【摘要】文章從“互聯(lián)網(wǎng)+”與當(dāng)代公共圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)的融合優(yōu)勢(shì)出發(fā),闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,公共圖書(shū)館采購(gòu)工作的整體協(xié)同性、專業(yè)性以及動(dòng)態(tài)性特征,根據(jù)圖書(shū)采購(gòu)策略構(gòu)建的四大主體要素(出版供應(yīng)商、圖書(shū)館、讀者、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)),提出從四個(gè)方向構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代公共圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)策略,即建設(shè)圖書(shū)采購(gòu)一站式管理平臺(tái)、深度拓展供應(yīng)鏈體系、優(yōu)化采購(gòu)程序及基于讀者體驗(yàn)的動(dòng)態(tài)圖書(shū)采購(gòu)形式創(chuàng)新,以期助力當(dāng)代公共圖書(shū)館的智慧化和智能化,發(fā)揮其社會(huì)知識(shí)服務(wù)職能。
【關(guān) ?鍵 ?詞】公共圖書(shū)館;圖書(shū)采購(gòu);知識(shí)服務(wù)
【作者單位】 孫靜靜,江蘇省鹽城市圖書(shū)館。
【中圖分類號(hào)】G251 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2019.23.025
公共圖書(shū)館作為當(dāng)代社會(huì)的公共知識(shí)服務(wù)場(chǎng)所,是社會(huì)信息化建設(shè)的重要機(jī)構(gòu),但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高速發(fā)展改變了傳統(tǒng)的信息獲取方式,“所需即所得”逐漸成為人們獲取信息的主流趨勢(shì)。因此,公共圖書(shū)館需要不斷優(yōu)化與創(chuàng)新館藏建設(shè)與服務(wù)理念,才能滿足社會(huì)信息化需求。以公共圖書(shū)館的業(yè)務(wù)為例,“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)在重構(gòu)公共圖書(shū)館的運(yùn)行模式、服務(wù)理念、組織管理方式等方面有著重要的推動(dòng)作用,圖書(shū)采購(gòu)就是其中之一?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代,公共圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)主要是指利用強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)資源和多元化信息技術(shù),將館內(nèi)線上與線下的合作要素相結(jié)合,創(chuàng)造一種全新的圖書(shū)采購(gòu)方式。盡管當(dāng)下已有部分“互聯(lián)網(wǎng)+”理念與公共圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)機(jī)制相融合,但因缺乏經(jīng)驗(yàn)支持,未能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)采購(gòu)活動(dòng)的整體協(xié)同性、動(dòng)態(tài)性和專業(yè)性,實(shí)踐效果一般。為此,探索“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代公共圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)策略顯得十分必要。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與公共圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)的融合優(yōu)勢(shì)
1.理念融合:“用戶第一”的圖書(shū)采購(gòu)理念
“互聯(lián)網(wǎng)+”的崛起加速了傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)或淘汰出局,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步降低了用戶參與信息傳播活動(dòng)的門(mén)檻,刺激了信息需求的多元化發(fā)展,受眾不再被動(dòng)地接受信息,而是主動(dòng)選擇信息,在此背景下,“用戶第一”的服務(wù)理念至關(guān)重要。在圖書(shū)采購(gòu)過(guò)程中,受多元化用戶需求與同行競(jìng)爭(zhēng)的影響,公共圖書(shū)館必須在價(jià)值鏈的各個(gè)組成要素中,以“用戶第一”的核心理念去解決問(wèn)題,才能實(shí)現(xiàn)“以用戶為核心”的服務(wù)目標(biāo),形成自身的文化品牌。“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式的關(guān)鍵在于深度理解“用戶第一”,滿足用戶需求是圖書(shū)館生存發(fā)展的基礎(chǔ)。
