高新技術(shù)企業(yè)管理特點(diǎn)及管理措施

段建國(guó)

摘要：高新技術(shù)企業(yè)作為我國(guó)建設(shè)的重要組成部分，以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為主要生產(chǎn)力，可以極大地提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，而且具有使中國(guó)經(jīng)濟(jì)走向世界的重要意義。文章分析和探討了國(guó)內(nèi)高科技企業(yè)的管理特點(diǎn)，問(wèn)題及相應(yīng)的管理措施。

關(guān)鍵詞：高新技術(shù);企業(yè)管理;措施

企業(yè)管理要求內(nèi)部管理者使用有效的人力、物力和財(cái)力資源來(lái)管理生產(chǎn)活動(dòng)，組織，計(jì)劃和監(jiān)督生產(chǎn)活動(dòng)，并改善生產(chǎn)和發(fā)展。效率為公司帶來(lái)更多經(jīng)濟(jì)利益，中國(guó)公司與眾多國(guó)際公司的結(jié)合存在資金不足，生產(chǎn)規(guī)模小，管理過(guò)程技術(shù)力量不足等問(wèn)題。組織結(jié)構(gòu)或機(jī)制甚至存在問(wèn)題。

1.技術(shù)概述

高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)以工業(yè)研發(fā)作為基礎(chǔ)的知識(shí)密集型企業(yè)。它是一個(gè)新的高附加值產(chǎn)業(yè)，在高科技發(fā)展的基礎(chǔ)上形成了技術(shù)產(chǎn)品和知識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的判定方式一般以進(jìn)行劃分高科技的區(qū)域來(lái)判定的，包括操作技術(shù)，人力和管理等基本條件?？偟膩?lái)說(shuō)，公司從事一些高科技產(chǎn)品和產(chǎn)品的研發(fā)，生產(chǎn)和技術(shù)服務(wù)，該基金占年銷售額的50%以上。這些公司具有巨大的未來(lái)市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力或強(qiáng)大的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。

高新技術(shù)企業(yè)在高新技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，具有高風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新，高投資增值，高增長(zhǎng)周期和高系統(tǒng)集成的特點(diǎn)。與傳統(tǒng)企業(yè)相比，高科技企業(yè)具有較高的科學(xué)投入和知識(shí)內(nèi)涵，形成了企業(yè)管理的獨(dú)特特征。如何將經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整引入高科技企業(yè)，是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)面臨的全球性問(wèn)題。

2.存在問(wèn)題

目前，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)部分企業(yè)的管理水平存在諸多不足和問(wèn)題。特別是為適應(yīng)公司發(fā)展而建立的管理體系與國(guó)際社會(huì)緊密相連。尤其是不同規(guī)模的公司之間，不同行業(yè)的公司之間，不同地區(qū)的公司之間，地區(qū)差異導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展的不同會(huì)在不同的發(fā)展階段出現(xiàn)不同的問(wèn)題。

2.1體系不健全

高科技產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)獨(dú)特性必然面臨越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，高科技創(chuàng)新的形勢(shì)日益不同。在企業(yè)管理發(fā)展的道路上，遇到各種管理問(wèn)題或缺點(diǎn)是不可避免的。在某種程度上，公司的可持續(xù)發(fā)展。然而，在實(shí)際管理中，發(fā)現(xiàn)中國(guó)現(xiàn)有的內(nèi)部控制系統(tǒng)或系統(tǒng)主要針對(duì)行業(yè)管理或行業(yè)協(xié)會(huì)管理，而高科技企業(yè)則沒(méi)有相應(yīng)的內(nèi)部管理制度。

從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看，大多數(shù)高科技企業(yè)普遍轉(zhuǎn)向現(xiàn)代生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，銷售運(yùn)營(yíng)，投資管理，人事管理等，更加注重影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的這些主導(dǎo)因素。特別是在市場(chǎng)發(fā)展的背景下，高新技術(shù)企業(yè)只注重財(cái)務(wù)管理和日常業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)度內(nèi)部控制，交給公司管理層，導(dǎo)致決策失敗。另外，由于缺乏有效的實(shí)施和監(jiān)督措施，企業(yè)內(nèi)部管理制度難以實(shí)施，最終以一種形式實(shí)施。簡(jiǎn)而言之，高科技公司對(duì)內(nèi)部精細(xì)化管理的關(guān)注較少。建立健全的內(nèi)部管理系統(tǒng)的重要性仍然沒(méi)有得到很好地理解。導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期惡性循環(huán)，企業(yè)內(nèi)部管理水平無(wú)法進(jìn)一步提高。

