大數(shù)據(jù)對醫(yī)院檔案管理發(fā)展的影響與建議

摘 要：隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，當今社會科技信息發(fā)展迅猛。信息化、數(shù)據(jù)化發(fā)展快速，豐富多彩的數(shù)據(jù)信息錯綜復雜，醫(yī)院要收集信息，并且將其進行整理、合成醫(yī)院需要的信息。需要醫(yī)院建立與之對應的信息檔案體制，檔案管理員可以利用先進的網(wǎng)絡知識將大數(shù)據(jù)背景下科技的發(fā)展與檔案管理聯(lián)合起來，這樣就能將有效信息及時提供給醫(yī)院，為醫(yī)院的發(fā)展提供幫助，同時，還能提高檔案管理的質量和效果。檔案管理人員可以利用一些與之有關的信息軟件對檔案信息進行管理分析，促進醫(yī)院未來的各項發(fā)展。

關鍵詞：大數(shù)據(jù);醫(yī)院;檔案管理;影響建議

信息化時代已經(jīng)到來，甚至在未來可能發(fā)展的更迅速，給檔案事業(yè)帶來新的發(fā)展時機，醫(yī)院的檔案管理工作必然會順應時代發(fā)展潮流。醫(yī)院檔案管理要系統(tǒng)、科學、細致，必須摒棄傳統(tǒng)的檔案管理方法，以大數(shù)據(jù)為背景，利用科技發(fā)展中產(chǎn)生的高科技信息技術實現(xiàn)檔案信息管理的效率。大數(shù)據(jù)的使用將影響未來醫(yī)院的發(fā)展，本文從現(xiàn)行檔案管理方式所存在的問題和利用大數(shù)據(jù)進行醫(yī)院檔案管理的重要性、必要性及建議這幾個方面展開論述。

一、將大數(shù)據(jù)運用到管理醫(yī)院檔案的過程中可能出現(xiàn)的問題

1.理念落后，缺乏大數(shù)據(jù)理念。目前，許多醫(yī)院過多的重視醫(yī)院的商業(yè)效應和醫(yī)療技術的開展，對文件管理、檔案管理有許多偏見。大多數(shù)醫(yī)院工作人員認為醫(yī)院檔案管理只是對信息資料的簡單查詢和整理，對醫(yī)院的發(fā)展沒有多大益處，與大數(shù)據(jù)時代的“信息就是財富”的觀點有很大的矛盾?，F(xiàn)代數(shù)據(jù)的缺乏直接導致醫(yī)院檔案管理中難以使用已發(fā)展的科學技術。醫(yī)院如果不能為管理者提供大數(shù)據(jù)科技的硬件、軟件支持，檔案管理者也不能建立完善的檔案管理系統(tǒng)。

2.沒有足夠嚴格的工作標準。很多人認為檔案管理工作是較為瑣碎且麻煩的工作，迫切需要制定嚴格規(guī)范的標準體系來管理檔案管理工作者的行為。而當前的檔案管理方式和運用效果還存在很多問題，存在檔案的放置錯誤、丟失、找不到有效信息等嚴重問題，從而影響了醫(yī)院的管理發(fā)展。利用大數(shù)據(jù)可以存儲和處理大量的檔案信息，再輔助嚴格規(guī)范的管理標準，那么醫(yī)院的檔案信息管理將有很大的提升空間。

3.檔案管理者大數(shù)據(jù)技術能力跟不上時代發(fā)展。盡管目前各個醫(yī)院都在順應國家信息發(fā)展的要求，大規(guī)模數(shù)據(jù)信息技術在管理醫(yī)院檔案方面發(fā)揮了積極作用。但檔案保管員的信息處理技術質量尚未達到有效的管理要求，妨礙了在醫(yī)院檔案管理過程中開發(fā)大規(guī)模數(shù)據(jù)的能力。

4.大數(shù)據(jù)在醫(yī)院檔案管理過程中的隱私安全問題。檔案保護是檔案管理的重中之重，檔案安全是檔案其他表現(xiàn)的基礎。如果國家的某些檔案信息被泄露，將給國家造成不可估量的損失，甚至對國家的安全與穩(wěn)定產(chǎn)生不良影響。披露個人信息也會對人們的生活和工作產(chǎn)生負面影響。在大數(shù)據(jù)時代盡管數(shù)據(jù)量增加了獲取資源的方便，但隨著資源和信息的共享，檔案管理的保密和維護也面臨著挑戰(zhàn)。

