融媒體時代“學習小組”的媒體創(chuàng)新之道

【摘要】“學習小組”是人民日報海外版旗下的知名新媒體品牌，自2014年創(chuàng)辦以來，堅持傳播習近平的聲音，跟進習近平的動態(tài)，解讀習近平的思想，受到公眾的廣泛關注，在海內外輿論場擁有廣泛而良好的影響。文章從堅定立場，深度解析習近平相關思想;“新”“舊”結合，發(fā)揮融媒體優(yōu)勢;以用戶為本，打造學習社群三個角度分析融媒時代下“學習小組”的創(chuàng)新之道與成功之處。

【關? 鍵? 詞】習近平思想;媒體融合;“學習小組”;學習社群

【作者單位】譚蕾，黑龍江大學。

【中圖分類號】G206 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2019.16.018

“學習小組”是人民日報海外版旗下的知名新媒體品牌。自2014年創(chuàng)辦以來，“學習小組”堅持傳播習近平的聲音，跟進習近平的動態(tài)，解讀習近平的思想，迄今為止，其已積累200多萬名微信粉絲、250多萬名微博粉絲，“10萬+”文章超過1500篇。這些文章不僅受到公眾廣泛關注，還多次被國內知名門戶網(wǎng)站、西方主流媒體轉載。作為學習習近平新時代中國特色社會主義思想的新平臺，“學習小組”堅定政治立場，以媒體融合的方式創(chuàng)造出一個又一個“流量神話”。本文從堅定立場，深度解析習近平思想;“新”“舊”結合，發(fā)揮融媒體優(yōu)勢;以用戶為本，打造學習社群三個角度分析“學習小組”的創(chuàng)新之道與成功之處。

一、精準定位，深度解析習近平相關思想

1.定位清晰，內容優(yōu)質

“學習小組”是最早在微信端開設以傳播習近平新時代中國特色社會主義思想為主題的新媒體平臺。其微信簡介里這樣介紹道：“這些年，我們好好學習。與習一起進步，一起擔當。錯過習的前60年，不再錯過現(xiàn)在?！弊允舜笠詠恚瑢W習習近平系列講話是全黨一項重要的政治任務，“學習”二字既平易近人，又一語雙關，“學習平臺”三言兩語便對該微信公眾號的定位進行精準概括。與其他時政類新媒體平臺不同，“學習小組”并不對時事采取泛泛而談的態(tài)度，而是圍繞習近平的動向，堅持記錄、解讀習近平的重要活動和講話，并在這一領域精耕細作，生產(chǎn)豐富而優(yōu)質的內容。

發(fā)展至今，“學習小組”的文章主要有以下幾個板塊。其一，報道習近平的最新消息，這是“學習小組”的核心內容。其二，以習近平新時代中國特色社會主義思想為主旨，邀請高校專家、研究院為欄目“基層說”寫作，匯報基層問題與動態(tài)，提供解決思路。其三，精選并講述符合習近平系列講話精神的人物、故事，弘揚社會正能量?？傮w而言，“學習小組”不僅是記錄習近平言行的“日記”，還是一個供廣大網(wǎng)民學習的良好平臺。

2.時事深度解析，提煉新聞關鍵

自媒體時代強調“內容為王”，只有做出高質量的內容，才能真正贏得用戶的青睞。習近平曾指出：“對新聞媒體來說，內容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、手段創(chuàng)新都重要，但內容創(chuàng)新是根本的?！彪S著自媒體的不斷發(fā)展壯大，傳統(tǒng)媒體不應只單純地做內容的供應者，還應為用戶提供多種優(yōu)質體驗?；诖?，“學習小組”堅持在“內容為王”的基礎上服務用戶，傳遞用戶最熱切關注的時政信息，對要點進行提煉，讓受眾直觀地把握新聞關鍵?！皩W習小組”利用新媒體特點，開發(fā)時政新聞全新的內容模式：每一次習近平的重要講話，“學習小組”都快速整理并推出“解讀版”和“批注版”，讓讀者對要點和關鍵一目了然。 “學習小組”的微信公眾號還設立 “習近平系列重要講話數(shù)據(jù)庫”，提煉重要的學習關鍵詞和熱詞，讓用戶自由檢索學習，真正做到媒體的轉型升級。

