互聯(lián)網(wǎng)+背景下大學(xué)新生適應(yīng)情況調(diào)查研究

章佳穎

【摘 要】大學(xué)新生的適應(yīng)關(guān)系到學(xué)生的大學(xué)生活以及未來的人生道路。本研究通過對華東師范大學(xué)教育學(xué)部的大一新生進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大一新生在學(xué)習(xí)上課時(shí)量較多，對所學(xué)專業(yè)缺乏了解，學(xué)習(xí)目標(biāo)尚不明確，缺乏有效學(xué)習(xí)時(shí)間;在生活中，對目前多樣化信息獲取方式較為適應(yīng)，對如何協(xié)調(diào)學(xué)業(yè)、學(xué)生工作、休息娛樂的關(guān)系存在困惑，部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生易出現(xiàn)自卑心理;在人際關(guān)系方面，部分學(xué)生不適應(yīng)集體宿舍。針對這些問題，可以在入學(xué)前搭建社交技術(shù)平臺，完善新生入學(xué)教育，將線上、線下的方式相結(jié)合進(jìn)行專業(yè)引領(lǐng)，構(gòu)建實(shí)體、虛體相結(jié)合的“一站式”學(xué)生事務(wù)與發(fā)展中心，促進(jìn)學(xué)生盡快融入大學(xué)生活。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)新生;適應(yīng);互聯(lián)網(wǎng)+

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1007-0125（2019）31-0112-04

一、問題的提出

習(xí)近平總書記在《全國高校思想政治工作會議》中指出，思想政治工作從根本上說是做人的工作，必須圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，不斷提高學(xué)生思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)，讓學(xué)生成為德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展的人才。大學(xué)是學(xué)生發(fā)展的重要階段，大一新生從高中升入大學(xué)，由于生活環(huán)境、學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法、理想目標(biāo)、人際關(guān)系等各方面發(fā)生了顯著變化，在這個(gè)時(shí)候，部分新生容易出現(xiàn)不適應(yīng)的現(xiàn)象，如果不及時(shí)解決這個(gè)問題，將影響他們今后的大學(xué)生活以及今后的人生道路。

當(dāng)代大學(xué)生是接觸新媒體最廣泛、最活躍的群體。如何運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，使大一新生能夠盡快地適應(yīng)大學(xué)生活。是每個(gè)思想政治教育工作者需要思考和探索的問題。因此，本文旨在探尋互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下大學(xué)新生的適應(yīng)現(xiàn)狀，并借此提出有針對性的教育策略，以切實(shí)做好教育引導(dǎo)工作，幫助他們順利度過適應(yīng)期，盡快完成角色轉(zhuǎn)換。

二、研究對象與方法

（一）研究對象

本研究的研究對象為華東師范大學(xué)教育學(xué)部2016級本科新生165人，其中男生23人（14.02%），女生141人（85.98%），學(xué)生專業(yè)為學(xué)前教育78人（占47.56%）、特殊教育29人（占17.68%）、教育康復(fù)10人（占6.10%）、教育信息技術(shù)23人（占14.02%）和教育管理24人（占14.63%）。

（二）研究方法

大學(xué)新生適應(yīng)是學(xué)生逐漸融入校園公共環(huán)境，建立社會支持網(wǎng)絡(luò)和協(xié)調(diào)大學(xué)生活所賦予的“新自由”的過程。①關(guān)于大學(xué)新生的適應(yīng)性的維度，不同的學(xué)者有不同的劃分，陶沙將大學(xué)生入學(xué)適應(yīng)過程劃分為學(xué)習(xí)適應(yīng)、人際適應(yīng)、生活自理適應(yīng)、環(huán)境的總體認(rèn)同、身心癥狀表現(xiàn)五個(gè)維度。鄭日昌則劃分為社會學(xué)習(xí)適應(yīng)、社會人際適應(yīng)、社會生活適應(yīng)三個(gè)維度。本研究在參考國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了《大學(xué)新生適應(yīng)性調(diào)查問卷》，問卷共設(shè)置34題，包含了學(xué)習(xí)適應(yīng)性、生活適應(yīng)性、人際交往適應(yīng)性三個(gè)維度。在數(shù)據(jù)收集后，通過SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。此外，本研究也抽取部分2016級大一新生進(jìn)行訪談，以更加深入地了解新生的適應(yīng)性情況。