“用戶第一”的圖書(shū)采購(gòu)理念,一是公共圖書(shū)館要合理利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)進(jìn)行按需定制,即結(jié)合讀者需求在圖書(shū)種類數(shù)量與內(nèi)容質(zhì)量上獲取讀者的好感,并積極完善反饋機(jī)制,讓讀者主動(dòng)參與圖書(shū)采購(gòu)活動(dòng),達(dá)到優(yōu)化服務(wù)與產(chǎn)品的目的。二是注重圖書(shū)館服務(wù),讓讀者充分體驗(yàn)到服務(wù)的細(xì)節(jié),如采購(gòu)優(yōu)質(zhì)圖書(shū),給讀者以驚喜?!坝脩舻谝弧钡膱D書(shū)采購(gòu)理念在滿足受眾閱讀需求的基礎(chǔ)上,充分展現(xiàn)了當(dāng)代公共圖書(shū)館的社會(huì)服務(wù)功能與內(nèi)容定制策略的特征,能快速獲取讀者青睞,實(shí)現(xiàn)良好的運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)。
2.技術(shù)融合:多元化信息技術(shù)的應(yīng)用
“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是技術(shù)賦能,可以為公共圖書(shū)館的智能化、科學(xué)化、立體化建設(shè)提供技術(shù)支持?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”應(yīng)用在圖書(shū)采購(gòu)工作中的三大優(yōu)勢(shì)即為提升采購(gòu)供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)效率;強(qiáng)化圖書(shū)選擇的精準(zhǔn)性及科學(xué)性;預(yù)測(cè)分析讀者的閱讀需求,為公共圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)提供優(yōu)化方案。
“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)應(yīng)用的具體表現(xiàn),一是EDI系統(tǒng)對(duì)接技術(shù)。公共圖書(shū)館可以利用EDI系統(tǒng)完成出版社供應(yīng)商、圖書(shū)館、讀者三方供應(yīng)鏈的自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)節(jié)省人力資源成本,并提升圖書(shū)采購(gòu)效率。二是大數(shù)據(jù)及云平臺(tái)技術(shù),從邏輯層面來(lái)看,將公共圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)相結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)出版供應(yīng)商、圖書(shū)館之間數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)對(duì)接,為圖書(shū)采購(gòu)提供精準(zhǔn)的定位服務(wù),提升圖書(shū)選擇的科學(xué)性;三是APP軟件的信息服務(wù)開(kāi)發(fā)技術(shù)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備的普及率逐年上升,公共圖書(shū)館可圍繞移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)行APP軟件開(kāi)發(fā),強(qiáng)化公共圖書(shū)館的信息服務(wù)能力。如南京圖書(shū)館不僅開(kāi)發(fā)了服務(wù)APP,還與支付寶、微信等平臺(tái)合作,以滿足受眾的即時(shí)閱讀和服務(wù)需求。此外,還推出了在線訂閱、實(shí)時(shí)下載等服務(wù)項(xiàng)目,不僅為圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)工作提供科學(xué)合理的決策建議,還為讀者提供多樣化的反饋服務(wù)。
3.環(huán)境融合:未來(lái)趨勢(shì)與行業(yè)態(tài)勢(shì)
“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新與社會(huì)發(fā)展的深度融合,以技術(shù)進(jìn)步、效率提升、管理優(yōu)化提高各領(lǐng)域、各行業(yè)的生產(chǎn)力。在全球一體化發(fā)展的今天,“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)了新一輪的科技革命和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,對(duì)全世界的政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展有著戰(zhàn)略性、全局性的深遠(yuǎn)影響。我國(guó)早在2015年便制定了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,2019年,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議出臺(tái)《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,促進(jìn)了我國(guó)各行業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合。在國(guó)家政策的大力支持下,“互聯(lián)網(wǎng)+”為各行業(yè)的發(fā)展打造了一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境,成為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的標(biāo)志。作為未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)與行業(yè)升級(jí)態(tài)勢(shì),“互聯(lián)網(wǎng)+”強(qiáng)調(diào)的是技術(shù)創(chuàng)新與深度融合。以“互聯(lián)網(wǎng)+”為應(yīng)用趨勢(shì)的圖書(shū)采購(gòu)能改善傳統(tǒng)圖書(shū)采購(gòu)供應(yīng)鏈的弊端,深度結(jié)合市場(chǎng)需求導(dǎo)向,以技術(shù)創(chuàng)新拓展公共圖書(shū)館的業(yè)務(wù)范疇,實(shí)現(xiàn)建立圖書(shū)采購(gòu)生態(tài)鏈,提高采購(gòu)效率,降低社會(huì)資源成本的重要目標(biāo)。