由于文件管理信息的安全性規(guī)則尚未完全建立，所以缺少有關文件管理安全的法律和法規(guī)。而總體來說，記錄管理方面的知識水平相對較低，甚至在記錄管理過程中也發(fā)現(xiàn)了泄露信息的行為，信息創(chuàng)建者或權益所有者不能受到保護。不僅使有些信息被泄露，而且也對行業(yè)造成損害，無法培養(yǎng)行業(yè)自律意識。

在大數(shù)據(jù)時代，由于對開放數(shù)據(jù)缺乏有效的環(huán)境監(jiān)督和管理，數(shù)據(jù)的惡意使用不時發(fā)生，導致網(wǎng)絡遭到破壞，造成了很多不良后果。計算機文件管理軟件在對信息進行處理和分析的過程中不可避免將一些信息數(shù)據(jù)保留在某些終端端口，從而導致信息泄漏。與此同時，由于大型數(shù)據(jù)對文件進行管理通常通過軟硬驅執(zhí)行，因此，云存儲和其他技術、技術和文件安全性設備必須更先進，否則很容易被黑客和別有用心的人竊取和泄露，造成嚴重的損失。據(jù)統(tǒng)計，2016年由于個人信息和數(shù)據(jù)的披露，中國數(shù)以千萬計的公民遭受了數(shù)十億元的損失。

二、大數(shù)據(jù)背景下檔案管理模式的變化

1.數(shù)據(jù)觀的變化。所有數(shù)據(jù)都是有用的，這與傳統(tǒng)的檔案管理觀念有很大的不同。由于海量的數(shù)據(jù)和豐富的信息資源，大數(shù)據(jù)的管理注重數(shù)據(jù)的收集，因此數(shù)據(jù)分析的結果越多越能準確的反映真實信息，分析就越有價值。過去在收集信息和分析數(shù)據(jù)時由于一些主觀和客觀的原因，一些看似無用的數(shù)據(jù)通常被排除或放棄，然而，隨著技術的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)，雖然某些數(shù)據(jù)對個別分析不重要，但它們可以處理并納入集體數(shù)據(jù)庫，體現(xiàn)出使結果更能精確的作用。

2.檔案觀的變化。檔案視圖是根據(jù)數(shù)據(jù)視圖形成的，所有數(shù)據(jù)都有自己的意義和價值，因此所有數(shù)據(jù)必須被整合和處理。過去檔案管理思想一直停留在檔案的形成和展示階段。隨著信息技術的發(fā)展，我們應該關注檔案的動態(tài)變化，隨著時間的推移，檔案內(nèi)容累積、更新和豐富，從而獲得更多的檔案資源，深刻挖掘檔案的內(nèi)在價值。

三、運用大數(shù)據(jù)管理醫(yī)院檔案的重要性及必要性

文件管理是記錄和信息技術的管理。傳統(tǒng)的記錄管理主要以手動存檔管理為基礎，是存檔、分類、處理和數(shù)據(jù)的核心，而且歸檔是大規(guī)模數(shù)據(jù)時代的一個重要信息，因此很難滿足大量的文件管理需要。這種管理技術高度依賴于管理員，因此，我們需要更現(xiàn)代的文件管理技術，要求對文件管理員的技術質量提出更嚴格的要求。

隨著信息處理的創(chuàng)新，文檔管理已經(jīng)開始試驗各種現(xiàn)代方法，如，云計算，但目前的信息處理技術還不夠。首先，很難評估大量數(shù)據(jù)的真實性，因為當前的軟件無法保證絕對的準確性和可靠性，還不會減少成本。其次，盡管云計算技術可以提高資源共享的速度，但管理檔案的成本將上升，系統(tǒng)事故的發(fā)生頻率也會增加。因此，使用大型數(shù)據(jù)管理醫(yī)院記錄是很重要的。

四、未來大數(shù)據(jù)時代檔案管理的發(fā)展方向

1.檔案管理思維模式的轉變。隨著大數(shù)據(jù)時代檔案管理改革的深入，檔案管理方法的特點是：數(shù)據(jù)視野更清晰、檔案視野更強、服務不斷發(fā)展。在以數(shù)據(jù)為基礎的研究中，檔案管理中的資源收集必須更加全面和具體，并在此基礎上建立一個集體數(shù)據(jù)庫，盡可能考慮到數(shù)據(jù)的完整性。繼續(xù)檢討有關資料，利用現(xiàn)代智能工具收集資料，處理符合分析標準的資料，并將剩余資料儲存起來。一方面，強調(diào)檔案的收集和存檔;另一方面，強調(diào)信息技術處理的建立和存檔，以及利用電腦技術發(fā)展。第一，是為檔案用戶提供人性化的服務，以友好的服務態(tài)度為檔案用戶提供基本的參考和查詢意見;第二，是為檔案用戶提供個性化服務，主要是為了滿足不同檔案用戶的準確需求;第三，是為檔案客戶提供智能服務，即充分利用微博、微信和其他新興媒體，使其能夠獲得更快的服務和發(fā)展。

