基于精益創(chuàng)新思想的ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)模式的探討

[摘? ? ? ? ? ?要]? 根據(jù)當(dāng)前實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)改革升級(jí)需要，ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程在發(fā)現(xiàn)學(xué)生在課程中的主動(dòng)性不強(qiáng)的情況下，采用了精益創(chuàng)新的思想指導(dǎo)課程建設(shè)，推動(dòng)學(xué)生自我認(rèn)知的覺醒。在精益創(chuàng)新基本思想的指導(dǎo)下，根據(jù)精益創(chuàng)新的綜合優(yōu)化方式，在并行協(xié)同創(chuàng)新、模塊化族群創(chuàng)新以及“精益文化”等方面滲入課堂教學(xué)，使學(xué)生在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、課后總結(jié)中認(rèn)識(shí)到自我意識(shí)覺醒的重要性，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 精益創(chuàng)新;ERP沙盤實(shí)訓(xùn);教學(xué)模式

[中圖分類號(hào)]? G642? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2021）15-0001-03

一、ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程基本規(guī)范

ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程已經(jīng)在我們商學(xué)院開設(shè)十年有余，深受學(xué)生的喜愛，實(shí)訓(xùn)設(shè)備也從十年前的手工沙盤，演變成后來(lái)的電子沙盤，上課規(guī)模也從原來(lái)的8組變成后來(lái)的20多組。在這十年間我們也形成了越來(lái)越完善的課程體系和上課規(guī)則。對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備投入也越來(lái)越大，對(duì)實(shí)訓(xùn)的知識(shí)獲得和解決問題的能力重視程度也發(fā)生了變化。目前我們的授課方式主要可分為四個(gè)階段：前期實(shí)訓(xùn)規(guī)則的介紹、上機(jī)練習(xí)、正式實(shí)訓(xùn)和后期學(xué)生總結(jié)答辯。由于課時(shí)量有限，上機(jī)練習(xí)我們采用課下自主練習(xí)，自由度較大，但學(xué)生會(huì)在我們練習(xí)開放時(shí)間全數(shù)參與，與實(shí)驗(yàn)室的助教同學(xué)展開充分互動(dòng)。課程考核雖然不采用考試方式，但也竭盡所能地做到公平、公正。

二、精益創(chuàng)新的含義

精益創(chuàng)新來(lái)自對(duì)企業(yè)精益生產(chǎn)的拓展和深度理解，是對(duì)精益生產(chǎn)的再演繹。企業(yè)精益創(chuàng)新是“以精益思想為指導(dǎo)，以精益企業(yè)為目標(biāo)，以企業(yè)價(jià)值流的再造為途徑和以信息化建設(shè)為支撐，整合優(yōu)秀管理方法，走內(nèi)部挖潛型的精益創(chuàng)新之路”。主要包括兩層含義：第一層是它是一種管理思想的飛躍，不僅體現(xiàn)為組織結(jié)構(gòu)和管理方式的變革，更重要的是企業(yè)面向的對(duì)象也從面向產(chǎn)品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為面向顧客的生產(chǎn);第二層是要融合當(dāng)代先進(jìn)的管理思想和方法與目前的國(guó)際發(fā)展環(huán)境相適應(yīng)，根據(jù)自身的實(shí)際情況，有選擇地融合對(duì)企業(yè)精益創(chuàng)新有利的思想體系和技術(shù)手段。企業(yè)的精益創(chuàng)新過(guò)程是一個(gè)深刻的企業(yè)變革過(guò)程，它包括一系列的創(chuàng)新過(guò)程，如制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新及管理創(chuàng)新過(guò)程。