二、“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代公共圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)特征
1.整體協(xié)同性
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,公共圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)活動(dòng)本身就是一個(gè)有機(jī)聯(lián)動(dòng)的整體系統(tǒng),只有圍繞各個(gè)環(huán)節(jié)不斷地進(jìn)行協(xié)同優(yōu)化,才能增強(qiáng)采購(gòu)鏈的整體運(yùn)行效能,推動(dòng)公共圖書(shū)館各項(xiàng)業(yè)務(wù)科學(xué)且有序發(fā)展。從系統(tǒng)論角度來(lái)看,“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢(shì)下圖書(shū)采購(gòu)工作的優(yōu)化在于加強(qiáng)公共圖書(shū)館服務(wù)系統(tǒng)的整體協(xié)調(diào)性,這是當(dāng)前公共圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)能力的保障。隨著用戶“所需即所求”的獲取信息的變化趨勢(shì),公共圖書(shū)館只有根據(jù)讀者需求調(diào)整圖書(shū)采購(gòu)策略,才能彰顯其服務(wù)內(nèi)涵。此外,創(chuàng)新圖書(shū)采購(gòu)策略還要兼顧圖書(shū)館外部資源的管理與配置,加強(qiáng)與供應(yīng)商、出版社之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,確保圖書(shū)采購(gòu)的內(nèi)容質(zhì)量與品牌價(jià)值??偟膩?lái)看,公共圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)活動(dòng)具有整體協(xié)同性,只有不斷完善體系建設(shè)才能滿足內(nèi)部讀者需求與外部資源配置。
2.專業(yè)化
“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢(shì)下,公共圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)工作的定位要精準(zhǔn)化、專業(yè)化,以滿足讀者多元化、高質(zhì)量的閱讀需求。隨著網(wǎng)絡(luò)媒介門(mén)檻降低,我國(guó)的社交媒介及公共文化進(jìn)入高速發(fā)展期,多元化的讀者需求促使各類新穎的圖書(shū)資源在市場(chǎng)中的流動(dòng),導(dǎo)致缺乏基礎(chǔ)認(rèn)知的低質(zhì)圖書(shū)充斥市場(chǎng)。公共圖書(shū)館要培養(yǎng)與提升圖書(shū)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)人員的專業(yè)素養(yǎng),將閱讀服務(wù)質(zhì)量作為圖書(shū)館采購(gòu)工作的第一準(zhǔn)則,從源頭確保圖書(shū)采購(gòu)的科學(xué)性與合理性。此外,讀者的閱讀需求更傾向于深入淺出、可讀性強(qiáng)的圖書(shū),這要求圖書(shū)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)吸收專業(yè)成員,在同類專業(yè)化圖書(shū)中為讀者選擇更加符合需求的圖書(shū),充分發(fā)揮公共圖書(shū)館的知識(shí)服務(wù)功能,促進(jìn)受眾文化素養(yǎng)與專業(yè)素質(zhì)的提升。
3.動(dòng)態(tài)性
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的圖書(shū)供給市場(chǎng)隨著各種生產(chǎn)、服務(wù)要素的融合創(chuàng)新,呈現(xiàn)快速變化的趨勢(shì),公共圖書(shū)館的采購(gòu)策略只有靈活多變、與時(shí)俱進(jìn),才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流。公共圖書(shū)館的主要服務(wù)對(duì)象是社會(huì)大眾,受眾的信息需求是一個(gè)動(dòng)態(tài)起伏的變化態(tài)勢(shì),不同的文化背景、學(xué)歷水平、興趣愛(ài)好致使受眾閱讀需求的不同。這種內(nèi)在的信息需求變化表明,公共圖書(shū)館必須建立動(dòng)態(tài)的圖書(shū)采購(gòu)機(jī)制才能靈活應(yīng)對(duì)讀者的閱讀需求。此外,受到媒介文化與傳播環(huán)境的影響,受眾的需求也會(huì)呈現(xiàn)一定的變化,這種外在的信息變化要求公共圖書(shū)館不斷優(yōu)化圖書(shū)采購(gòu)模式的供應(yīng)鏈,結(jié)合具體職能定位,有針對(duì)性地滿足受眾閱讀需求,充分發(fā)揮公共圖書(shū)館的知識(shí)服務(wù)作用。
