采用人工智能提升企業(yè)精益管理水平

黃科

【摘 要】本文先分析企業(yè)精益管理，再結(jié)合人工智能提出提升企業(yè)精益管理水平的方法，希望能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)精益管理水平的提高，增加企業(yè)的效益。

【關(guān)鍵詞】人工智能；企業(yè)管理；精益管理

引言：人工智能是人類自身“智能”的發(fā)展和擴(kuò)大，是人類科學(xué)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，同時(shí)也是人類不斷地將自身能力固化并擴(kuò)大的歷史。企業(yè)是人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本單元與基本載，人工智能的出現(xiàn)令企業(yè)必須構(gòu)建“企業(yè)智能管理”，在新經(jīng)濟(jì)形式下提高自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1.企業(yè)智能管理

企業(yè)智能管理包含理論研究與企業(yè)管理實(shí)踐的實(shí)際運(yùn)用。新一代商務(wù)智能管理系統(tǒng)已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)管理的方向，所有它對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展有著重要的影響。企業(yè)智能管理的核心是為企業(yè)在應(yīng)對(duì)如今信息大爆炸和快速發(fā)展的環(huán)境下尋求新的目標(biāo)和提供可能的技術(shù)支持，以此，提升企業(yè)的決策能力、管理效率[1]。人工智能首先要幫助企業(yè)找到管理目標(biāo)，之后智能化地進(jìn)行資源配置、秩序建立，智能計(jì)劃與智能控制企業(yè)管理。企業(yè)管理要能為現(xiàn)實(shí)，第一是信息技術(shù)的高速發(fā)展，當(dāng)今的企業(yè)管理與傳統(tǒng)的管理模式有著天壤之別，在進(jìn)入信息一體化、全球化的時(shí)代，企業(yè)管理的精益性將會(huì)深受信息進(jìn)化產(chǎn)物的影響，現(xiàn)如今的人工智能為企業(yè)管理帶來了更多的可能。如智能管理的核心，智能決策，主要涉及整個(gè)企業(yè)的資源配置以及運(yùn)營(yíng)秩序。目前各個(gè)大企業(yè)都在朝著智能化的方向發(fā)展，智能管理時(shí)高效整合“人機(jī)協(xié)調(diào)”的綜合管理，追求智能化的改造管理體系，實(shí)現(xiàn)人機(jī)智能結(jié)合與企業(yè)群體智能的管理模式，提高企業(yè)管理的精益性嗎，增加企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力[2]。

企業(yè)智能管理追求的最終結(jié)果是“企業(yè)群體智能”，人機(jī)結(jié)合是人和信息系統(tǒng)中的人類智能和人工智能互相作用產(chǎn)出的結(jié)果，其水平將直接影響企業(yè)整體的智能化，進(jìn)而影響企業(yè)的生產(chǎn)效率和精益管理。

2.企業(yè)精益管理與人工智能

企業(yè)精益管理是為了追求高效工作，精益化管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，主要要求企業(yè)要宏觀把握、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，研究和審批精益管理的整體規(guī)劃方案，傳統(tǒng)的企業(yè)管理涉及大量人力資源的調(diào)配和協(xié)調(diào)，如今人工智能的出現(xiàn)大大降低了企業(yè)管理的成本，并將企業(yè)管理與信息技術(shù)精密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了人工智能與企業(yè)精益管理的可行性、高效性、與綜合競(jìng)爭(zhēng)水平。人工智能為企業(yè)管理提供了更準(zhǔn)確資源分配，更高效、科學(xué)的管理方法和工具，并且?guī)椭鷽Q策者實(shí)現(xiàn)“人機(jī)結(jié)合”，使得管理更加智能化，尤其在企業(yè)計(jì)劃管控、生產(chǎn)流程、物流管理、質(zhì)量檢測(cè)上，人工智能相比較傳統(tǒng)管理都有著自身極大的優(yōu)勢(shì)[3]。

