高校心理團(tuán)輔—心理育人體系建設(shè)探微

石琳

[摘 要]文章將心理團(tuán)輔—心理育人置于高校學(xué)生工作整體范疇中開展整體規(guī)劃，思考構(gòu)建育人合理的工作體系，對學(xué)生成長成才具有積極的助推效應(yīng)。通過構(gòu)建課程教學(xué)、咨詢服務(wù)、心理普查、教育活動(dòng)、心理干預(yù)“五位一體”的工作支持系統(tǒng)，為工作發(fā)展提供了理論依據(jù)，能較好促進(jìn)工作長遠(yuǎn)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]高校學(xué)生工作;心理團(tuán)輔;工作機(jī)制

[中圖分類號(hào)]G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-7656（2019）03-0078-04

一、心理團(tuán)輔—心理育人的概念界定

高校心理育人體系以心理健康教育教學(xué)資源、師資資源、理論資源、實(shí)操資源及其他綜合資源為工作模式，通過課程教育、活動(dòng)開展、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、綜合研判、危機(jī)應(yīng)對、后續(xù)評估等手段，對在校生開展世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育，社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育、集體主義教育，主要通過教學(xué)引導(dǎo)、行為引導(dǎo)、價(jià)值引導(dǎo)，對學(xué)生實(shí)施教育權(quán)威影響、行為示范影響、正反典型影響，其主要目的在于增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)對困難挫折的耐受能力，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)生活的自主能力，增強(qiáng)學(xué)生合理規(guī)劃大學(xué)乃至人生目標(biāo)的分析能力。

教育部思政司《關(guān)于培育建設(shè)高校思想政治工作精品項(xiàng)目的通知》對高校育人體系建設(shè)要素作出了具體規(guī)劃，對心理健康教育工作模式作出了“正解”：教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、平臺(tái)保障[1]?？梢姡睦碛思{入了學(xué)生工作、教育教學(xué)、人才培養(yǎng)、校園穩(wěn)定等諸多組成要義。從根本上決定了心理育人的開展方式具有多元性，工作方式具有多樣性，評價(jià)體系具有非一致性，在高校學(xué)生工作中具有特色化、目標(biāo)化、具體化的導(dǎo)向性[2]。

心理團(tuán)輔最初作為醫(yī)療手段及病患研究始于1905年，是美國醫(yī)生普拉特（H·Pratt）對肺病患者開展的一次心理調(diào)試，主要用于幫助患者消除或減少疾病引起的心理不適[2]。

心理團(tuán)輔作為開展心理育人的有效手段與重要抓手，是在教師引導(dǎo)下開展學(xué)生自我認(rèn)知與自我教育的新模式，是利用團(tuán)體間成員的相互作用，模擬情景反應(yīng)、示范引導(dǎo)、角色互換、師生同一的模式[3]。心理團(tuán)輔—心理育人在理論上同出于心理學(xué)與教育學(xué)范疇，具有研究范圍、研究對象、研究方向、研究目標(biāo)的一致性;在工作實(shí)操上具有層次上的包容性;在效果反饋上具有教育效果的先后性;在教育教學(xué)設(shè)計(jì)上具有開展方式的差異性。因此，在心理健康教育中將心理團(tuán)輔與心理育人置于同一研究層次，構(gòu)建心理健康教育新模式，更好地用于指導(dǎo)學(xué)生工作實(shí)際。

與此同時(shí)，心理健康教育在實(shí)施諸如新生心理普測、《大學(xué)生心理健康教育》課程、日常心理咨詢、3·25心理健康教育季等普遍教育的同時(shí)，也針對普測中出現(xiàn)的不良心理反應(yīng)開展持續(xù)性心理檢測，對日常工作中發(fā)現(xiàn)的特殊群體學(xué)生進(jìn)行分級(jí)、分類教育幫扶，形成了正面和負(fù)面清單，對危機(jī)應(yīng)對、構(gòu)建育人合理、開展醫(yī)校/警校合作提供了理論依據(jù)。

二、心理團(tuán)輔—心理育人的現(xiàn)狀分析

（一）基本情況

目前，一般高校依托心理健康教育中心、心理學(xué)系建立了個(gè)體心理咨詢室、團(tuán)體輔導(dǎo)室、心理測評室，形成了專兼結(jié)合、師生互助、全員參與的運(yùn)行體制[4];通過學(xué)校—學(xué)院—班級(jí)—宿舍四級(jí)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，逐級(jí)推進(jìn)，步步深入，使心理健康教育工作成為學(xué)生成長成才的堅(jiān)實(shí)保障。