三、“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代公共圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)策略
1.充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),實(shí)現(xiàn)圖書(shū)采購(gòu)一站式管理
與傳統(tǒng)圖書(shū)采購(gòu)不同的是,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的圖書(shū)采購(gòu)是一個(gè)協(xié)調(diào)運(yùn)作的有機(jī)整體,主要由出版供應(yīng)商、圖書(shū)館、讀者以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)組成,在技術(shù)支持下通過(guò)搭建一站式的圖書(shū)采購(gòu)平臺(tái),從而優(yōu)化圖書(shū)管理供應(yīng)鏈。
利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)采購(gòu)一站式的管理策略,需要從以下三點(diǎn)出發(fā)。首先,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)體系建立讀者數(shù)據(jù)資料庫(kù),為出版供應(yīng)商的招標(biāo)環(huán)節(jié)提供分析預(yù)測(cè),通過(guò)云平臺(tái)即時(shí)儲(chǔ)存與歸集。其次,建立數(shù)據(jù)信息共享模式。在傳統(tǒng)公共圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)工作中,角色職能分配獨(dú)立且單一,圖書(shū)采購(gòu)結(jié)構(gòu)碎片化,出版供應(yīng)商、圖書(shū)館、讀者之間往往各自為政,效率低下。在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的支持下,無(wú)論是讀者還是出版供應(yīng)商,都能通過(guò)線上渠道及時(shí)參與圖書(shū)采購(gòu)工作并提出相應(yīng)意見(jiàn),通過(guò)數(shù)據(jù)信息資源共享,科學(xué)、合理地制定一站式圖書(shū)采購(gòu)計(jì)劃。最后,協(xié)調(diào)與完善圖書(shū)采購(gòu)管理模式。一站式圖書(shū)采購(gòu)消除了以往各環(huán)節(jié)信息阻塞的弊端,有利于讀者、圖書(shū)館以及出版供應(yīng)商的深入合作,提高圖書(shū)采購(gòu)信息的精準(zhǔn)度。同時(shí),一站式圖書(shū)采購(gòu)管理為采購(gòu)人員提供歷史數(shù)據(jù)的比對(duì)與分析,提高工作效率的同時(shí)為后續(xù)的批量處理創(chuàng)造了良好條件。
2.建立協(xié)同采購(gòu)目標(biāo),深度拓展供應(yīng)鏈體系
公共圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)包含圖書(shū)供應(yīng)鏈的眾多環(huán)節(jié),只有以協(xié)同采購(gòu)為目標(biāo),才能充分發(fā)揮供應(yīng)鏈管理各體系、各環(huán)節(jié)的作用,降低圖書(shū)采購(gòu)成本并提升整體運(yùn)行效率?;诖?,圖書(shū)供應(yīng)鏈中的各個(gè)部門(mén)必須立足自身職能,開(kāi)展深度合作,實(shí)現(xiàn)共贏。一是橫向協(xié)同采購(gòu)目標(biāo),多個(gè)公共圖書(shū)館在圖書(shū)采購(gòu)時(shí)可以“共進(jìn)退”,即在采購(gòu)需求、采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)供應(yīng)等方面達(dá)成共識(shí),并向圖書(shū)出版供應(yīng)商實(shí)行一致采購(gòu)策略?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的圖書(shū)供應(yīng)鏈管理趨向“線上+線下”模式,單一圖書(shū)館的圖書(shū)需求量小,價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯,難以引起大出版供應(yīng)商的興趣,而選擇中小型出版供應(yīng)商則面臨供應(yīng)鏈不穩(wěn)定、圖書(shū)內(nèi)容質(zhì)量難保障等問(wèn)題。如果多個(gè)需求較為一致的公共圖書(shū)館合力向大型出版供應(yīng)商實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu),則可以開(kāi)發(fā)并完善供應(yīng)鏈體系,在圖書(shū)質(zhì)量與價(jià)格談判等方面有著極大優(yōu)勢(shì)。二是縱向協(xié)同采購(gòu)目標(biāo)的確立,主要是指公共圖書(shū)館高度整合圖書(shū)采購(gòu)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié),利用“互聯(lián)網(wǎng)+”提供的技術(shù)支持將圖書(shū)出版供應(yīng)商、圖書(shū)館以及讀者三個(gè)要素進(jìn)行主體間的協(xié)調(diào)完善,確保各要素之間充分溝通,達(dá)到提升采購(gòu)精準(zhǔn)性以及綜合運(yùn)轉(zhuǎn)效能的目標(biāo)。
