摘要:企業(yè)文化與中職班級文化的互動與融合,對中職學(xué)生畢業(yè)后進入社會、適應(yīng)企業(yè)具有積極的意義,也有利于提高班級管理的成效。本文以國際商務(wù)專業(yè)為例,從借鑒企業(yè)物質(zhì)文化,創(chuàng)設(shè)專業(yè)特色的班級環(huán)境文化;借力企業(yè)行為文化,打造專業(yè)特色的班級活動文化;仿照企業(yè)制度文化,創(chuàng)立專業(yè)特色的班級規(guī)則文化;吸取企業(yè)精神文化,形成專業(yè)特色的班級內(nèi)核文化四個方面闡述了企業(yè)文化視野下中職班級文化建設(shè)的策略。
關(guān)鍵詞:中職;企業(yè)文化;班級文化;實踐研究
職業(yè)教育是我國全民教育系列中一個特殊的體系,它以就業(yè)為導(dǎo)向,目標(biāo)是為企業(yè)選拔、培養(yǎng)、輸送各個層次的技術(shù)人才,所以職業(yè)學(xué)校肩負為學(xué)生輸送知識和為企業(yè)進行就業(yè)前培訓(xùn)的雙重任務(wù)。以企業(yè)文化的視角對中職班級文化建設(shè)進行指導(dǎo),促進企業(yè)文化與班級文化的有機融合,為中職學(xué)生走入社會、適應(yīng)社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。通過借鑒企業(yè)的優(yōu)秀文化,來塑造具有特色的班級文化,培養(yǎng)“職業(yè)化”學(xué)生,規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣,提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),對中職班級和中職學(xué)校的發(fā)展具有很大的推動作用。
一、企業(yè)文化和中職班級文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是在一定的條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。簡單而言,就是企業(yè)在日常運行中所表現(xiàn)的各方面。
中職班級文化,通常是指以班級為單位的所有學(xué)生在所處的校園文化和環(huán)境下,由班級全體成員共同創(chuàng)造形成的一種意識形態(tài),并且對全體成員的學(xué)習(xí)活動、生活態(tài)度、精神氛圍形成一定的指引和約束。
企業(yè)文化視野下的中職班級文化是指具有一定企業(yè)化色彩的班級文化,班級文化與企業(yè)文化有某種融合的文化系統(tǒng)。
二、企業(yè)文化視野下中職班級文化建設(shè)的策略
(一)借鑒企業(yè)物質(zhì)文化,創(chuàng)設(shè)專業(yè)特色的班級環(huán)境文化
中職班級物質(zhì)文化的建設(shè)要符合專業(yè)化特色,則必須與企業(yè)文化對接,讓班級的每一個措施都成為教育學(xué)生的條文,每一個地方都成為教育學(xué)生的平臺,每一個角落都會開口說話,使學(xué)生每時每刻、每處每地都受到企業(yè)文化的熏染。
1.班訓(xùn)班徽體現(xiàn)專業(yè)特色
開學(xué)之初,筆者集結(jié)全班的智慧和力量,針對班級的專業(yè)特色——國際商務(wù),醞釀出了言簡意賅的具有企業(yè)特色和專業(yè)特色的班訓(xùn):互惠互利,合作共贏。在設(shè)計班徽時也特別注重國際商務(wù)專業(yè)對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的要求,整個圖標(biāo)是兩只手緊緊地握在一起構(gòu)成一個圓形,表示緊密合作才能生意圓滿,外圈是國際商務(wù)專業(yè)的英文名字:INTERNATIONALNEGOTIATION。班訓(xùn)和班徽掛在教室正中央,讓學(xué)生抬頭就能看見,潛移默化地影響學(xué)生。
2.教室布置借鑒企業(yè)環(huán)境
