新媒體背景下博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品探究

莊萍萍

摘 要：新媒體的發(fā)展為博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品帶來了發(fā)展機(jī)遇。得益于新媒體高效的傳播方式、豐富的傳播內(nèi)容，博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品能夠在短時間內(nèi)推廣出去，為博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品贏得廣闊的市場空間。文章針對新媒體背景下博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)展形勢進(jìn)行了分析，指出了博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品存在的問題及問題產(chǎn)生的原因，并在此基礎(chǔ)之上提出了推動博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展的對策。

關(guān)鍵詞：博物館;新媒體;文化創(chuàng)意;產(chǎn)品研究

博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品植根于博物館文化之中，是博物館自身文化的延伸與發(fā)展。優(yōu)秀、充滿創(chuàng)意的博物館文創(chuàng)產(chǎn)品，總能給人們情感上的滿足，帶給人們精神享受。隨我國文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，政府高度重視博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)，出臺了《關(guān)于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的若干意見》，為博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)展指明了方向，營造了良好的發(fā)展環(huán)境。但博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)與營銷并非易事，許多博物館因缺乏資金、專業(yè)人才、管理經(jīng)驗(yàn)，在博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)上存在較多問題，制約著博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。博物館要抓住新媒體所帶來的發(fā)展機(jī)遇，將其轉(zhuǎn)化為博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展的動力。

1 新媒體為博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品帶來的發(fā)展機(jī)遇

1.1 創(chuàng)新博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷方式

依托博物館自身文化開發(fā)出的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，往往面臨著營銷困難的局面。博物館傳統(tǒng)的營銷模式較為被動，主要在博物館中設(shè)置展廳展示博物館的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。能接觸到博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的人群較少，主要為來訪游客。且受限于展廳面積，博物館所能展示的文化創(chuàng)意產(chǎn)品種類較少。在博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的推廣上，缺乏對博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的必要宣傳。雖通過報紙、期刊、電視廣播等方式進(jìn)行推廣，但推廣力度較小，不能有效覆蓋大眾，時效性較低。新媒體時代的到來為博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷帶來了新機(jī)遇。借助新媒體平臺，博物館可隨時隨地推廣文化創(chuàng)意產(chǎn)品。線上平臺的大力推廣使博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品深入人心，帶動了線下文化創(chuàng)意產(chǎn)品的銷售。在新媒體時代，博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品在營銷模式上要進(jìn)行深刻改革，大力推廣博物館的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。

1.2 豐富了博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的層次

在未借助新媒體之前，博物館開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品主要根據(jù)博物館自身文化。所開發(fā)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品成本較高，多為高雅藝術(shù)品，在博物館內(nèi)的展廳展示時，雖能吸引廣大來訪者，但購買者寥寥無幾。究其原因在于博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的藝術(shù)性較高，但實(shí)用性不佳，不能滿足廣大消費(fèi)者的消費(fèi)需求。而在新媒體時代，通過新媒體平臺，如微信公眾號、微博等，與來訪者進(jìn)行互動，博物館可以清晰地了解到來訪者對于博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的需求，從而更加有針對性地開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品，豐富博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的層次，使博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品走進(jìn)大眾，為人們所接受，真正地推動了文化創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)展。如故宮博物院依托故宮文化，投入巨大人力、物力，開發(fā)出眾多與故宮相關(guān)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，并借助故宮博物院的新媒體平臺進(jìn)行大力推廣宣傳，推出了一些優(yōu)秀的節(jié)目。如《每日故宮》，向人們介紹故宮中的宮殿、古董及相關(guān)歷史知識等，讓人們在觀看節(jié)目的同時，也了解到故宮文化創(chuàng)意產(chǎn)品背后的文化知識，大大增加了故宮文化創(chuàng)意產(chǎn)品的文化附加值。

2 新媒體下博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品存在的問題

2.1 文創(chuàng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重

當(dāng)前博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品存在較為嚴(yán)重的問題便是文創(chuàng)產(chǎn)品同質(zhì)化。受限于博物館的資金投入及相關(guān)專業(yè)人才上的缺乏，部分博物館在文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)上投入不足，無力開發(fā)出高質(zhì)量、具有藝術(shù)性的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。其所開發(fā)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品文化附加值較低，產(chǎn)品種類較少，樣式較為單一，不能將博物館的文化底蘊(yùn)與產(chǎn)品相融合，無法凸顯地方博物館的文化特色，甚至還出現(xiàn)了文化創(chuàng)意產(chǎn)品旅游化的現(xiàn)象。因此，這類文化創(chuàng)意產(chǎn)品的市場競爭力較低。此外，部分博物館盲目照抄其他博物館的文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計，而沒有結(jié)合自身的實(shí)際情況，導(dǎo)致所設(shè)計的文化創(chuàng)意產(chǎn)品與其他博物館的文化創(chuàng)意產(chǎn)品區(qū)分度不高。且盲目地照抄其他博物館的設(shè)計，也導(dǎo)致了本博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的創(chuàng)新受限。