三、研究結(jié)果與分析

（一）學(xué)習(xí)適應(yīng)性情況分析

大學(xué)的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)過程等方面與中學(xué)相比發(fā)生了很大變化，根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)新生在學(xué)習(xí)方面的適應(yīng)情況主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.課時(shí)量較多，對所學(xué)專業(yè)缺乏了解

大一的課時(shí)安排較多，且以公共基礎(chǔ)課為主。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，55.49%的學(xué)生認(rèn)為課時(shí)量較多，而6.71%的學(xué)生認(rèn)為課時(shí)量非常多。從研究中發(fā)現(xiàn)，43.29%的大學(xué)新生對自己所學(xué)的專業(yè)不夠了解，14.02%的學(xué)生表示完全不了解。其原因主要有兩點(diǎn)：第一，大部分的學(xué)生在填取志愿時(shí)對專業(yè)沒有深入的了解，只是憑父母的推薦或老師的建議進(jìn)行填取。第二，由于高考志愿填報(bào)的不確定性，學(xué)生目前所學(xué)專業(yè)為第一志愿錄取的僅38.41%，這導(dǎo)致部分學(xué)生的專業(yè)歸屬感不強(qiáng)。大學(xué)教育是專業(yè)教育，更強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識和專業(yè)技能，如何增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)歸屬感是需要思考的問題。

在學(xué)業(yè)方面，大一新生的課時(shí)安排較多，部分學(xué)生仍存在學(xué)業(yè)困難，例如數(shù)學(xué)、英語、人體解剖、計(jì)算機(jī)等課程。特別是一些中西部學(xué)生，英語和計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)比較較為薄弱，在訪談中也有同學(xué)提到“英語對我來說比較吃力，尤其是聽力和口語，好擔(dān)心掛科”，“我的專業(yè)的理科性偏強(qiáng)，學(xué)習(xí)起來對于文科班出身的我來說有些吃力”，學(xué)業(yè)困難會影響到學(xué)生的專業(yè)歸屬感，在訪談中也有學(xué)生建議希望能夠在高三到大學(xué)的暑假期間通過互聯(lián)網(wǎng)開始一些專業(yè)介紹課程，讓學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)以及未來的職業(yè)發(fā)展有所了解。

2.學(xué)習(xí)目標(biāo)尚不明確，缺乏有效學(xué)習(xí)時(shí)間

大學(xué)的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)習(xí)慣和中學(xué)時(shí)不同，調(diào)查發(fā)現(xiàn)71.95%的學(xué)生表示能夠適應(yīng)大學(xué)的授課方式和學(xué)習(xí)方式，60.98%的學(xué)生認(rèn)為“在大學(xué)中學(xué)習(xí)是第一要?jiǎng)?wù)”。而關(guān)于大學(xué)考試“60分萬歲”的觀點(diǎn)，60%的學(xué)生都不贊成，這說明新生對于學(xué)習(xí)比較重視?？梢娊?jīng)過了高考，很多學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成較為良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

目標(biāo)是激發(fā)一個(gè)人積極性，產(chǎn)生自覺行為的動(dòng)力。在高中時(shí)，大部分的學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)都是考上大學(xué)，但是進(jìn)入大學(xué)之后，很多學(xué)生卻不知道下一個(gè)目標(biāo)是什么。調(diào)查顯示，盡管有21.95%的學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，但是58.54%的學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，還有18.9%的學(xué)生沒有目標(biāo)。學(xué)習(xí)目標(biāo)的缺失，易導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，大學(xué)的學(xué)習(xí)方式相比高中更加自由、自主，78.66%的學(xué)生表示在課余時(shí)間勉強(qiáng)可以主動(dòng)預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、完成作業(yè)。根據(jù)進(jìn)一步的交叉分析發(fā)現(xiàn)，具有明確學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)生，有效學(xué)習(xí)時(shí)間相比缺乏明確學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)生的有效學(xué)習(xí)時(shí)間較多。在訪談中也發(fā)現(xiàn)，當(dāng)問到目前最困難的是什么，有學(xué)生提到“我主動(dòng)學(xué)習(xí)程度不夠，有時(shí)候會懶惰，拖延癥明顯”。

