互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理的新思維

【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用的不斷深入，在企業(yè)發(fā)展中人力資源管理的重要性更加突出。本文首先分析了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理特征，在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理的新思維以及人力資源管理思維的創(chuàng)新進(jìn)行了論述。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代? 人力資源管理? 新思維

在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)得到了快速的發(fā)展，在社會(huì)各個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用不斷深化，為人民的工作和生活帶來(lái)了巨大的便利，同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的大背景下，人力資源管理作為企業(yè)管理中不可或缺的重要組成部分，也必然會(huì)受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展的影響。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境下，企業(yè)要想保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展，便需要積極推進(jìn)人力資源管理模式創(chuàng)新和優(yōu)化，更好發(fā)揮企業(yè)人力資源管理在企業(yè)管理中的重要作用。

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理特征

（一）世界經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展背景更加明顯

近些年在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的帶動(dòng)下，世界經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的趨勢(shì)更加顯著。在該背景下，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不僅僅局限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始走出國(guó)門，到國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)尋找更多的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也會(huì)受到國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。在世界經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的背景下，我國(guó)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中既要面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)還會(huì)面臨國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要性更加突出。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該積極順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，基于外界環(huán)境的改變而做出相應(yīng)的改變。從宏觀經(jīng)濟(jì)視角進(jìn)行分析，經(jīng)濟(jì)全球化是促進(jìn)現(xiàn)階段國(guó)際經(jīng)濟(jì)格局發(fā)展的主要推動(dòng)力，隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快，世界上不同國(guó)家和地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作以文化交流更加密切。受此影響，企業(yè)內(nèi)部人力資源流動(dòng)更加頻繁，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展中較為突出的問(wèn)題之一?；谖⒂^經(jīng)濟(jì)視角進(jìn)行分析，在全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)更加緊密的背景下企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源建設(shè)，完善人力資源管理體系，優(yōu)化調(diào)整現(xiàn)有的人力資源管理模式，提高對(duì)優(yōu)質(zhì)人力資源的重視程度，提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。除此之外，為了更好適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)在人力資源管理方面也應(yīng)該做出相應(yīng)的調(diào)整。

（二）科協(xié)技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的作用顯著增強(qiáng)

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力的地位更加突出。因此在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中，充分發(fā)揮現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，有助于更好優(yōu)化企業(yè)人力資源管理內(nèi)容以及人力資源管理方式，提高企業(yè)員工的綜合素養(yǎng)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。除此之外，企業(yè)還應(yīng)該積極改變傳統(tǒng)的人力資源管理模式，基于當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，調(diào)整人力資源管理對(duì)策，更好適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。

（三）信息知識(shí)表現(xiàn)出大爆炸發(fā)展趨勢(shì)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在社會(huì)各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用中的不斷深入，顯著改變了人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)涉及面寬泛，是知識(shí)傳播和知識(shí)共享的重要渠道，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。各種信息知識(shí)在不同國(guó)家、不同地區(qū)以及不同企業(yè)之間進(jìn)行快速傳遞，大大提高了對(duì)信息知識(shí)的利用效率，有助于更好發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的重要作用。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度，通過(guò)開(kāi)展多層次、針對(duì)性、個(gè)性化的員工培訓(xùn)，更好發(fā)揮企業(yè)員工在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的積極性和主動(dòng)性，釋放員工的工作激情和工作熱情，推動(dòng)企業(yè)更好更快發(fā)展。

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理新思維

（一）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代促進(jìn)企業(yè)發(fā)展模式優(yōu)化調(diào)整

企業(yè)發(fā)展模式在企業(yè)發(fā)展中具有重要作用，直接影響了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展可持續(xù)性以及發(fā)展成就。傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展模式下，產(chǎn)品其企業(yè)的核心，其產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。為了促進(jìn)企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)會(huì)將產(chǎn)品營(yíng)銷作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理重點(diǎn)內(nèi)容。但是在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了巨大變化。為了更好適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)必須積極創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中提高對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)商發(fā)展的重視程度，積極推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)模式朝著標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化方向發(fā)展。除此之外，企業(yè)還應(yīng)該注重產(chǎn)品線上銷售方式，有效整合產(chǎn)品線上銷售以及線下銷售資源，拓展產(chǎn)品銷售渠道，在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)還應(yīng)該關(guān)注消費(fèi)者的體驗(yàn)程度，只有這樣企業(yè)才能夠在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代更好順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展。

（二）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代促進(jìn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)管理思維的產(chǎn)生

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)傳統(tǒng)商業(yè)模式均受到不同程度的沖擊。企業(yè)為了保持在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，迫切需要對(duì)當(dāng)前的管理模式和管理思維進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。在企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式下，產(chǎn)品是企業(yè)中最核心的內(nèi)容，產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格決定了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，智力資源在企業(yè)發(fā)展中的重要性越來(lái)越突出，在很大程度上影響了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。培養(yǎng)打造企業(yè)高端人才隊(duì)伍，并且優(yōu)化企業(yè)人力資源配置，提高企業(yè)人力資源管理水平和管理質(zhì)量，對(duì)于提高企業(yè)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。同時(shí)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，受到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的影響，在保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)必須要注重客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求，只有為客戶提供針對(duì)性差異化的產(chǎn)品，才能更好的贏得客戶，積累客戶資源。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理新思維創(chuàng)新策略

