柔性班級(jí)管理，讓每個(gè)生命都燦爛綻放

孫佳?華葉

〔摘要〕當(dāng)前，班主任工作普遍以剛性管理為主，這種管理方式忽視了學(xué)生作為人而存在的價(jià)值。因此，有必要改變策略，由“剛”轉(zhuǎn)向“柔”，即從學(xué)生心理實(shí)際出發(fā)，以“率”為基，以“愛(ài)”為核，以“巧”為法，以“退”為進(jìn)，全面實(shí)施對(duì)學(xué)生的柔性管理。

〔關(guān)鍵詞〕柔性教育;班級(jí)管理;人文情懷

〔中圖分類號(hào)〕 G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2019）27-0071-02

縱觀我國(guó)傳統(tǒng)的教育教學(xué)，強(qiáng)調(diào)的是“統(tǒng)一”，恪守的是“遵循”和“服從” 。班主任工作也普遍以剛性管理為主，人性化的考量少了些，即以制度和規(guī)章為條件，利用約束、監(jiān)督、強(qiáng)調(diào)、懲罰等手段進(jìn)行管理，依托這種管理模式嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生的行為。它不僅忽視了學(xué)生的主體地位，淡漠了學(xué)生的心理因素，減弱了學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，而且使師生關(guān)系趨于僵持。在此種背景下，班主任有必要改變策略，由“剛”轉(zhuǎn)向“柔”，實(shí)施對(duì)學(xué)生的柔性管理。

柔性管理是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理學(xué)范疇的一個(gè)概念，與剛性管理相對(duì)應(yīng)，其核心是以人為本的管理。班級(jí)柔性管理則是指班主任在理解學(xué)生心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強(qiáng)制的方式，在學(xué)生心目中產(chǎn)生一種潛在的說(shuō)服力，以此引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展。下面，將從“率”“愛(ài)”“巧”“退”這幾方面來(lái)闡釋柔性管理策略在班級(jí)管理中的應(yīng)用。

一、柔性班級(jí)管理，以“率”為基

“率”即表率、垂范之意。蘇聯(lián)教育家馬卡連柯說(shuō)過(guò)：“不要以為只有你們?cè)谕⒆诱勗?、教?xùn)他、命令他的時(shí)候才是教育，你們?cè)谏畹拿繒r(shí)、每刻，甚至你們不在場(chǎng)的時(shí)候，也在教育兒童他們?cè)撛鯓哟┐?，怎樣?duì)待朋友和敵人，怎樣笑……這一切對(duì)兒童有重要意義。”

一個(gè)春暖花開(kāi)的正午，我靜靜地坐在講臺(tái)上看書(shū)。這時(shí)，學(xué)生們也三三兩兩、嘰嘰喳喳地走進(jìn)教室。他們見(jiàn)我沒(méi)有說(shuō)話，先觀察了一下四周，然后各自完成了值日任務(wù)，接著也陸續(xù)地拿起自己的課外讀本。教室里靜靜的，溫暖的陽(yáng)光投射進(jìn)來(lái)，把學(xué)生們的臉映得紅撲撲的。接下來(lái)的日子里，午飯后的閱讀成了師生最享受的時(shí)光。師生共讀，靜靜地享受著這幸福的時(shí)刻。所以，有時(shí)候，許多事情不必班主任事無(wú)巨細(xì)、苦口婆心，班主任平時(shí)注意規(guī)范、約束自己的言行，就能無(wú)形中引領(lǐng)學(xué)生自主成長(zhǎng)。

班主任在學(xué)生心中處于至關(guān)重要的位置，因此，班主任的身教更勝于言教。如果要求學(xué)生不亂插話，那班主任首先就不應(yīng)在課堂上粗暴地打斷學(xué)生的回答;要求學(xué)生跑步時(shí)把手放在胸前，那班主任在跑步時(shí)怎能把手插在兜里？要求學(xué)生隨手撿起地上的垃圾，班主任路過(guò)時(shí)又怎能視而不見(jiàn)？