精益創(chuàng)新的基本原則是一切從簡(jiǎn)，遵循“簡(jiǎn)化”“精節(jié)”“連續(xù)”“準(zhǔn)確”“柔性”的思路。特別強(qiáng)調(diào)對(duì)任何事物都要追求精益求精，組織永遠(yuǎn)處于良好狀態(tài)而不是最佳狀態(tài)，要不斷改進(jìn)，賦予基層組織高度的自治權(quán)，使其權(quán)力和責(zé)任對(duì)等，提高組織的活力，發(fā)揮成員的主觀能動(dòng)性;優(yōu)化也要體現(xiàn)在綜合優(yōu)化方面，均衡生產(chǎn)、研發(fā)、市場(chǎng)長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)的優(yōu)化;創(chuàng)新采用并行協(xié)同創(chuàng)新，要求在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、管理方式、品牌營(yíng)銷等方面都要配套創(chuàng)新;實(shí)現(xiàn)模塊化族群創(chuàng)新，如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模塊化（在技術(shù)平臺(tái)上形成產(chǎn)品族），以便快速和低成本地提供客戶所需的定制產(chǎn)品;企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程模塊式族群創(chuàng)新，模塊化以便快速地以最好的組合或順序來(lái)集成這些模塊，建立定制化過(guò)程，滿足客戶定制產(chǎn)品或服務(wù)的需要;建立適合企業(yè)精益創(chuàng)新的“精益文化”，任何成功管理模式背后，都有自己獨(dú)特的文化做支撐——經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀、制定決策解決問題的方法以及全員行為模式。

三、精益創(chuàng)新思想在ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課中的應(yīng)用

（一）精益創(chuàng)新思想應(yīng)用的基礎(chǔ)

ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)方式在這些年中持續(xù)改進(jìn)，幾年前我們應(yīng)用PDCA質(zhì)量環(huán)的思想指導(dǎo)課程建設(shè)，P（Plan）計(jì)劃階段，確定課程需要達(dá)到的目標(biāo)，根據(jù)該目標(biāo)設(shè)定考核指標(biāo)及實(shí)施步驟。我們對(duì)ERP實(shí)驗(yàn)流程做了一次較大調(diào)整，以對(duì)學(xué)生的綜合實(shí)驗(yàn)績(jī)效考核為總目標(biāo)，設(shè)置了分組規(guī)則、罰分規(guī)則、實(shí)驗(yàn)運(yùn)行規(guī)則等，每一步都設(shè)置了相應(yīng)的分值，每次前期準(zhǔn)備課程都會(huì)布置一定的任務(wù)，而對(duì)任務(wù)的完成情況不做監(jiān)督，全憑自覺。分值的賦予主要在實(shí)訓(xùn)時(shí)體現(xiàn)，前期準(zhǔn)備不投入，實(shí)訓(xùn)的準(zhǔn)則難以把握，分值必然會(huì)較低。用實(shí)訓(xùn)當(dāng)天的分值排名檢驗(yàn)學(xué)生準(zhǔn)備階段的實(shí)際行動(dòng)，準(zhǔn)備不充分在全班競(jìng)爭(zhēng)中必然排名靠后。D（DO）實(shí)施階段，根據(jù)設(shè)定的目標(biāo)具體實(shí)施。實(shí)施階段我們主要體現(xiàn)在正式實(shí)訓(xùn)當(dāng)天，按規(guī)定時(shí)間制定策略，搶單、操作系統(tǒng)、填制數(shù)據(jù)表等。C（Check）檢查階段，這個(gè)階段主要是檢查實(shí)施過(guò)程是否達(dá)到了預(yù)期效果。這個(gè)階段以實(shí)訓(xùn)后的答辯過(guò)程體現(xiàn)。答辯分兩個(gè)步驟，第一步為小組自述，第二步為答辯，由學(xué)生提問，看他們的實(shí)訓(xùn)效果。A（Action）為處理階段，分析檢查的結(jié)果，解決沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的問題。這個(gè)環(huán)節(jié)我們往往對(duì)“打醬油”的學(xué)生、合作有問題的學(xué)生單獨(dú)談話，指出問題，要求他們參加后期的交流賽再看表現(xiàn)，對(duì)成績(jī)不滿意的學(xué)生也可以自愿參加交流賽，提高比賽成績(jī)。

（二）精益創(chuàng)新思想前學(xué)生直觀感受的體現(xiàn)

對(duì)應(yīng)用PDCA質(zhì)量環(huán)思想推進(jìn)課堂教學(xué)改進(jìn)的成果，我們還是比較滿意的，學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度和面貌發(fā)生了很大變化。教師感覺到了變化，但學(xué)生的想法是什么我們又沒有相對(duì)直觀的認(rèn)識(shí)，所以我們做了一個(gè)調(diào)查問卷來(lái)了解學(xué)生的想法。我們對(duì)兩個(gè)學(xué)年421位學(xué)生發(fā)放了問卷。特殊時(shí)期前的問卷是300份，遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)問卷121份，兩份問卷略有不同，問卷內(nèi)容如下。

