企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用

摘 要：激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理工作中是一項(xiàng)非常重要的制度，完善的激勵(lì)機(jī)制不僅有助于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，同時(shí)還能加速企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本文主要以國(guó)內(nèi)外人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用現(xiàn)狀為出發(fā)點(diǎn)，著重討論人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的常見問題，并在其基礎(chǔ)上提出了企業(yè)人力資源管理中完善激勵(lì)機(jī)制的措施，僅供大家交流參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源管理;激勵(lì)機(jī)制;問題;措施

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，個(gè)人受教育程度普遍提高，通過系統(tǒng)化學(xué)習(xí)提升專業(yè)能力的學(xué)子不在少數(shù)，如何將這些優(yōu)秀人才的潛能充分挖掘出來，成為當(dāng)前人力資源管理部門重點(diǎn)探索的課題之一。然而各員工的工作動(dòng)機(jī)不同，一些人將薪資待遇放在首位，一些人將工作氛圍放在首位，還有一些人非?？粗刈约旱奈磥戆l(fā)展。激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)管理工作中一項(xiàng)重要制度，完善的激勵(lì)機(jī)制不僅有助于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，同時(shí)還能加速企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了深入挖掘出員工的潛力，企業(yè)中人力資源管理者應(yīng)根據(jù)員工的需求制定出相應(yīng)的激勵(lì)制度，使員工由于個(gè)人訴求得到滿足而更忠實(shí)于企業(yè)，充分發(fā)揮出自身的聰明才智為企業(yè)服務(wù)。

一、國(guó)內(nèi)外人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀

世界范圍內(nèi)，人力資源是企業(yè)發(fā)展的首要資源。在國(guó)內(nèi)，人力資源同樣有著非凡的意義與價(jià)值，中國(guó)人的優(yōu)秀特征很多，比如吃苦耐勞、勤奮、勇敢等，在這些優(yōu)秀品質(zhì)的影響下，才促成了無數(shù)中國(guó)人在事業(yè)上的成功，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來看，中國(guó)人還并未發(fā)現(xiàn)人才及有效運(yùn)用人才機(jī)制的重要作用。例如日本在企業(yè)中實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，主要看中的是精神激勵(lì)，當(dāng)前儒家思想在日本范圍內(nèi)得到了很好的推廣，日本企業(yè)根據(jù)不同人為其制定了激勵(lì)制度，旨在滿足員工的精神需求，逐步強(qiáng)化其機(jī)體意識(shí);韓國(guó)企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制時(shí)與日本基本一致，他們對(duì)精神激勵(lì)的重視程度高于物質(zhì)激勵(lì)，但是不同的是他們同時(shí)也關(guān)注精神與物質(zhì)激勵(lì)的結(jié)合。我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)行機(jī)制關(guān)注員工的忠誠(chéng)度，對(duì)員工工作效率與價(jià)值的關(guān)注度稍遜一些，甚至形成了一種激勵(lì)機(jī)制，將激勵(lì)的重點(diǎn)放在了加強(qiáng)員工思想認(rèn)知上，從多方面教育員工與企業(yè)價(jià)值觀保持一致，時(shí)時(shí)刻刻將企業(yè)利益放在首要位置上。

二、企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的常見問題

當(dāng)前的社會(huì)中機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前人力管理中應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制時(shí)存在著很多問題，這些問題對(duì)激勵(lì)機(jī)制的合理運(yùn)用帶來了一定的約束和影響。

1.人力資源管理意識(shí)淡薄

以往企業(yè)管理工作中將財(cái)產(chǎn)物質(zhì)看成是他們必然要考慮的首要元素，管理者的目標(biāo)在于通過物質(zhì)資源來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提升，這種管理方式明顯忽視了對(duì)人才的挖掘和培養(yǎng)。然而，人才是企業(yè)發(fā)展的重要資源，一旦忽略了這項(xiàng)資源，很難調(diào)動(dòng)起員工在工作中的積極性，這樣一來久而久之，企業(yè)就會(huì)面臨嚴(yán)重的人才流失問題。在傳統(tǒng)人力資源管理工作中，人們過于依賴傳統(tǒng)模式，由企業(yè)所有者任用、選拔員工，這樣一來由于裙帶關(guān)系太多，企業(yè)中人才流失問題將會(huì)越來越嚴(yán)重，也無法吸引外來人才，這對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展非常不利。

