏學(xué)習(xí)熱情。

二、基于傾聽(tīng)的小組合作學(xué)習(xí)策略

1.榜樣示范，營(yíng)建和諧的傾聽(tīng)環(huán)境

要使學(xué)生在小組合作學(xué)習(xí)中形成良好的傾聽(tīng)關(guān)系，光靠教師在巡視過(guò)程中簡(jiǎn)單的一句“注意傾聽(tīng)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，相互傾聽(tīng)的第一步是教師的榜樣作用。在課堂教學(xué)中，教師對(duì)每一個(gè)學(xué)生的發(fā)言都應(yīng)該專心傾聽(tīng)，尊重學(xué)生的表達(dá)，對(duì)所有學(xué)生的發(fā)言都寄予信賴與期待。同時(shí)，教師聽(tīng)到精彩的表達(dá)時(shí)給予表?yè)P(yáng)，聽(tīng)到不當(dāng)?shù)谋磉_(dá)時(shí)也不要批評(píng)，耐心地聽(tīng)完并有針對(duì)性地給予評(píng)價(jià)，為學(xué)生的下一次表達(dá)指明方向。

在生生互動(dòng)、師生互動(dòng)環(huán)節(jié)中，教師應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)性作用，評(píng)價(jià)學(xué)生發(fā)言時(shí)不僅要做到認(rèn)真傾聽(tīng)，還應(yīng)該有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生形成“串聯(lián)”的思維，即“把教材與兒童串聯(lián)起來(lái)，把一個(gè)兒童同其他兒童串聯(lián)起來(lái)，把一種知識(shí)同別種知識(shí)串聯(lián)起來(lái)”。如教師可以這樣評(píng)價(jià)：“你不僅善于傾聽(tīng)，還善于思考，你在XXX的觀點(diǎn)上還加了自己獨(dú)特的想法，很會(huì)學(xué)習(xí)！”這樣的激勵(lì)性評(píng)價(jià)，不僅給學(xué)生帶來(lái)了極大的鼓舞，而且為學(xué)生培養(yǎng)良好的傾聽(tīng)習(xí)慣指明了方向。教師尊重每一位學(xué)生，身體力行地做到認(rèn)真傾聽(tīng)每一位學(xué)生的表達(dá)，尊重學(xué)生的主體地位，有利于學(xué)生輕松自如地參與，自由地交流和思考。

2.激發(fā)興趣，尋找難度適當(dāng)?shù)暮献鲗W(xué)習(xí)話題

“學(xué)習(xí)是從既知世界出發(fā)，探索未知世界之旅，是超越既有經(jīng)驗(yàn)與能力，形成新的經(jīng)驗(yàn)與能力的挑戰(zhàn)?！毙〗M合作學(xué)習(xí)需要每一位成員的相互碰撞與平等參與。難度適當(dāng)?shù)暮献鲗W(xué)習(xí)話題，對(duì)學(xué)習(xí)能力處于不同水平的學(xué)生都具有吸引力，有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的專注力，使學(xué)生在相互傾聽(tīng)中獲得對(duì)未知世界的認(rèn)識(shí)，有效減少“邊緣人”。

尋找難度適當(dāng)?shù)暮献鲗W(xué)習(xí)話題時(shí)，教師需顧及全體學(xué)生，否則會(huì)使學(xué)習(xí)能力處于上層的學(xué)生對(duì)小組合作學(xué)習(xí)失去熱情;同時(shí)，若不關(guān)照學(xué)習(xí)能力處于下層的學(xué)生，他們的學(xué)習(xí)也不能真正發(fā)生，從而出現(xiàn)“偽傾聽(tīng)”現(xiàn)象。對(duì)同一個(gè)問(wèn)題，不同個(gè)體能結(jié)合自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)有不同的理解，而借助多樣的疑問(wèn)和意見(jiàn)的交流，發(fā)展為“沖刺與挑戰(zhàn)的學(xué)習(xí)”，才是開(kāi)展小組合作學(xué)習(xí)的目的。