（二）生活適應(yīng)性情況分析

1.對多樣化信息獲取方式較為適應(yīng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，越來越多的信息通過微信公眾號、郵件、官網(wǎng)等方式推送給學(xué)生。根據(jù)訪談發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在入校后一般需要關(guān)注的微信公眾號包括學(xué)校級的華東師范大學(xué)官方微信號、華東師范大學(xué)學(xué)生會、ECNU青年等;學(xué)部級的微信公眾號例如ECNU教育學(xué)子、華東師范大學(xué)教育學(xué)部等公眾號，還有系所的公眾號，例如華師學(xué)前等。這些微信公眾號每天至少推送1次，推送2-5條消息。此外，每個(gè)班級還有QQ群、微信群等。每天面對來自四面八方的信息，這樣的溝通方式較為便捷、迅速，18.90%的學(xué)生表示非常適應(yīng)，65.85%的學(xué)生表示比較適應(yīng)，但是這樣的交流方式缺乏情感和互動(dòng)的氛圍，仍有13.41%的學(xué)生表示不太適應(yīng)，1.83%的學(xué)生表示不適應(yīng)，“我最大的困惑是如何更好地自控，如何不錯(cuò)過任何大學(xué)通知的情況下少用手機(jī)”。

2.如何協(xié)調(diào)學(xué)業(yè)、學(xué)生工作、休息娛樂的關(guān)系

大學(xué)生活豐富多彩，學(xué)生有很多的平臺和機(jī)會去參與到各類活動(dòng)當(dāng)中。在參與調(diào)研的164名學(xué)生中，70.12%的學(xué)生自己表示參加了各類學(xué)生組織，包括教育學(xué)部學(xué)生聯(lián)合會、社團(tuán)、系學(xué)生會、校學(xué)生會等。這表明大部分學(xué)生非常積極地參與學(xué)生組織。而關(guān)于課余時(shí)間的安排，從圖6可以看出，學(xué)生的課余時(shí)間安排大部分將時(shí)間投入在看劇、學(xué)生工作、社團(tuán)活動(dòng)、網(wǎng)購、志愿者活動(dòng)。

參加學(xué)生組織有利于鍛煉學(xué)生的組織能力、拓寬學(xué)生的視野。但是如何協(xié)調(diào)好學(xué)生活動(dòng)與學(xué)業(yè)的關(guān)系，在面臨二者活動(dòng)時(shí)間存在沖突時(shí)如何取舍是很多大學(xué)新生所面臨的困惑。

同時(shí)，從圖6可以看出，很多學(xué)生將自己的課余時(shí)間安排在看劇、網(wǎng)購、打游戲上。而從圖7看出，僅26.83%的學(xué)生表示能夠很好地協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)和休息的關(guān)系，36.59%的學(xué)生表示有時(shí)感覺空虛、無聊，32.93%的學(xué)生表示感覺忙碌、很累，還有3.66%的學(xué)生表示無所適從。因此在進(jìn)行新生入學(xué)教育時(shí)，可以開設(shè)時(shí)間管理相關(guān)的講座或主題班會活動(dòng)，幫助學(xué)生協(xié)調(diào)好學(xué)生工作、學(xué)習(xí)和休息的關(guān)系。

3.部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生易出現(xiàn)自卑心理

大學(xué)新生在入校后，生活費(fèi)突然增長了幾倍，部分學(xué)生會出現(xiàn)不知所措，不知道如何合理支出。在此次調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，62.02%的新生的生活費(fèi)在1000元以上。上海是一個(gè)發(fā)達(dá)的城市，消費(fèi)水平較高，大部分學(xué)生的生活費(fèi)來源于家長的支持，仍有25.61%的學(xué)生表示生活費(fèi)問題給這些貧困的家庭帶來不小的負(fù)擔(dān)。學(xué)校對于經(jīng)濟(jì)條件相對困難的大學(xué)新生有相應(yīng)的支持體系，包括綠色通道、困難補(bǔ)助、勤工助學(xué)等，如果沒有很好地平衡學(xué)習(xí)與課外兼職之間的關(guān)系，也會影響到這些大學(xué)新生的學(xué)習(xí)生活，易產(chǎn)生自卑等心理問題。