2.缺乏公平的考核機(jī)制

眾所周知，績(jī)效考核與員工的利益直接相關(guān)，直接影響到員工的資金發(fā)放、薪酬調(diào)整與職務(wù)升遷，其最終目的在于激發(fā)員工的工作積極性。然而績(jī)效考核也是一把雙刃劍，一方面它可以激發(fā)出員工對(duì)工作的熱情，充分發(fā)揮出自身的潛力為企業(yè)服務(wù)，另一方面容易挫傷員工的工作積極性，可能會(huì)為企業(yè)發(fā)展形成約束，因此有必要建立起公平的績(jī)效考核機(jī)制。同時(shí)，在績(jī)效考核工作中，應(yīng)建立起反饋行機(jī)制，也就是說考核結(jié)果出來之后，考核主管應(yīng)與每個(gè)員工面談，明確考核方式的優(yōu)點(diǎn)與弊端，積極落實(shí)整改計(jì)劃，避免一些不必要問題的發(fā)生。但是當(dāng)前多數(shù)企業(yè)中，因?yàn)楣芾碚呷狈εc員工之間的溝通與交流，反饋質(zhì)量非常低，加上主管者做不到長(zhǎng)期堅(jiān)持，因此反饋工作的效果并不好。

3.缺少健全的企業(yè)文化

企業(yè)要想獲得持續(xù)性發(fā)展，不僅要有優(yōu)秀的人才作為支撐，同時(shí)還要在企業(yè)內(nèi)部形成健康的文化，從道德上、精神上為企業(yè)提供支撐。據(jù)研究表明，有著較好文化的企業(yè)，其人才流失情況明顯好于那些對(duì)企業(yè)文化不關(guān)注的企業(yè)。優(yōu)秀企業(yè)文化不僅可以促使員工與企業(yè)連成一體，同時(shí)員工在完善的企業(yè)文化氛圍下，更愿意將其智慧與才能奉獻(xiàn)給企業(yè)。縱觀現(xiàn)階段我國(guó)的現(xiàn)有企業(yè)，其中大部分對(duì)企業(yè)文化建設(shè)不重視，單純依靠空洞的口號(hào)拉攏人心，企業(yè)缺少戰(zhàn)斗力和向心力，一旦出現(xiàn)問題各部門之間相互推諉，根本不注重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，員工們各自追求個(gè)人利益，固守傳統(tǒng)，不愿意對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新。

三、企業(yè)人力資源管理中完善激勵(lì)機(jī)制的措施

激勵(lì)機(jī)制是指工作中根據(jù)人心理上的變化，激發(fā)出人的動(dòng)機(jī)，更好地為達(dá)成工作目標(biāo)奉獻(xiàn)力量，可以說，能否用好激勵(lì)機(jī)制，與企業(yè)成敗直接相關(guān)。為此，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面在人力資源管理中完善激勵(lì)機(jī)制。

1.革新傳統(tǒng)觀念，吸引外來人才

在企業(yè)人力資源管理工作中，不能固守于家族范圍內(nèi)，應(yīng)該將重點(diǎn)放在所招收的員工是否符合企業(yè)發(fā)展需求，如果適合則立即引入，并充分挖掘和發(fā)揮人才的特長(zhǎng)，不管他來自家族范圍內(nèi)，還是外來人士，只要適合崗位工作則給予合理安排，將其崗位工作安排好之后，應(yīng)注重流動(dòng)性，如員工在工作中非常具有上進(jìn)心，且想要到更適合他的崗位上，則領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該鼓勵(lì)他去發(fā)揮特長(zhǎng)，安排到適合他的崗位上去，不能對(duì)他能力的發(fā)展進(jìn)行限制和約束，待他到了新的工作崗位之后，就好從最大程度上發(fā)揮他的能力，激發(fā)他在工作中的熱情，這樣才能使其更好地提升自身專業(yè)能力，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造出更大貢獻(xiàn)。

2.注重人文關(guān)懷，實(shí)施人性化管理

人性化管理以人文關(guān)懷為基礎(chǔ)，主張滿足員工內(nèi)心需要，以達(dá)到激勵(lì)員工的目的。人性化管理的實(shí)施是為了滿足現(xiàn)代化企業(yè)管理的需求而產(chǎn)生的，是激勵(lì)員工的一種重要手段，企業(yè)要實(shí)施人性化管理，通常需要從以下幾方面著手：第一，授權(quán)激勵(lì)。實(shí)踐研究證明，現(xiàn)代員工都有想要參與到企業(yè)管理中的愿望，任何員工都有參與決策的需求，為了滿足員工這種需求，可以采用授權(quán)激勵(lì)方式，以利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;第二，目標(biāo)激勵(lì)。這種激勵(lì)方式需要通過合理設(shè)置目標(biāo)以激發(fā)員工工作的積極性與主動(dòng)性;第三，競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。在企業(yè)中創(chuàng)建公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，可以激發(fā)出員工的工作熱情，但要注意競(jìng)爭(zhēng)的有序性。

