構建當代大學生宿舍和諧人際關系路徑研究

摘 要：人際關系的和諧與否與大學生身心發(fā)展有著密切的聯(lián)系。當代大學生宿舍關系類型呈現(xiàn)多樣化，建立和諧的宿舍關系是構建和諧社會和和諧校園的重要部分。文章分析了當代大學生宿舍人際交往問題產生的原因，提出了大學宿舍和諧人際關系構建路徑。

關鍵詞：大學生;人際關系;宿舍和諧;日常管理

和諧的人際關系是和諧社會的重要內容。對于大學生而言，宿舍是校園生活的重要載體，也是人際關系得以建立和發(fā)展的重要場所。當前我國高校，“95后”、“00后”成為主體，他們求知欲強烈，對新鮮事物充滿熱情，興趣愛好廣泛;他們敏感細膩，注重隱私，內心希望得到尊重和認可;他們注重自我，對集體主義缺乏正確認知;他們價值觀務實，功利性傾向明顯，理想化色彩比較嚴重……這些特性也在逐漸改變著大學生宿舍關系的現(xiàn)狀，不再執(zhí)著于追求將舍友發(fā)展成為親密無間的知心朋友。當然，當前大學生宿舍不和諧的情況依然存在。根據(jù)中國青年報社會調查中心通過問卷網對1355名大學生進行的調查顯示，70.5%的受訪學生曾為宿舍矛盾而感到煩惱，67.6%的受訪學生曾想調換宿舍。調換宿舍、回家居住、校外租房在一定程度上緩解了宿舍矛盾的惡化，但卻不是解決學生宿舍緊張關系的關鍵所在。學會建立和諧的宿舍關系，是營造良好宿舍氛圍、有序學習生活的有效保障，也是大學生提升人際交往能力、全面發(fā)展自我的現(xiàn)實要求。

一、現(xiàn)階段高校大學生宿舍關系類型

（一）親密積極型。宿舍所有成員之間生活中相互照顧體諒、學習上相互帶動督促，形影不離，志趣相投，宿舍具有良好氛圍與歸屬感。

（二） 團體區(qū)分型。宿舍成員根據(jù)性格、愛好和興趣的不同，自動組成團體派別。小團體內部之間團結凝聚力較強，而小團體與小團體之間關系陰晴不定。

（三）相安無事型。宿舍劃分為多個獨立空間進行學習工作生活、發(fā)展興趣愛好，各自安好，互不干擾，交流但不交心，親切但不親密，彼此尊重，保持一定的安全距離。

（四）矛盾尖銳型。宿舍內部氣氛十分緊張，彼此間不僅缺乏聯(lián)系和溝通，基本上處于對立的狀態(tài)，相互彼此間關系嚴峻緊張，隨時可能導致發(fā)生嚴重沖突或者糾紛。

二、大學生宿舍人際交往問題產生原因分析

（一）個體素養(yǎng)的根本差異

有學生喜歡早起早睡作息規(guī)律，有學生習慣熬夜睡懶覺，有些學生干凈整潔，有些學生邋里邋遢，有些學生追求遠大理想信念，有些學生注重眼前享受，各自不同的生活方式、行為習慣以及價值傾向在朝夕相處間的摩擦碰撞;人際關系敏感導致的各種不良行為心理：意識比較行為、惡性競爭行為和其他不良心理狀態(tài)等;宿舍人際交往出現(xiàn)矛盾時想要解決卻不能很好地理性應對，憑感覺、情緒來處理問題，缺乏人際溝通和交往技能，使得宿舍人際關系進一步惡化。

（二）家庭環(huán)境的潛在影響

大一新生軍訓尚未結束就提出換宿舍，理由是家庭經濟情況較差難以負擔宿舍經常性聚餐，久而久之難以融入宿舍氛圍;學生在宿舍遭遇冷暴力，家長反饋由于家庭溺愛，導致學生以自我為中心，獨立性較差，缺少合作包容意識，難以適應集體生活;單親家庭學生性格自卑敏感，自我封閉，在人際交往中存在困難。家庭經濟條件、教育方式、成長環(huán)境在一定程度上影響著大學生的人際交往方式。