正常上課期間我們?cè)趯?shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)，每隊(duì)是3～5人，每個(gè)人都要填制自己的數(shù)據(jù)表，而遠(yuǎn)程上課相對(duì)來(lái)說(shuō)交流互動(dòng)較為困難，我們就簡(jiǎn)化了課程情況，每隊(duì)2～3人，不填數(shù)據(jù)表，課后答辯也選擇在線。就回收回來(lái)的問卷統(tǒng)計(jì)我們發(fā)現(xiàn)特殊時(shí)期前問卷的回答和特殊時(shí)期后的回答有微妙的不同。特殊時(shí)期前學(xué)生認(rèn)為課程的部分規(guī)則可以改進(jìn)，但執(zhí)行者更多的是老師和助教同學(xué)，對(duì)上課的學(xué)生自己的改進(jìn)并沒有提到。問卷最后兩道題大家主要集中在這幾點(diǎn)：一個(gè)是團(tuán)隊(duì)里“打醬油”的人，幾乎給出的建議都是改自行組隊(duì)為老師強(qiáng)行分組;第二個(gè)是對(duì)于正式實(shí)訓(xùn)前的練習(xí)階段，很多人認(rèn)為時(shí)間短強(qiáng)度大，給出的建議是延長(zhǎng)時(shí)間，壯大助教隊(duì)伍;第三個(gè)是對(duì)制定方案的建議，幾乎一邊倒地認(rèn)為老師應(yīng)該給大家講解經(jīng)典案例，詳細(xì)分析這些案例，教大家填制財(cái)務(wù)三表。有些學(xué)生還提出老師應(yīng)該對(duì)答辯的PPT和闡述做出指導(dǎo)。

特殊時(shí)期遠(yuǎn)程上課的這幾個(gè)班級(jí)對(duì)問卷的回答相對(duì)來(lái)說(shuō)提出的改進(jìn)建議大部分是落在自己身上。小部分學(xué)生的意見、建議是因?yàn)樾畔⒗斫夥矫娴恼`區(qū)產(chǎn)生的，這部分后期通過(guò)溝通得以解決。大部分學(xué)生提出的比如說(shuō)組到“劃水”的同學(xué)，給到的建議一般都是自責(zé)型的，說(shuō)自己不夠強(qiáng)硬，自己心軟，以后遇上同類問題要勇敢地說(shuō)不，有些學(xué)生建議組內(nèi)互相打分作為成績(jī)的參考依據(jù);對(duì)于實(shí)訓(xùn)前的練習(xí)時(shí)間緊迫，學(xué)生提出的不多，對(duì)助教同學(xué)的遠(yuǎn)程指導(dǎo)也沒提出問題。對(duì)于方案制定提出的較多，但大多數(shù)都認(rèn)為是自己對(duì)數(shù)據(jù)的分析不夠，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不夠。特殊時(shí)期在家遠(yuǎn)程上課的難度大家都深有體會(huì)，心態(tài)相對(duì)來(lái)說(shuō)更加寬容。

但對(duì)這兩個(gè)學(xué)年的問卷調(diào)查讓我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生相對(duì)比較被動(dòng)，我們用分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范大家的行為，學(xué)生的感覺更像是要完成老師布置的任務(wù)，不自覺的意識(shí)是課堂教學(xué)和學(xué)習(xí)知識(shí)是老師讓我這么做，而我要不要做主要在于老師如何給我布置任務(wù)，而潛意識(shí)里沒有我要通過(guò)這門課獲得什么樣的能力，我要在這門課里如何通過(guò)自己的努力實(shí)現(xiàn)我的某項(xiàng)技能或懂得什么道理。因此，我們認(rèn)為有必要引入能夠激發(fā)學(xué)生主觀意識(shí)的理念。

（三）精益創(chuàng)新思想的導(dǎo)入

我們發(fā)現(xiàn)精益創(chuàng)新的思想很契合這門課。精益創(chuàng)新思想認(rèn)為每一個(gè)人都具有潛在的創(chuàng)造能力和解決問題的能力，可以通過(guò)持續(xù)改善組織激勵(lì)模式使組織中的成員獲得發(fā)現(xiàn)問題的眼睛和解決問題的能力。雖然每一個(gè)學(xué)生的能力可能是有限的，但加在一起可能就能量無(wú)限了。我們經(jīng)過(guò)仔細(xì)思考之后在我們?cè)械目己藱C(jī)制下，加入激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造出鼓勵(lì)創(chuàng)新的氛圍，激發(fā)大家的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的積極性，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部活力。理念有了，如何激勵(lì)大家就成了問題，用什么方式能起到事半功倍的效果呢？

