網(wǎng)絡新聞輿論對我國政府公共管理工作的影響分析

韓湘寧

摘 要：隨著當前互聯(lián)網(wǎng)技術快速的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術已經(jīng)很大的改善了我們工作的以及生活的方式，并慢慢成為我們必不可少的一部分。當前互聯(lián)網(wǎng)技術為新聞的傳播提供了非常便捷的方式，使得居民對社會現(xiàn)象進行相應的評價提供了直接的方式。網(wǎng)絡輿論能夠表現(xiàn)出群眾對我國政府的看法，這對我國政府后續(xù)進行日常管理有著很重要的作用。

關鍵詞：新聞輿論;政府;公共管理

目前互聯(lián)網(wǎng)信息技術在我國普及率非常高，這也極大的改善了傳統(tǒng)的生活方式。在互聯(lián)網(wǎng)信息技術快速發(fā)展的現(xiàn)在，電子產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度也越來越快，這使得居民獲取新聞的方式主要是來自于互聯(lián)網(wǎng)，并對所發(fā)生的新聞進行實時的評論和轉(zhuǎn)發(fā)，這使得互聯(lián)網(wǎng)上慢慢出現(xiàn)了網(wǎng)絡新聞輿論。

一、對我國政府公共管理工作的所帶來的不利影響

1.1 ?可能會使得群眾出現(xiàn)非理性的心態(tài)

由于互聯(lián)網(wǎng)自身的優(yōu)勢使得信息能夠突破時間和空間的限制，還能夠降低群眾在網(wǎng)絡上跟風的成本與風險，很多群眾會在網(wǎng)絡上發(fā)泄自身負面的情緒，這使得群眾在沒有受到監(jiān)管的環(huán)境下將會將自身的內(nèi)心真實的想法表露出來。但是如果網(wǎng)民的身份被隱藏了，這使得很多網(wǎng)民在網(wǎng)絡上會慢慢出現(xiàn)失去理智的現(xiàn)象，逐漸表露出一些情緒化的問題，這對我國政府進行公共管理產(chǎn)生了很大的影響。

1.2 ?可能會導致公眾的權益受到侵害

由于互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)性和自由，這使得網(wǎng)絡能夠?qū)崿F(xiàn)以人為本的觀念，也能夠使得公民的權利得到延伸。但是群眾在網(wǎng)絡上的言論一般不會受到制裁，這使得群眾在網(wǎng)絡上發(fā)生語言暴力和負面情緒產(chǎn)生了溫床。在當前我國社會上，網(wǎng)絡上的假新聞事件越來越多，這些負面的情緒的言論以及虛假的新聞對我國政府進行公共管理產(chǎn)生了很大的影響。由于目前我國群眾的隱私很難在網(wǎng)絡上被真正的保護，這使得部分群眾會在網(wǎng)絡上對其他人的信息進行收集，這種行為對被收集信息的人員產(chǎn)生了很大的影響，嚴重的侵犯了對方的個人權益。但目前我國在網(wǎng)絡上的相關監(jiān)管存在著一定的滯后，這使得群眾在網(wǎng)絡上的違法成本相對較低，這不利于我國政府公共管理工作的落實。

1.3 ?可能會對政府公共管理工作造成不利影響

由于互聯(lián)網(wǎng)的自由特點，這使得群眾能夠在互聯(lián)網(wǎng)中自由的表達自身的想法，這使得信息的傳遞能夠快速有效。但便捷的信息傳遞渠道也使得一些質(zhì)量不高的信息也會出現(xiàn)。我國群眾受教育水平不一，價值觀也有著很大的差別，這使得群眾對于信息處理的能力有著較大的區(qū)別。群眾在信息傳播的過程中，往往會導致信息傳遞出現(xiàn)改變。如果網(wǎng)民的在評論一些新聞的時候帶有負面的情緒或者是消極的情緒，這使得一些盲目的語言和有針對性的語言將會出現(xiàn)，長此以往將會對其他群眾的輿論產(chǎn)生一定的誤導，從而使得網(wǎng)絡上的輿論出現(xiàn)失真的現(xiàn)象。

