ERP在石油企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

許蘭花

摘 要 ERP即企業(yè)資源計劃，因為經(jīng)濟效益大且擁有先進的管理模式，被廣泛應(yīng)用于國內(nèi)外大型企業(yè)中。人力資源管理系統(tǒng)是ERP的重要構(gòu)成部分，與ERP應(yīng)用效果密切相關(guān)?；诖耍疚暮唵蔚卣撌鯡RP應(yīng)用在石油企業(yè)人力資源管理中的相關(guān)知識。

關(guān)鍵詞 ERP 石油企業(yè) 人力資源管理

一、石油企業(yè)人力資源管理中ERP的具體應(yīng)用

（一）應(yīng)用于企業(yè)人力資源招聘管理

在當(dāng)今時代的企業(yè)發(fā)展中，人才資源非常重要。優(yōu)秀人才隊伍為企業(yè)技術(shù)更新、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、經(jīng)濟效益提高及競爭力的保持提供了保障。ERP能夠優(yōu)化招聘流程，緩解員工工作壓力，減少招聘費用，幫助企業(yè)招到優(yōu)秀的人才，以推動企業(yè)發(fā)展。

（二）應(yīng)用于企業(yè)人事管理

石油企業(yè)人力資源管理中，以往的人事管理工作大多是被動開展績效考核與薪資發(fā)放等工作。應(yīng)用ERP后，要求資源分配要密切結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展及企業(yè)發(fā)展，同時具備一定的前瞻性，根據(jù)企業(yè)發(fā)展環(huán)境適時調(diào)整內(nèi)部人事管理規(guī)劃。

（三）應(yīng)用于企業(yè)組織管理

在石油企業(yè)人事組織管理工作中應(yīng)用ERP，主要體現(xiàn)為以下幾方面：一是確定管理活動的組織目標(biāo)，明確專業(yè)分工并根據(jù)類別設(shè)立工作崗位;二是結(jié)合組織特點與所處外部環(huán)境，合理劃分工作部門，增強組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的有效性;三是明確崗位職責(zé)，規(guī)范組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的職務(wù)與責(zé)任。

（四）應(yīng)用于企業(yè)員工工資福利管理

石油企業(yè)人力資源管理中，在員工工資福利管理方面應(yīng)用ERP主要包含：一是對不同地區(qū)與部分的員工薪資采用不同的處理方法，構(gòu)建相適應(yīng)的核算方法;二是實施時間管理，速度更新快，有利于更好地滿足員工動態(tài)核算需求;三是與其他模塊組合實現(xiàn)自動計算，結(jié)合實際需求調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)。

（五）應(yīng)用于企業(yè)考勤管理

石油企業(yè)人力資源管理中，人力資源部門統(tǒng)一核算員工實際出勤率、換班與加班、工資及獎金等數(shù)據(jù)。要想快速應(yīng)用ERP，需要企業(yè)管理與技術(shù)人員具備一定的信息技術(shù)，能夠熟練操作該系統(tǒng)。因此，企業(yè)要為技術(shù)與管理人員組織相應(yīng)的培訓(xùn)教育，在此基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)變管理與技術(shù)人員自身的管理理念與思維，從而使其能夠熟練操作ERP更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。

二、石油企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用ERP的建議

（一）改變觀念，加強執(zhí)行

石油企業(yè)人力資源管理中要構(gòu)建ERP人力資源管理系統(tǒng)，其具備統(tǒng)一的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程及高效的管理模式。系統(tǒng)建設(shè)初期，企業(yè)人力資源管理職能部門與人員要主動學(xué)習(xí)并掌握系統(tǒng)先進的管理理念與方法，打破傳統(tǒng)思維模式與工作習(xí)慣的束縛，樹立大局觀念與意識，全面落實ERP操作系統(tǒng)，嚴(yán)格依照標(biāo)準(zhǔn)充分發(fā)揮系統(tǒng)功能，確保依照計劃建設(shè)基本系統(tǒng)框架，為后期應(yīng)用ERP系統(tǒng)提供保障。

（二）充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主導(dǎo)作用，有序建設(shè)系統(tǒng)