3.加強(qiáng)人力管理，關(guān)注績(jī)效考核

所謂績(jī)效考核體系，包括授權(quán)體系、考評(píng)體系等內(nèi)容。由于授權(quán)有時(shí)也會(huì)影響績(jī)效，會(huì)影響到對(duì)員工的激勵(lì)，因此授權(quán)體系在績(jī)效考核體系中是一個(gè)不能忽略的部分;考評(píng)體系也是績(jī)效管理體系中非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者需要定期或不定期的與員工溝通績(jī)效情況。通常情況下企業(yè)會(huì)根據(jù)工作內(nèi)容、員工需求、企業(yè)背景等基礎(chǔ)上，制定出不同的制度，將激勵(lì)的方法、手段與目的結(jié)合起來，確保激勵(lì)手段與效果相一致。這樣一來就可以有效激發(fā)出員工的工作積極性與主動(dòng)性，使其更加富有熱情地投入到創(chuàng)造性的工作之中，最終推進(jìn)企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。

4.增強(qiáng)員工歸屬感，營(yíng)造企業(yè)文化

企業(yè)要想健康發(fā)展，健康的企業(yè)文化是必需條件，營(yíng)造良好的企業(yè)文化，不僅可以使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，同時(shí)還能有效挖掘出他們身上的智慧為企業(yè)發(fā)展所用。具體來說，可以從以下幾方面進(jìn)行探究。

（1）充分尊重員工，促進(jìn)企業(yè)改革

在企業(yè)人力資源管理工作中，尊重員工也是一種激勵(lì)的方法與手段，在平時(shí)的工作中充分尊重員工，有利于提升員工的自信心，這對(duì)激發(fā)其工作積極性意義非凡。具體來說，可以定期或不定期地組織員工參加專題座談會(huì)，在會(huì)議上可以引導(dǎo)各工作崗位上的員工發(fā)言，聽取不同階層員工提出的反饋性意見，這種激勵(lì)方式可以使每個(gè)員工都感覺到自己可以參與到企業(yè)建設(shè)與發(fā)展工作之中，使其強(qiáng)烈地感受到自己是企業(yè)的一份子，從而有效推進(jìn)企業(yè)改革工作，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

（2）做好思想工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

應(yīng)該根據(jù)不同情況、不同人員與不同崗位，做好員工的思想動(dòng)員工作，以加深員工之間的相互理解，加強(qiáng)他們之間的交流與溝通，這樣就可以在員工之間營(yíng)造和諧有愛的關(guān)系，構(gòu)建和諧的工作環(huán)境，這對(duì)提升員工工作效率具有非常重要的意義。

（3）采取多種措施，積極鼓勵(lì)創(chuàng)新

企業(yè)應(yīng)該采用不同方法與手段激勵(lì)員工，鼓勵(lì)其在自己的工作中積極創(chuàng)新。比如企業(yè)可以為員工設(shè)置專門的獎(jiǎng)項(xiàng)，引導(dǎo)技術(shù)性人員進(jìn)行技術(shù)改革與創(chuàng)新，鼓勵(lì)員工在產(chǎn)品加工工藝上進(jìn)行改革與創(chuàng)新等等，以提升產(chǎn)品質(zhì)量與工作效率，在獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新效果時(shí)應(yīng)注意物質(zhì)方面與精神方面相結(jié)合，有效滿足員工的實(shí)際需求，多從生活上關(guān)懷員工，多了解其生活情況、身體情況、家庭條件等，從多方面激勵(lì)員工。

四、結(jié)語

綜上，企業(yè)的發(fā)展需要依靠所有員工的共同努力，員工工作績(jī)效好壞很大程度上決定了企業(yè)激勵(lì)機(jī)制是否完善、激勵(lì)手段是否有效。大量實(shí)踐證實(shí)，科學(xué)有效的激勵(lì)有利于調(diào)動(dòng)出員工的工作積極性，可以更好地挖掘出員工的智慧與潛能，有助于提升員工的整體素質(zhì)。激勵(lì)機(jī)制應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，在人力資源管理工作中，應(yīng)仔細(xì)研究目標(biāo)群體，然后制定合適的人才戰(zhàn)略，再深入落實(shí)各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制，最終推進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：鐘欣凌（1988- ），女，漢族，四川邛崍人，助理研究員，公共管理碩士，四川旅游學(xué)院，研究方向：當(dāng)代中國(guó)政府與行政、社區(qū)治理、人力資源管理