2.2 博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈未成熟

就當(dāng)前博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈看，博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后等各環(huán)節(jié)的工作尚不完善，沒有形成成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈存在較多問題，如高端產(chǎn)品賣不動。博物館設(shè)計的高端文化創(chuàng)意產(chǎn)品因定價機(jī)制不合理，導(dǎo)致眾多消費(fèi)者處于觀望狀態(tài)，購買者寥寥無幾。而博物館的低端文創(chuàng)產(chǎn)品因同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品特色不明顯，對消費(fèi)者的購買欲望調(diào)動不足，未能切中消費(fèi)者的消費(fèi)需求，使低端文創(chuàng)產(chǎn)品處于不溫不火的銷售狀態(tài)。且當(dāng)前博物館文創(chuàng)產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)鏈上關(guān)注產(chǎn)品的包裝甚于產(chǎn)品的質(zhì)量，有許多外形精美、造型獨(dú)特的文創(chuàng)產(chǎn)品往往中看不中用。其實(shí)用價值較低，往往因質(zhì)量問題被消費(fèi)者所詬病，制約博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

3 推動博物館文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展的措施

3.1 依托新媒體創(chuàng)新文創(chuàng)產(chǎn)品營銷方式

博物館在文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷方式上，要積極地運(yùn)用新媒體技術(shù)，依托各大新媒體平臺，創(chuàng)新文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷模式。首先，博物館要創(chuàng)建新媒體平臺賬號，選擇熱門的新媒體平臺，創(chuàng)建微信公眾號、微博賬號、抖音短視頻賬號等。在創(chuàng)建了新媒體平臺賬號后，要聘請專業(yè)的技術(shù)人員運(yùn)營和維護(hù)新媒體平臺賬號。其次，在新媒體平臺的賬號內(nèi)容上，除發(fā)布一些常規(guī)信息外，要依托博物館內(nèi)豐富的藏品，將其數(shù)字化處理，制作成各類富有創(chuàng)意的短視頻進(jìn)行發(fā)布，如故宮博物院推出的“文創(chuàng)”、雍和宮推出的“數(shù)字雍和”等。依托新媒體平臺眾多熱門IP，多渠道地宣傳博物館的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。最后，在營銷的內(nèi)容上，要全方位、多層次地展示文化創(chuàng)意產(chǎn)品背后的文化、設(shè)計等內(nèi)容，讓受眾能夠感受到每一件文創(chuàng)產(chǎn)品都是大師精心制作的杰作，都有著其獨(dú)特的藝術(shù)性和實(shí)用性，具有深厚的文化底蘊(yùn)，是值得購買和收藏的，將博物院文化創(chuàng)意產(chǎn)品所蘊(yùn)含的文化性凸顯出來。

3.2 挖掘博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的特色

博物館要將自身的文化特色賦予到文化創(chuàng)意產(chǎn)品之中，使其具有極為個性的文化特色，以解決文化創(chuàng)意產(chǎn)品同質(zhì)化的問題。博物館要組織專業(yè)人員對館藏文物進(jìn)行研究，挖掘其中蘊(yùn)含的文化、歷史知識。并尋找館藏文物的藝術(shù)特點(diǎn)，將其提煉出來，然后再運(yùn)用現(xiàn)代設(shè)計技術(shù)，對其加工處理，以形成具有文化特色的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。在這一過程中，要注意挖掘消費(fèi)者的消費(fèi)意向，使開發(fā)出來的文化創(chuàng)意產(chǎn)品能切中消費(fèi)者的消費(fèi)需求。為此更要凸顯出文化創(chuàng)意產(chǎn)品的文化性，增強(qiáng)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的特色，達(dá)到打動消費(fèi)者的目的。

3.3 完善博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈

博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展，必然要構(gòu)建完善的產(chǎn)業(yè)鏈，政府部門與博物館必然要形成合力。首先，政府部門要給予博物館相關(guān)保護(hù)政策，使博物館開發(fā)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)能夠得到足夠保護(hù)，最大限度地保護(hù)博物館的利益。其次，博物館要做好文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后等環(huán)節(jié)的服務(wù)工作，提升服務(wù)的人性化水平，為消費(fèi)者帶來更高質(zhì)量的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。并借助新媒體平臺，與消費(fèi)者開展互動，及時地了解消費(fèi)者的反饋，為消費(fèi)者提供線上與線下的服務(wù)。

4 結(jié)語

新媒體為博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)展帶來機(jī)遇。博物館要善于把握機(jī)遇，依托自身的文化基礎(chǔ)不斷開發(fā)出更多具有特色的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，推動博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈的成熟與完善。

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