“結(jié)合式”教學(xué)法在高職院校公文寫作教學(xué)中的實(shí)踐研究

黃心月

[摘? ? ? ? ? ?要]? 公文寫作是高職院校文秘類專業(yè)的核心課程之一，對培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力具有重要作用。而公文寫作能力恰是文秘類專業(yè)畢業(yè)生的關(guān)鍵崗位能力之一。但在實(shí)際教學(xué)中，公文寫作課經(jīng)常面臨“學(xué)生無興趣、無基礎(chǔ)、無輸出”的三無境地。經(jīng)過多年的公文寫作教學(xué)實(shí)踐與研究，在如何激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、磨煉專業(yè)技能、優(yōu)化綜合素養(yǎng)方面不斷探索與創(chuàng)新，逐漸摸索出一套“結(jié)合式”的教學(xué)法，運(yùn)用效果較為顯著，逐步實(shí)現(xiàn)公文課堂學(xué)生“有認(rèn)知、有成果、有熱情”的三有境界。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 公文寫作;教學(xué)法研究;“結(jié)合式”教學(xué)法;高職院校

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）11-0162-02

所謂“結(jié)合式”教學(xué)法，是指以“愉快寫出好公文”為目的，在學(xué)習(xí)中廣泛結(jié)合真實(shí)項(xiàng)目、熱點(diǎn)事件、歷史故事、辦文流程等，將公文特點(diǎn)、格式要求、寫作要領(lǐng)融入其中，挖掘公文寫作的深度和廣度，充分體現(xiàn)時(shí)代特征，讓公文寫作課堂更鮮活多彩，通過寫作課堂帶動學(xué)生職業(yè)能力提升。

一、高職院校公文寫作之教學(xué)困境

目前，通過對高職高專大學(xué)生（特別是文秘類專業(yè)學(xué)生）公文寫作課程的現(xiàn)狀調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)興趣不濃、理論修養(yǎng)缺乏、文章表現(xiàn)力差的情況。

（一）學(xué)習(xí)興趣不濃

興趣是最好的老師，但高職院校學(xué)生對公文普遍存在排斥心理，更有甚者“談寫色變，提筆撓腮”，使公文寫作教學(xué)陷入“被動”，師生都陷入“無奈”，最后應(yīng)付了事。

（二）理論修養(yǎng)缺乏

大多數(shù)高職高專學(xué)生課余愛刷微信、愛玩抖音，不關(guān)心時(shí)政變遷，也不愛嚴(yán)肅讀物，缺乏基本的政治素養(yǎng)和理論水平。沒有一定的理論高度，要寫出高水平的公文實(shí)在勉為其難。

（三）文章表現(xiàn)力差

學(xué)生即使了解公文寫作“套路”，也僅僅只是把握了不同文種寫作的“大方向”，缺乏公務(wù)人員及管理人員的角色意識，既無法科學(xué)地謀篇布局，也難以準(zhǔn)確地把握語言特色。

二、“結(jié)合式”教學(xué)法之實(shí)踐研究

在長期的教學(xué)實(shí)踐中，筆者摸索了一套“結(jié)合式”教學(xué)法用于高職高專文秘類專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐，效果頗佳。

（一）與真實(shí)項(xiàng)目相結(jié)合，增強(qiáng)公文寫作的真實(shí)性

巧婦難為無米之炊，高職高專學(xué)生缺乏機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作經(jīng)驗(yàn)，不熟悉業(yè)務(wù)工作、不熟悉所寫內(nèi)容，僅僅知道格式和套路，很難憑空套出好公文，甚至不知如何下筆。因此，在教學(xué)中可運(yùn)用項(xiàng)目式教學(xué)法，增強(qiáng)學(xué)生的角色意識和體驗(yàn)感。