（三）人際交往適應(yīng)性

人際關(guān)系指人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系，它是社會關(guān)系的一個(gè)側(cè)面，和諧的人際關(guān)系有利于緩解學(xué)習(xí)和生活的壓力，是順利完成學(xué)業(yè)的重要外部條件。

1.部分學(xué)生不適應(yīng)集體宿舍

大學(xué)新生在進(jìn)入大學(xué)之后，遠(yuǎn)離父母和家鄉(xiāng)，進(jìn)入完全不同的生活環(huán)境，面對集體生活，部分學(xué)生出現(xiàn)了不適應(yīng)的情況。根據(jù)交叉分析發(fā)現(xiàn)，那些在高中時(shí)有過集體宿舍生活的同學(xué)，相比沒有過集體宿舍經(jīng)歷的同學(xué)與室友的關(guān)系更加融洽。在訪談中也有學(xué)生提到“過去的住宿生活讓我現(xiàn)在適應(yīng)能力比較強(qiáng)?！?/p>

2.部分學(xué)生不適應(yīng)集體活動(dòng)

大學(xué)新生在中學(xué)階段的交際圈一般較小且相對固定。在進(jìn)入大學(xué)后，新生需要面對更廣泛、更復(fù)雜的人際關(guān)系。遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和親人朋友，每個(gè)人的性格、價(jià)值觀、生活習(xí)慣都不相同。在遇到困難的時(shí)候，就減少了投入新生活的勇氣。研究發(fā)現(xiàn)，79.88%的大學(xué)新生在遇到困難時(shí)傾向于向以前的同學(xué)和朋友傾訴。這一方面反映了新生的戀舊心理，另一方面也反映了部分新生缺乏人際交往的技巧和經(jīng)驗(yàn)，一時(shí)很難交上新朋友。作為學(xué)校和教師，應(yīng)多開展相應(yīng)的活動(dòng)，促進(jìn)新生的人際關(guān)系適應(yīng)，避免學(xué)生出現(xiàn)獨(dú)來獨(dú)往、不愿意參加集體活動(dòng)的傾向。

四、討論與建議

Arnett將一個(gè)人18-25歲的階段定義為“青年”，該階段是個(gè)體從青少年期向成年期過渡的關(guān)鍵發(fā)展期。在此期間，青年人會對其自身的價(jià)值觀、世界觀以及諸如愛與生命等重大人生課題形成比較穩(wěn)定的認(rèn)識，并確認(rèn)自己到底是怎樣的人。②針對大學(xué)新生出現(xiàn)的種種適應(yīng)不良的問題，加強(qiáng)大學(xué)新生適應(yīng)教育應(yīng)著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作。

（一）入學(xué)前搭建社交技術(shù)平臺，完善新生入學(xué)教育

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為新生教育注入新的活力。在入學(xué)前，搭建一個(gè)基于新生為核心的網(wǎng)絡(luò)交互平臺，使學(xué)生能夠在平臺上交換信息，提出并解答問題、熟悉未來生活學(xué)習(xí)環(huán)境、與他人進(jìn)行更全面的線上互動(dòng)。教育學(xué)部在入學(xué)前便開通了基于網(wǎng)絡(luò)的新媒體平臺，使學(xué)生可以在入學(xué)前就可以加入自己的班級群體，在入學(xué)前就與自己未來的室友、同學(xué)進(jìn)行充分的交流互動(dòng)。同時(shí)，在開設(shè)的班級群中還有一批學(xué)導(dǎo)，他們以“過來人”的身份，為新生答疑解惑，使學(xué)生盡快熟悉學(xué)校情況、了解自己未來的宿舍環(huán)境和生活場景。教師也可以向新生介紹學(xué)校，專業(yè)的具體情況和報(bào)道的流程安排，借此也可以掌握新生的基本動(dòng)向，為接下來的工作做好充分準(zhǔn)備。

