高校外籍教師跨文化管理探究

張寧

◆摘 ?要：高校聘請外國專家和教師是引進海外人才的重要方式，也是我國高校師資力量的重要補充渠道和智力資源。隨著外教人數(shù)的不斷增多，如何更好的對外籍教師進行管理顯得尤為重要。

◆關(guān)鍵詞：高校;外教;跨文化管理

一、引進外籍教師的主要目的

1.提升教師業(yè)務(wù)水平

通過中外教師交流、相互聽課，分享教學(xué)經(jīng)驗等不僅提高了教師的外語水平，也能學(xué)習(xí)到外籍教師特色教學(xué)方法。各高?？梢砸罁?jù)外教的專業(yè)，安排不同院系開展中外教師合作教學(xué)研討會，探討教改問題，使學(xué)校整體教學(xué)水平得到提高。

2.激發(fā)學(xué)生外語學(xué)習(xí)的積極性

學(xué)生通過上外教課，體驗到真實的外語語言環(huán)境，鍛煉語言表達能力，相應(yīng)地學(xué)習(xí)積極性也會提高。課下時間，學(xué)校也可以舉辦外教交流下午茶活動或外語角活動。讓學(xué)生在輕松愉悅的環(huán)境中與外教自由交流。通過舉辦這些課下活動，有效鍛煉學(xué)生用外語自信地交流的能力。外教會通過設(shè)定特色的話題進行討論，學(xué)生們上講臺陳述，從而提高學(xué)生的參與意識，獨立思考意識和解決問題的能力。

3.給高校帶來經(jīng)濟和社會效益

首先，高校通過聘請外籍專家學(xué)者而獲得政府支持的各種研究基金，實驗室設(shè)備及圖書資料。也為在校教師提供了更多出國進修、講學(xué)、參加國際學(xué)術(shù)會議的機會;其次，促進了科研成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，推動產(chǎn)品更新，生成可見的物質(zhì)財富;同時也給高校帶來社會效益，通過聘請外籍專家，提高了學(xué)校在國際上的知名度及學(xué)術(shù)地位，拓寬國際交流渠道，提升高校在國際上的影響力。

二、實現(xiàn)外籍教師跨文化管理的途徑

1.做好到職培訓(xùn)

各高校要切實做好新到任外籍專家及教師的到職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該由學(xué)校外事處或科研處統(tǒng)籌安排。內(nèi)容應(yīng)包括：了解校園、漢語知識培訓(xùn)、本校教學(xué)體系，課程體系，在華生活工作常識培訓(xùn)等，應(yīng)該及時組織召開新老外籍教師座談會，從外籍教師的角度交流在華工作經(jīng)驗，請出入境部門警官宣講外管法等。通過組織培訓(xùn)，體現(xiàn)出學(xué)校外籍教師管理工作的專業(yè)性，同時，有效消除外教初到中國的陌生感。通過交流，外事處工作人員也能夠及時了解外國專家的特殊需求，給外教提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為外教在中國更好的發(fā)揮作用打下良好基礎(chǔ)。通過周到的安排，能夠贏得外教的信任和尊重，提高對學(xué)校的滿意度。

2.做好跨文化人力資源管理

高校應(yīng)該在充分了解不同國家的文化基礎(chǔ)上，制定出一套系統(tǒng)的針對外籍教師管理的制度?？梢栽诟咝Ｒ淹晟频?，有效的人力資源管理觀基礎(chǔ)上，通過考慮外籍專家本國的文化特點和社會風(fēng)俗，將文化因素加入進去。使原有的領(lǐng)導(dǎo)觀和激勵方式得到完善，符合國際化發(fā)展的實際，目的就是更好地調(diào)動外國專家的工作積極性，使他們保持持久的工作熱情和創(chuàng)造性，實現(xiàn)高校聘請外籍教師的可持續(xù)性。

3.打造富有文化包容性的教學(xué)環(huán)境

外籍教師因為長期受到國外教育理念的影響，在組織教學(xué)，課堂管理模式上與國內(nèi)不同。比如，外教很可能將課堂搬到校外，可能在咖啡廳、在圖書館、在公園里等等，總之他們會根據(jù)授課的內(nèi)容不斷調(diào)整上課地點和授課方式，不同的環(huán)境會直接影響學(xué)生的聽課效果，選擇不同的地點更有利于外教組織教學(xué)，與學(xué)生面對面交流。為此，作為高校管理者，在不違反中國法律和學(xué)校外籍教師管理條例的前提下，為外教開綠燈，配合外教組織課堂。同時也要鼓勵學(xué)生積極參與，學(xué)習(xí)國外文化中優(yōu)秀的部分，鼓勵將課堂形式創(chuàng)造得多元化，生動化。

4.大力發(fā)展第三種文化，倡導(dǎo)文化認同

在考慮吸收外籍教師之前，高校管理者應(yīng)該全面了解不同國家的文化和社會風(fēng)俗習(xí)慣，為有效地對外籍專家進行管理打好基礎(chǔ)。管理者通過分析比較，在求同存異的基礎(chǔ)上，找到兩國文化的共性，制定出有效地外籍教師管理制度。一定避免強制外教認同兩國文化中差異較大的部分，可以適當(dāng)向外教介紹中國傳統(tǒng)文化、法律制度，逐步使外教產(chǎn)生文化認同。同時作為高校管理者，應(yīng)該看到外籍教師來到中國任教，他們遠離故鄉(xiāng)和親人，除了要面對異國人群，也要面對不同的社會風(fēng)俗和異國文化，難免有孤獨感。因此，管理者應(yīng)該多給予他們一些關(guān)懷，如每逢重要節(jié)日，可以為外教送上一份禮物，請他們參加聚會。或組織外教出游覽，使他們盡可能地融入到中國文化中來。

總之，在國際化進程發(fā)展迅速的今天，高校作為知識傳播和文化傳播的載體，要力求最大限度地發(fā)揮外籍專家的作用，給他們創(chuàng)造良好的教學(xué)科研環(huán)境，充分發(fā)揮他們的專業(yè)特長和優(yōu)勢，發(fā)揮外籍教師在高校的正面影響力。在此過程中，高校外事工作人員要重視和培養(yǎng)跨文化交流能力，使跨文化交際能力貫穿到外事工作的始終。隨著社會的發(fā)展，外事處人員也要相應(yīng)地對已制定的外籍教師管理制度進行不斷地調(diào)整，找出有效工作的新方法，發(fā)現(xiàn)外事管理的新規(guī)律。以便更好地為高校教學(xué)、科研、改革和發(fā)展服務(wù)。

參考文獻

[1]陳曉萍.跨文化管理[M].清華大學(xué)出版社，2005.

[2][美]雷蒙德A·諾伊，約翰·霍倫拜克，帕特雷克·萊特.人力資源管理：贏得競爭優(yōu)勢.

[3]徐憲光.商務(wù)溝通[M].外語教學(xué)與研究出版社，2001，10（1）：320.

[4]侯瑞君.高校外語教師跨文化交際能力的培養(yǎng)[J].黑龍江高教研究，2003，（06）：74-75.