基于互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源管理新思維解析

周容

【摘要】本文從互聯(lián)網(wǎng)時代的基本含義與特點展開分析，并以此為依據(jù)，提出推行顧客與員工共創(chuàng)價值的發(fā)展模式，開展數(shù)據(jù)化人力資源管理工作;實現(xiàn)員工自主經(jīng)營管理，推動人力資源管理信息化建設(shè);促進績效管理工作改革，落實員工培訓工作等幾個方面的措施。希望企業(yè)在運營發(fā)展的過程中，能夠創(chuàng)新人力資源管理思維，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，掌握員工的真實想法，進而培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人才。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)時代? 人力資源管理? 績效管理

基于互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，人們的日常生活逐漸向著信息化與數(shù)字化發(fā)展，可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺中獲取到需要的信息，信息具有多元化與開放性的特點，會對企業(yè)的人力資源管理工作產(chǎn)生一定的影響。因此，相關(guān)的工作人員應(yīng)當站在全局性的角度分析，合理利用互聯(lián)網(wǎng)時代的優(yōu)勢，緊跟時代的發(fā)展腳步，創(chuàng)新管理機制，調(diào)整人力資源管理模式，了解員工的實際情況，開展合理的績效管理工作，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做好鋪墊。

一、互聯(lián)網(wǎng)時代的基本含義與特點

（一）促進信息交流

互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⑷伺c社會相連接，消費者能夠在平臺中與賣家進行溝通，不會受到時間與地點的限制，在一定程度上拓寬了企業(yè)的發(fā)展范圍。在交易的同時，消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解到商家的實際情況，真正實現(xiàn)了買賣自由與平等。

（二）重視人力資源管理開發(fā)

基于互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，人力資源管理信息屬于透明化的狀態(tài)，不僅能夠促進員工與客戶的溝通，還能夠形成人力資本價值與客戶價值結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)體系。在創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，保障客戶的利益。通過不斷加強人力資源管理力度，對內(nèi)部資源進行合理配置，不斷加快信息傳遞速度。

二、基于互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源管理創(chuàng)新路徑

（一）推行顧客與員工共創(chuàng)價值的發(fā)展模式，開展數(shù)據(jù)化人力資源管理工作

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步與發(fā)展，客戶與員工之間的界限還不夠明確。在進行價值創(chuàng)造的過程中沒有實現(xiàn)真正的統(tǒng)一。因此，只有真正實現(xiàn)員工、企業(yè)與消費者的統(tǒng)一，才能夠創(chuàng)造出更高的經(jīng)濟效益。以美國的蘋果公司為例，其就是憑借著先進的產(chǎn)品技術(shù)與品牌效應(yīng)，吸引了更多的消費者。這種先進的發(fā)展模式不僅能夠優(yōu)化內(nèi)部的人力資源管理工作，還能夠節(jié)省大量的營銷費用，進而創(chuàng)造更高的經(jīng)濟價值。與此同時，相關(guān)的管理人員還要做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的分析與整合工作，并制定針對性較強的人力資源管理措施。通過計算機可以得到真實的數(shù)據(jù)，還能夠與工作人員進行交流，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，了解員工的實際需求，如薪資變化以及崗位晉升等，進而避免出現(xiàn)員工內(nèi)部出現(xiàn)糾紛問題，留住更多的人才。

（二）實現(xiàn)員工自主經(jīng)營管理，推動人力資源管理信息化建設(shè)

企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代不斷發(fā)展的背景下，應(yīng)當轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)與員工的關(guān)系，還要明確創(chuàng)造價值的核心內(nèi)容，員工可以憑借企業(yè)的發(fā)展平臺，發(fā)揮自身的主觀能動性。企業(yè)的管理者不僅僅是發(fā)號施令，而是要走入到員工當中，秉承以人為本的經(jīng)營理念，讓員工自行進行公平的管理與評價，為自主經(jīng)營活動的順利開展奠定穩(wěn)固基礎(chǔ)，將每一位員工的價值體現(xiàn)出來。與此同時，通過更加積極的開展人力資源管理的信息化建設(shè)工作，就要從硬件設(shè)施與軟件設(shè)施兩個不同的方面入手，合理的進行辦法設(shè)備的采購，還要逐步加入資金的投入量。另外，還要將眼光放的更加長遠，利用信息系統(tǒng)的軟件開展全面的分析，編制戰(zhàn)略性發(fā)展計劃。例如，在開展人力資源管理工作的過程中，應(yīng)當對員工開展數(shù)據(jù)化分析，例如崗位人員安排、人員流動情況以及人員類別等。在做好信息化管理工作的基礎(chǔ)上，不斷提高人力資源管理效率，使領(lǐng)導層能夠一目了然的了解企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀，進而開展全局性的規(guī)劃，促進后續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利開展。

（三）促進績效管理工作改革，落實員工培訓工作

在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行人力資源管理的過程中，領(lǐng)導者可以使用遠程協(xié)作的方式完成數(shù)據(jù)處理工作，還能夠逐步建立健全的管理體系。在落實績效管理工作的過程中，要促進具體工作流程與管理的融合，不斷落實員工培訓工作，從以下幾個方面入手：①在互聯(lián)網(wǎng)平臺中模擬與實施績效考核計劃，并制定明確的考核指標。②將員工的培訓信息作為績效考核的基礎(chǔ)內(nèi)容。③合理利用信息化技術(shù)開展員工的自我評價與管理，并形成完善的數(shù)據(jù)信息，為績效考核決策提供依據(jù)。④企業(yè)的各個部門要進行溝通與交流，如果出現(xiàn)風險因素，要盡早做出優(yōu)化措施。⑤在開展員工培訓的過程中，要建立健全的檔案管理機制，使員工都能夠明確人力資源管理工作的重要意義，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對員工填寫的內(nèi)容真實性進行全面分析，了解員工的實際工作能力，制定科學化的培訓方案，增強企業(yè)的凝聚力，使員工能夠為企業(yè)的發(fā)展做出自身的一份貢獻，使企業(yè)能夠在多變的市場環(huán)境中站穩(wěn)腳跟。

三、結(jié)束語

總而言之，在企業(yè)的人力資源管理過程中，大數(shù)據(jù)資源庫能夠使其對企業(yè)的人才資料進行嚴格的把控。由于互聯(lián)網(wǎng)的變化更新速度較快，企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理模式也要不斷變化。相關(guān)的工作人員要將避免人力、物力的浪費作為基礎(chǔ)內(nèi)容，摒除傳統(tǒng)的管控方案，結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展目標，對員工的工作行為進行嚴格的控制。在提升企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)上，避免出現(xiàn)人才流失的情況，推動企業(yè)的健康發(fā)展。

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