高中班主任與家長溝通問題研究

羅金

摘? 要：家長把孩子送到學(xué)校接受學(xué)校教育和學(xué)校生活，尤其是高中階段的學(xué)生，對于孩子在學(xué)校的各方面表現(xiàn)，家長都希望能從班主任處得到及時(shí)、全面的了解。而高中班主任想要做好教學(xué)管理工作，也必須和家長建立良好的溝通，進(jìn)而和家長共同營造一個(gè)良好的教育環(huán)境。班主任是學(xué)校教育與家庭教育的橋梁，所以，在與家長的溝通中，班主任的言行是否得體，工作方法是否得當(dāng)，就會直接影響對學(xué)生的教學(xué)管理效果，也關(guān)系到家長能否更好地配合班主任的工作，配合學(xué)校的教育，進(jìn)而影響到高中教育的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高中? 班主任? 家長? 溝通策略

隨著家庭教育對孩子影響的不斷增大，做好家長工作已成為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。高中階段的學(xué)生、學(xué)校、家庭都把高考作文教育教學(xué)的終極目標(biāo)。大量的事實(shí)證明，高中班主任善于與家長溝通的，學(xué)生也能取得明顯的進(jìn)步。只要班主任掌握溝通技巧，因人而異，采用多元化的溝通方式，就能與家長之間建立良好的溝通氛圍，促進(jìn)高中教育教學(xué)的順利進(jìn)行。

一、班主任與家長溝通中的語言藝術(shù)

同樣一件事情，由于語言表達(dá)的方式不一樣，所取得的效果也是截然不同。這就是語言的藝術(shù)。班主任與家長溝通，也要講究語言的藝術(shù)，要深入淺出，通俗易懂。因?yàn)閷W(xué)生來自不同的家庭，每個(gè)家長的文化水平、素質(zhì)并不一樣，為了切實(shí)做好與每一位學(xué)生家長的溝通，班主任就必須講究語言的藝術(shù)，而且方法要不拘一格。

（一）高中班主任對待學(xué)生家長要真誠

班主任與學(xué)生家長，地位是平等的，都是學(xué)生的教育者;而且目標(biāo)一致，都想培養(yǎng)好學(xué)生，并在高考中取得好成績。所以說話態(tài)度要謙和，語言要禮貌。與家長談話時(shí)坦誠相見，給人親近的感覺，這樣家長才會敞開心扉，才能贏得家長和學(xué)生的尊敬和信任。

（二）對待問題要一分為二，不要以偏概全

金無足赤，人無完人，再優(yōu)秀的學(xué)生也有不足之處，再差的學(xué)生也有閃光點(diǎn)。對學(xué)生的評價(jià)要一分為二，不要以偏概全。特別是不能以成績論英雄，在與家長的溝通過程中，不能因?yàn)閷W(xué)生的成績好就向家長反映學(xué)生優(yōu)秀完美，這樣會使家長對學(xué)生放松必要的管教;也不能把成績較差的學(xué)生說得渾身毛病，這樣會讓家長對孩子喪失信心，甚至是放任自流，增加孩子的逆反心理和對立情緒。如果這樣，那么溝通就是失敗的。

（三）班主任對學(xué)生的情況要了然于心

班主任在與學(xué)生家長溝通時(shí)，對每個(gè)學(xué)生的性格、品行、愛好、學(xué)習(xí)成績都要了然于心，這樣既能表現(xiàn)出班主任對每位學(xué)生的關(guān)心和了解，又可以掌握講話的主動權(quán)，和家長產(chǎn)生語言共鳴，得到家長的內(nèi)心的認(rèn)可。

（四）班主任要謙虛、自知

班主任要謙虛、自知，實(shí)事求是地評價(jià)自己，才能給人謙虛、誠懇的形象，即使工作中有不足之處，家長也能體諒。不要盛氣凌人，比如說，學(xué)生的心里想什么，我一看就知道。這樣家長就會想你這么厲害，何必找我們;你未卜先知，何必找家長了解情況，這樣班主任的形象會大大降低，適得其反。

二、班主任與家長溝通方式

在與家長溝通的實(shí)際過程中，班主任需要根據(jù)不同的情況不同類型的家長采取靈活多樣的溝通方式，這樣才更容易達(dá)成共識：

（一）對于溺愛型的家長

班主任溝通的主要目的是要家長全面了解學(xué)生，對于這類家長，班主任首先要肯定學(xué)生的長處，抓住孩子身上的閃光點(diǎn)，然后再用誠懇的語言向家長反映情況，指出學(xué)生身上確實(shí)存在的問題，而且班主任要在肯定中婉轉(zhuǎn)地提出要求。進(jìn)而引導(dǎo)家長主動地與班主任共同商討教育孩子的方法，主動配合學(xué)校的教育工作。

（二）對于知識型的家長

有一部分家長他們有知識、有修養(yǎng)，在教育孩子方面也有獨(dú)到的見解。這些家長一般來講比較注重對孩子的教育，他們觀察自己孩子的表現(xiàn)經(jīng)常比班主任還要具體、深入、細(xì)致，與這類學(xué)生家長溝通，班主任應(yīng)如實(shí)向家長反映情況，并主動請他們先提出教育的意見，虛心聽取他們的建議。班主任在聽取家長意見的同時(shí)還要冷靜地分析，做出自己的判斷。

（三）對放任不管型的家長

對于這一類家長，要讓家長明白，沒有父母的關(guān)愛培養(yǎng)出來的人，往往是有缺陷的，讓家長認(rèn)識到孩子的前途是分常重要的。激發(fā)家長對孩子的愛心和期望心理，引導(dǎo)他們主動參與到孩子的教育活動中來，為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。

三、積極開好家長會

家長會是學(xué)校和家庭溝通學(xué)的最有效方式之一，班主任一定要充分利用它和家長做好溝通，但是千萬不要把家長會變成批判會，讓成績差的學(xué)生或紀(jì)律不好的學(xué)生家長感到難堪。

家長會上，班主任應(yīng)鼓勵(lì)家長積極發(fā)言，以便了解更多的學(xué)生信息，這樣才能有針對性地采取教學(xué)措施，也可以讓家長提出合理的意見;對于一些共性問題，可以讓家長們在一起共同探討，把學(xué)校和班級的要求和家庭實(shí)際結(jié)合起來，設(shè)身處地地為家長考慮。同時(shí)開家長會時(shí)要多談學(xué)生正面的東西，對后進(jìn)生的具體問題最好是單獨(dú)與家長交流。要爭取把家長會辦成一個(gè)學(xué)生教育經(jīng)驗(yàn)交流會，一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享會，一個(gè)讓每一位家長能客觀認(rèn)識孩子的評價(jià)會。

結(jié)語

綜上所述，溝通是一門藝術(shù)，高中班主任要掌握與學(xué)生家長溝通的方法和技巧，才能達(dá)到溝通零距離，切實(shí)取得溝通成效。只有讓家長在認(rèn)識上與班主任保持一致，才能收到事半功倍的效果。班主任與家長溝通，最主要的目的是要解決家長對孩子未來的焦慮以及家長在高期望值下的非理性觀念。引導(dǎo)家長形成科學(xué)、合理的教育觀念，家校聯(lián)合盡職盡責(zé)做好高中生的教育管理工作。

參考文獻(xiàn)

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