我們仔細(xì)研究了精益創(chuàng)新的基本原則，簡(jiǎn)化、精節(jié)、準(zhǔn)確這三個(gè)原則是我們一貫秉承的，所欠缺的是柔性化的連續(xù)鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性是關(guān)鍵。既然精益生產(chǎn)會(huì)賦予基層組織高度的自治權(quán)，我們也賦予學(xué)生高度自治權(quán)。

由于實(shí)訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，我們就從組隊(duì)開始，賦予大家更多的主動(dòng)權(quán)。我們以往雖然也是自由組隊(duì)，但沒有賦予學(xué)生成員變動(dòng)或開除不作為成員的權(quán)力，這次我們就賦予大家更多的權(quán)力，看看是否能組到讓團(tuán)隊(duì)成員都滿意的小組。我們的做法是在第一次上課介紹這門課程的基本情況時(shí)，就讓大家在一周內(nèi)組好隊(duì)伍，通過(guò)完成第一個(gè)作業(yè)，討論實(shí)訓(xùn)基本規(guī)則相互磨合;第二周理論課再布置共同完成編制三表的任務(wù)進(jìn)一步磨合，相互之間進(jìn)一步熟悉，初步考慮團(tuán)隊(duì)融合問題;第三周對(duì)大家來(lái)說(shuō)挑戰(zhàn)較大，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論這兩周來(lái)各自和團(tuán)隊(duì)他人的表現(xiàn)，特別是自己沒做到位、他人沒做到位的地方，決定繼續(xù)磨合共同改進(jìn)還是自行退出團(tuán)隊(duì)或要求別人退出;第四周有一輪練習(xí)，練習(xí)之后各組重新組隊(duì)，在正式實(shí)訓(xùn)之前成員都可以自行調(diào)整。在這個(gè)過(guò)程中讓所有人明白一個(gè)道理，自己的表現(xiàn)和合作精神是大家組隊(duì)的基礎(chǔ)，不論成員合作如何都是大家自己的選擇，權(quán)利和責(zé)任是對(duì)等的。

成員定了以后就是在練習(xí)中的合作分工了。很多團(tuán)隊(duì)成員都很積極，什么都要參與，導(dǎo)致分工不明確，出現(xiàn)了貢獻(xiàn)不一而成績(jī)都一樣的情況，作為外部監(jiān)督者的老師并不能發(fā)現(xiàn)他們的區(qū)別，就有學(xué)生提出這樣不夠公平，這種貢獻(xiàn)不一不一定就是有同學(xué)不愿付出，而是團(tuán)隊(duì)有成員越權(quán)，做了別人的事情。所以，我們決定做一個(gè)相互評(píng)價(jià)的量表，讓學(xué)生自己找產(chǎn)生這種問題的真正原因，而不是單純地認(rèn)為有人不愿意出力。對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作最后在答辯過(guò)程中也有個(gè)外部衡量的環(huán)節(jié)，就是在自述、問答的環(huán)節(jié)考量他們相互協(xié)作、互相考慮的情況。從團(tuán)隊(duì)的組建到磨合完成實(shí)訓(xùn)，最后到答辯全程都在不斷提醒大家經(jīng)營(yíng)好自己的團(tuán)隊(duì)，自我負(fù)責(zé)是根本大法，所有的一切都是我要做什么，而不是等待老師去安排。

（四）精益創(chuàng)新思想在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的應(yīng)用

實(shí)訓(xùn)的載體是每個(gè)團(tuán)隊(duì)作為一家企業(yè)完成六年的經(jīng)營(yíng)，需要均衡生產(chǎn)、研發(fā)產(chǎn)品、調(diào)研市場(chǎng)、投放廣告及搶單。精益創(chuàng)新的綜合優(yōu)化、并行協(xié)同創(chuàng)新、模塊化族群創(chuàng)新，以及“精益文化”都可以應(yīng)用于實(shí)訓(xùn)整個(gè)過(guò)程。