首先，挑選常用公文進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)。根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》（2012年新國標(biāo)），公文有如下15種：決議、決定、命令（令）、公報(bào)、公告、通告、意見、通知、通報(bào)、報(bào)告、請示、批復(fù)、議案、函和紀(jì)要。筆者通過研究，在教學(xué)實(shí)踐中，精心挑選了工作中常用的7個(gè)公文文種作為主要教學(xué)項(xiàng)目，圍繞“擬寫通知、下發(fā)通報(bào)、呈處報(bào)告、制發(fā)請示、互通函件、制發(fā)紀(jì)要”等6個(gè)項(xiàng)目主題展開了課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)，其中，制發(fā)請示包含“請示、批復(fù)”兩個(gè)文種。

其次，選擇真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行寫作實(shí)踐。真實(shí)項(xiàng)目的好處是學(xué)生有強(qiáng)烈的體驗(yàn)感，例如，筆者曾以真實(shí)企業(yè)——“深圳會展中心有限公司”為依托，以每年一屆的“中國國際高新技術(shù)成果交易會（簡稱高交會）”為項(xiàng)目背景，并帶學(xué)生前往展館實(shí)地觀摩展會，了解展覽會流程及工作內(nèi)容，邀請展會主辦方講解項(xiàng)目文件要求，提煉寫作項(xiàng)目，在此基礎(chǔ)上，可以依據(jù)項(xiàng)目具體內(nèi)容進(jìn)行6大項(xiàng)目的寫作實(shí)訓(xùn)。

最后，組織情境模擬進(jìn)行課堂實(shí)訓(xùn)。為了讓學(xué)生有更深切的體驗(yàn)，在項(xiàng)目寫作過程中，可采用情境再現(xiàn)的方式，一來調(diào)動課堂氛圍，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，二來在模擬過程中教師可進(jìn)行評講，更好地將真實(shí)項(xiàng)目與寫作技巧相結(jié)合。

（二）與熱點(diǎn)事件相結(jié)合，體現(xiàn)公文寫作的時(shí)代感

公文寫作因其特定的寫作環(huán)境、樸實(shí)的文字風(fēng)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶懽饕?guī)范，經(jīng)常會給人留下刻板生硬、遠(yuǎn)離生活的印象。將公文寫作與當(dāng)今時(shí)代熱點(diǎn)事件相結(jié)合，不僅能體現(xiàn)公文寫作的時(shí)效性與實(shí)用性，也可以充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。例如：2018年9月16日，第22號臺風(fēng)“山竹”在廣東登陸，對深圳本土造成了巨大影響，中央氣象臺繼續(xù)發(fā)布臺風(fēng)紅色預(yù)警信號，國家防總啟動防汛防臺風(fēng)Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)。臺風(fēng)“山竹”來臨之前，深圳各級政府、各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、各級學(xué)校都做了很多相關(guān)準(zhǔn)備，啟動了停工停學(xué)措施。結(jié)合當(dāng)時(shí)的情況，讓學(xué)生通過資料收集與整理，擬寫臺風(fēng)放假及預(yù)警通知。臺風(fēng)“山竹”來臨之時(shí)，深圳市政府及各相關(guān)部門，投入大量人力、物力參與防災(zāi)救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了一大批值得頌揚(yáng)的人物和事件，也出現(xiàn)了一些不實(shí)報(bào)導(dǎo)，學(xué)生可以此為素材，分別擬寫表彰性、批評性及情況通報(bào)。臺風(fēng)“山竹”之后，政府部門需要統(tǒng)計(jì)具體受災(zāi)情況，此時(shí)，可讓學(xué)生就此題材擬寫一份工作報(bào)告。

據(jù)此，通過臺風(fēng)“山竹”事件，學(xué)生每日閱讀時(shí)政新聞，既了解了臺風(fēng)最新資訊和知識，又訓(xùn)練了“通知”“通報(bào)”“報(bào)告”等3種核心文種的寫作，既養(yǎng)成了關(guān)注時(shí)政熱點(diǎn)的思維習(xí)慣，又達(dá)到閱讀與寫作相結(jié)合的目的，取得了事半功倍的教學(xué)效果。

（三）與歷史故事相結(jié)合，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣點(diǎn)