二、“新”“舊”結合，發(fā)揮融媒體優(yōu)勢

“學習小組”既繼承了傳統(tǒng)媒體“?！薄胺€(wěn)”“全”的優(yōu)質基因，又借力新媒體“快”“準”“好”的優(yōu)勢，形成了良好的傳播態(tài)勢。

1.繼承傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢

“學習小組”的成功離不開優(yōu)秀的團隊運作，而團隊的突出之處就在于融合了傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢，具有傳統(tǒng)媒體“?！薄胺€(wěn)”“全”的特點。

專，指傳統(tǒng)媒體的專業(yè)態(tài)度和新聞素養(yǎng)。自媒體時代，信息往往碎片化、片面化，這大大削減了信息深度與價值。“學習小組”堅守傳統(tǒng)媒體深入跟蹤的方式，對要聞進行專業(yè)、長篇幅、全方位的報道，在細節(jié)上不遺余力地雕琢，并在第一時間發(fā)布準確的解讀?？梢?，“學習小組”無論是在媒體傳播上，還是在政治學習上，都有著出色而專業(yè)的能力。

穩(wěn)，指始終如一地堅守政治立場，樹立平臺權威性，在堅持習近平新時代中國特色社會主義思想、社會主義核心價值觀的基礎上穩(wěn)定發(fā)展?！皩W習小組”的本質是時政要聞平臺，是習近平新時代中國特色社會主義思想傳播的窗口。優(yōu)秀的時政新媒體不僅要能出色地完成內容生產(chǎn)，還要堅定政治立場，二者相輔相成，幫助平臺形成品牌效應。在創(chuàng)辦之初，《習大大教你什么是“且行且珍惜”》《習近平端午節(jié)過生日? 揭秘雙子座的他如何慶生》等以習近平為中心的報道就為“學習小組”打響知名度。之后的五年里，“學習小組”同樣貫徹了這樣一條路線，贏得了網(wǎng)民的喜愛與信賴。

全，指團隊架構合理專業(yè)，能夠及時、高效地進行內容生產(chǎn)。“學習小組”的編輯團隊是人民日報海外版各部門的骨干成員，對新聞的采編、選題等具有豐富經(jīng)驗。團隊成員均熟讀習近平的著作，精心研讀習近平的各類文章及講話，有高度的政治敏感和專業(yè)自覺。每次進行文章選題、策劃，“學習小組”都認真召開研討會，加班加點完成工作，確保信息的有效性。這無不體現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體時代專業(yè)媒體人的敬業(yè)精神和扎實的專業(yè)功底。

2.借力新媒體優(yōu)勢

研究把握現(xiàn)代新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強化互聯(lián)網(wǎng)思維和一體化發(fā)展理念，推動各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合，推動信息內容、技術應用、平臺終端、人才隊伍共享融通——這是習近平在視察解放軍報社時對媒體融合提出的要求?！皩W習小組”在保留傳統(tǒng)媒體專業(yè)業(yè)務能力的同時，也兼具新媒體“快”“準”“好”的優(yōu)勢。

快，即利用新媒體平臺高效、快速的傳播特點，緊跟事件發(fā)展動態(tài)，在最短時間內發(fā)布一手資訊?！皩W習小組”充分發(fā)揮微信、微博、新聞網(wǎng)站等渠道的傳播特點，及時高效地傳播最新消息。在信息爆炸的時代，“學習小組”一直在努力以最快速度滿足受眾的好奇心。2014年12月31日19時，習近平在《新聞聯(lián)播》中向全國觀眾發(fā)表新年賀詞;當晚22時，“學習小組”就發(fā)布了《習近平新年賀詞釋放5大信號》一文，在發(fā)布89分鐘后閱讀量已超10萬，引起全網(wǎng)轟動。這樣的效果，與“學習小組”的高效率工作分不開。

準，指準確地捕捉當下熱點，及時發(fā)布用戶關注的動態(tài)。習近平的每一次講話、每一個訪問都有著獨特的意義，是廣大人民群眾時刻關注的第一要聞。“學習小組”會記錄每一次事件的背景經(jīng)過，提煉關鍵信息，總結重要影響。 “學習小組”的很多文章都被鳳凰網(wǎng)、網(wǎng)易、百度等網(wǎng)站轉載，在全網(wǎng)輿論場上引起重大關注。

