《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》課程教學(xué)改革實(shí)踐

黃貞

本文結(jié)合廣西地方性金融人才的需求，分析了《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》課程目前教學(xué)中存在的問(wèn)題，探討對(duì)該課程從教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)手段、教學(xué)實(shí)驗(yàn)等方面進(jìn)行針對(duì)性的改革實(shí)踐，注重運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，提升學(xué)生在課程理論與實(shí)務(wù)方面的學(xué)習(xí)效果。

一、廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)地方性高等院校應(yīng)用型金融本科人才需求

隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)的全面推進(jìn)，國(guó)務(wù)院關(guān)于廣西“兩區(qū)一帶”區(qū)域發(fā)展全面布局，廣西迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)地方性高等院校應(yīng)用型金融本科人才需求提出了更高的要求。

1.中國(guó)-東盟金融發(fā)展對(duì)金融人才的需求。自中國(guó)-東盟自貿(mào)區(qū)的建成以及“一帶一路”政策的推進(jìn)，中國(guó)與東盟的關(guān)系迅速發(fā)展，雙方的合作呈現(xiàn)全方位、多層次、寬領(lǐng)域的新特點(diǎn)。廣西作為中國(guó)與東盟聯(lián)系的橋頭堡，也同時(shí)成為中國(guó)與東盟金融合作的重要區(qū)域，近年來(lái)許多東盟國(guó)家的金融機(jī)構(gòu)紛紛在廣西設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，中國(guó)與東盟的金融業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，金融業(yè)務(wù)種類(lèi)日益豐富，必然加大了對(duì)廣西地方性高等院校“面向東盟”熟悉東南亞國(guó)家金融、政策、法律、語(yǔ)言的高層次金融人才的需求。

2.北部灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)金融人才的需求。北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的建立，進(jìn)一步促進(jìn)了廣西金融業(yè)的發(fā)展，“金融先行”才能有力助推北部灣核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，區(qū)域內(nèi)客戶對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生的國(guó)際結(jié)算、貿(mào)易融資、現(xiàn)金管理等金融需求增長(zhǎng)迅速，區(qū)域信用平臺(tái)和融資平臺(tái)的建設(shè)也亟需多層次金融人才參與。

3.互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展對(duì)金融人才的需求。金融科技迅猛發(fā)展，現(xiàn)代通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在金融業(yè)的廣泛應(yīng)用，金融業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新，金融業(yè)務(wù)操作的技術(shù)含量也越來(lái)越高，使得互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)形成對(duì)金融和互聯(lián)網(wǎng)跨界復(fù)合型人才的迫切需求，也為高等金融教育培養(yǎng)綜合素質(zhì)的金融人才提出了更高的要求。

二、《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》的課堂教學(xué)存在的問(wèn)題

1.傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容不適應(yīng)新時(shí)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)模式。傳統(tǒng)教材知識(shí)內(nèi)容陳舊，框架結(jié)構(gòu)大同小異，對(duì)處在日新月異變革中的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)新思想、新理論、新制度、新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品介紹較少，難以體現(xiàn)現(xiàn)代商業(yè)銀行的新發(fā)展、新知識(shí)、新變化。

2.傳統(tǒng)教學(xué)手段不能滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)生學(xué)習(xí)需求。傳統(tǒng)教學(xué)手段主要以教師課堂講授為主，這種“滿堂灌”“填鴨式”教學(xué)，往往難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，課堂氣氛沉悶?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，學(xué)生的興趣和時(shí)間大部分都用于看電腦和手機(jī)，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容豐富、形式多樣，與之相對(duì)比，課堂教學(xué)則顯得單一乏味，理論概念難以理解掌握，不利于促進(jìn)學(xué)生深度學(xué)習(xí)。

3.教學(xué)實(shí)驗(yàn)與廣西銀行業(yè)發(fā)展地域特色人才實(shí)戰(zhàn)需求脫節(jié)。教學(xué)實(shí)驗(yàn)課程一直是《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》課程的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，雖然學(xué)校已建有銀行實(shí)驗(yàn)室，但總體利用率低，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目偏重于商業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)單機(jī)械，學(xué)生從實(shí)驗(yàn)中學(xué)到的商業(yè)銀行綜合實(shí)務(wù)技能較少。對(duì)于具有廣西地域金融特色的中國(guó)與東盟各國(guó)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)中的國(guó)際金融、國(guó)際結(jié)算、國(guó)際信貸業(yè)務(wù)模塊在目前的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目中沒(méi)有體現(xiàn)，北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的區(qū)域金融業(yè)務(wù)也很少涉及。學(xué)生在這些商業(yè)銀行業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)操作能力的不足，會(huì)影響學(xué)生進(jìn)入廣西區(qū)內(nèi)銀行業(yè)工作的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4.具有商業(yè)銀行實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足?！渡虡I(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》的授課教師主要從事商業(yè)銀行理論研究的較多，具有商業(yè)銀行從業(yè)經(jīng)歷、掛職商業(yè)銀行相關(guān)崗位的教師很少，授課教師本身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，加上商業(yè)銀行本身發(fā)展迅速，變化日新月異，教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)時(shí)，往往難以把握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，不利于提升學(xué)生在未來(lái)銀行工作中解決和處理實(shí)際問(wèn)題的能力。