人創(chuàng)造環(huán)境,環(huán)境同樣能創(chuàng)造人。為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境,改變不良的環(huán)境,是班級文化建設(shè)中的重要一環(huán)。首先,在教室墻面的布置中,我選用了本土知名企業(yè)的企業(yè)文化,一邊是阿里巴巴文化——關(guān)注客戶的關(guān)注點,為客戶提供建議和資訊,幫助客戶成長;一邊是萬向集團文化——一天做一件實事,一月做一件新事,一年做一件大事,一生做一件有意義的事。借用成功企業(yè)的信條來激發(fā)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。其次,專業(yè)文化欄是宣傳本專業(yè)的一塊重要的“陣地”,我把它交給了學(xué)生,讓學(xué)生自主搜索、下載、選擇、組織有關(guān)本專業(yè)的資料,有時候是本專業(yè)需要的職業(yè)素養(yǎng),有時候是本專業(yè)的優(yōu)秀人才,有時候是介紹知名企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,讓學(xué)生在操作的過程中增加對本專業(yè)的認識,培養(yǎng)對本專業(yè)的情感。最后,實訓(xùn)教室的布置應(yīng)貼近企業(yè)工作場景,把本專業(yè)的操作規(guī)范和要求張貼在實訓(xùn)室、做到用制度規(guī)范工作行為,用行為提高實踐能力。
3.寢室布置凸顯企業(yè)要求
優(yōu)秀的企業(yè)對員工的職業(yè)素養(yǎng)有要求,其實在潛意識里,對他們的個人素養(yǎng)也會有要求,做一個會整理、能整頓、懂清掃、愛清潔的人對企業(yè)來說更適合。所以,寢室的每張床,筆者都會掛上主人的專屬標(biāo)簽,以便檢查人員和寢室其他成員隨時監(jiān)督。落實好寢室的值日,爭取做到每日每地都有專人負責(zé)。對毛巾的折疊層數(shù),牙杯牙膏的擺放朝向,鞋子的數(shù)量,行李箱的擺放位置都做了具體要求,連衛(wèi)生工具的放置處也做了規(guī)定。每個寢室在學(xué)校對寢室要求的基礎(chǔ)上討論本寢室的規(guī)范,創(chuàng)建文化寢室,進行文化寢室的設(shè)計、布置,做到整潔、規(guī)范、有品位。
(二)借力企業(yè)行為文化,打造專業(yè)特色的班級活動文化
中職班級文化建設(shè)是一個動態(tài)的建設(shè)過程,需要通過各種各樣與企業(yè)接軌、與專業(yè)相符的活動來體現(xiàn),讓學(xué)生參與其中,親身體驗,感悟,發(fā)展,才能夠具備團結(jié)拼搏的精神,構(gòu)建積極向上的班級活動文化。
1.開展具有專業(yè)特色的主題班會
主題班會是進行班級文化建設(shè)的主渠道,在不同的學(xué)習(xí)年段開展不同主題的班會能讓學(xué)生有序地成長,更好、更準(zhǔn)確地了解企業(yè)。職高一年級,筆者以“了解企業(yè),了解企業(yè)人”為主題,比如以阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)史為例,讓學(xué)生認到企業(yè)的發(fā)展不是一蹴而就的,當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的“十八羅漢”持續(xù)地遭受白眼、質(zhì)疑、否定之后如何重拾自信,重整旗鼓。職高二年級,班會的主題變成“走進企業(yè),走近企業(yè)人”,這一階段,在條件允許的情況下,筆者會帶領(lǐng)學(xué)生參觀各種企業(yè),對企業(yè)人做一個簡短的采訪,讓學(xué)生體會職業(yè)人的敬業(yè)和責(zé)任。職高三年級,班會的主題貼近畢業(yè)生的需求,變?yōu)椤白呷肫髽I(yè),成為企業(yè)人”,這一年,已有一部分同學(xué)進入頂崗實習(xí)期,繼續(xù)求學(xué)的同學(xué)會乘假期打工,所以筆者會邀請部分同學(xué)來分享他的工作經(jīng)歷,談?wù)勊蔀槠髽I(yè)人的感受和體會。三年中主題班會以研究會、討論會、報告會、經(jīng)驗交流、講座等活動展開,有針對性地挖掘身邊的教育資源,充分發(fā)揮學(xué)生的主體性和積極性,讓每個學(xué)生思想上受到震撼,行為上得到改進。
2.設(shè)計具有專業(yè)特色的群體活動