二、柔性班級(jí)管理，以“愛(ài)”為核

愛(ài)，被譽(yù)為教育的潤(rùn)滑劑，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，愛(ài)就是點(diǎn)亮心靈的陽(yáng)光。一天，我正在辦公室里備課，走廊里突然傳來(lái)了一陣批評(píng)聲：“你真是不像話，上課剛十分鐘你就去廁所，上廁所用了十分鐘，現(xiàn)在又要去，這課你到底怎么上？”提起小A這位學(xué)生，沒(méi)有哪一位教師不頭疼。他成績(jī)不良，作業(yè)基本不做，更可惡的是他時(shí)常惹是生非。

“你今天又怎么了？”我走過(guò)去問(wèn)道，語(yǔ)氣十分嚴(yán)厲。

“我肚子痛，想上廁所，老師不讓我上?！?/p>

我雖知道他在撒謊，卻苦無(wú)良策。

“我真的肚子疼，我還感冒發(fā)燒呢?！迸挛也恍牛旨恿艘粭l。這次我決定來(lái)個(gè)假戲真做，上醫(yī)院逼他就范。我向同事借了輛電動(dòng)車(chē)，準(zhǔn)備送他去醫(yī)院。一路上，他悶聲不響，快到醫(yī)院門(mén)口時(shí)，他憋不住了，說(shuō)道：“老師，其實(shí)我不是真的肚子痛和感冒，我沒(méi)病，我欺騙了你，我錯(cuò)了。”說(shuō)完他開(kāi)始哽咽起來(lái)。

我的愛(ài)感化了小A，此后，小A的學(xué)習(xí)成績(jī)雖無(wú)顯著提高，但撒謊等不良行為明顯減少，也開(kāi)始主動(dòng)參與班級(jí)活動(dòng)。

三、柔性班級(jí)管理，以“巧”為法

“巧”即在班級(jí)管理中要方法得當(dāng)，巧妙地處理問(wèn)題 ，既不傷害學(xué)生，還要有良好的效果。要做到這點(diǎn)，教師首先要懂得變通，解決問(wèn)題由“巧”入手。

某日，我要求學(xué)生回家預(yù)習(xí)新課。次日早上，我走進(jìn)教室，請(qǐng)認(rèn)真預(yù)習(xí)的同學(xué)舉手。只見(jiàn)學(xué)生們遲疑了一刻，有半數(shù)舉起手來(lái)，還有幾個(gè)人在張望之后，才慢慢舉起了手。

“老師最討厭的就是不誠(chéng)實(shí)，完成就是完成，沒(méi)有就是沒(méi)有。”我剛說(shuō)完，多數(shù)學(xué)生的手放下了，只剩下零星的幾只手。我環(huán)視一周，怒火攻心，正準(zhǔn)備給他們以雷霆一擊，突然發(fā)現(xiàn)學(xué)生一個(gè)個(gè)都正襟危坐，雙眼中充滿驚惶，一副暴風(fēng)雨來(lái)臨前的架勢(shì)。英語(yǔ)不及格的小B更是把頭深埋，坐立難安。這時(shí)，我按下憤怒的情緒，說(shuō)道：“今天老師就不追究原因了，是與非，我相信你們清楚。老師希望你們明天都能夠理直氣壯地舉起手來(lái)?！边@一番話說(shuō)完，我感覺(jué)教室里的空氣又開(kāi)始流動(dòng)了。午飯后，當(dāng)我再踏入教室時(shí)，一片寂靜，學(xué)生們一個(gè)個(gè)都在認(rèn)真做作業(yè)，沒(méi)有人竊竊私語(yǔ)。而小B竟然一個(gè)人搬著一桶純凈水上了四樓，為大家裝好。當(dāng)時(shí)我心里倍感欣慰，我表?yè)P(yáng)了每一個(gè)人，尤其是小B。全班學(xué)生的臉上都露出了燦爛的笑容。

在處理這件事時(shí)，我及時(shí)控制住自己的憤怒，因?yàn)榧词拱褜W(xué)生訓(xùn)斥一番，也已于事無(wú)補(bǔ)，何況他們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤了。我轉(zhuǎn)換策略，結(jié)合羅森塔爾效應(yīng)，使他們感受到教師的期待和信任。之后，再抓住學(xué)生們的閃光點(diǎn)，不斷正強(qiáng)化，把事情向好的方向推動(dòng)。結(jié)果正如我所愿。