三、廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院在《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》課程教學(xué)改革探索

1.結(jié)合廣西地域金融特色更新教學(xué)內(nèi)容。廣西作為中國(guó)面向東盟的金融開(kāi)放門(mén)戶，區(qū)內(nèi)各商業(yè)銀行在與東南亞各國(guó)的跨境人民幣結(jié)算、跨境投融資、區(qū)域性貨幣交易調(diào)動(dòng)等方面業(yè)務(wù)往來(lái)較多。廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院積極組織教師申報(bào)地方性金融研究課題，多渠道進(jìn)行調(diào)研，鼓勵(lì)教師把研究的最新成果融入課堂教學(xué)，讓學(xué)生及時(shí)了解本地銀行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，汲取最新金融政策。

2.利用微信“雨課堂”等多種現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。在《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》課程教學(xué)改革實(shí)踐中，教學(xué)團(tuán)隊(duì)教師大膽改造傳統(tǒng)教學(xué)手段，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，綜合利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、手機(jī)終端等新型教學(xué)資源組織翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，翻轉(zhuǎn)課堂能充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的主體意識(shí)和自主探索精神。其中微信“雨課堂”小程序教學(xué)效果反饋良好，可以用微信發(fā)布教學(xué)課件，布置單選、多選、計(jì)算、簡(jiǎn)答等多種類(lèi)型習(xí)題，系統(tǒng)自動(dòng)批改處自動(dòng)評(píng)分排名，還設(shè)有學(xué)習(xí)討論區(qū)，教師與學(xué)生的互動(dòng)大大增強(qiáng)。

3.加強(qiáng)《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》在線課程建設(shè)。隨著網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的普及，幫助學(xué)生充分利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)，廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院投入了大量的經(jīng)費(fèi)用于《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》精品課程在線課程的建設(shè)，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，整合多元數(shù)字化資源，不僅將教學(xué)大綱、電子教案、課件以及習(xí)題集等基本教學(xué)文件上傳網(wǎng)絡(luò)，還把表現(xiàn)形式更生動(dòng)豐富的視頻、動(dòng)畫(huà)、案例、虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)放到線上供學(xué)生選擇自主學(xué)習(xí)，同時(shí)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)討論區(qū)，學(xué)生可以在平臺(tái)進(jìn)行線上專(zhuān)題討論，教師也可以在平臺(tái)上答疑解難，師生之間的互動(dòng)更為靈活，也有助于開(kāi)拓學(xué)生的思維和視野。

4.創(chuàng)新“中國(guó)東盟銀行虛擬仿真實(shí)驗(yàn)”提升學(xué)生銀行實(shí)戰(zhàn)能力。廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院在《商業(yè)銀行ERP實(shí)驗(yàn)》的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新設(shè)計(jì)了《中國(guó)東盟外幣存貸業(yè)務(wù)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)》，包括中國(guó)與東盟各國(guó)商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)存、貸款業(yè)務(wù)基本模塊、基本流程線下模擬業(yè)務(wù)。在此基礎(chǔ)上，將繼續(xù)推進(jìn)中國(guó)與東盟各國(guó)商業(yè)銀行之間在國(guó)際結(jié)算、國(guó)際信貸及國(guó)際金融市場(chǎng)活動(dòng)中相關(guān)外幣業(yè)務(wù)模塊的進(jìn)一步深化設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，并計(jì)劃新增《中國(guó)東盟外幣存貸業(yè)務(wù)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)》商業(yè)銀行外幣存、貸款業(yè)務(wù)電子化線上模擬模塊的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)以及與中國(guó)東盟外幣存貸業(yè)務(wù)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)配套的硬件、軟件相關(guān)設(shè)施建設(shè)。并且計(jì)劃在此基礎(chǔ)上舉辦校際中國(guó)東盟外幣存貸業(yè)務(wù)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)PK大賽，以此提升學(xué)生在中國(guó)東盟外幣存貸業(yè)務(wù)上的實(shí)戰(zhàn)水平。

5.邀請(qǐng)商業(yè)銀行骨干精英進(jìn)課堂。廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院與桂林銀行、柳州銀行、北部灣銀行都有人才培養(yǎng)合作共建項(xiàng)目，每學(xué)期都會(huì)安排商業(yè)銀行骨干精英進(jìn)課堂，作為指導(dǎo)學(xué)生銀行實(shí)務(wù)的兼職教師，把他們?cè)阢y行操作性比較強(qiáng)的存貸款、支付結(jié)算、外匯交易、證券投資等業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生，寒暑假也會(huì)分批安排學(xué)生進(jìn)入各銀行實(shí)踐基地參加實(shí)習(xí)培訓(xùn)，讓學(xué)生能更好地鞏固課堂所學(xué)理論，提升學(xué)生的職業(yè)能力，更有利于實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)。[基金項(xiàng)目：《金融學(xué)》廣西本科高校特色專(zhuān)業(yè)及實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地（中心）資助教學(xué)改革研究項(xiàng)目“《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》課程教學(xué)改革實(shí)踐——以廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院為例”（編號(hào)：JRX-JXGG-201812）]

（作者單位：廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院）