（一）充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的重要作用

在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，人們?cè)谌粘５墓ぷ骱蜕钪忻刻於紩?huì)產(chǎn)生大量的信息。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)采用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)這些信息進(jìn)行收集整理，分析挖掘這些數(shù)據(jù)信息背后所隱含的價(jià)值規(guī)律，有助于企業(yè)更好了解企業(yè)員工的需求，從而對(duì)現(xiàn)有的人力資源管理制度進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。這就要求企業(yè)人力資源管理部門要對(duì)客戶以及員工的各種信息進(jìn)行廣泛收集，確保數(shù)據(jù)分析的科學(xué)性和合理性，全面了解企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)崗位晉升、薪酬待遇等問(wèn)題的觀點(diǎn)和看法，建立更加科學(xué)合理的企業(yè)人事制度，形成系統(tǒng)完善的企業(yè)人事管理體制，更好提升企業(yè)人力資源管理質(zhì)量和水平。除此之外，企業(yè)人力資源管理部門對(duì)企業(yè)與企業(yè)員工之間的關(guān)系進(jìn)行深度剖析，了解員工對(duì)企業(yè)的需求，促進(jìn)企業(yè)員工在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮更大的作用。

（二）對(duì)企業(yè)人才招聘思維進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新

基于上述分析，人力資源已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的重要組成部分，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要作用。特別是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的不斷深入，企業(yè)出于自身發(fā)展的需求對(duì)于高素質(zhì)復(fù)合型人才的需求量越來(lái)越大。為了更好滿足企業(yè)對(duì)人才的需求，企業(yè)人力資源部門基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)積極創(chuàng)新平臺(tái)招聘模式。比如在企業(yè)招聘時(shí)，采用社交化微招聘方式為企業(yè)進(jìn)行人才儲(chǔ)備。企業(yè)社交化微招聘方式主要包括兩個(gè)環(huán)節(jié)。一是員工招募環(huán)節(jié)，在該階段企業(yè)充分利用微信以及QQ等建立企業(yè)微招聘平臺(tái)，廣泛發(fā)布招聘信息，企業(yè)基于所獲得的求職人員的信息進(jìn)行分類，針對(duì)不同類型的人才建立相應(yīng)的人才儲(chǔ)備檔案，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)相關(guān)類型人才有需求時(shí)，便可以從人才儲(chǔ)備檔案中選取相應(yīng)的人才。二是建立企業(yè)專門的人才數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)對(duì)公司員工進(jìn)行全面績(jī)效考核，全面了解企業(yè)員工的工作能力，將其納入企業(yè)人才數(shù)據(jù)庫(kù)中，基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整和發(fā)展需求，對(duì)人才進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，優(yōu)化企業(yè)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，更好促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（三）對(duì)企業(yè)薪酬管理進(jìn)行創(chuàng)新

薪酬待遇往往是員工最為關(guān)注的問(wèn)題，通過(guò)積極工作最終目的也是為了獲得相應(yīng)的工資收入，來(lái)有效改善生活質(zhì)量和消費(fèi)水平。因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，制定科學(xué)合理的薪酬待遇機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，有助于釋放員工的工作熱情和激情，更好調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作的積極性和主動(dòng)性，在工作過(guò)程中更好發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，人們更加注重個(gè)性化需求，因此企業(yè)在薪酬待遇機(jī)制制定的過(guò)程中，應(yīng)該注重企業(yè)員工的多樣化和個(gè)性化。比如在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候，應(yīng)該綜合考慮企業(yè)員工的性別、年齡以及喜好等多方面因素。對(duì)于年輕員工可以發(fā)放相應(yīng)的獎(jiǎng)金以及購(gòu)物券，或者為年輕員工提供教育培訓(xùn)的機(jī)會(huì);對(duì)于中年員工可以為他們?cè)O(shè)置家人旅游以及健康體檢等活動(dòng);對(duì)于老年員工來(lái)說(shuō)他們往往具有更加多樣的需求，在這種情況下可以讓他們基于自己的切身需求來(lái)進(jìn)行選擇。除此之外，企業(yè)還可以采用彈性的工作制度，比如在保障企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的前提下，可以適當(dāng)放寬企業(yè)的上班時(shí)間，有助于企業(yè)員工能夠更好的錯(cuò)開(kāi)上下班高峰時(shí)間，在工作中呈現(xiàn)出更好的精神面貌，提供工作效率，創(chuàng)造更多的勞動(dòng)價(jià)值。

四、結(jié)束語(yǔ)

在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，企業(yè)人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性更加突出。因此企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)，積極創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理模式，推動(dòng)企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，緩解企業(yè)與企業(yè)員工之間的矛盾沖突，釋放企業(yè)員工在工作中的激情和熱情，激發(fā)企業(yè)員工在工作中的積極性和主動(dòng)性，有效提升企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)更好更快發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張曉悅.基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理新思維的探索[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊）， 2018.

作者簡(jiǎn)介：高春嬌（1983-），女，吉林省長(zhǎng)春市人，職稱：人力資源師二級(jí)，研究方向：企業(yè)管理人力資源方向，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)商學(xué)院在職人員高級(jí)課程研修班學(xué)員。