公文并非現(xiàn)代所獨(dú)創(chuàng)，古往今來皆有之。封建社會，統(tǒng)治階級也經(jīng)常運(yùn)用公文來上傳下達(dá)，因此，在公文寫作的教學(xué)中引入歷史故事，既能提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又能誘發(fā)學(xué)生的探究精神，是非常值得嘗試的教學(xué)方法。例如，在“請示”“報(bào)告”兩個(gè)文種的教學(xué)中，筆者創(chuàng)新性地使用了此法，揭秘請示與報(bào)告的前世今生。

教學(xué)中，筆者拍攝了歷史短視頻，由教師穿越至古代，從三個(gè)歷史階段講述請示與報(bào)告的歷史沿革，學(xué)生看得興致盎然。

第一階段是三國時(shí)期的表，可譽(yù)為請示的前身，代表作是諸葛亮的名篇《出師表》。表是封建社會下臣對皇帝有所陳述、請求、建議時(shí)用的一種文體。著名的還有李密的《陳情表》，表、章、奏、議是三國時(shí)期向上“請示、報(bào)告”的四大典型文體。

第二階段是清朝的奏折，奏折與當(dāng)代的請示、報(bào)告兩大文種極為類似，而皇帝的批閱又與批復(fù)相似。奏折是清朝發(fā)明的，是清代官吏向皇帝奏事的文書，因用折本繕寫，所以叫“奏折”，主要有奏事折、奏安折、謝恩折及賀折等。奏折是密奏文書，可以由原奏人直達(dá)皇帝，它可以越級，無需經(jīng)過層層官僚關(guān)卡。

奏折在康熙、雍正兩位皇帝身上發(fā)生的故事、趣事很多?？滴踅?jīng)常收到各種請安折子，并不厭其煩地回復(fù)。雍正在批閱田文鏡奏折時(shí)回復(fù)：“朕就是這樣漢子！就是這樣秉性！就是這樣皇帝！爾等大臣若不負(fù)朕，朕再不負(fù)爾等也。勉之！”如此霸氣又不走尋常路的回復(fù)，讓讀者忍俊不禁，也驚嘆于古代帝王威嚴(yán)外表下的平凡之心。

另一個(gè)小故事是曾國藩“奏章上的一字之差”。曾國藩在與太平軍的戰(zhàn)斗中節(jié)節(jié)敗退，在給朝廷的奏章中寫道“屢戰(zhàn)屢敗”，詞意頹唐，消極之至，后覺不妥，改為“屢敗屢戰(zhàn)”，詞意瞬間一掃頹勢，有愈挫愈勇之意。咸豐皇帝看后，贊其忠勇可嘉，其心不滅，繼續(xù)委以重任，曾大喜過望，率軍終滅太平軍。通過這個(gè)故事，讓學(xué)生明白，公文語言既要嚴(yán)謹(jǐn)，又要巧妙，方可達(dá)到意想之外的效果。

第三階段是現(xiàn)當(dāng)代的“呈”“報(bào)”，民國時(shí)期，下級對上級的陳述性公文叫“呈”，中華人民共和國成立后，規(guī)定地方和部隊(duì)必須定期向中央報(bào)告工作情況。1951年，“報(bào)告”被納入法定公文，1957年，“請示”正式從報(bào)告中分離，至此，請示、報(bào)告成為兩個(gè)獨(dú)立的公文文體。

通過歷史故事的講述，不僅讓學(xué)生明白請示、報(bào)告的來龍去脈，在歷史的語境下更能拓寬學(xué)生視野，激發(fā)其主動的探究精神。

（四）與秘書事務(wù)相結(jié)合，突出核心素養(yǎng)的技能性

“欲筑室者，先治其基?！毕胱鲆幻鲱惏屋偷拿貢?，必須有扎實(shí)的文字功底，這是“看家本領(lǐng)”，也是衡量一名秘書是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。辦文與辦事、辦會共同構(gòu)成文秘專業(yè)學(xué)生的三大核心素養(yǎng)，如何在同一門課程中將三者結(jié)合起來訓(xùn)練和運(yùn)用，筆者在這方面進(jìn)行了有益的探索與實(shí)踐。