企業(yè)員工的群體行為決定了企業(yè)整體的精神風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度,同理,班級學(xué)生的群體行為決定了整個班級的精神面貌。在學(xué)校組織的各項活動中,筆者以培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感和競爭意識為原則,融合專業(yè)要求進行活動設(shè)計。比如運動會的開幕式,我們不像別的班級一樣,拿個花球、喊個口號,或者直接跳一段啦啦操,而是精心編排了一出情景劇,學(xué)生用全英文模擬與國外客戶交流并達成生意的過程,學(xué)生傾情投入,穿著職業(yè) ,表情豐富,口語流暢,充分展示了本專業(yè)的職業(yè)要求和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),讓本班學(xué)生在群體活動中潛移默化地接受熏陶,為成為一個優(yōu)秀的企業(yè)人打下良好的基礎(chǔ)。群體活動給了學(xué)生展示自己才華的機會,培養(yǎng)了團隊合作精神,增強了適應(yīng)社會的能力,從而獲得自信和成長。
(三)仿照企業(yè)制度文化,創(chuàng)立專業(yè)特色的班級規(guī)則文化
中職班級的制度是指在班級文化環(huán)境下建立的一套必須共同遵守的標(biāo)準(zhǔn)。包括班紀班規(guī)、組織制度、管理制度和獎懲制度等。這些制度的制定不僅要符合中職特色,更應(yīng)該融入一些企業(yè)相關(guān)制度的元素,充分凸顯專業(yè)特色。
1.仿照企業(yè)制度進行“立法”
沒有規(guī)矩,不成方圓。班級的班規(guī)就是這個“規(guī)矩”,這是需要人人參與、共同制定并遵守的“規(guī)矩”。所以開學(xué)之初,筆者利用班會課的時間讓每個同學(xué)結(jié)合校紀校規(guī)寫下班級不文明的行為,然后分小組討論,總結(jié)出本組認為同學(xué)們需要改進的地方,并制定出獎懲措施。我印象最深的一條就是上課時間吃零食的同學(xué)必須給其他同學(xué)每人買一份同樣的零食,分發(fā)給同學(xué),并站在講臺上看同學(xué)們吃完,最后收拾好垃圾。班規(guī)一出,上課吃零食的現(xiàn)象基本杜絕。讓學(xué)生自己制定班級制度,才能讓他們記住制度,規(guī)避制度,從而執(zhí)行和維護制度。
2.遵從企業(yè)制度進行“執(zhí)法”
“立法”容易“執(zhí)法”難,在“執(zhí)法”的過程中往往會遇到各種各樣的、來自各方的阻力。筆者根據(jù)每個人的特點把本班50名學(xué)生分成8組,組員分別任命為總管組長、學(xué)習(xí)組長、紀律組長、安全組長、衛(wèi)生組長和生活組長,根據(jù)頭銜承擔(dān)各自任務(wù)。然后把全班同學(xué)制定的班規(guī)細化成各項評分標(biāo)準(zhǔn),組長之間以周為單位進行打分。班長每周統(tǒng)計打分結(jié)果,根據(jù)分數(shù)安排下周的班級常規(guī)工作,分數(shù)低的組安排清潔打掃工作,分數(shù)高一點的組安排管理工作,分數(shù)最高的組獎勵一周休息,不做任何打掃或管理工作。這樣“嚴苛”的“執(zhí)法”讓學(xué)生明白了“法規(guī)”的嚴肅性,也能夠讓他們體會到在一個團隊當(dāng)中,個人的表現(xiàn)會直接影響集體的聲譽。賞罰分明的措施調(diào)動了學(xué)生的積極性,讓他們更自覺地執(zhí)行和維護“法規(guī)”。
3.學(xué)習(xí)企業(yè)制度要求“守法”
“守法”是對每個學(xué)生最基本的要求,也是最重要的要求,所以對于嚴守班規(guī),不給班級抹黑的學(xué)生,班級都要加以肯定,予以表揚。獎勵按照公平、公開、全面、全體的原則,不以成績的好壞為標(biāo)準(zhǔn),而是綜合地評估學(xué)生的德、智、體等各方面的表現(xiàn)。比如筆者班級有一個學(xué)生平時不太遵守班級班規(guī),經(jīng)常會有扣分點,但是他在文藝周中的表揚非常亮眼,不僅歌唱比賽得了一等獎,也幫助班級文藝活動得了一等獎,對于這樣的學(xué)生,筆者采取獎懲結(jié)合的方式,并且是重獎勵,輕處罰,讓他意識到存在的問題,也肯定了他對班級的付出?!皳Q種眼光看學(xué)生”,其實每個人身上都有優(yōu)缺點,關(guān)鍵是抑制問題的發(fā)生,讓他的優(yōu)點發(fā)亮發(fā)光!