首先是綜合優(yōu)化，讓自己經(jīng)營(yíng)的企業(yè)做到最優(yōu)其實(shí)就是恰到好處，理論課上會(huì)告訴大家如何查看前期學(xué)生的方案、報(bào)表及總結(jié)，如何通過(guò)對(duì)前期學(xué)生成果的分析，制定自己企業(yè)的策略。其實(shí)往年也會(huì)在課上教大家查看前期學(xué)生的方案，但遺憾的是幾乎沒有團(tuán)隊(duì)去查看，很多學(xué)生在調(diào)查問卷里卻有老師講解方案的建議。所以，就這點(diǎn)我們也采用了從后臺(tái)導(dǎo)出查看記錄的辦法，對(duì)于自己成績(jī)有異議，甩鍋給同伴的團(tuán)隊(duì)，我們就用數(shù)據(jù)說(shuō)話，告訴他們?cè)谀男┑胤剿麄儧]有做到自己該做的，從各方面讓大家覺得實(shí)訓(xùn)中所有的責(zé)任都是自己承擔(dān)。在練習(xí)中不斷提醒大家，練習(xí)就是用來(lái)踩坑的，不踩坑的練習(xí)等于沒有練習(xí)，讓大家明白在練習(xí)過(guò)程中能暴露的問題盡量暴露，只有這樣大家才能正確地認(rèn)識(shí)自己，才能深刻地體會(huì)到自己在前期準(zhǔn)備階段有多少知識(shí)沒有掌握，發(fā)自內(nèi)心地去找問題的答案，發(fā)自內(nèi)心地和團(tuán)隊(duì)成員展開討論和協(xié)作，團(tuán)隊(duì)所有人在這個(gè)過(guò)程中理解了每個(gè)角色要干什么，怎么才能真正做好。

其次是并行協(xié)同創(chuàng)新要求企業(yè)各方面都要配套創(chuàng)新，從技術(shù)到組織結(jié)構(gòu)，到運(yùn)行機(jī)制、管理方式、營(yíng)銷策略等方面都要配套創(chuàng)新。反映在我們實(shí)訓(xùn)中就是各職位都要各司其職，分工協(xié)作，以公司目標(biāo)為己任，縱觀全局，做好自己分內(nèi)的事情，不越權(quán)。在并行協(xié)同這個(gè)方面我們要求學(xué)生團(tuán)隊(duì)各方面都能有效銜接，策略計(jì)劃永遠(yuǎn)都要走在實(shí)施的前面，銷售搶單要與生產(chǎn)能力匹配，生產(chǎn)之前采購(gòu)原料要到位，所有業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)資金要到位，一環(huán)扣一環(huán)，任何一環(huán)出問題都要靠更大的代價(jià)補(bǔ)救，如果硬扛可能只有破產(chǎn)這一條路可走。

再次是模塊化族群創(chuàng)新，模塊化的意思是以最好的組合或順序來(lái)集成這些模塊。如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模塊化，不能什么產(chǎn)品賺錢就賣什么產(chǎn)品，還要看自己的配套產(chǎn)能、轉(zhuǎn)產(chǎn)的成本及運(yùn)算的清晰度，如果不能快速理清賬目，就算做了利潤(rùn)最高的產(chǎn)品，在控制成本方面也會(huì)由于資金數(shù)目計(jì)算得不準(zhǔn)確出現(xiàn)沉沒成本，把企業(yè)拖到破產(chǎn)的邊緣;如業(yè)務(wù)過(guò)程模塊化，這就和建廠房、生產(chǎn)線的購(gòu)置租賃及擴(kuò)大或縮減產(chǎn)能聯(lián)系在一起，不能一味地隨市場(chǎng)的變化隨意轉(zhuǎn)換自己的生產(chǎn)模塊，必須在企業(yè)建立之初就想好自己要干什么、怎么干，出現(xiàn)意外怎么應(yīng)對(duì)。

最后是“精益文化”的創(chuàng)新，其實(shí)就是團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營(yíng)企業(yè)過(guò)程中的氣氛，是團(tuán)結(jié)的、相互指責(zé)的，還是相互之間都想搭便車的，什么樣的氛圍創(chuàng)造什么樣的團(tuán)隊(duì)。所以一個(gè)健康向上、共渡難關(guān)的團(tuán)隊(duì)，才是真正理解了我們這門實(shí)訓(xùn)課程真諦的團(tuán)隊(duì)，他們身上散發(fā)出一種正能量。