在新生入學(xué)后，合理構(gòu)建入學(xué)教育系列活動(dòng)體系，也關(guān)系到新生的入學(xué)適應(yīng)情況。從研究中可以發(fā)現(xiàn)，很多的新生學(xué)習(xí)目標(biāo)尚不明確，缺乏有效學(xué)習(xí)時(shí)間，對專業(yè)缺乏歸屬感;在生活中，不知道如何協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)、生活和學(xué)生工作的關(guān)系;在人際關(guān)系方面過多地依賴于原有的人際關(guān)系，不適應(yīng)集體宿舍生活。因此，學(xué)?？梢試@著生活、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等方面開展系列的入學(xué)教育主題活動(dòng)，為其順利接軌大學(xué)學(xué)習(xí)、生活提供指導(dǎo)和支持。例如教育學(xué)部就開展了新生安全教育、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理適應(yīng)、如何利用圖書館信息資源講座及參觀、職業(yè)生涯規(guī)劃、時(shí)間規(guī)劃等方面的入學(xué)教育講座，促進(jìn)學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

除此之外，入學(xué)教育系列活動(dòng)也可以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，保持信息快捷傳遞和工作通道的有序暢通，例如可以利用網(wǎng)絡(luò)收集入學(xué)教育的反饋和效果，以更好地指導(dǎo)今后的入學(xué)教育活動(dòng)。總之，通過借助互聯(lián)網(wǎng)的手段，可以使教師將自身正確的政治方向、高尚的道德情操、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和獨(dú)特的人格魅力傳遞給學(xué)生，使他們自發(fā)地在內(nèi)心深處激起同樣的心理體驗(yàn)和理性反思，形成共鳴狀態(tài)，更快地融入校園文化。但是，這就對教師提出了較高的要求，教師需要不斷地培養(yǎng)自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思政能力，以“漸入式”和“即時(shí)性”的方式對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。

（二）將線上、線下的方式相結(jié)合進(jìn)行專業(yè)引領(lǐng)

從研究中可以發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生的專業(yè)歸屬感不強(qiáng)，對所學(xué)的專業(yè)缺乏必要的認(rèn)識，而具有專業(yè)認(rèn)識既是新生培養(yǎng)專業(yè)興趣的前提條件，又是深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識的直接動(dòng)力。很多學(xué)生在高考填報(bào)志愿時(shí)也缺乏了解，學(xué)校在學(xué)生大一開設(shè)的課程多為通識類的基礎(chǔ)課程為主。因此，在新生入學(xué)教育期間，結(jié)合教育學(xué)科的專業(yè)特點(diǎn)，開展了一系列專業(yè)引領(lǐng)的活動(dòng)，例如教育學(xué)部開設(shè)新生教育參訪日活動(dòng)，組織新生走進(jìn)幼兒園、中小學(xué)、職業(yè)學(xué)校等地方，使學(xué)生能夠更深入地了解自己所學(xué)的專業(yè);開展師生交流會，使學(xué)生了解專業(yè)特點(diǎn)、前沿發(fā)展趨勢、就業(yè)前景、教學(xué)計(jì)劃等，讓學(xué)生及時(shí)了解所學(xué)專業(yè)，堅(jiān)定信心;開展學(xué)長學(xué)姐經(jīng)驗(yàn)分享會，加強(qiáng)朋輩引領(lǐng)，促進(jìn)新老生相互交流、互相學(xué)習(xí);通過“承古勵(lì)新”學(xué)部歷史講座，使其完成與前輩的心靈對話，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

同時(shí)，線上的活動(dòng)也是促進(jìn)學(xué)生專業(yè)歸屬感的重要載體，例如開設(shè)一些線上的“微課程”，通過5-10分鐘的微視頻向?qū)W生介紹專業(yè)的特色、將來的就業(yè)前景等，使學(xué)生可以明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，確定自己的專業(yè)發(fā)展方向。同時(shí)，學(xué)校也可以利用互聯(lián)網(wǎng)開展相關(guān)“微活動(dòng)”，在活動(dòng)方法上，要有選擇性地降低活動(dòng)的難度，多組織一些容納性大低門檻的活動(dòng)，擴(kuò)大參與面，讓盡可能多的學(xué)生參與到活動(dòng)中來，以盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