四、柔性班級(jí)管理，以“退”為進(jìn)

常言道：“退一步海闊天空。”我們?cè)诮逃虒W(xué)實(shí)踐中，常常會(huì)遇到一些學(xué)生管理上的瓶頸，例如學(xué)生經(jīng)常不完成作業(yè)，部分學(xué)生屢教不改等，這些問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，處理起來(lái)卻很難。教師如一味采取批評(píng)、懲罰、請(qǐng)家長(zhǎng)的方式，會(huì)給學(xué)生造成心理上的恐慌，傷害師生感情，甚至?xí)?dǎo)致教學(xué)事故。

一天清晨，我走進(jìn)教室，正準(zhǔn)備開(kāi)始早讀，卻發(fā)現(xiàn)下面的學(xué)生都在偷偷望向黑板，我一轉(zhuǎn)身，“說(shuō)話不算話，老師不公平！”兩行大大的粉筆字映入了眼簾。我愕然，隨之走到學(xué)生中間了解情況。只見(jiàn)小C“蹭”地一下站起來(lái)，大聲說(shuō)道：“是我寫(xiě)的，我說(shuō)的就是你，說(shuō)話不算話?！?小C成績(jī)優(yōu)異，但思考問(wèn)題時(shí)會(huì)鉆牛角尖。某次數(shù)學(xué)公開(kāi)課，他就因?yàn)橐坏李}目與老師、同學(xué)爭(zhēng)執(zhí)不斷，導(dǎo)致數(shù)學(xué)課無(wú)法進(jìn)行下去。此刻，小C大聲嚷叫，學(xué)生們已無(wú)心讀書(shū)，開(kāi)始竊竊私語(yǔ)。這時(shí)我的威信、形象正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。我走到小C桌前，小聲問(wèn)道：“我們能到走廊上去談?wù)剢?？”“去就去?！彼获R當(dāng)先沖出了教室。

首先，我對(duì)小C 予以接納，說(shuō)道：“你發(fā)現(xiàn)不公平現(xiàn)象時(shí)敢于站出來(lái)，我覺(jué)得你很勇敢，而且有原則?！苯又枰怨睬橐跃徍完P(guān)系，“你錯(cuò)了五個(gè)詞組，小D也是五個(gè)，但你要抄寫(xiě)四遍，他只要兩遍，所以覺(jué)得不公平，對(duì)嗎？” 小C 干脆地說(shuō)：“對(duì)。” “小D有些自卑，時(shí)?？荚嚥患案?，平時(shí)默寫(xiě)都要錯(cuò)一半以上，今天雖然錯(cuò)了五個(gè)，但已是一個(gè)很大的進(jìn)步了，老師的‘不公平，是為了鼓勵(lì)他，讓他學(xué)英語(yǔ)更有信心?！蔽艺Z(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)道。 小C 沉思了會(huì)兒，說(shuō)道：“老師，我懂了，我錯(cuò)怪你了，你是為他好。”說(shuō)完，他轉(zhuǎn)身跑回了教室，把黑板上的字擦掉了。這時(shí)，我也走進(jìn)教室。小C走到我跟前，然后面向全班同學(xué)說(shuō)：“今天是我錯(cuò)怪了老師，他是為我們好，他對(duì)我們還是公平的，讓我們對(duì)老師說(shuō)聲謝謝吧?！苯淌依镯懫鹆艘魂嚐崃业恼坡?。

在這個(gè)世界上，柔也是一種力量，它有助于營(yíng)造一種溫馨的氛圍，形成一個(gè)神秘的磁場(chǎng)，使人們潛移默化地認(rèn)同某一種價(jià)值觀，行為也隨之發(fā)生微妙的趨同性變化。正如著名教育學(xué)家陶行知所說(shuō)：“像屋檐水一樣，一點(diǎn)一滴，滴穿階前石?！痹肝覀兊娜嵝越逃芟袼话闱娜粺o(wú)聲，潛移默化地滋潤(rùn)學(xué)生的心田，陶冶學(xué)生的情操，使學(xué)生的心靈得到洗禮。

（作者單位：江蘇省無(wú)錫市査橋?qū)嶒?yàn)小學(xué)，無(wú)錫，214104）

編輯/于 洪 終校/梅 婷