二、對我國政府公共管理工作的所帶來的有利影響

2.1 ?使得我國政府能夠快速的執(zhí)行相關政策

傳統(tǒng)的政府公共管理模式下的法律法規(guī)執(zhí)行上，主要是通過我國政府逐級進行文件的下發(fā)。在文件下發(fā)的過程中，往往會面臨著文件下發(fā)的速度相對較慢，并且文件在傳遞到政府最后一級的時候，往往需要較長的時間。這使得政府機構在對相關政策進行檢查落實的時候，基層政府落實相關政策的時間相對較短，甚至會出現(xiàn)基層政府部門還沒有真正的接受到來自上一級的文件政策，這對我國政府的政策執(zhí)行產(chǎn)生了很大的影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的快速發(fā)展，我國政府在進行公共管理的時候信息能夠?qū)崿F(xiàn)實時共享，使得各級政府能夠在第一時間掌握相關信息，從而使得基層政府有較多的時間真正的落實相關政策。在網(wǎng)絡新聞輿論監(jiān)督的環(huán)境下，政府公共管理決策是否真正的得到了落實也會被群眾所監(jiān)督，這使得我國政府的政策執(zhí)行效率以及執(zhí)行質(zhì)量上有著明顯的提升，能夠?qū)φ南嚓P行為進行直接約束，使得我國政府的執(zhí)行力越來越強。

2.2 ?提高了我國政府的民主性

由于我國公關管理決策是由我國政府是執(zhí)行的，政府相關部門往往會依照當前公關管理部門工作的現(xiàn)況以及所存在的問題進行及時的分析，并依照相關的分析結(jié)果進行下一步的改進，從而使得我國后續(xù)的公關管理決策更為科學有效。但是存在著部分地方政府為了提高政績，沒有結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況進行公關政策的制定，而是制定了一些無法實現(xiàn)的公關管理決策。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的快速發(fā)展，群眾能夠及時的通過互聯(lián)網(wǎng)信息對我國政府的公關管理工作進行監(jiān)督和檢查，這使得我國群眾能夠直接參與到對我國政府的監(jiān)督中。群眾能夠直接通過互聯(lián)網(wǎng)將自身的想法和所遇到的問題直接反饋給到政府部門，我國政府部門能夠及時的對網(wǎng)絡上所出現(xiàn)的輿論信息進行分析，真正的了解群眾的真實想法，這對地方政府后續(xù)制定公共管理政策有著很大的幫助，能夠真正的促使地方政府的公共管理政策更為貼近群眾，在公共政策落實的過程中，能夠真切的改善我國群眾的生活環(huán)境。

2.3 ?使得我國政府工作的效率不斷得以提升

由于政府公共管理的工作主要是將社會上的公共資源不斷的進行優(yōu)化，在改善居民生活環(huán)境的前提下能夠使得收益最大。但當前我國政府在進行公共管理的時候，往往會受到來自很多方面的因素影響，這使得公共管理的工作難以真正的得到落實。網(wǎng)絡輿論新聞能夠及時的對我國政府的相關政策進行監(jiān)督，確保我國政府的工作效率能夠不斷的得到提升。我國政府可以通過內(nèi)部的信息系統(tǒng)實現(xiàn)信息的快速流通，通過該信息系統(tǒng)對工作人員的政策執(zhí)行力度進行及時的檢查，促使工作人員能夠及時的投入到相關政策落實的工作中。對于群眾而言，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)及時的參與到政府的公共管理工作中，將政府在政策落實的過程中所存在的問題及時的反饋出來，使得我國政府能夠及時的對相關問題進行檢查和改正，最大程度上發(fā)揮我國政府的公共管理職能。

三、結(jié)語

隨著我國信息技術的飛速發(fā)展，我國使用手機上網(wǎng)瀏覽信息的居民越來越多，這使得我國居民能夠很便捷的通過手機對網(wǎng)絡輿論信息對政府的管理進行評論，但是網(wǎng)絡新聞輿論所表現(xiàn)出來的弊端也非常明顯。我國政府需要加強對網(wǎng)絡新聞輿論的重視程度，對網(wǎng)絡輿論加強管理。居民也可以通過對我國政府進行加強監(jiān)督，使得我國政府的各項政策得以執(zhí)行。由于網(wǎng)絡輿論新聞會對我國政府的管理工作造成一定的影響，使得網(wǎng)絡輿論新聞的監(jiān)督作用難以真正的發(fā)揮，所以我國政府需要加強對政府的管理和引導，使得網(wǎng)絡輿論新聞能夠真正的促進我國政府的公共管理工作能夠順利的開展。

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