大學(xué)校園電信詐騙原因及防范措施研究

林祥德 張祖堯 嚴(yán)建林 康堯 廖錦佐

【摘 要】電信詐騙違法犯罪活動由來已久，近年來日漸猖獗，詐騙魔抓肆無忌憚的伸向校園。嚴(yán)重危害師生的財(cái)產(chǎn)安全及身心健康，并且電信詐騙對青年學(xué)生容易造成心理障礙，產(chǎn)生次生傷害。因此有必要對認(rèn)清大學(xué)校園電信詐騙的真面目，分析其原因，找出應(yīng)對之策，建立防控網(wǎng)絡(luò)，將電信詐騙拒大學(xué)校園之外。

【關(guān)鍵詞】電信詐騙;安全教育;大學(xué)校園

中圖分類號： G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 2095-2457（2019）23-0070-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.23.030

0 前言

近年來電信詐騙利用大學(xué)生內(nèi)心純真、心地善良的，正快速將詐騙目標(biāo)擴(kuò)大至大學(xué)生群體。大學(xué)校園電信詐騙對大學(xué)生騙取錢財(cái)，增加其家庭負(fù)擔(dān)，傷害巨大，影響他們的學(xué)習(xí)與生活，甚至有大學(xué)生心理疏導(dǎo)不及時(shí)因被騙而仇恨社會，造成犯罪。因此針對大學(xué)校園電信詐騙的特點(diǎn)成因及應(yīng)對措施進(jìn)行研究，做到“教、防（范）、疏（導(dǎo)）”，讓大學(xué)校園對電信詐騙形成強(qiáng)大“免疫力”，于學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會具有巨大的現(xiàn)實(shí)意義。

1 大學(xué)校園電信詐騙的主要特征

1.1 詐騙形式手段多樣，隱蔽欺騙性強(qiáng)

傳統(tǒng)的電信詐騙通過冒充學(xué)校班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)校招生工作人員、學(xué)校財(cái)務(wù)人員進(jìn)行性詐騙，其主要借口是欠學(xué)費(fèi)、重修學(xué)分費(fèi)用、各種考試費(fèi)用等，向?qū)W生或者學(xué)生家長實(shí)施詐騙。冒充學(xué)生向家長索要生活費(fèi)、考試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。冒充學(xué)生向同學(xué)借錢等。他們利用家長的愛子心切以及學(xué)生單純的弱點(diǎn)進(jìn)行詐騙，欺騙性非常強(qiáng)。

1.2 詐騙成功率高

大學(xué)生作為活力強(qiáng)對新鮮事物接受快的群體，是網(wǎng)購主體，熟練使用微信支付、QQ 支付等網(wǎng)絡(luò)支付方式，加之大學(xué)生心理單純，防范意識不強(qiáng)，遇到電信詐騙，很容易使用網(wǎng)絡(luò)支付等手段完成付款操作，因此針對大學(xué)生的電信詐騙成功率很高。

1.3 詐騙危害性極高

從已發(fā)生的電信詐騙案件可以看出，校園電信詐騙的涉案金額少則幾千元多則幾萬元。對本無收入的學(xué)生而言損失巨大，其中出身農(nóng)村的學(xué)生因此導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)急劇增加，同時(shí)大大加劇了學(xué)生精神負(fù)擔(dān)，大學(xué)生往往表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自責(zé)和悔恨感，嚴(yán)重者甚至導(dǎo)致心理障礙或者產(chǎn)生輕生的想法，因此校園電信詐騙對大學(xué)生的直接間接傷害極其嚴(yán)重。

2 大學(xué)校園電信詐騙的原因分析

2.1 校園電信詐騙的產(chǎn)生暴露出安全教育的問題

第一、安全教育受形式主義較多

當(dāng)前教育部門對高校開展安全教育的要求較高，各高校也嚴(yán)格按照要求開展了安全教育，但諸多安全教育工作僅停留在形式上。一般是為了留下痕跡，迎合上級部門的檢查而進(jìn)行安全教育，對于電信詐騙往往是出現(xiàn)詐騙案件后，亡羊補(bǔ)牢，進(jìn)行事后安全教育。這樣的形式主義做法具有臨時(shí)性、突擊性的典型特征。

第二、安全教育內(nèi)容單一

當(dāng)前在中學(xué)或者大學(xué)的入學(xué)教育中均設(shè)置有安全教育，但是很多內(nèi)容只涉及到宿舍用電安全、交友安全以及人身安全等方面，諸多學(xué)校沒有安排電信詐騙的安全教育。有部分學(xué)校涉及電信詐騙安全教育，但內(nèi)容的較少。安全教育的教師對電信詐騙的知識較少，缺少網(wǎng)絡(luò)、通信、心理及社會學(xué)等方面的知識，往往憑借過往的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或個(gè)別案例作為安全教育的主要內(nèi)容。

