新媒體在高職院校教育管理工作中的實(shí)踐應(yīng)用分析

【摘 要】 文章分析了新媒體在高職教育管理工作中的實(shí)踐應(yīng)用，主要在于新生入學(xué)工作，心理疏導(dǎo)工作，媒介環(huán)境創(chuàng)設(shè)，高效就業(yè)指導(dǎo)等方面。提出新媒體語境下高職教育管理實(shí)踐策略：教育管理者必須要辯證的看待新媒體，正確認(rèn)識新媒體的利與弊，在信息大潮中保持頭腦清醒，趨利避害提高新媒體語境下高職院校教育管理的整體質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】 新媒體;高職院校;教育管理

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體時代悄然來臨，并對高職院校教育管理工作帶來了深刻影響。作為高職院校教育管理者，一方面要應(yīng)用新媒體優(yōu)勢提高教育管理工作效率;另一方面要認(rèn)清新媒體視域下高職院校教育管理工作的新挑戰(zhàn)，進(jìn)而趨利避害。

一、新媒體在高職教育管理工作中的實(shí)踐應(yīng)用

新媒體將新技術(shù)作為主要載體，將互動性作為核心內(nèi)容，將平臺化作為主要特色，將人性化作為發(fā)展導(dǎo)向，一經(jīng)問世受到廣大人民群眾的青睞與關(guān)注。所以，新時代下高職院校應(yīng)當(dāng)有效應(yīng)用新媒體的優(yōu)勢，提高教學(xué)管理工作的時效性、廣泛性與便捷性。

1、新生入學(xué)工作

新生入學(xué)工作是高職院校教育管理的重要內(nèi)容。每到新生入學(xué)時，學(xué)校的學(xué)生處、教務(wù)處、學(xué)工辦、后勤管理部門就如打一場硬仗，各個部門齊抓共管、齊心協(xié)力，使得為期一個月左右的新生入學(xué)工作有條不紊地開展。近年來，在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展的時代背景下，高職院校信息化建設(shè)步伐不斷加快，多數(shù)高職學(xué)校都已經(jīng)形成了智慧校園工作機(jī)制。錄取工作結(jié)束之后，各個院系的輔導(dǎo)員教師就會利用QQ群、微信群等方式，讓素未謀面的師生之間、生生之間通過網(wǎng)絡(luò)熟悉與認(rèn)識，輔導(dǎo)員教師在這些新媒體平臺中詳細(xì)講解入校環(huán)節(jié)、專業(yè)學(xué)習(xí)、課程設(shè)置、生活等方面的內(nèi)容，同時可以與學(xué)生進(jìn)行互動，為學(xué)生答疑解惑。新生報到之時，學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生處以及各個院系在新生接待處可以擺放醒目的二維碼標(biāo)志，學(xué)生通過掃描就可以在自己的智能手機(jī)上對報道流程、報到須知、近期的學(xué)校工作安排知道的一應(yīng)俱全，部分流程可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行注冊或者簽到，隨行家長可以在掃描二維碼之后關(guān)注學(xué)校的或者院系的微信公眾號，了解學(xué)校動態(tài)性的教育管理情況。學(xué)校組織官方BBS論壇，在論壇上設(shè)置新生入學(xué)板塊，學(xué)生管理相關(guān)工作可以在這一板塊中進(jìn)行。上述信息平臺的建設(shè)與有效利用可以極大程度的提高高職院校新生入學(xué)工作效率。

2、心理疏導(dǎo)工作

以群體心理學(xué)的角度分析，從眾心理是現(xiàn)階段網(wǎng)民集體行為的重要特征之一。個體在群體的影響下會不自覺的將群體行為當(dāng)成自己的行為方式或者行為準(zhǔn)則，進(jìn)而達(dá)到與群體保持一致的目的。新媒體時代的到來，使得QQ空間、微博、微信朋友圈的使用率大大提高，這些新媒體人產(chǎn)物在本質(zhì)上來講是師生互動的平臺，也是心理疏導(dǎo)工作的重要媒介。通常情況下，一名學(xué)生知道了自己的輔導(dǎo)員教師關(guān)注了自己，就會對自己的言論負(fù)責(zé)，如果在這一情況下這些學(xué)生依然表現(xiàn)出偏激、消極的情緒，就證明這些學(xué)生的心理已經(jīng)出現(xiàn)了問題，需要輔導(dǎo)員教師引起高度重視，并且需要采取行之有效的措施去了解情況做出真?zhèn)舞b別，必要的時候應(yīng)該進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。與此同時，教育管理人員可以有效利用彌散形態(tài)的新媒體資源去探索危機(jī)應(yīng)對的全新策略，建立雙向互動的反饋機(jī)制，最終提高心理疏導(dǎo)工作以及思想政治工作的時效性，確保學(xué)生在校階段的心理狀態(tài)良好，踐行立德樹人的職業(yè)教學(xué)理念。

3、媒介環(huán)境創(chuàng)設(shè)

