企業(yè)文化建設(shè)與管理創(chuàng)新研究

蔣一行

摘要：近年來(lái)，我國(guó)的企業(yè)建設(shè)越來(lái)越多，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈?，F(xiàn)階段，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已從有形產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向運(yùn)營(yíng)機(jī)制、品牌、服務(wù)、企業(yè)文化等方面的競(jìng)爭(zhēng)，提高企業(yè)的文化軟實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的熱門話題，日益加劇的外部競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)遭遇前所未有的危機(jī)。而企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和有效適應(yīng)外部競(jìng)爭(zhēng)的重要因素，本文以水電行業(yè)為例，分析了水電企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理創(chuàng)新中的作用和企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題，最后，提出了加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和管理創(chuàng)新的對(duì)策建議

關(guān)鍵詞：管理創(chuàng)新；企業(yè)文化；文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)新的成長(zhǎng)因素，它給企業(yè)帶來(lái)有形、無(wú)形的，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的多重效益和深刻影響，企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效手段和精神動(dòng)力。企業(yè)文化源于實(shí)踐，而又站在制高點(diǎn)超前于實(shí)踐的概括，不斷實(shí)踐、提煉和生化、完善和發(fā)展。在今天，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，因此，企業(yè)文化戰(zhàn)略成為現(xiàn)代企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，健康、持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

從企業(yè)文化所包含具體內(nèi)容角度進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，其主要的形式包括以下幾種形態(tài)，即文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范等等。從理論角度進(jìn)行分析，企業(yè)文化能夠在很大程度上反映相應(yīng)企業(yè)的核心價(jià)值觀，我們知道，對(duì)一個(gè)人而言，一個(gè)正確且正能量的價(jià)值觀，能夠給一個(gè)人的發(fā)展帶來(lái)多方面的積極影響，同樣對(duì)于企業(yè)而言，核心的價(jià)值觀這是企業(yè)各方面發(fā)展工作的靈魂，在一個(gè)正確的價(jià)值觀引導(dǎo)下，能夠幫助企業(yè)在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中起到一個(gè)健康正確的方向引導(dǎo)。對(duì)企業(yè)文化價(jià)值觀這一概念展開(kāi)深入的分析，研究人員不可以僅僅從理論層面，對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀這一概念進(jìn)行豐富，應(yīng)該脫離企業(yè)管理過(guò)程中的各種文化現(xiàn)象，使企業(yè)核心價(jià)值觀這一概念深入企業(yè)職員的工作中，使得無(wú)論是在企業(yè)營(yíng)銷部門，還是在企業(yè)生產(chǎn)部門，都能保持一個(gè)正確價(jià)值觀的引導(dǎo)，例如我們針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷工作部門的相關(guān)工作為例展開(kāi)分析，在正常工作的過(guò)程中，管理層人員需要督促工作人員，在工作的過(guò)程中保持一種誠(chéng)信、熱情的態(tài)度，端正自身的工作態(tài)度，對(duì)顧客提出的一系列問(wèn)題，耐心且詳盡的解答，以此來(lái)幫助企業(yè)樹(shù)立較為正面的企業(yè)形象。這方面的工作內(nèi)容要作為企業(yè)文化建設(shè)工作的重點(diǎn)，使其逐漸成為企業(yè)核心價(jià)值觀的一部分。

二、現(xiàn)階段水電企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的主要問(wèn)題

（一）企業(yè)文化建設(shè)作用發(fā)揮不充分

隨著城市發(fā)展建設(shè)的不斷加快，水電企業(yè)盈利可觀，越來(lái)越多的水電企業(yè)出現(xiàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈。為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)先機(jī)，很多企業(yè)開(kāi)始大力引進(jìn)人才，加強(qiáng)人才建設(shè)，建立了各種人才考評(píng)制度。這些制度雖然在一定程度上發(fā)揮了作用，但是都沒(méi)有真正對(duì)員工的價(jià)值觀念產(chǎn)生影響，難以發(fā)揮長(zhǎng)遠(yuǎn)的作用。

（二）對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)不全面

企業(yè)文化的建設(shè)一般有三個(gè)方面，第一是精神文化的建設(shè)，應(yīng)該樹(shù)立正確的價(jià)值觀念；第二是企業(yè)制度文化的建設(shè)，應(yīng)該對(duì)員工的行為等進(jìn)行規(guī)范化；第三是企業(yè)物質(zhì)文化的建設(shè)，這樣可以提高企業(yè)員工的凝聚力。但是目前來(lái)講許多企業(yè)都還沒(méi)有做到。大部分的企業(yè)還有形成完整的企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)還不全面，所以我們應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)。有少部分大型企業(yè)雖然已經(jīng)有較為完善的企業(yè)文化，但是對(duì)于企業(yè)文化的宣傳還不到位，這就導(dǎo)致企業(yè)文化沒(méi)有深入人心，那么企業(yè)文化也就成了擺設(shè)，沒(méi)有起到提高企業(yè)員工凝聚力的作用。這是無(wú)用的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)沒(méi)有得到保障，需要一定的制度進(jìn)行約束。