2018年11月，我校承辦了“第五屆廣東省秘書職業(yè)能力大賽”，該賽事還包括兩個(gè)專業(yè)會議：廣東省文秘專業(yè)教師研討會、廣東省文秘專業(yè)協(xié)作委員會換屆年會。為了充分鍛煉學(xué)生隊(duì)伍，全面提升文秘專業(yè)學(xué)生的辦文、辦事、辦會能力，我們成立了學(xué)生工作組，全面負(fù)責(zé)本次“一賽兩會”中的文書擬寫、會務(wù)組織、事務(wù)處理、宣傳推廣等工作。

具體在公文擬寫的教學(xué)設(shè)計(jì)中，包括前期準(zhǔn)備和后期實(shí)施。

在前期準(zhǔn)備中，為了幫助學(xué)生能更快速、更準(zhǔn)確地把握項(xiàng)目特點(diǎn)，教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行了資料搜集與整理，將歷屆廣東秘書省賽的辦賽方案進(jìn)行了深入研討與學(xué)習(xí)，了解整個(gè)賽事的實(shí)施內(nèi)容。

在后期實(shí)施環(huán)節(jié)，學(xué)生首先以本校文秘專業(yè)名義通過“函”向主辦方——廣東省文秘專業(yè)協(xié)作委員會發(fā)送承辦請求，在收到回復(fù)意見后，再向我校提出承辦“請示”，收到同意回復(fù)后，再向各參賽院校發(fā)送參賽“通知”，在賽事舉辦過程中，學(xué)生列席了兩個(gè)會議，現(xiàn)場完成會議記錄，會后形成會議“紀(jì)要”，賽事結(jié)束后，再向校方擬寫此次活動的“報(bào)告”。

在整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過程中，學(xué)生不僅完成了幾大公文文種的寫作訓(xùn)練，也鍛煉了會務(wù)組織能力，真正把“辦文、辦事、辦會”有機(jī)結(jié)合起來，形成了“三位一體”的復(fù)合型崗位技能。

（五）與公文辦理相結(jié)合，提升公文寫作的專業(yè)性

在公文寫作教學(xué)中，單純的擬寫并不能滿足實(shí)際工作需求，還應(yīng)包含公文的辦文過程?！稗k文”亦稱為“行文”，主要是指文件的收發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)、傳遞、辦理等，其中，主要過程是指公文的收文和發(fā)文過程。在具體的教學(xué)實(shí)踐中，筆者將公文擬寫和公文處理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，每一個(gè)公文文種的學(xué)習(xí)都涵蓋這兩項(xiàng)內(nèi)容。例如，以“通知”為例，可將通知的辦文分為擬寫—制發(fā)—收啟三大流程，其中，擬寫通知流程細(xì)分為：交擬—議擬—撰擬—檢查—修改，制發(fā)通知流程細(xì)分為：審核—繕印—校對—用印—發(fā)文登記—封發(fā)，收啟通知的流程則包括：簽收—收文登記—分發(fā)。

為了加深學(xué)生印象，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，公文的辦文過程可采用情境模擬、角色扮演的方式來完成，既免去了公文課堂的枯燥乏味，又完善了公文寫作的全過程，進(jìn)一步提升了專業(yè)性，能更好地對接崗位能力。

綜上是筆者多年在高職高專文秘類專業(yè)從事公文寫作教學(xué)的思考與探索，如何讓學(xué)生在公文寫作過程中學(xué)有所樂、學(xué)有所得、學(xué)有所思，是需要一直探索的課題。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡家瓊，許興陽.高校公文寫作教學(xué)之我見[J].科教文匯，2018（11）：39-40.

[2]郭楷.關(guān)于提升企業(yè)秘書寫作能力的思考[J].秘書之友，2019（1）：25-26.

[3]高雪靜.提升高校學(xué)生公文素養(yǎng)路徑選擇[J].黑龍江高教研究，2012，30（8）：138-139.

編輯 馬燕萍