（三）構(gòu)建實(shí)體、虛體相結(jié)合的“一站式”學(xué)生事務(wù)與發(fā)展中心

新生在入學(xué)時(shí)面臨很多問題，例如戶口遷移、火車票優(yōu)惠卡辦理、助學(xué)金申請、勤工儉學(xué)申請、醫(yī)保政策咨詢、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接等，而這些事務(wù)的辦理分布在學(xué)校的各個(gè)職能部門。新生對于學(xué)校的職能部門不熟悉，很多的問題都是“找輔導(dǎo)員”，這給輔導(dǎo)員的工作造成了較大的壓力。輔導(dǎo)員作為高校思想政治工作者，應(yīng)將更多的精力投入到學(xué)生的思想政治教育工作中。

目前，我國部分高校將“一站式政府”理念在高校行政管理中延續(xù)。整合校內(nèi)行政服務(wù)辦事機(jī)構(gòu)，為學(xué)生提供事務(wù)辦理、咨詢服務(wù)、工作交流和素質(zhì)拓展于一體的高效率學(xué)生工作平臺。例如武漢大學(xué)學(xué)生事務(wù)與發(fā)展中心通過便捷、共享、專業(yè)、高效的服務(wù)為學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和發(fā)展提供多樣化的服務(wù)。例如浙江大學(xué)行政服務(wù)辦事大廳將行政服務(wù)辦事機(jī)構(gòu)獨(dú)立性、校內(nèi)事項(xiàng)整合徹底性及事項(xiàng)辦理標(biāo)準(zhǔn)化和受理平臺信息化方面又往前推進(jìn)了一大步。

除此之外，可以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺簡化辦事流程，例如通過微信企業(yè)號，為學(xué)生提供心理咨詢預(yù)約、校園卡充值、選課事宜介紹、圖書館借還書預(yù)約等，為新生減輕事務(wù)壓力。研究發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生家庭比較困難，對于這些學(xué)生可以利用大數(shù)據(jù)的手段做一些精準(zhǔn)的信息推送，提供一些勤工助學(xué)的崗位信息。這樣既可以保護(hù)學(xué)生的隱私，也可以幫助學(xué)生。

大學(xué)新生適應(yīng)教育不僅關(guān)系到大學(xué)生整個(gè)大學(xué)期間的學(xué)習(xí)生活，也關(guān)系到其未來的人生發(fā)展，對其世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成有促進(jìn)作用。高校應(yīng)采取一系列形式的適應(yīng)性教育措施，形成新生適應(yīng)性教育長效機(jī)制，確保新生適應(yīng)性教育能夠長期化、有效化、育人化。同時(shí)，也需要家庭加強(qiáng)其獨(dú)立性教育、社會加強(qiáng)對大學(xué)新生的關(guān)愛力度，促進(jìn)大學(xué)生自身抗挫折能力、心理素質(zhì)的提高，從而使大學(xué)新生能更好地適應(yīng)，才能夠充實(shí)、有意義地度過大學(xué)生活。

注釋：

①Gerdes &Mallinckrodt B. Emotional， Social， and Academic Adjustment of College Students： A Longitudinal Study of Retention[J].Journal of Counseling and Development，1994，72：281-288.

②Arnett J J. Emerging Adulthood： A Theory of Development from the Late Teens Through the Twenties[J].American Psychologist，2000，55：469-480.

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[2]張宇斌，黃佳佳.積極心理學(xué)視角下的大學(xué)新生心理適應(yīng)研究[J].河南教育（高教）.2015（06）：5-6 [5]俞旭紅.大學(xué)生新生適應(yīng)心理問題調(diào)查報(bào)告[J].北方文學(xué).2010（05）：63.

[3]俞旭紅.大學(xué)生新生適應(yīng)心理問題調(diào)查報(bào)告[J].北方文學(xué).2010（05）：63.