這四個(gè)創(chuàng)新的導(dǎo)入讓我們進(jìn)一步思考了在實(shí)訓(xùn)當(dāng)天學(xué)生表現(xiàn)出來(lái)的訊息，排名靠前的幾個(gè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)都是那些合作愉快、價(jià)值觀相仿、人人出力、分工協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人事先都做了很多的準(zhǔn)備，提前組好團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都提早熟悉了游戲規(guī)則，記住了實(shí)訓(xùn)所需要的所有指標(biāo)，就連要求財(cái)務(wù)總監(jiān)會(huì)填的三表也是人人都會(huì)填，出現(xiàn)意外的時(shí)候，大家一起想辦法。前期上機(jī)練習(xí)時(shí)也是人人參與獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，總經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)的核心人物，公司最后采用什么策略由他決定。但在調(diào)查問卷里，我們看到有多一半的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為自己團(tuán)隊(duì)的核心人員并不是總經(jīng)理，有財(cái)務(wù)總監(jiān)的，有營(yíng)銷總監(jiān)的，還有生產(chǎn)總監(jiān)的，總經(jīng)理去哪里了呢，他在做什么，其實(shí)也好理解，各位總監(jiān)各司其職有商有量的，不需要總經(jīng)理了，沒有領(lǐng)導(dǎo)人也一樣運(yùn)轉(zhuǎn)良好，這樣的團(tuán)隊(duì)一般在排名里大概在中等偏上一點(diǎn)的位置，總經(jīng)理成為團(tuán)隊(duì)的后勤總監(jiān)?？偨?jīng)理如何提高自己在組織里的存在感呢？這就要靠前期的準(zhǔn)備，儲(chǔ)備比別人多的知識(shí)，規(guī)則比別人先記住，其他人在練習(xí)中試錯(cuò)，總經(jīng)理通過(guò)分析前期學(xué)生的案例積累經(jīng)驗(yàn)，在關(guān)鍵時(shí)刻提出自己更勝一籌的方案，也就是總經(jīng)理自己的前期儲(chǔ)備要比團(tuán)隊(duì)其他人多，避免自己可有可無(wú)的尷尬。而排名中下的團(tuán)隊(duì)相對(duì)來(lái)說(shuō)較為松散，至少有一名在“打醬油”，真正在做的人也足以忍受團(tuán)隊(duì)里的搭便車行為，這種團(tuán)隊(duì)的通病一般是出現(xiàn)意外很難扛過(guò)去，容易出現(xiàn)消極情緒。團(tuán)隊(duì)中積極的成員往往會(huì)通過(guò)實(shí)訓(xùn)結(jié)束之后的對(duì)抗賽來(lái)重新界定自己的排名，團(tuán)隊(duì)成員的后期友誼相對(duì)來(lái)說(shuō)比較淡漠。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，精益創(chuàng)新思想的導(dǎo)入，處處體現(xiàn)出學(xué)生自我意識(shí)的覺醒，知道實(shí)訓(xùn)過(guò)程從始至終都是自我的修煉，從團(tuán)隊(duì)建設(shè)，到策略的制定，到團(tuán)隊(duì)氣氛，共同渡過(guò)難關(guān)的勇氣，在課程中體現(xiàn)出來(lái)的精氣神對(duì)創(chuàng)新勇氣的培養(yǎng)至關(guān)重要。

四、總結(jié)與展望

一個(gè)經(jīng)營(yíng)主體一般以效益與效率為導(dǎo)向，我們?cè)谀M經(jīng)營(yíng)企業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程中營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)氛圍，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。雖然一個(gè)學(xué)生的能力是有限的，但團(tuán)隊(duì)中大家的力量加在一起的影響是深遠(yuǎn)的。因此，我們要繼續(xù)想辦法用各種方式發(fā)動(dòng)全體學(xué)生參與，鼓勵(lì)大家互相學(xué)習(xí)，分享知識(shí)，讓他們?cè)谧晕乙庾R(shí)覺醒的過(guò)程中持續(xù)改善學(xué)習(xí)態(tài)度和方法，從實(shí)訓(xùn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的得失中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高創(chuàng)新能力與創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

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◎編輯 郭小琴