焦點解決模式在高校學困生心理輔導中的應用

呂亭亭

學習困難問題是常見的學習心理問題，對學生的成長發(fā)展影響較大，應用傳統(tǒng)的談心談話技術解決該問題較為不易。文章采用近些年逐步發(fā)展起來的焦點解決短期治療模式，探討如何在談心談話中以尋找解決問題的方法為核心，快速解決學生學習困難這一問題。

1 焦點解決模式簡介

“焦點解決模式”源自“焦點解決短期咨詢” （Solution-Focused Brief Therapy， SFBT） ， 是Steve De Shazer和Insoo Berg于20世紀70年代創(chuàng)立的一種新的心理治療模式。其基本精神是：重點是如何解決問題，而不是尋找問題原因;以正向的、朝向未來的、朝向目標的積極態(tài)度促進改變的發(fā)生。

2 學困生概念

學困生是指那些智力水平正常，但是由于性格、情感、行為習慣、學習態(tài)度等原因，學習成績明顯低于同學或者不能達到預期學習目的的學生。運用正向的、發(fā)展性的焦點解決模式，能讓學困生培養(yǎng)積極認知、體驗積極情緒、構建積極人格、提高自我效能感，解決學習困難問題。

3 焦點解決模式在解決學生學困問題方面與傳統(tǒng)咨詢方法的不同之處

利用焦點解決策略解決學生學困問題，方法是不追問問題產(chǎn)生的原因，而是把重點放在引導學生關注細微但是良好的改變，然后積小變化為大變化，最終解決學習困難的問題。

3.1 跳過問題形成原因，尋找問題解決之道。

學生變成學困生往往是互動的產(chǎn)物，比如，由于上課玩手機使學習成績下降，因為成績下降后產(chǎn)生厭學情緒，因為厭學導致成績繼續(xù)下滑，就這樣原來的因演變成后來的果，后來的果又變成因，不斷循環(huán)下去。焦點解決理念認為，不需要尋找學習困難的原因，而是指向目標，幫助學生想象他所期望的情形和希望發(fā)生的改變，找到解決問題的途徑，把關注點放在問題解決的過程而不是問題形成的過程，在不探究原因的情況下把原因當作暗箱跳過，卻成功地解決了問題。

3.2 師生合理設置分工，學生發(fā)揮主體作用

實踐中發(fā)現(xiàn)，老師習慣于幫助學困生制定學習計劃，但是計劃總是難以實踐，對計劃的“陌生感”、“不認同”或者“抗拒”，是其無法產(chǎn)生動力去改變自己并實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的。焦點解決理念認為，在與學困生交流如何解決學困問題時，老師的責任并不是教導學生怎么做或做什么，而要時刻把學困生視為解決自身問題的主體，協(xié)助他設點行為目標，發(fā)現(xiàn)自身能力與資源，發(fā)揮自身潛能與力量，尋找實現(xiàn)目標的方法，并付諸于實踐。

3.3 指引正向前進方向，提升學生心理狀態(tài)

當一個學困生在抱怨自己沒有學習動力的處境時：“進入大學后課程減少，自己可支配時間變長，空閑時間都用在了上網(wǎng)、戀愛、玩游戲上，成績下滑”時，按照傳統(tǒng)工作思路，老師會關注成績下滑帶來的掛科、就業(yè)難等危害，并對學生進行批評教育。焦點解決模式支持老師從正向出發(fā)，重新建構該生問題，討論其滿意的課堂表現(xiàn)是什么樣的，而不是談論該生現(xiàn)在的狀態(tài)。

4 焦點解決模式應用于學困生談心談話中的基本程序

4.1 正向開場階段。

一個正向的開始可以讓學困生感到放松，有利于談話的順利開展。焦點解決模式鼓勵以確定目標方向、聚焦解決焦點為開場。比如“你理想的學習狀況是什么樣的？”，暗示學生要有目標，而不是抱怨為什么成績不好?！拔以鯓涌梢詭椭侥悖俊卑凳纠蠋熆梢詭兔?，但問題的解決還是要靠自己的努力。并要盡快找到可以肯定學困生的正向之處，比如能主動尋求幫助，對自身的問題比較明確，使學生感到安全、放松，提高學生的自尊心和自信心，從而推動談心的進行。

4.2 設置目標階段。

在該階段， 老師應幫助學困生構建出清晰的、力所能及的、具體可行的目標，并由此尋找解決的辦法。良好的目標是學困生在老師的指導下自己設定的的目標，而不是老師認為學困生應該要的目標，自主設定目標能促進學生積極主動的參與到問題解決的過程中來，為后續(xù)的目標實現(xiàn)打下基礎。大部分學困生在描述自己的目標時，通常會比較的抽象且模糊，此時，老師可以使用“奇跡問句”，讓學生描繪出問題被解決時的具體生活的樣子。奇跡問句是一個“指向未來”的問句，能幫助學生形成一個“問題已解決”時的圖像。例：“假如一個奇跡發(fā)生了，你學習困難的問題解決了，你會是什么樣的狀態(tài)呢？”學生經(jīng)常會構建出一個全新的畫面，畫面中對所期望的問題解決方式有一個清晰、具體、可操作性的描述。

4.3 尋找問題解決方案階段

設定目標之后，尋找問題解決的契機將變成談話的重點，在該階段，? 老師要引導學困生回想過去的學習狀況找到成績沒有這么差時的那個“例外”，并討論例外發(fā)生的事時地物等細節(jié)情況，總結例外發(fā)生時的解決方法，并思考能否運用于現(xiàn)在的困難狀況。如，“有沒有哪個階段成績還算優(yōu)秀，當初你的學習方法是什么”。例外架構主要是激勵學生參考原有的成功經(jīng)驗與資源，發(fā)生改變現(xiàn)在困境的決心，產(chǎn)生積極能量，以此來探尋與建構問題解決的方案。當學困生沒有例外時間發(fā)生時，老師可以進行假設構架，運用未來導向的詢問方式，請學困生想象假如學習差的問題已經(jīng)解決，那時自己會有什么不同;身邊人對他的這種變化又會有什么反應，這種假設通過使用一種新的思維方式描述一個未來問題得到解決的清晰未來，以促使學困生進行行為上的改變。

焦點解決模式以解決問題為焦點， 通過正向引導，構建朝向未來的目標，促進學生以自身既有的正能量和對未來的期待積極的進行小改變，并積小改變?yōu)榇筮M步，解決當下的問題。采用焦點解決模式解決學生學習困難問題，可以較為成功的緩解學困生的心理問題，使學生不良情緒得到極大緩解，并最終順利完成學業(yè)。

（作者單位：青島港灣職業(yè)技術學院）