現(xiàn)階段信息技術(shù)以井噴的狀態(tài)發(fā)展起來，并且強(qiáng)勢入駐人類生活的各個領(lǐng)域，多媒體技術(shù)、新媒體技術(shù)在教育教學(xué)中迅速發(fā)展，已經(jīng)被教育工作者所認(rèn)可，在此背景下傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式已經(jīng)不能適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展需求與價值訴求，教師必須要樹立新理念、扮演新角色，在傳遞專業(yè)知識的過程中注意對學(xué)習(xí)方法、知識轉(zhuǎn)化與利用方法的引導(dǎo)，最終達(dá)到“授之以魚不如授之以漁”的目標(biāo)，真正展現(xiàn)“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的教學(xué)風(fēng)采?；诖?，在高職院校教育管理實(shí)踐中，管理人員深刻認(rèn)識到新媒體時代中青年大學(xué)生的價值訴求、審美需求、發(fā)展要求，找準(zhǔn)新媒體在學(xué)校環(huán)境、學(xué)習(xí)氛圍營造過程中的價值定位，找到新的方法解決新媒體對教學(xué)管理帶來的挑戰(zhàn)。

所以教育工作者一定要積極探索知識下達(dá)的合理時機(jī)，并且找到新時期的教學(xué)評價模式與教學(xué)管理方法。為了培養(yǎng)與輸送更多適應(yīng)新時代、新常態(tài)的職業(yè)人才，高職院校應(yīng)該有效利用新媒體資源培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力、創(chuàng)新能力，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成推陳出新的思維習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生掌握更加扎實(shí)的媒體知識，形成更加優(yōu)良的媒體素養(yǎng)，如教育教學(xué)中應(yīng)該逐步培養(yǎng)學(xué)生在新媒體平臺中汲取媒介信息的能力，在實(shí)踐工作中、學(xué)習(xí)中有效利用新媒體技術(shù)解決現(xiàn)實(shí)問題的能力。

4、高效就業(yè)指導(dǎo)

中共十九大中，習(xí)近平同志指出“就業(yè)就是最大的民生”。如今，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的鐘聲已經(jīng)敲響，在全新的歷史時期中信息意味著資源、速度意味著機(jī)會，在學(xué)生就業(yè)環(huán)節(jié)中精準(zhǔn)及時的把握就業(yè)信息就意味著就業(yè)率的提高。基于此，高職院校教育管理實(shí)踐中，學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作已經(jīng)成了重要板塊。隨著教育體制改革的深化落實(shí)，義務(wù)教育普及化、高等教育大眾化，而在精準(zhǔn)扶貧理念的引導(dǎo)下，我國職業(yè)教育發(fā)展速度極快，大學(xué)生就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻，解決好學(xué)生就業(yè)問題不僅涉及到學(xué)生自身的發(fā)展，同時關(guān)系高職院校的發(fā)展前景。所以必須有效利用新媒體資源去做好就業(yè)指導(dǎo)工作，就業(yè)指導(dǎo)工作人員可以為畢業(yè)生及時推送就業(yè)信息，針對在校生可以利用新媒體平臺做好職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)等工作，使得學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作突破時間與空間的雙重限制，將線上與線下結(jié)合起來共同打造全新的就業(yè)指導(dǎo)工作機(jī)制。

二、新媒體語境下高職教育管理的策略

新媒體對于高職院校教育管理工作來講是一把“雙刃劍”，不僅為教育管理工作提供了諸多技術(shù)支持、媒介支持，同時也使得高職教育管理工作的挑戰(zhàn)增多。基于此，教育管理者必須要辯證的看待新媒體，正確認(rèn)識新媒體的利與弊，在信息大潮中保持頭腦清醒，趨利避害提高新媒體語境下高職院校教育管理的整體質(zhì)量。無論是QQ、微信、微博等社交平臺，還是BBS、網(wǎng)絡(luò)課堂等網(wǎng)絡(luò)空間，在展現(xiàn)信息傳遞便捷、高效等優(yōu)勢的同時也會存在一定的弊端，例如信息魚龍混雜、良莠不齊，監(jiān)管不力等。這就需要廣大教育管理工作者以辯證的思維認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)，并且引導(dǎo)高職院校學(xué)生正確網(wǎng)絡(luò)輿情。在高職院校教育管理中應(yīng)用新媒體技術(shù)、新媒體平臺必須要遵循適度的基本原則，不能過度依賴網(wǎng)絡(luò)的線上教育、線上管理。第一，教育管理者要進(jìn)一步提高自身的媒體素養(yǎng)、信息素養(yǎng)，通過不斷的學(xué)習(xí)掌握新媒體技術(shù)的應(yīng)用技巧，從而將新媒體技術(shù)、新媒體平臺作為輔助教學(xué)管理工作的工具，逐步提高信息甄別與篩選能力，確保推送給學(xué)生的信息都是積極向上的;第二，要引導(dǎo)廣大青年學(xué)生逐步提高自身的媒體素養(yǎng)，學(xué)會利用新媒體開展自我學(xué)習(xí)，學(xué)會自覺抵制網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的不健康信息，使得新媒體真正成為輔助自身能力提升的資源。

綜上所述，將新媒體應(yīng)用到高職院校教育管理中是進(jìn)一步提高教育管理工作效率的需要，是滿足新時代青年學(xué)生發(fā)展訴求的需要，是推動職業(yè)教育穩(wěn)健發(fā)展的需要。

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【作者簡介】

陳利群（1985—）女，陜西漢陰人，廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院講師.