袁偉鋒
隨著時代的快速發(fā)展,現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展也面臨著時代發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn)。醫(yī)院作為我國事業(yè)單位的重要組成部分,其管理運行成果直接關系到國家財政贊助撥款的意義。醫(yī)院財務管理則是醫(yī)院管理工作中的中心環(huán)節(jié),目前就我國的醫(yī)院財務管理模式來看,的確取得了一定的成績。我國的醫(yī)院管理模式仍然存在諸多不足之處,有許多需要改進的地方,因此,我們要摒棄傳統(tǒng)醫(yī)院財務管理理念,創(chuàng)新適應新時代的醫(yī)院財務管理模式,從根本上提升醫(yī)院的整體效益和優(yōu)質服務,實現(xiàn)醫(yī)院最終目的。
一、醫(yī)院財務管理的概述
醫(yī)院是由許多部門所組成,其中醫(yī)院財務管理部門是醫(yī)院最重要的部門之一,醫(yī)院財務部門的工作主要對醫(yī)院投資項目、籌資項目、資金分配和資金使用等業(yè)務進行組織、計劃、執(zhí)行和控制,醫(yī)院財務管理工作主要包括:建立醫(yī)院財務管理制度、醫(yī)院籌資活動的組織、采購醫(yī)療用品、藥品的費用支出、醫(yī)院日常的生活開銷及醫(yī)院的工程建設的預算金額管理等。醫(yī)院財務管理就是以醫(yī)院的財務資料為基礎,運用財務管理的專業(yè)知識,對醫(yī)院的資金進行分配、計劃、決策、實施等一系列工作的總和,總結以往的經(jīng)驗、評價現(xiàn)在的狀態(tài)、預測未來的發(fā)展,提高資金利用率,實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的統(tǒng)一。隨著我國經(jīng)濟市場的發(fā)展,財務管理已經(jīng)滲透到醫(yī)院的每個環(huán)節(jié)和領域中了,可以說醫(yī)院的正常運行是離不開財務部門的規(guī)范管理操作。
二、我國現(xiàn)代醫(yī)院管理模式的不足之處
1.對財務管理的重要性認識不夠。財務管理工作對于管理人的綜合素質要求較高,而很多醫(yī)院的領導都是從醫(yī)生一步一步提升上來的,對財務管理的工作認識并不深刻,他們只注重醫(yī)院整體醫(yī)療水平的提升,對財務風險方面的認識不足,醫(yī)療設備的重視程度遠遠高于醫(yī)院財務管理,造成醫(yī)療資源大規(guī)模的浪費,使醫(yī)院運行成本不受控制,財務資金出現(xiàn)緊張現(xiàn)象。因為他們在日常管理工作中缺乏對財務管理的意識,所以也就忽視了醫(yī)院財務管理對醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的重要性。
2.現(xiàn)代醫(yī)院沒有建立完善的財務管理制度。財務管理工作是一項專業(yè)性強、工程量較大的管理工作,其中有非常多的細節(jié)問題需要兼顧,特別是賬務問題,更是需要仔細謹慎。在醫(yī)院財務管理的實際操作過程中,醫(yī)院財務管理的規(guī)章制度不怎么嚴謹一直是醫(yī)院財務管理存在的一個突出問題,從現(xiàn)狀來看,我國現(xiàn)代醫(yī)院的財務管理缺乏完善的管理制度,財務管理制度十分的松懈,造成醫(yī)院管理秩序上的混亂和無序。正是因為沒有用健全的管理制度起到帶頭作用,導致其他制度也無法更好地實施和落實。沒有規(guī)矩不成方圓,沒有規(guī)范的醫(yī)院財務管理制度,醫(yī)院的內部成員之間終究是一盤散沙。因此,我國現(xiàn)代醫(yī)院工作能否順利展開全取決于醫(yī)院財務管理制度是否完善。