2.2沒(méi)有符合自身的制度

缺乏適應(yīng)自己的業(yè)務(wù)管理策略。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)生存和發(fā)展的重要方式，它是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向和指導(dǎo)思想，在對(duì)高新技術(shù)企業(yè)管理過(guò)程中發(fā)揮著不可替代的作用。但是，大多數(shù)中國(guó)公司普遍缺乏戰(zhàn)略指導(dǎo)。企業(yè)管理思想薄弱。所謂高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的管理方式，就是企業(yè)高層管理可以有目的性地運(yùn)用各種合理的方法來(lái)運(yùn)用企業(yè)資源和解決企業(yè)困難。所以，業(yè)務(wù)經(jīng)理必須精通使用各種可使用資源，充分組織和利用有限的資源，合理分配資源，最大化企業(yè)利潤(rùn)。

2.3員工素質(zhì)低

缺乏管理人才隊(duì)伍建設(shè)。由于這些管理人員大多來(lái)自技術(shù)行業(yè)，因此無(wú)法與現(xiàn)代管理模式進(jìn)行溝通。這種結(jié)合致使高層管理者過(guò)于關(guān)注企業(yè)高新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，缺乏對(duì)其他內(nèi)部事務(wù)管理的關(guān)注和控制。對(duì)于現(xiàn)階段我國(guó)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，高素質(zhì)的人才隊(duì)伍相對(duì)不足，人才管理制度不完善，管理水平不足。人員培訓(xùn)系統(tǒng)不標(biāo)準(zhǔn)。高級(jí)技術(shù)人員分布不均，有些地方人才過(guò)多，一些產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重缺乏技術(shù)人才;人才管理制度不規(guī)范，有些企業(yè)不完善。不完善的管理體制;不合理的工資分配阻礙了員工能力的開(kāi)發(fā)和利用，導(dǎo)致高端人才流失。不斷發(fā)展和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量已成為加強(qiáng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)合作能力的必然要求。

3.管理特征

3.1具有明確的目標(biāo)

根據(jù)公司的發(fā)展確定戰(zhàn)略目標(biāo)，這就要求管理者制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略目標(biāo)，并根據(jù)企業(yè)的管理目標(biāo)和實(shí)際工作中的發(fā)展特點(diǎn)來(lái)實(shí)施。從資本運(yùn)作的角度來(lái)看，運(yùn)作過(guò)程將變得更加復(fù)雜和靈活。在實(shí)際工作中，在制定戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程中，企業(yè)管理者必須首先將企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)與相關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)相結(jié)合。然后分析和改善溝通環(huán)境，確保其目標(biāo)的合理性，提高其管理效率和水平，滿足企業(yè)發(fā)展的需要。增加企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)文化培訓(xùn)，因此，要更加積極地為高科技產(chǎn)業(yè)營(yíng)造良好的文化氛圍，為企業(yè)管理創(chuàng)造更好的條件，增強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