(四)吸取企業(yè)精神文化,形成專業(yè)特色的班級內(nèi)核文化
1.融入企業(yè)精神,提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)
(1)強化學(xué)生的敬業(yè)精神
敬業(yè)是員工使企業(yè)生存和強大的基礎(chǔ),對班級亦如此。所以應(yīng)讓學(xué)生多了解企業(yè),多了解企業(yè)員工的精神面貌,培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神,使他從內(nèi)心產(chǎn)生一種從事本職業(yè)的自豪感,把職業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)而不是謀生的手段,從而做到干一行,愛一行,成為企業(yè)和社會的有用之才。所以我對學(xué)生專業(yè)課的要求非常嚴格:外貿(mào)制單必須嚴謹,業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)必須快速,外貿(mào)商函必須熟練,英語口語必須流暢,這樣才能在畢業(yè)后盡快地適應(yīng)企業(yè)的要求,做一個忠于職業(yè)、忠于班級的人。
(2)培養(yǎng)學(xué)生的紀律觀念
現(xiàn)代企業(yè)組織嚴密,紀律嚴格,操作規(guī)范。而學(xué)校的規(guī)章制度往往是彈性的,強調(diào)“有錯改之,改過了還是好孩子”,造成很多學(xué)生在剛畢業(yè)時完全無法適應(yīng)企業(yè)的紀律要求。因此,每位學(xué)生在學(xué)校里養(yǎng)成良好的職業(yè)紀律素養(yǎng),是現(xiàn)代企業(yè)的基本要求。我在班級文化建設(shè)的時候就非常注意這一點。班規(guī)是每個同學(xué)一起參與制定的,那每個人都必須遵守班規(guī),如有不遵守,必然會有相應(yīng)的懲罰。就比如說班干部各盡其責(zé),每人管好自己的“一畝三分地”,凡在你的職權(quán)范圍但卻沒有盡到責(zé)的,必會受到懲罰。這樣“知法犯法”受到的懲罰會比普通學(xué)生來得重。所以盡管每個人所處的地位不同,但基本原則是相同的,那就是要求所有學(xué)生遵紀守法,忠于職守,誠信守時,認真負責(zé)。
(3)輔導(dǎo)學(xué)生做職業(yè)規(guī)劃
以專業(yè)為依托,以班級為單位,以就業(yè)為目標(biāo),為全班同學(xué)進行職業(yè)生涯規(guī)劃是班級建設(shè)的一個有效途徑。職業(yè)生涯設(shè)計是一個從學(xué)校到班級、從社會到個人、從現(xiàn)在到將來的長期的整體的規(guī)劃。班主任作為在校學(xué)生的直接責(zé)任人,應(yīng)對學(xué)生今后的職業(yè)發(fā)展起到指引者的作用。一般來說,中職一年級彷徨摸索,二年級逐漸明了,三年級分化定向。所以筆者設(shè)計了“十年后的我”主題班會,讓同學(xué)們客觀分析自己的能力、興趣、個性和愛好,再對職業(yè)生涯做短期和長期的規(guī)劃,從一個小目標(biāo)跨越到一個大目標(biāo)。從“三百六十行,行行出狀元”入手,讓學(xué)生正確認識職業(yè)差異,只要有“干一行,愛一行,專一行”的信念,有“大國工匠”的風(fēng)范,那在任何崗位上都能發(fā)光發(fā)亮,得到社會的認可,實現(xiàn)自身的價值。
2.借助企業(yè)文化,構(gòu)建學(xué)生的人際關(guān)系
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視讓企業(yè)成員形成良好人際關(guān)系,來提高經(jīng)濟效益。所以班級建設(shè)想要取得成效,必須處理好班級成員之間的關(guān)系網(wǎng)。班級人際關(guān)系主要包括師生之間、生生之間、老師、學(xué)生、家長三者之間的關(guān)系。本班女生偏多,而女生是各種是非、各種流言的發(fā)起者、傳播者和受害者,他們不像男生一樣“一言不合拔拳頭”,痛快直接解決問題,往往是躲在背后悄悄“謀劃”,暗中較勁。這樣的特性使得班主任有時很難處理班級同學(xué)之間的問題。