“人機(jī)結(jié)合智能”的關(guān)鍵是分析型系統(tǒng)，它是企業(yè)在實(shí)踐中比較前沿的分析系統(tǒng)，是智能管理系統(tǒng)的基本組成部分之一[4]。下一步就是將機(jī)遇管理理論模型加入分析型系統(tǒng)，人工智能的功能將會(huì)更加強(qiáng)大，價(jià)值也會(huì)大大提高，從全面升級(jí)優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)代管理理念。當(dāng)前的企業(yè)信息管理主要功能是對(duì)來外界海量信息的處理能力，在根據(jù)企業(yè)不同的需要同時(shí)又分為歷史信息與實(shí)時(shí)信息處理系統(tǒng)，這兩者都是智能管理的基本組成部分。這也是現(xiàn)代企業(yè)管理在知識(shí)管理與信息管理的理論基礎(chǔ)上建立的基石。人工智能模式可分為三個(gè)部分：企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)中人的管理、企業(yè)智能管理。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)未來發(fā)展方向的總體規(guī)劃；人的管理是一切和人有關(guān)的管理內(nèi)容；企業(yè)智能管理就是“人機(jī)結(jié)合”的高效智能整合。企業(yè)智能管理體系的目的就是在企業(yè)現(xiàn)有的管理模式基礎(chǔ)上，以更智能的方式實(shí)現(xiàn)各個(gè)模塊的高效整合。企業(yè)智能管理的核心智能決策包括智能計(jì)劃、智能執(zhí)行和智能控制。其次是企業(yè)智能的戰(zhàn)略管理與人的管理都要以智能管理為基礎(chǔ)，企業(yè)智能管理的戰(zhàn)略是以決策智能化為基礎(chǔ)，為企業(yè)挖掘戰(zhàn)略機(jī)遇，制定未來發(fā)展方向，更好的在信息快速發(fā)展中取得先機(jī)，而智能化績(jī)效的管理就是人的要素管理。智能化績(jī)效現(xiàn)如今已經(jīng)廣泛的在新一代智能商務(wù)中大量使用。其中一方面是智能化績(jī)效管理在企業(yè)管理中大量的應(yīng)用了新方法以及新工具，另一個(gè)原因是智能化績(jī)效管理相對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)管理，尤其是在人力資源管理中的績(jī)效考核等諸多方面，智能化管理更好的、更高效的解決好了人情問題帶來的難點(diǎn)。

人工智能在當(dāng)代企業(yè)精益管理中可以為決策者做出對(duì)企業(yè)更高效、更精準(zhǔn)的決策，幫助企業(yè)在管理中走向一個(gè)更精益完善、更具有競(jìng)爭(zhēng)能力的發(fā)展模型。

結(jié)束語：人工智能的深入發(fā)展，推進(jìn)了企業(yè)精益管理工作，讓公司能夠很好的將人工智能運(yùn)用于高效管理并且降低企業(yè)人工成本，使得企業(yè)管理更加精準(zhǔn)，提高了企業(yè)生產(chǎn)率，主要產(chǎn)品成本也大幅降低，同時(shí)也提高了企業(yè)的市場(chǎng)占有率與競(jìng)爭(zhēng)水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]張明才.以精益化管理、智能化制造實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展變革--西電集團(tuán)踐行"中國(guó)制造2025"[C].//工業(yè)4.0與中國(guó)制造2025—第204場(chǎng)中國(guó)工程科技論壇暨2015智能制造國(guó)際會(huì)議論文集.中國(guó)西電集團(tuán)公司，2015：219-234.

[2]丁大勇，張琳.精益生產(chǎn)管理模式在智能制造時(shí)代的應(yīng)用展望[J].管理觀察，2017，（33）：17-18.

[3]溫馨.淺談企業(yè)管理創(chuàng)新、整合與精益六西格瑪?shù)膶?shí)施[J].投資與創(chuàng)業(yè)，2017，（11）：127-129.

[4]孫龍彪，劉艷.基于集約化、精益化和信息化的企業(yè)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)統(tǒng)籌決策管理模式[C].//電力行業(yè)優(yōu)秀管理論文集-2014年度全國(guó)電力企業(yè)優(yōu)秀管理論文大賽獲獎(jiǎng)?wù)撐模ā吨袊?guó)電力企業(yè)管理》2014年第一期增刊）.2014.

（作者單位：廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司梅州供電局）