石油企業(yè)ERP人力資源管理系統(tǒng)是一項系統(tǒng)而復(fù)雜的業(yè)務(wù)信息工程。在系統(tǒng)建設(shè)過程中，企業(yè)人力資源管理部門與業(yè)務(wù)人員是責(zé)任主體，主導(dǎo)業(yè)務(wù)需求確認、流程梳理、信息核實及系統(tǒng)上線應(yīng)用等。此外，需要與項目組咨詢顧問、行業(yè)相關(guān)單位業(yè)務(wù)專家及信息技術(shù)人員等加強協(xié)作，結(jié)合咨詢顧問積累的豐富推廣策略，并借鑒試點單位成功經(jīng)驗，采用先進信息技術(shù)手段，協(xié)商解決系統(tǒng)建設(shè)中遇到的問題，調(diào)動各參與主體的積極性、主動性與創(chuàng)造性，以有序開展系統(tǒng)建設(shè)工作。

（三）嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)質(zhì)量，為數(shù)據(jù)構(gòu)建可靠的支撐體系

數(shù)據(jù)質(zhì)量為ERP系統(tǒng)的運行奠定了基礎(chǔ)，直接影響系統(tǒng)的可信度與有效性。在石油企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中應(yīng)用ERP，要嚴(yán)格按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，明確信息搜集方法與類型，加強執(zhí)行審核檢查程序，以確保數(shù)據(jù)采集與系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)保持一致，客觀反映企業(yè)業(yè)務(wù)情況。同時，借助具體業(yè)務(wù)處理維護相關(guān)動態(tài)信息，保證獲得真實、及時且完整的數(shù)據(jù)信息，以提供全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、實時的數(shù)據(jù)支撐，充分發(fā)揮其分析功能，為企業(yè)人力資源管理與決策提供可靠的參考依據(jù)。

（四）加強培訓(xùn)與知識轉(zhuǎn)移，構(gòu)建專業(yè)技術(shù)隊伍

石油企業(yè)人力資源管理中，ERP人力資源管理系統(tǒng)的構(gòu)建、運行與維護比較復(fù)雜，需要采用多渠道、分層次與側(cè)重點不同的培訓(xùn)方法，有效構(gòu)建考核與激勵制度，以激發(fā)業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)操作積極性，提升系統(tǒng)應(yīng)用效率，提高關(guān)鍵技術(shù)問題的解決能力，促進知識由咨詢顧問向業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)移。同時培養(yǎng)熟悉人事業(yè)務(wù)、具備應(yīng)用維護能力的系統(tǒng)建設(shè)與技術(shù)支撐的優(yōu)秀人才，從技術(shù)方法方面為系統(tǒng)運行與維護提供保障，做好人才與智力儲備，全面加強系統(tǒng)功能。

（五）以用促建，增強系統(tǒng)適用性

石油企業(yè)人力資源管理中，ERP人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)不是朝夕可以完成的任務(wù)，也不是一次就能夠建設(shè)完美，要秉承“重在建設(shè)、以用促建”的思路，在完成系統(tǒng)基本功能的前提下，堅持使用系統(tǒng)并提高其應(yīng)用水平，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題。此外，深入研究并及時反饋，提出可行性修正建議或意見，逐步完善、改進與加強系統(tǒng)功能。從根本上形成集管理、監(jiān)控、自助、學(xué)習(xí)與服務(wù)等功能為一體的ERP人力資源管理系統(tǒng)，在企業(yè)工作效率提高、管理水平提升及現(xiàn)代化人力資源管理目標(biāo)實現(xiàn)的進程中，充分發(fā)揮ERP人力資源管理系統(tǒng)的作用。

三、結(jié)語

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，技術(shù)人才儲備逐漸成為企業(yè)競爭力的核心，人才對企業(yè)發(fā)展具有非常重要的作用。因此，石油企業(yè)人力資源管理中要重視ERP的作用，正確實施ERP，全面提高員工工作效率。此外，在實際工作中要盡可能避免因操作不準(zhǔn)確而引起的ERP系統(tǒng)故障問題，以防為石油企業(yè)帶來不必要的經(jīng)濟損失。在石油企業(yè)人力資源管理中有效應(yīng)用ERP，對企業(yè)提高經(jīng)濟效益、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義。

（作者單位為中國石油工程建設(shè)有限公司）

參考文獻

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[2] 賀璐.石油企業(yè)人力資源管理中存在的問題及對策分析[J].農(nóng)村經(jīng)濟與科技，2018，29（18）：123+125.