所以筆者在班會課中做了這樣一個游戲:讓女生排成長隊,第一個同學(xué)貼著第二個同學(xué)的耳朵小聲地說一句話(有字數(shù)要求,不能太短也不能太長),第二個同學(xué)按照第一個同學(xué)的樣子一直把話往后傳,傳到最后一位同學(xué)讓她大聲地說出來,看看跟第一位同學(xué)說的是不是一樣。這個游戲的目的就是讓女生明白流言這個東西,經(jīng)過別人的嘴,意思就完全不一樣,希望女生能夠做到眼見為實,耳聽為真。在班級這個小群體中處理好自身的人際關(guān)系,為進入社會、進入企業(yè)遇到復(fù)雜的人際關(guān)系打下一點基礎(chǔ)。
3.借鑒企業(yè)團隊,培養(yǎng)學(xué)生的合作精神
現(xiàn)代企業(yè)大都規(guī)?;?,在“全球共同體”的大趨勢下,要求每位員工有團隊精神,與企業(yè)榮辱與共。以“TEAMWORK”為核心的企業(yè)用人理念一般把團隊合作精神的評估值放在個人能力之前,更強調(diào)個人對團隊的服從和為團隊帶來的價值。
為了培養(yǎng)與增強班級同學(xué)的集體觀念,形成良好的班風(fēng),我在開學(xué)時就定下了班級目標(biāo):爭創(chuàng)最優(yōu)班級,爭做最好自己;軍訓(xùn)口號:“團結(jié)奮斗,無懼困難;艱苦訓(xùn)練,卓越表現(xiàn)”;校運動會的口號:“東風(fēng)吹,戰(zhàn)鼓擂,我們國貿(mào)怕過誰”等。筆者在班級中的口頭禪是“不給別人添麻煩”,提倡“給予比接受更快樂”。筆者希望通過考核制度來引導(dǎo)人人為班級奉獻的輿論,就以值日為例,認真值日的同學(xué)只要不扣分,考核加2分,不值日或者值日做做樣子的同學(xué)扣3分,多付出多得分,公平合理,無人質(zhì)疑。在校級的各項評比中,如被評上優(yōu)秀班級、獲得四項紅旗、文明寢室等集體榮譽,根據(jù)參與的人數(shù)逐個加分,而且額度加大。充分體現(xiàn)“班榮我榮,班衰我恥”的原則。在班級管理中借鑒美國惠普公司的“鄰桌原則”,注重學(xué)生團隊精神的培養(yǎng),讓學(xué)生在管好自己的同時看看其他人是否需要幫助,在力所能及的范圍內(nèi)伸出友情之手。筆者帶班的原則是:只要你有閃光點,哪怕微弱得像被大霧遮住的星光,只要你能讓我們看到,我會把它無限放大,用它來遮蓋你的缺點。所以筆者借鑒日本大榮公司的“人才盤點”,在不同的場合給不同的學(xué)生展示的舞臺發(fā)現(xiàn)自己,鍛煉自己,完善自己。國際商務(wù)專業(yè)女生多,普遍數(shù)學(xué)基礎(chǔ)薄弱,男生雖少,但英語水平都不高,于是筆者根據(jù)個人的優(yōu)勢和劣勢,成立了數(shù)學(xué)和英語補習(xí)班,利用課外學(xué)習(xí)小組,由英語數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較好的學(xué)生當(dāng)小老師進行補習(xí),取得了不錯的成績。
三、結(jié)語
為了實現(xiàn)中職學(xué)校與企業(yè)的接軌,讓中職學(xué)生更好地步入社會,適應(yīng)社會,將企業(yè)文化引入班級文化建設(shè)中不失為一個行之有效的方法。中職教育的特殊在于既要讓學(xué)生學(xué)到更多的課堂知識,更要讓他們深入了解企業(yè)的各種運作方式,盡早地使他們在行為和意識上適應(yīng)企業(yè)的需求。將企業(yè)的競爭意識、合作意識充分融入班級,讓企業(yè)精神在班級里消化重組,從而培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識、責(zé)任意識,促進學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提高及職業(yè)能力的發(fā)展,為學(xué)生今后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
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作者簡介:
呂美娟(1979—),浙江杭州人,浙江省杭州市蕭山區(qū)第四中等職業(yè)學(xué)校,教師,中學(xué)一級。