好，即利用新媒體的多媒介特點，融合文字、音頻、視頻、圖像等多種媒介，創(chuàng)新表達方式，更好地傳播習近平的聲音。新媒體時代需要創(chuàng)造新的敘述模式。“學習小組”雖記錄的是要聞信息，但往往以平實且不失生動的語言講述，以簡潔明快的方式解讀重要信息，力求符合大眾的閱讀習慣。同時，“學習小組”與時俱進，配合圖片、視頻等形式說明，以文字、影像、圖像多種媒介的融合給用戶提供良好的視聽體驗。

三、以用戶為本，打造學習社群

傳統(tǒng)媒體時代，媒體與用戶之間關系單一，屬于簡單的“傳播者—接收者”模式。由于技術的變革，如今用戶和媒體之間的互動更強，這就要求新媒體要有“以用戶為本”的理念。具體而言，它不僅要求媒體要發(fā)出易于讓用戶接受的聲音，還要加強與用戶的互動，增強用戶黏性，促進用戶與媒體共同進行內容生產(chǎn)與品牌建設?！皩W習小組”堅持以用戶為核心進行內容生產(chǎn)，變“講道理”為“講故事”，風格更具親民性;注重品牌社群打造，促進用戶的自主學習。

1.以用戶為本的內容生產(chǎn)

互聯(lián)網(wǎng)時代，得用戶者得天下。這就要求新媒體的內容在保證質量和深度的同時，要學會洞察用戶需求，做到內容生產(chǎn)“以用戶為本”。一方面，“學習小組”成立之初便觀察到，全國黨政干部、廣大網(wǎng)民都有學習習近平重要講話精神的需要，于是以微信公眾平臺為據(jù)點，梳理、總結習近平講話中的精華內容。另一方面，“學習小組”時刻關注熱點，以滿足用戶的信息獲取需求。2018年是改革開放40周年，“學習小組”精心推出重磅評述文章《壯闊山河，一路改革》，聚焦在習近平帶領下的新時代故事。文章細節(jié)翔實，講述了習近平在海南查看雜交水稻、在貴州考察大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、在十八洞村關心脫貧攻堅等故事。平實、生動的語言感動了許多讀者，網(wǎng)友不斷轉發(fā)，引起全網(wǎng)媒體關注。據(jù)統(tǒng)計，在全網(wǎng)媒體上該文的總閱讀量已突破5億次。其實，“學習小組”的高閱讀量文章無不與熱點事件息息相關，這說明只有始終如一地讓內容生產(chǎn)貼近用戶需求，才能真正讓新媒體品牌產(chǎn)生影響力。

2.為用戶自主學習搭建平臺

當今的用戶，不僅是信息的接收者，還是信息的傳播者、創(chuàng)作者。新媒體要學會打造品牌社群，連接用戶、傾聽用戶、了解用戶，通過用戶反饋驅動創(chuàng)新內容，激發(fā)用戶的自主創(chuàng)造，讓其與品牌共贏共生。

“學習小組”把用戶稱呼為“組員”，寓意與用戶共同進步。“學習小組”的“10萬+”熱文《習近平：要把干部從一些無謂的事務中解脫出來》引起網(wǎng)友熱議，之后，“學習小組”又精選網(wǎng)友的精彩留言制作了一期推送，讓組員們獲得十足的參與感，加強了組員對“學習小組”的認同感?！皩W習小組”還支持組員互相交流，適當組織組員見面、學習考試，讓組員們一起分享學習的心得體會。“學習小組”甚至開放組員投稿，鼓勵組員提供有關習近平的文章書信、照片等資料，并擇優(yōu)選用。

為促進組員自主學習，2018年，“學習小組”與中國移動咪咕公司聯(lián)合推出的學習競答平臺“小組榮耀”上線。用戶在其中可以與全國網(wǎng)友配對競答，并在排位賽中角逐。其中，問答主題包括習近平新時代中國特色社會主義思想、黨建知識、國史軍史等。這是“學習小組”的一次全新嘗試，開辟了學習的新渠道。通過這一系列活動，“學習小組”讓組員們在學習中實踐、創(chuàng)造，實現(xiàn)習近平新時代中國特色社會主義思想的外化到內化，同時也強化組員之間的情感紐帶，締造具有品牌忠誠度的社群。

|參考文獻|

[1]馮峰. 新形勢下媒體融合需強化“五種意識”[J]. 新聞世界，2019（6）.

[2]黎斌. 媒體融合新思維：從“內容為王”到“‘內容+為王”[J]. 中國廣播電視學刊，2017（1）.