信息化技術(shù)管理在企業(yè)人力資源管理中的應用

邱立姝

摘 要：隨著當今世界互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息技術(shù)的應用越來越多地與企業(yè)管理結(jié)合起來，以幫助企業(yè)管理更加高效地開展工作，人力資源管理工作同樣引入了信息化技術(shù)管理，但在人力資源信息化管理的過程中，仍然存在一些不足。本論文從不同方面闡述信息化技術(shù)管理在企業(yè)人力資源管理中的應用，希望為研究信息技術(shù)在人力資源管理中作用的專家和學者提供理論參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：信息化技術(shù);人力資源管理;應用

在社會經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，信息化技術(shù)的應用已經(jīng)逐漸成為一種趨勢。在激烈的競爭市場中，企業(yè)要在其中占據(jù)一席之地，就必須要加強信息化技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的應用。而信息技術(shù)作為一種應用工具，其與組織效應結(jié)合后，能夠為企業(yè)帶來長久的業(yè)績。因此，加強信息化技術(shù)在人力資源管理中的應用至關(guān)重要。

1 信息化人力資源管理的意義

信息化技術(shù)管理對于日常運行和高度繁忙的企業(yè)來說，可以節(jié)省工作人員時間，提升管理者對企業(yè)的了解程度，監(jiān)督企業(yè)在每一個環(huán)節(jié)上的運轉(zhuǎn)。從當前國內(nèi)對這一技術(shù)的使用來看，信息化人力資源管理主要有以下幾個方面的意義：第一，這一方式改變了過去傳統(tǒng)的人力資源管理模式，堪稱信息技術(shù)一個全新的領(lǐng)域;第二，實現(xiàn)了主流管理系統(tǒng)與人力資源管理的有效銜接，加強了企業(yè)中一些管理部門與人力資源部門的溝通聯(lián)系;第三，管理的結(jié)構(gòu)以及信息的獲取渠道被優(yōu)化;第四，這一技術(shù)的出現(xiàn)更新了企業(yè)的整體管理模式，為整個企業(yè)帶來了一種全新的發(fā)展理念。從長遠上來說，信息技術(shù)下的人力資源管理是幫助企業(yè)提升思想、掙脫束縛、提升管理實效、優(yōu)化管理渠道的方式。因此，企業(yè)需要予以重視，以保證管理的效果能夠被充分的發(fā)揮。

2 信息化技術(shù)管理在企業(yè)人力資源管理運用中的問題

2.1 基礎(chǔ)信息管理薄弱，數(shù)據(jù)的準確性和一致性低，降低了信息化管理的使用價值

在信息化技術(shù)管理中，基礎(chǔ)信息的準確性和一致性是決定信息化管理能否有效開展的核心關(guān)鍵。然而，在當前很多企業(yè)中，雖然在人力資源管理工作中引入了信息化技術(shù)管理系統(tǒng)，但是對信息系統(tǒng)應用的認識不足，重視度不夠，基礎(chǔ)信息維護和錄入滯后、缺漏、錯誤情況非常普遍和頻繁。以人力資管管理動作中的員工調(diào)動為例，不少企業(yè)常常會出現(xiàn)員工早就已經(jīng)調(diào)動到其他部門，然而系統(tǒng)中的信息還停留在原來的崗位的情況，人力資源管理者從系統(tǒng)中提取的數(shù)據(jù)，準確性低，不得不重新線下進行確認和核對，反而造成更多的時間和人效的浪費，長此以往，相關(guān)數(shù)據(jù)使用者對信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)準確性就會失去信任，信息化系統(tǒng)管理的使用效率就會降低，同時，隨著利用率降低，信息錄入就會更加滯后和低效，形成惡性循環(huán)，最終導致信息化管理應用失敗。

2.2 信息化系統(tǒng)運用的意識薄弱，信息化技術(shù)管理形同虛設(shè)