3. 財務人員缺少有效的財務分析知識。醫(yī)院財務管理工作是醫(yī)院最重要的工作之一,其管理人員都是精挑細選培育出來的,然而當前我國許多醫(yī)院在運行的過程中,大多數(shù)財務管理人員都過度重視實際的財務核算,對醫(yī)院核心的財務指標缺少分析,也缺少將財務分析結果運用到實際運行中去的狀況。從而財務報告上忽視了醫(yī)院運行中出現(xiàn)的不利因素及醫(yī)院未來發(fā)展的規(guī)劃。導致醫(yī)院在未來規(guī)劃具體決策過程中難以準確獲取醫(yī)院財務的財務反饋信息,直接影響了醫(yī)院的財務管理和經(jīng)營水平。
4.對成本管理的概念認識淺。目前,很多醫(yī)院對成本管理的概念沒有正確的認識,還缺乏專門的成本管理部門展開相應的成本管理工作,這樣將造成醫(yī)院醫(yī)療設備成本升高,預算外的各項資金和物資都沒法進行科學有效的管理,部門之間資源的分配也不合理,無法將其資源發(fā)揮最大用處,導致現(xiàn)代醫(yī)院財務管理的實施過程不順利。
5.缺乏專業(yè)人士進行管理。任何企業(yè)要想發(fā)揮其真正作用,就必須由一支專業(yè)隊伍組成。醫(yī)院財務管理部門也不例外,目前我國現(xiàn)代醫(yī)院財務管理人員基本上是由醫(yī)院上級領導任職,而這些領導都是從醫(yī)生的位置升上來的,對管理各方面的專業(yè)知識極度缺少,所以容易出現(xiàn)監(jiān)督不得力,財務內控力度不夠,賬本很容易出現(xiàn)不公正的現(xiàn)象。因此,在醫(yī)院財務管理需要專業(yè)知識、綜合能力強的人才來管理。但在很多醫(yī)院的人事部門形同虛設,隨隨便便招聘三兩員工負責這方面的工作,沒有實際的工作能力或者是專業(yè)不對口,導致整個醫(yī)院財務管理監(jiān)督不得力,醫(yī)院資源、資金浪費嚴重。比如大型醫(yī)療設備閑置、醫(yī)療藥品用一半扔一半等。這些管理者對于醫(yī)院的內部控制制度認識還不足,認為內控就是確保內部資源的安全以及內部成本的控制。有關部門檢查的時候稍微認真的做一些簡單的事情,其他時候因為沒有專業(yè)的財務管理知識也就應付了事。所以說,現(xiàn)代醫(yī)院的財務管理需要專業(yè)性強的人來指揮管理,才能針對醫(yī)院財務方面的問題進行專業(yè)處理。
6.信息化技術落后。在網(wǎng)絡媒體新時代,高科技產(chǎn)品功能不斷地提高,信息化管理不斷地普及。電腦的系統(tǒng)操作逐步取代傳統(tǒng)單一的醫(yī)院財務管理工作,對于各方面的賬務問題,財務管理的信息化將對其統(tǒng)一操作。對于各部門之間的預算、收支等工作,也能夠通過財務管理信息化高效率高水平地將其財務管理精細化、簡單化、準確化。目前,還有些小型醫(yī)院的網(wǎng)絡信息管理稍稍落后,由于規(guī)模的限制,它們缺乏計算機人才,缺乏先進的設備,造成信息資源網(wǎng)絡無法共享,導致現(xiàn)代醫(yī)院管理的需要無法滿足。
三、醫(yī)院財務管理模式的改進和創(chuàng)新
1.加強對醫(yī)院財務管理的重視。醫(yī)院的財務管理人員應從管理理念上、思想上重視財務管理工作,跟上最新科學財務管理理念的腳步,更新財務方面的知識。醫(yī)院財務管理人員也要讓醫(yī)院內的所有工作人員清楚地了解醫(yī)院財務管理的管理制度,向他們灌輸醫(yī)院財務管理觀念和正確使用醫(yī)院財務資金及節(jié)約物品的觀念,并確保所有員工都能做到對醫(yī)院財務管理方面的重視心理,管理人員還要通過員工的反饋發(fā)現(xiàn)新型管理制度的不足,及時采取措施進行完善,讓新型的醫(yī)院財務管理機制順利有效實施,讓醫(yī)院能夠大幅度提升發(fā)展。