如教學(xué)蘇中版六年級(jí)上冊(cè)《不同地區(qū)不同生活》一課時(shí)，教師出示中國(guó)地形圖，引導(dǎo)學(xué)生思考：“仔細(xì)觀察中國(guó)地形圖，你們發(fā)現(xiàn)了什么規(guī)律？”這一合作交流主題，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的探究意識(shí)，使學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性，仔細(xì)觀察地圖，并從多重現(xiàn)象中總結(jié)規(guī)律。教師在巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，不少學(xué)生在地形圖上勾畫(huà)，希望能清晰地展示自己所發(fā)現(xiàn)的地形規(guī)律。有的學(xué)生說(shuō)：“我發(fā)現(xiàn)咱們國(guó)家的平原大多集中在東部，而山脈、高原等大多集中在西部?！币灿械膶W(xué)生說(shuō)：“我的發(fā)現(xiàn)和你一樣，我們是不是可以得出這樣的結(jié)論——我國(guó)的地形特點(diǎn)是西高東低？”“還真是這樣，我贊成你們的觀點(diǎn)。我還發(fā)現(xiàn)我國(guó)東西部的山脈走勢(shì)不一樣，你們覺(jué)得呢？”這個(gè)問(wèn)題立刻引起同組成員的再觀察和思考。還有的學(xué)生一邊勾畫(huà)出主要的東西部山脈，一邊分析和總結(jié)：“西部山脈的走勢(shì)是東西方向，東部山脈的走勢(shì)是南北方向?！薄n堂洋溢著濃濃的研討氛圍。學(xué)生紛紛應(yīng)和：“呀，還真是，這個(gè)發(fā)現(xiàn)真有意思！”在難度適當(dāng)?shù)暮献鲗W(xué)習(xí)話題中，學(xué)生的能力得到了培養(yǎng)，感受到了與同學(xué)合作的喜悅，有效地實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)目標(biāo)。

3.方法引領(lǐng)，培養(yǎng)學(xué)生的傾聽(tīng)能力

古人云：“授人以魚(yú)，不如授之以漁?！笔谌艘贼~(yú)，僅供一飯之需;授人以漁，則終身受益。加強(qiáng)學(xué)生傾聽(tīng)能力的培養(yǎng)，教師應(yīng)努力讓學(xué)生做到以下幾點(diǎn)。

（1）豐富表達(dá)，樂(lè)于傾聽(tīng)。

在小組活動(dòng)中，光靠黑板呈現(xiàn)要求來(lái)規(guī)范學(xué)生聽(tīng)的行為，往往是被動(dòng)的，學(xué)生會(huì)被課堂的條條框框所限制，不得不進(jìn)行“表面的聽(tīng)”，這種在外力壓制下的小組合作學(xué)習(xí)是低效的。但是，在小組合作時(shí)，敘述者的表達(dá)內(nèi)容本身就具有吸引力，能夠引起傾聽(tīng)者強(qiáng)烈的興趣，產(chǎn)生主動(dòng)的傾聽(tīng)關(guān)系。因此，在培養(yǎng)學(xué)生傾聽(tīng)能力的同時(shí)，教師更應(yīng)該關(guān)注并加強(qiáng)學(xué)生說(shuō)的能力的訓(xùn)練，使學(xué)生明確只有說(shuō)出來(lái)的內(nèi)容清晰明了、生動(dòng)具體、中心突出，才能讓傾聽(tīng)者樂(lè)于傾聽(tīng)，捕捉主要觀點(diǎn)。