3.2以人為本的理念

就個(gè)人而言，無(wú)論企業(yè)文化多么豐富，定義有多豐富，如果員工無(wú)法理解，那就是企業(yè)文化失敗，或者根本沒(méi)有企業(yè)文化?？傊?，員工滿意和勤奮的文化是企業(yè)成功的良好文化。與傳統(tǒng)企業(yè)員工相比，高科技企業(yè)員工素質(zhì)較高，專業(yè)技能較強(qiáng)，福利待遇較高，維權(quán)意識(shí)較強(qiáng)，流動(dòng)性較強(qiáng)。雖然高新技術(shù)企業(yè)工作人員的整體素質(zhì)普遍較高，但是內(nèi)部管理部門(mén)的職業(yè)素養(yǎng)很難與傳統(tǒng)企業(yè)區(qū)分開(kāi)來(lái)，需要提高，同時(shí)會(huì)計(jì)師和企業(yè)研究等重要人員必須掌握尖端技術(shù)。該方案不僅要求符合企業(yè)發(fā)展規(guī)章制度的獎(jiǎng)懲制度，還要使公司職員更加高質(zhì)量，高效率，從本質(zhì)上貫徹“以人為本”的思想。這也要求企業(yè)從思考和解決問(wèn)題的角度加強(qiáng)內(nèi)部控制。員工從管理的本質(zhì)轉(zhuǎn)向“以人為本”的理念。

3.3生產(chǎn)創(chuàng)新性高

高新技術(shù)公司也與傳統(tǒng)公司有很大的不同，高科技公司的生存依賴于新潮的高科技和商業(yè)理論，以及新穎的管理方式。高新技術(shù)企業(yè)需要建立健全的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)的傳輸和共享。通過(guò)建立價(jià)值鏈分析機(jī)制并結(jié)合分析結(jié)果，對(duì)公司的戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂。利用價(jià)值鏈分析為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)的制定提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，使企業(yè)能夠根據(jù)自身的成本管理問(wèn)題選擇合理的成本管理方法，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體成本管理水平。從高科技企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)角度來(lái)看，他們的創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品上，而且為開(kāi)發(fā)和占領(lǐng)市場(chǎng)，提供了強(qiáng)有力的手段。換句話說(shuō)，創(chuàng)新科技是高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展根本。

3.4重視企業(yè)文化管理

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂所在，屬于企業(yè)組織最重要的無(wú)形財(cái)產(chǎn)與資源，也是企業(yè)物質(zhì)文化、思想政治文化和團(tuán)隊(duì)精神文化的有機(jī)結(jié)合體。在高新技術(shù)企業(yè)日常工作中，企業(yè)組織非常注重發(fā)揮文化管理的作用，尤為重視企業(yè)文化創(chuàng)新。從基礎(chǔ)視角來(lái)講，企業(yè)內(nèi)在物質(zhì)文化屬于整個(gè)企業(yè)文化的支撐根本，決定著全員的文化意識(shí)與核心素養(yǎng)，因而，企業(yè)組織非常注重創(chuàng)新內(nèi)在物質(zhì)文化，會(huì)運(yùn)用良好的物質(zhì)來(lái)決定和影響全員的文化意識(shí)，同時(shí)充分充分借助優(yōu)秀物質(zhì)文化載體教導(dǎo)全員樹(shù)立正確的文化信仰和價(jià)值觀。思想政治文化主要有四種構(gòu)成因素，分別是政治文化發(fā)展史、思想政治象征、企業(yè)政治活動(dòng)和政治管理制度，在創(chuàng)新思想政治文化的過(guò)程中，企業(yè)組織會(huì)對(duì)這四種因素進(jìn)行創(chuàng)新，教導(dǎo)全員恪守崇高的政治信仰與理想，了解中國(guó)政治文化里程碑，堅(jiān)持政治原則和正確的立場(chǎng);團(tuán)隊(duì)精神文化是企業(yè)精神文明建設(shè)的核心，也屬于企業(yè)深層文化產(chǎn)品的重要構(gòu)成部分，高新技術(shù)企業(yè)會(huì)通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神文化建設(shè)，積極滲透企業(yè)精神文明理念，全面增強(qiáng)企業(yè)精神文化凝聚力等有效措施來(lái)創(chuàng)新企業(yè)黨建文化理念。另一方面，企業(yè)組織非常注重發(fā)揮企業(yè)文化管理的柔性作用，讓員工在和諧、良好充滿柔性的文化環(huán)境中做好本職工作。

結(jié)束語(yǔ)

加強(qiáng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化公司高層科學(xué)合理管理的意識(shí)，提高工作人員的整體質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)各項(xiàng)針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的防范措施，對(duì)提高企業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。與之相同的，他們也可以在推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革中發(fā)揮相應(yīng)的作用。

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