3.優(yōu)化采購(gòu)程序,科學(xué)推動(dòng)管理結(jié)構(gòu)建設(shè)
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)已經(jīng)不可同往日耳語(yǔ),公共圖書(shū)館必然要改變傳統(tǒng)的采購(gòu)模式,主動(dòng)結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)需求,優(yōu)化采購(gòu)程序,建設(shè)科學(xué)化管理結(jié)構(gòu)。在實(shí)際運(yùn)用中,優(yōu)化采購(gòu)程序應(yīng)借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)手段對(duì)現(xiàn)有圖書(shū)采購(gòu)程序進(jìn)行監(jiān)測(cè),通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的數(shù)據(jù)分析及讀者反饋,重新設(shè)計(jì)圖書(shū)采購(gòu)程序,全面提升圖書(shū)采購(gòu)程序的科學(xué)化與系統(tǒng)化。推動(dòng)管理結(jié)構(gòu)的科學(xué)建設(shè),需要對(duì)采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行人員篩選與優(yōu)化重組,明確規(guī)定不同崗位人員的工作職能與崗位規(guī)劃,實(shí)行個(gè)人責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)部門(mén)管理結(jié)構(gòu)的科學(xué)化建設(shè)。
由于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的讀者閱讀需求多樣化,一方面,圖書(shū)采購(gòu)部門(mén)要實(shí)時(shí)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)監(jiān)測(cè)讀者市場(chǎng)的變化以調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃;另一方面,為了保障圖書(shū)的內(nèi)容質(zhì)量,公共圖書(shū)館可以與社會(huì)機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,通過(guò)外聘專家學(xué)者等專業(yè)人士為圖書(shū)采購(gòu)提供決策參考,達(dá)到增強(qiáng)圖書(shū)可讀性的目標(biāo)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的信息流通速率快,讀者市場(chǎng)變化大,圖書(shū)采購(gòu)部門(mén)須不斷優(yōu)化采購(gòu)程序,以靈活應(yīng)對(duì)各類突發(fā)問(wèn)題,保障公共圖書(shū)館穩(wěn)定發(fā)揮社會(huì)知識(shí)服務(wù)功能,打造新時(shí)代的知識(shí)型社會(huì)公共服務(wù)品牌。
4.注重讀者體驗(yàn),創(chuàng)新動(dòng)態(tài)圖書(shū)采購(gòu)形式
多元化的讀者需求決定了公共圖書(shū)館實(shí)施差異化的圖書(shū)采購(gòu)策略,在制定采購(gòu)方案時(shí)要尊重讀者需求,以閱讀體驗(yàn)為基礎(chǔ),創(chuàng)新動(dòng)態(tài)圖書(shū)采購(gòu)形式。首先,公共圖書(shū)館應(yīng)依托“互聯(lián)網(wǎng)+”的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),充分利用大數(shù)據(jù)分析結(jié)果,對(duì)閱讀頻率低的圖書(shū)類型適當(dāng)減少采購(gòu)量,對(duì)閱讀頻率高的圖書(shū)類型要?jiǎng)?chuàng)新采購(gòu)形式,加強(qiáng)和出版供應(yīng)商的合作,以聯(lián)動(dòng)供給模式滿足讀者的需求量供給,同時(shí)不過(guò)度采購(gòu),合理配置圖書(shū)采購(gòu)資源,實(shí)現(xiàn)社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益最大化。其次,社會(huì)信息化發(fā)展為讀者的閱讀形式提供了多種選擇,傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書(shū)采購(gòu)已經(jīng)不能滿足當(dāng)代讀者的閱讀需求,公共圖書(shū)館在圖書(shū)采購(gòu)過(guò)程中應(yīng)建立立體化、寬領(lǐng)域的采購(gòu)思維,適當(dāng)引進(jìn)新的圖書(shū)類型,如電子書(shū)、有聲書(shū)、VR圖書(shū)以及開(kāi)發(fā)移動(dòng)終端圖書(shū)APP等,滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中讀者的閱讀體驗(yàn)追求,豐富公共圖書(shū)館的圖書(shū)資源。此外,注重讀者的閱讀體驗(yàn),創(chuàng)新動(dòng)態(tài)圖書(shū)采購(gòu)形式是解決公共圖書(shū)館圖書(shū)需求與供給之間不平衡、不對(duì)稱問(wèn)題的最佳方法,也是保障圖書(shū)采購(gòu)高閱讀量、高受眾滿意度的關(guān)鍵,是當(dāng)代公共圖書(shū)館與時(shí)俱進(jìn)的直觀體現(xiàn)。
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