第三、安全教育形式單調(diào)，效果不顯著

目前高校安全教育采用的形式比較單調(diào)，載體比較單一， 不夠活潑生動?；静捎煤诎鍒?bào)、張貼海報(bào)、拉橫幅、班會、會議、講座等形式。在信息化時(shí)代，各種網(wǎng)絡(luò)信息化形式極其豐富，傳統(tǒng)的安全教育載體很難達(dá)到預(yù)期的效果。首先，傳統(tǒng)信息載體在各種信息化載體前已顯得老套呆板，很難引起大學(xué)生群體的重視，往往事倍功半。另外有些學(xué)生心理自信度較高，自認(rèn)為已具備完備的防范意識，這反而容易成為電信詐騙的誘餌。最終使得安全教育工作的效果不夠理想。

2.2 技術(shù)監(jiān)控缺失

電信詐騙主要根據(jù)預(yù)先設(shè)計(jì)好的方案與受害人獲得聯(lián)系后， 利用偽造的身份和信息，騙取被害人信任達(dá)到通過轉(zhuǎn)賬或騙取財(cái)務(wù)賬號密碼等，大學(xué)校園電信詐騙也不外與此。詐騙嫌疑人之所以能精準(zhǔn)到人，首先要掌握大學(xué)生的準(zhǔn)確信息不外乎以下原因。

（1）詐騙嫌疑人使用黑客軟件侵入求職信息服務(wù)器、學(xué)生信息服務(wù)器等，盜取學(xué)生資料。

（2）詐騙嫌疑人通過購買等方式非法獲取學(xué)生信息。

（3）詐騙嫌疑人利用偽基站向受害人發(fā)送誘導(dǎo)信息，實(shí)施詐騙。

（4）詐騙嫌疑人利用網(wǎng)絡(luò)電話通過“黑網(wǎng)關(guān)”與受害人通話，實(shí)施詐騙。

（5）詐騙嫌疑人通過辦理多部電話卡或通過改號軟件偽裝成學(xué)校、家長、同學(xué)等國家機(jī)關(guān)與受害人通話，實(shí)施詐騙。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下出現(xiàn)的各種電商、游戲、求職、網(wǎng)絡(luò)支付等網(wǎng)站，在監(jiān)管缺失的情況下，用戶信息極其容易被非法分子竊取。并且現(xiàn)代多樣的通信手段使得詐騙者拉近了與受害者的距離，且更容易偽裝。所以在技術(shù)堵截工作不到位時(shí)詐騙成功率極高。

2.3 社會管理不到位

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下出現(xiàn)的各種電商、游戲、求職、網(wǎng)絡(luò)支付等網(wǎng)站，信息資源監(jiān)管缺失，用戶信息極其容易被非法分子竊取。并且現(xiàn)代多樣的通信手段使得詐騙者拉近了與受害者的距離，且更容易偽裝。所以在技術(shù)堵截工作不到位時(shí)詐騙成功率極高。

3 大學(xué)校園電信詐騙的防范對策

3.1 豐富針對大學(xué)生電信詐騙的安全教育

第一、注重生命安全

從大學(xué)校園電信詐騙導(dǎo)致大學(xué)生或準(zhǔn)大學(xué)生自殺的情況不少。之所以出現(xiàn)這種情況是因?yàn)槭芎φ卟荒苷_認(rèn)識生命的價(jià)值，忽視生命的意義。因此加強(qiáng)對大學(xué)生的生命安全教育刻不容緩。高校應(yīng)該在安全教育中設(shè)置生命安全教育，體現(xiàn)人道主義精神，彰顯生命的價(jià)值，引導(dǎo)大學(xué)生建立起正確的生命觀，對培養(yǎng)全面健康的大學(xué)生具有重要意義。

第二、宣傳正確的法制觀

大學(xué)校園電信詐騙伎倆不外乎“公安部公布48種常見電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法”，更多的使用學(xué)生的學(xué)費(fèi)、同學(xué)借款、冒充老師學(xué)校、做假證、中獎(jiǎng)、校園貸、網(wǎng)購涉毒等，由于年輕學(xué)生法制意識淡薄，防范意識不強(qiáng)，極易上當(dāng)。因此需要對大學(xué)生進(jìn)行法制教育，使他們熟悉相關(guān)法律法規(guī)。強(qiáng)化大學(xué)生的法制意識，養(yǎng)成正確的法制觀，提高對詐騙的法律判斷能力。