（三）教育管理的實效欠缺

高校對于學生宿舍的日常管理，往往偏重于紀律約束和制度規(guī)范，思想教育未能及時跟進學生成長需求;宿舍文化活動單一，且多集中在低年級，未能引導學生建設良好的宿舍文化，營造歸屬感。

三、大學宿舍和諧人際關系構建路徑

（一）加強頂層設計，完善宿舍管理制度體系

1.利用大數(shù)據(jù)，相似化匹配宿舍。面對正處于價值形成、擇友交往、成長成年關鍵時期的大學生，良好的宿舍環(huán)境對其成長至關重要。所以在新生入學前分配宿舍時，可在迎新系統(tǒng)或預報到系統(tǒng)中設置有關生活作息、興趣愛好、消費習慣、職業(yè)理想等個性化信息填報，形成大數(shù)據(jù)平臺進行相似度匹配，再綜合學生地域、民族、學習成績、專業(yè)類別等基礎信息，個性化、差異化分配宿舍，為以后宿舍形成良好氛圍奠定基礎。

2.完善宿舍管理制度及評優(yōu)機制。宿舍管理制度堅持管理育人與服務育人相結合，既要保障學生的安全穩(wěn)定，又要為學生創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境和溫馨和諧的生活氛圍。所以高校宿舍管理規(guī)定不能單純強調學生的住宿安全、衛(wèi)生和紀律，也要將創(chuàng)造和維護和諧的宿舍人際關系納入其中。另外，完善宿舍評優(yōu)機制。優(yōu)秀宿舍評比的依據(jù)也要對宿舍人際關系、文化建設、學習氛圍等方面有所體現(xiàn)。

3.引導學生自主訂立并履行和諧宿舍公約。宿舍公約對于每一位宿舍成員都具有普遍的約束力，有利于營造和諧宿舍氛圍，促進良好行為習慣養(yǎng)成。訂立宿舍公約，不能模板化定制內容統(tǒng)一推行，要引導學生結合本宿舍實際情況，作為宿舍主人共同協(xié)商制定，激發(fā)其自主意識和宿舍歸屬感，感受到宿舍是需要大家共同維護的港灣，以自覺履行公約，主動構建和諧文明宿舍。

（二）強化教育內涵，構建宿舍和諧人際關系

1.深化日常教育，服務成長需求。把脈不同年級學生在心理特點、發(fā)展需求的差異，將構建和諧宿舍人際關系融入日常教育。與大一新生入學教育相結合，明確宿舍文明安全重要性，養(yǎng)成良好生活作息習慣;與大二專業(yè)教育相對接，營造宿舍良好學習氛圍;針對宿舍文化活動逐漸淡化的高年級同學，與大三職業(yè)規(guī)劃教育相契合，增強社會適應力;與大四畢業(yè)就業(yè)教育相呼應，愛校愛舍，珍惜韶華，提升人際交往能力，做好職前培養(yǎng)。將建立人際交往意識，提升人際交往能力貫穿大學教育始終。同時強化理想信念教育，引導學生樹立遠大理想信念并不懈追求，避免將過多精力糾纏于宿舍生活瑣事;加強心理健康教育，樹立陽光心態(tài)，擁抱宿舍生活;開展人際交往專題培訓，針對性提升學生人際交往能力。

2.開展朋輩教育，發(fā)揮榜樣示范。在大學生日常學習生活中，高校學生黨員、學生干部是最了解學生心聲的群體，也是學生管理與服務的重要組成部分。推行“宿舍導師”聘用制，選拔政治硬、素質高、責任強的高年級學生黨員、學生干部擔任低年級宿舍導師，發(fā)現(xiàn)問題、答疑釋惑、疏導勸解。