如教學(xué)蘇中版三年級(jí)下冊(cè)中的《我們共同的家》一課時(shí)，教師圍繞“我們的足跡”主題開(kāi)展小組合作交流活動(dòng)，要求學(xué)生結(jié)合生活足跡與同伴分享暢游祖國(guó)大好河山的經(jīng)歷，感受祖國(guó)之美。有的學(xué)生這樣說(shuō)道：“去年暑假，我們一家參觀了西安的兵馬俑，兵馬俑數(shù)量繁多，形態(tài)各異，栩栩如生，給我們留下了深刻的印象?！币灿械膶W(xué)生說(shuō)道：“大家看，這幾張照片是我去年游覽黃山時(shí)拍下的，人們都說(shuō)‘五岳歸來(lái)不看山，黃山歸來(lái)不看岳，游覽途中，我印象最深刻的是黃山形態(tài)各異的怪石。先說(shuō)‘仙桃石吧，它好像從天上飛下來(lái)的一個(gè)大桃子，落在山頂?shù)氖P(pán)上。再說(shuō)說(shuō)‘猴子觀海這塊怪石吧：在一座陡峭的山峰上，有一只猴子，它兩只胳膊抱著腿，一動(dòng)不動(dòng)地蹲在山頭，望著翻滾的云海。而‘仙人指路石，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，真像一位仙人站在高高的山峰上，伸著手臂指向前方?！笨v觀這兩位學(xué)生的表述，很顯然，第二位學(xué)生的表達(dá)更加豐富，他不僅借助了照片，使表達(dá)的內(nèi)容更直觀，而且語(yǔ)言生動(dòng)，讓小組成員在邊聽(tīng)邊看中獲得對(duì)黃山奇石的認(rèn)知。由此可見(jiàn)，豐富的表達(dá)有利于促進(jìn)同伴主動(dòng)傾聽(tīng)，提高小組合作學(xué)習(xí)實(shí)效。

（2）換位思考，虛心聆聽(tīng)。

每個(gè)學(xué)生都希望自己擁有忠實(shí)的聽(tīng)眾，這也是他人尊重自己的體現(xiàn)。因此，開(kāi)展小組合作學(xué)習(xí)時(shí)，教師要教會(huì)學(xué)生換位思考，尊重每一位發(fā)言的同學(xué)，不插嘴，應(yīng)等他人表述完整后再發(fā)表自己的看法;在傾聽(tīng)過(guò)程中要善于發(fā)現(xiàn)他人表達(dá)的優(yōu)點(diǎn)，恰當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)，如“我贊成你的說(shuō)法”“你的觀點(diǎn)很獨(dú)特，值得我學(xué)習(xí)……”這樣不僅可以為自己樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣，而且是對(duì)表述者的肯定，有利于其自信心的提升。同時(shí)，表述者也要善于傾聽(tīng)他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，當(dāng)別人提出與自己不同的看法時(shí)要虛心接受，并不斷完善，加強(qiáng)對(duì)自己不足之處的關(guān)注，提升自我。

（3）獨(dú)具慧耳，用心聆聽(tīng)。

沉穩(wěn)的小組合作學(xué)習(xí)是課堂一道亮麗的風(fēng)景：組員之間有序表達(dá)，相互傾聽(tīng)，善于歸納與總結(jié)，在思維碰撞中提升彼此。小組成員在傾聽(tīng)時(shí)不應(yīng)只關(guān)注某一位成員的發(fā)言，要關(guān)注全體成員的表達(dá)，記住每一次發(fā)言的要點(diǎn)，獨(dú)具慧耳，能在傾聽(tīng)過(guò)程中提取大家觀點(diǎn)的異同，積極表達(dá)自己的聽(tīng)后感并與組員交流分享，進(jìn)行深入的思考和分析?！皩W(xué)生傾聽(tīng)過(guò)程中遇到不理解的內(nèi)容時(shí)，教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑。敢于質(zhì)疑是用心傾聽(tīng)的體現(xiàn)，有了質(zhì)疑，就有了表述者和傾聽(tīng)者之間的互動(dòng)，知識(shí)的習(xí)得也會(huì)更有效度?！边@樣的課堂沒(méi)有華而不實(shí)的熱鬧，卻流淌著最真實(shí)的智慧和創(chuàng)造，每個(gè)人的學(xué)習(xí)都受到大家的尊重和信任，每個(gè)人的表達(dá)都會(huì)成為其他組員心中的期待。

綜上所述，和諧的傾聽(tīng)環(huán)境是開(kāi)展小組合作學(xué)習(xí)的肥沃土壤;激發(fā)興趣，尋找難度適當(dāng)?shù)暮献鲗W(xué)習(xí)話題有利于吸引學(xué)生參加研討，減少“邊緣人”;有效的傾聽(tīng)方法，能提高小組合作學(xué)習(xí)的實(shí)效。