2.完善財務管理機制。加強風險意識:醫(yī)院的經(jīng)營面臨著各種各樣的風險,其中財務風險占風險比例最大。如果醫(yī)院的財務管理體系不嚴格,醫(yī)院的管理水平就會偏低,造成醫(yī)院虧損甚至可能會造成醫(yī)院破產(chǎn)倒閉。所以,醫(yī)院必須加強對財務風險的防范,樹立風險意識,建立財務風險預警機制,對醫(yī)院的各個項目進行考察,按實際情況對醫(yī)院財務風險進行評估,在與其它相關部門進行協(xié)同管理,將財務風險有效控制。
加強全面預算管理:根據(jù)醫(yī)院的實際運營情況對醫(yī)院預算方面進行科學管理。醫(yī)院財務管理人員應仔細分析醫(yī)院的財務狀況、醫(yī)院的投資狀況,明確醫(yī)院現(xiàn)在的經(jīng)濟實力,找出醫(yī)院的主要矛盾之處,對其成本進行控制,減少醫(yī)院不必要的損失,為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展做好鋪墊。
完善各項資金的管理:醫(yī)院在日常運行的過程中建立醫(yī)院內部的約束力,提升醫(yī)院財務管理的工作水平,在此約束力的基礎上建立一定的激勵機制,以這種方式鼓勵管理人員對醫(yī)院財務管理模式進行完善和創(chuàng)新,建立高效的資金成本控制體系,實現(xiàn)醫(yī)院資金成本的控制、核算及決策的管理。
3.提高信息化建設水平。要想更快更準的設立醫(yī)院的財務管理模式、完善醫(yī)院財務的各項信息,就必須提高醫(yī)院信息化的建立水平。建立醫(yī)院財務管理的網(wǎng)絡化信息平臺,有助于醫(yī)院管理工作的科學化、精準化,提升醫(yī)院的工作效率。醫(yī)院網(wǎng)絡化信息平臺主要包括:醫(yī)院基本資料平臺、患者信息平臺、醫(yī)院各部門交流平臺、醫(yī)院咨詢平臺、醫(yī)院財務管理網(wǎng)站等,能將所有的信息進行數(shù)據(jù)化和電子化,能促進患者與醫(yī)生相互溝通交流、各部門團結協(xié)作等。培養(yǎng)員工的信息化處理能力,能提高醫(yī)院的工作效率,使醫(yī)院的運營更加規(guī)范、快速。
4.加強內部建設控制。在醫(yī)院財務管理更新的模式中,還要加強對內部建設的控制。加強財務內部控制機制,能有效的避免財務風險,還能對財務信息方面進行相關的監(jiān)控,讓醫(yī)院各部門積極參與醫(yī)院財務管理的創(chuàng)新關節(jié),并重視財務管理模式的創(chuàng)新。從而推動醫(yī)院財務管理模式而不斷創(chuàng)新。使醫(yī)院因新型的管理模式而適應當前的社會環(huán)境。
5.強化醫(yī)院運營資金分析。在現(xiàn)醫(yī)院管理模式下,很少會對運營資金方面進行分析,如專業(yè)設備經(jīng)濟效益分析,醫(yī)療耗材物資庫存資金周轉、醫(yī)保政策下的醫(yī)用耗材的選用等方面。在當前醫(yī)院財務的改進中,也會使醫(yī)院運營的內外環(huán)境發(fā)生改變,要確保醫(yī)院的正常運營,就要確保醫(yī)院不會出現(xiàn)資金短缺的現(xiàn)象,將資金流放在重要的位置上給予考慮,轉變觀念,建設分析隊伍,提高資金使用率。
根據(jù)以上綜合論述得出結果,傳統(tǒng)的醫(yī)院財務管理模式已不能適應當前社會的發(fā)展了,醫(yī)院財務管理的觀念、制度、計數(shù)都出現(xiàn)了或多或少的問題,影響醫(yī)院的正常運營。要想改變這一現(xiàn)象,就要對醫(yī)院出現(xiàn)的財務管理問題進行分析,以先進的管理技術、管理理念 、完善的規(guī)章制度、強有力的監(jiān)管制度作為后盾,推進財務信息化管理,實現(xiàn)醫(yī)院的根本目的,促進醫(yī)院長期穩(wěn)定的發(fā)展。
(作者單位:中山市人民醫(yī)院)