第三、健康的心理教育

年輕的大學(xué)生，挫折承受能力低，心智并未完全成熟，在遭遇電信詐騙后，容易誘發(fā)各類心理異?；蛐睦砑膊。诋惓Ｐ睦頎顩r下容易做出自殘自殺的極端行為，甚至做出報(bào)復(fù)社會的犯罪行為。因此，高校應(yīng)針對大學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)，開設(shè)相應(yīng)心理課程，促進(jìn)大學(xué)生心理健康，杜絕此類事件發(fā)生。通過強(qiáng)化心理教育，增強(qiáng)良好的心理素質(zhì)，增強(qiáng)大學(xué)生自身自我調(diào)節(jié)能力，更好地適應(yīng)環(huán)境的變化，消除不良心態(tài)的產(chǎn)生。

3.2 應(yīng)對電信詐騙的安全教育新方式

第一、創(chuàng)建生動活潑的安全教育課堂

隨著對大學(xué)校園電信詐騙認(rèn)識的深入，各高校陸續(xù)開展了相關(guān)安全教育內(nèi)容。根據(jù)年輕人的愛好特點(diǎn)，應(yīng)該發(fā)揮大學(xué)生的主導(dǎo)地位，提升安全教育的吸引力。

一是依據(jù)大學(xué)生求知欲高的特點(diǎn)備課，內(nèi)容設(shè)置新穎，形式多樣。充分結(jié)合案例，讓實(shí)事說話，引導(dǎo)學(xué)生主動參與教學(xué);

二是創(chuàng)新授課方式，充分利用多媒體環(huán)境，通過文字、圖片、語音、視頻等形式全方位展示應(yīng)對詐騙的對策，特別是受害后的心理調(diào)節(jié)方法。

三是突破課堂局限，不拘泥于傳統(tǒng)的授課方式，通過校園知識大賽、小品、案例模仿、反詐騙微電影制作、微博和微信訂閱號、校內(nèi)外志愿宣傳等方式將安全授課拓展到校園內(nèi)外，加深學(xué)生對詐騙的理解認(rèn)識。

第二、將安全教育納入到學(xué)分體系中來

有關(guān)防校園詐騙的安全教育課程應(yīng)該作為必修課納入到學(xué)分管理體系中，設(shè)置合理學(xué)分，推動安全教育常態(tài)化。學(xué)習(xí)相關(guān)知識或參與安全公益活動等形式的安全教育均可作為課程學(xué)習(xí)要求，提高學(xué)生的參與度。安全教育考核要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)，考核不通過延緩畢業(yè)，讓大學(xué)生充分參與安全教育，以利于增強(qiáng)大學(xué)生應(yīng)對包括電信詐騙在內(nèi)的各種安全知識儲備，提高大學(xué)生畢業(yè)后應(yīng)對社會復(fù)雜問題的能力。

3.3 構(gòu)建全方位的校園詐騙防控網(wǎng)絡(luò)

防范校園電信詐騙是一項(xiàng)龐大系統(tǒng)工作，涉及到網(wǎng)絡(luò)、金融、公安、教育等諸多方面，社會應(yīng)建設(shè)各方面的高效立體防控網(wǎng)絡(luò)。

網(wǎng)絡(luò)方面，各大通信運(yùn)用商做好非法號碼的審批，禁止通過非法網(wǎng)關(guān)接入網(wǎng)絡(luò)，禁止改號軟件接入網(wǎng)絡(luò)。各種信息服務(wù)網(wǎng)站，做好網(wǎng)站注冊用戶信息的泄露。從網(wǎng)絡(luò)源頭切斷，詐騙嫌疑人獲取學(xué)生信息的渠道。

金融方面，各種金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合做好涉嫌詐騙賬號的審查工作，禁止詐騙嫌疑人使用金融系統(tǒng)轉(zhuǎn)移非法資產(chǎn)，提醒并協(xié)助用戶甄別非法賬戶，降低被騙主動匯款的可能。

公安方面，加強(qiáng)對涉大學(xué)校園詐騙的偵控，提高對詐騙案件的偵辦，在全社會形成強(qiáng)大的高壓態(tài)勢，全社會無校園詐騙案件發(fā)生的環(huán)境，校園詐騙嫌疑人無處藏身。

教育方面，高效應(yīng)該強(qiáng)化涉及大學(xué)校園詐騙的安全教育，讓學(xué)生沖分認(rèn)識各種詐騙的手段，熟悉相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化心理承受能力，防止因被騙造成心理扭曲造成二次傷害。

4 結(jié)語

大學(xué)校園電信詐騙這一社會毒瘤對大學(xué)生和教師群體的傷害極其巨大。對學(xué)生影響財(cái)產(chǎn)安全，也危害身心健康，對教師影響生活，也影響教學(xué)和科研工作。所以只有全社會對涉及大學(xué)校園的電信詐騙形成打擊共識，建設(shè)立體牢固的防控網(wǎng)絡(luò)。才能使得大學(xué)校園風(fēng)情氣正，為師生營造良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。

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