3.實現(xiàn)家校聯(lián)動，形成教育合力。家庭教育對大學生成長的影響是潛移默化、深遠持久的。引導大學生建立和諧宿舍人際關系，需要家庭學校配合聯(lián)動形成教育合力。一是高度重視，積極引導，幫助學生樹立良好的人際交往觀念。二是客觀應對，傳授技巧，針對人際交往困難，疏導緩解情緒，客觀分析原因，尋求解決辦法。

4.豐富宿舍活動，營造良好氛圍。開展宿舍文化活動，以宿舍為單位激發(fā)集體意識，以興趣為導向提升活動參與度。將房間號與日期相對應，設立每間宿舍的集體生日與班級宿舍生日月，以生日的獨特意義喚醒學生珍惜宿舍同學相遇緣分;開展舍名、舍徽、舍歌及舍名征集展示活動，增強宿舍成員凝聚力;“小收納、大容量”收納比賽、疊被子比賽、內務大PK等賽事，督促學生共同養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，避免因此產生矛盾;宿舍安全文明建設以積分累計，學期末積分兌換獎品，樹立優(yōu)秀典型，發(fā)揮示范作用;結合專業(yè)特色，開展各類宿舍文化活動……學生在組織、參與這些活動的過程中，課余生活而更加充實，一些不必要的生活瑣事大大減少，宿舍內部摩擦減少，宿舍人際關系也會更加和諧良好。

（三）健全長效機制，保障宿舍問題處理規(guī)范

1.建立預警。學生宿舍發(fā)生矛盾不是一朝一夕導致的，是不和諧因素萌芽時沒有很好地疏導協(xié)調，導致矛盾越積越深，對宿舍成員產生了不利的影響，因此構建和諧宿舍人際關系，要形成宿舍長—生活委員—輔導員三級網絡預警機制，掌握宿舍人際關系狀況。

2.重點關注。對于學生宿舍人際關系的發(fā)展變化，要抓住四大關鍵時間節(jié)點，關注四類重點學生群體。關鍵時間節(jié)點集中在：一是新生入學，尚未適應大學新環(huán)境和宿舍集體生活，二是寒暑假剛剛結束返校，家庭環(huán)境的自在放松切換到學校宿舍生活模式的不適應，三是期末考試復習周，宿舍相處時間變長導致摩擦增多以及考試壓力情緒導致的焦慮釋放，四是獎助學金評審階段，不良心理影響宿舍和諧關系。四類重點人群包含家庭經濟困難學生、心理困惑迷茫學生、少數(shù)民族學生、單親家庭學生。

3.正確處理。針對已經出現(xiàn)的宿舍矛盾沖突，要根據(jù)矛盾對象、矛盾原因、矛盾性質的特殊性有針對性干預處理：穩(wěn)定沖突雙方情緒，客觀全面調查矛盾原因，明確矛盾性質與程度，尋求消除矛盾解決辦法。針對矛盾可協(xié)調解決的宿舍，明確矛盾產生的責任與原因，了解矛盾雙反訴求，引導學生互相尊重，相互寬容，就產生的矛盾問題協(xié)調解決。針對矛盾不可化解的宿舍采取調換宿舍的方法避免矛盾惡化，必要時需要家長、心理咨詢師配合幫助。

4.追蹤反饋。對于學生宿舍關系的發(fā)展變化，矛盾沖突的產生消除，要注意追蹤反饋，包括學生的學習生活狀態(tài)、情緒心理行為以及人際交往方式，切實保證工作效果。

參考文獻

[1] 魏芳.人際關系與和諧社會淺議[J].青海社會科學，2006（5）.

[2] 熊昌茂.大學生和諧宿舍人際關系構建探析[J].蘭州教育學院學報，2014（9）.

作者簡介：張兆翔（1990.01- ），男，天津人，研究生，中國民航大學，助教，研究方向：思想政治教育。