雖然隨著信息化技術(shù)管理的不斷發(fā)展，信息化技術(shù)已經(jīng)被越來越多的企業(yè)引入，但是有些企業(yè)對信息化系統(tǒng)運用的意識還非常薄弱。在不少企業(yè)中，仍然存著線上一套信息化技術(shù) 系統(tǒng)流程，線下一套傳統(tǒng)流程的情況，信息化技術(shù)管理淪為虛設(shè)。以入職辦理為例，有些企業(yè)雖然耗費了大量成本引入了人力資源信息系統(tǒng)，可以從人員招聘階段開始就采用線上系統(tǒng)，但是在實際工作中，仍然繼續(xù)使用傳統(tǒng)的流程，員工的入職審批資料、薪酬審批資料全部進行紙面件簽批，過程中遇到審批領(lǐng)導出差等情況，直接導致入職審批時間滯后，耽誤員工入職，甚至導致人員流失的情況發(fā)生。然而只要通過人力資源信息管理系統(tǒng)進行線上簽批，向需要簽批的領(lǐng)導發(fā)送提示信息和郵件，不管簽批人是否出差，都能夠在第一時間進行簽批，大大提升招聘入職手續(xù)辦理的效率。

2.3 信息化技術(shù)工作的保密安全意識不夠，信息泄露情況時有發(fā)生

信息化系統(tǒng)管理雖然為人力資源管理帶來了便捷和高效，但同時也伴隨著信息安全的問題。人力資源管理工作引入信息化系統(tǒng)管理后，所有的信息數(shù)據(jù)都能夠在系統(tǒng)平臺中進行整合和提取，信息的完整性更強。而較之傳統(tǒng)信息的線下管理，不再設(shè)有專門的檔案管理人員，取而代之的，是所有信息操作人員都有可能看到系統(tǒng)中的信息。然而信息系統(tǒng)操作人員職業(yè)素養(yǎng)水平參差不齊，信息安全意識不夠，信息泄露的情況時有發(fā)生，對企業(yè)人力資源管理帶來不利影響。例如，獎金發(fā)放信息通常只有相關(guān)薪酬負責人才能看到，但一旦出現(xiàn)系統(tǒng)授權(quán)過大，或者相關(guān)人員賬號密碼泄露的情況，就會讓其他人看到獎金發(fā)放的關(guān)鍵信息，影響團隊的管理，更有甚者企業(yè)的獎金發(fā)放制度泄露給了競爭公司，引發(fā)嚴重的公司管理機密泄露問題。

3 提升我國企業(yè)人力資源管理信息化的策略分析

3.1加強信息平臺與人力資源的結(jié)合

企業(yè)人力資源是一個企業(yè)能夠不斷前進發(fā)展的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應用可以為員工靈活配置資源、個性化的培訓得到保證。企業(yè)為員工提供學習培訓的機會，可以方便企業(yè)員工利用網(wǎng)絡(luò)進行隨時隨地地學習，隨時對疑難點反復學習，以不斷增強員工的又化知識水平，提高員工的工作技能，以最終能夠順利完成高標準的工作任務，員工學習到的知識技能將成為員工效力于企業(yè)的最強戰(zhàn)斗力。

3.2規(guī)范管理，為落實信息化創(chuàng)造條件

實現(xiàn)規(guī)范化資源化的人力資源管理，實現(xiàn)更好地為企業(yè)服務需要兩個基本條件，第一是建立有效的人力資源管理措施，第二是引導規(guī)范的人力資源管理工作。相對而言，第一點是現(xiàn)階段我國企業(yè)更欠缺，也是發(fā)展信息化人力資源管理更重要的方面。因此，只有采取有效的措施，提高我國企業(yè)的人力資源管理高度，即信息化人力資源管理的水平，才能促使人力資源管理更好的結(jié)合信息化手段，也才能夠使信息化手段為提高企業(yè)的績效水平貢獻力量。具體來說第二點，規(guī)范的人力資源管理工作應該包括四方面的內(nèi)容：第一，管理包括履歷、考勤等在內(nèi)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。第二，設(shè)計科學的基本業(yè)務流程，在優(yōu)化人力資源管理業(yè)務的同時使之具備程序性。第三，貫徹落實內(nèi)控管理制度，提升管理水平。第四，加大管理者的管理力度，規(guī)范員工行為。

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