2.檔案管理技術改革更新。在大數(shù)據(jù)的背景下，檔案管理技術應該保持一定的創(chuàng)新狀態(tài)。首先，管理技術繼續(xù)創(chuàng)新，使用計算機進行文件管理，實現(xiàn)完全普及，紙質文件數(shù)據(jù)應記錄在電子數(shù)據(jù)的備份和保存中。同時，將云計算和其他現(xiàn)代信息處理技術引入文檔管理，更準確的分析和處理信息數(shù)據(jù)，創(chuàng)建文檔云平臺，人工智能、知識圖表和其他技術也將對記錄管理產(chǎn)生更深遠的影響。其次，增加投資，不斷尋求和創(chuàng)新信息處理技術，設計可安裝的設備。

五、具體將大數(shù)據(jù)運用到檔案管理的方法

大數(shù)據(jù)對醫(yī)院檔案管理的開發(fā)有很大的影響。在新時期作為互聯(lián)網(wǎng)信息技術的基礎，其自身的特點可以有效解決目前我國醫(yī)院檔案管理中存在的問題。因此，大數(shù)據(jù)可以用于文件管理、文件管理標準化和應用質量。信息管理基礎設施建設對醫(yī)院檔案管理產(chǎn)生了深遠的影響。

1.大數(shù)據(jù)管理理念在醫(yī)院管理進一步運用實施。在醫(yī)院檔案管理中應用大數(shù)據(jù)，對深化醫(yī)院管理具有重要意義，隨著大規(guī)模數(shù)據(jù)管理技術的發(fā)展，對醫(yī)院信息管理概念的完善起著重要的促進作用，將影響人們?nèi)粘Ｉ钪械墓芾硭枷牒凸芾矸绞?，對大?guī)模數(shù)據(jù)的應用將產(chǎn)生積極影響。

2.將醫(yī)院檔案管理規(guī)范化。大數(shù)據(jù)技術的應用對進一步統(tǒng)一醫(yī)院檔案管理標準是有價值的。因為大數(shù)據(jù)必須處理大量的信息，所以必須制定嚴格的數(shù)據(jù)收集和分析規(guī)則，然后由機器運行處理，這是醫(yī)院文檔管理標準化發(fā)展的有效解決方案。

3.提高醫(yī)院檔案管理者的技術，完善醫(yī)院軟硬件設施。將新技術應用于一個部門，必然提高從業(yè)人員的質量結構。在醫(yī)院記錄管理方面最直接的使用大數(shù)據(jù)是“改進現(xiàn)代信息技術人員的信息技術”和“提高其應用質量和現(xiàn)代信息技術管理”。在醫(yī)院記錄管理中應用大數(shù)據(jù)技術要求醫(yī)院本身的信息基礎結構也很發(fā)達。不管是“強大的網(wǎng)絡”還是“強大的服務器”，這些發(fā)展將直接改進整個醫(yī)院的基礎結構。因此，大型數(shù)據(jù)將在發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)院信息基礎設施方面發(fā)揮積極作用，這些設施肯定會改變醫(yī)院數(shù)據(jù)管理的現(xiàn)狀及醫(yī)院數(shù)據(jù)管理的未來發(fā)展方向。

六、結語

隨著當今信息社會信息技術的飛速發(fā)展，大量數(shù)據(jù)作為能夠全面處理信息包的高層次技術代表，不僅可以提高醫(yī)院信息管理的效率，而且有利于我國的國家建設。建立大數(shù)據(jù)記錄管理平臺，可以為醫(yī)院提供有針對性的信息資源，提高記錄管理的水平和效率。大量的數(shù)據(jù)可以對未來醫(yī)院檔案管理的發(fā)展產(chǎn)生重要影響，對醫(yī)院檔案管理的改革和完善有重要的貢獻，中國醫(yī)院的檔案管理將更有希望。

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作者簡介：林國英（1975-），女，籍貫：安徽碭山，學歷：管理學學士學位，職稱：副高級。