三、企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)和管理創(chuàng)新的對(duì)策建議

（一）建立完善的企業(yè)文化制度建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)要想順利并且有效實(shí)行，必須建立完善的企業(yè)文化建設(shè)制度，在企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)中優(yōu)化企業(yè)管理。加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查管理，在企業(yè)文化建設(shè)之前對(duì)市場(chǎng)以及客戶需求和意見(jiàn)作出匯總分析，決定企業(yè)文化建設(shè)的方向和方法，對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行綜合分析，再針對(duì)分析數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行最優(yōu)化控制。完善的管理制度對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)是非常重要的，在對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查與管理之后，數(shù)據(jù)分析也是不可或缺的。企業(yè)有了適合的管理機(jī)制作為發(fā)展基礎(chǔ)，才能更好地發(fā)揮在產(chǎn)品生產(chǎn)、客戶服務(wù)等方面的能力，才能具有更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。文化與企業(yè)管理機(jī)制深度融合，是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要內(nèi)容。

（二）提高水電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的總規(guī)劃師，是企業(yè)文化的最關(guān)鍵的設(shè)計(jì)師，又是對(duì)企業(yè)文化不斷塑造的堅(jiān)定執(zhí)行者和傳播者。企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，首先需要領(lǐng)導(dǎo)者的重視，只有領(lǐng)導(dǎo)者重視，才能使企業(yè)文化建設(shè)的阻力減少。領(lǐng)導(dǎo)者的重視并且不斷親身踐行，才能為企業(yè)文化提高助力；其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)識(shí)、認(rèn)識(shí)，價(jià)值觀等等都是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)源，這也是為什么說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)師。領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行都是企業(yè)文化的滲透和踐行，更能以身作則影響員工。

（三）將企業(yè)文化建設(shè)納入到企業(yè)管理工作之中

對(duì)水電企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)際目的展開(kāi)深入地分析，通過(guò)對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的宣傳，以及對(duì)企業(yè)員工個(gè)人心理素質(zhì)的深入分析，務(wù)實(shí)企業(yè)員工的心理發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相契合，以此為基礎(chǔ)培養(yǎng)一個(gè)和諧健康的企業(yè)發(fā)展，建設(shè)一個(gè)有利于企業(yè)發(fā)展，更加有利于企業(yè)員工工作的企業(yè)環(huán)境，針對(duì)企業(yè)管理工作的實(shí)際內(nèi)涵展開(kāi)深入的分析，可以發(fā)現(xiàn)工作的根本目的就是通過(guò)一系列的管理措施，保證企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的管理和運(yùn)營(yíng)規(guī)范，使得企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不至于脫離正軌，進(jìn)而保證企業(yè)在正常發(fā)展過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)以上的深入分析，可以發(fā)現(xiàn)二者在概念以及理論層面上都沒(méi)有根本性的區(qū)分，也正是基于此，也創(chuàng)造了企業(yè)文化提升企業(yè)管理效率的條件。為了使得兩者相互影響、相互作用的這種積極影響機(jī)制，能夠發(fā)揮更大的作用，在水電企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)展過(guò)程中，應(yīng)該將其作為企業(yè)管理工作的一部分，使企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)管理工作在后續(xù)發(fā)展過(guò)程中，能夠形成一個(gè)相互協(xié)調(diào)的有機(jī)整體。

（四）加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)

水電企業(yè)應(yīng)該在社會(huì)主義精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的思想工作建設(shè)，提高企業(yè)員工的素質(zhì)，讓企業(yè)員工充分了解到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，讓他們認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的規(guī)律，通過(guò)培訓(xùn)讓員工根據(jù)具體情況自覺(jué)自發(fā)飛對(duì)自身進(jìn)行調(diào)整。提高員工的凝聚力，讓他們將自身和企業(yè)的利益融為一體，擁有自強(qiáng)的創(chuàng)新的精神意識(shí)，讓員工認(rèn)同企業(yè)的文化，在精神上企業(yè)和員工的理念是一致的。在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的宣傳，讓水利水電企業(yè)的員工可以感受到企業(yè)文化是被領(lǐng)導(dǎo)者重視的，并且是無(wú)處不在的，是貫穿企業(yè)的靈魂。讓企業(yè)員工樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，給他們積極向上的影響。用積極向上的心情投入到水利水電企業(yè)的日常運(yùn)行中，從而推動(dòng)水利水電企業(yè)的文化建設(shè)發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，本文首先從企業(yè)文化概念的角度進(jìn)行分析，深入探討了現(xiàn)代企業(yè)文化的內(nèi)涵，以及相關(guān)建設(shè)工作在發(fā)展過(guò)程中的一些重要問(wèn)題，通過(guò)深入的闡述，我們基本可以認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義。那以上分析的基礎(chǔ)上，文章又從企業(yè)文化的角度入手，深入探討了其對(duì)提升企業(yè)管理效率的有效途徑，最后希望通過(guò)本次探究工作，能夠?yàn)榇龠M(jìn)相關(guān)工作的發(fā)展提供一定的幫助。

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