在做好普遍工作的同時(shí)，針對特殊群體學(xué)生，一是按照學(xué)業(yè)困難、人際不良、網(wǎng)絡(luò)癡迷、心理障礙、戀愛受挫、身體殘疾、經(jīng)濟(jì)困難、家庭變故等八個(gè)群體類別實(shí)施精準(zhǔn)分類，認(rèn)真做好信息收集匯總、分析研判、保密歸檔;二是以心理健康教育為切入點(diǎn)，甄別特殊群體學(xué)生的表現(xiàn)形式與心理特質(zhì)，建立了思想引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)幫助、行為養(yǎng)成、朋輩互助、家庭支持等六項(xiàng)機(jī)制;三是按學(xué)年認(rèn)真組建校、院、系、班四級(jí)特殊群體幫扶隊(duì)伍，實(shí)施精細(xì)化指導(dǎo)、精細(xì)化防控。通過精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)建檔、精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)管理，減少因特殊問題導(dǎo)致的休學(xué)、退學(xué)、違紀(jì)現(xiàn)象。

（二）存在問題

一是存在尚未將心理團(tuán)輔區(qū)別于廣泛的心理健康教育的情況。在工作開展過程中有的尚未改變傳統(tǒng)的課程考核方式，知識(shí)的普及與活動(dòng)的開展中對考核通過率要求指向性明顯，會(huì)影響教育教學(xué)的實(shí)效。

二是將“第一課堂”與“第二課堂”實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合。心理團(tuán)輔作為融合了兩個(gè)課堂的產(chǎn)物，既有課程教育的活動(dòng)性、放松性特質(zhì)，也有學(xué)生活動(dòng)的教育性、目標(biāo)性特質(zhì)。而教育活動(dòng)中如果忽視教學(xué)效果，會(huì)導(dǎo)致教育缺乏針對性、活動(dòng)缺少靈活性的結(jié)果。

三是區(qū)別化、分眾化教育目標(biāo)未列入教學(xué)設(shè)計(jì)中。在有些心理團(tuán)輔的教學(xué)設(shè)計(jì)中，對于不同的心里特質(zhì)、行為表現(xiàn)、參與積極性等方面尚未進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，使得發(fā)現(xiàn)的問題無法給出有效的解決方案，致使正面教育缺乏資料與個(gè)體案例，心理危機(jī)應(yīng)對、疏導(dǎo)與幫扶不能形成完整的“閉環(huán)效應(yīng)”。

三、心理團(tuán)輔—心理育人“五位一體”標(biāo)準(zhǔn)化模式的建設(shè)

實(shí)施心理團(tuán)輔—心理育人，頂層設(shè)計(jì)是基本工作，結(jié)合對學(xué)校心理團(tuán)輔—心理育人工作開展實(shí)際，對碎片化、零星化的工作模塊進(jìn)行重構(gòu)，構(gòu)建了“五位一體”的育人基本模式。開展心理團(tuán)輔—心理育人，就是要廣泛調(diào)動(dòng)學(xué)校—學(xué)院—學(xué)生社團(tuán)的基本主體育人功能，構(gòu)建學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育、自我教育的育人格局，結(jié)合各類專題教育的開展，發(fā)揮各項(xiàng)工作育人的主旨效應(yīng)，構(gòu)建心理團(tuán)輔—心理育人的基本格局（見圖1）。

心理團(tuán)輔—心理育人格局的基本組成：以課程教學(xué)為重點(diǎn)，構(gòu)建教學(xué)體系，通過優(yōu)化課程內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)方法、探索教學(xué)模式、整合資源、強(qiáng)化多元評價(jià)等措施，發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用;以咨詢服務(wù)為依托，構(gòu)建咨詢體系，通過明確咨詢原則、流程、內(nèi)容及方法，為學(xué)生的健康成長導(dǎo)航;以心理普查為基礎(chǔ)，構(gòu)建測評體系，通過對學(xué)生心理癥狀、心理狀態(tài)、心理品質(zhì)的評估及分析，為心理健康教育提供科學(xué)依據(jù);以教育活動(dòng)為載體，構(gòu)建活動(dòng)體系，通過開展情景劇、專題報(bào)告、沙龍、征文、影視賞析等活動(dòng)，為提高學(xué)生心理健康素質(zhì)營造良好氛圍;以心理干預(yù)為保障，構(gòu)建干預(yù)體系，通過實(shí)施預(yù)防維護(hù)、篩查預(yù)警、治療監(jiān)控、轉(zhuǎn)介跟蹤、應(yīng)對處置五級(jí)干預(yù)，增強(qiáng)心理健康教育的針對性?！拔逦灰惑w”，是一個(gè)相互聯(lián)系、相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)、相輔相成的有機(jī)整體，以達(dá)到教學(xué)具有多樣化、活動(dòng)包含指向性，可評估、可推廣、可復(fù)制的工作目標(biāo)[5]。

（一）以課程教學(xué)為重點(diǎn)，構(gòu)建課程教學(xué)體系

新形勢下的高校學(xué)生心理健康教育，必須充分發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用。以課程教學(xué)為重點(diǎn)，通過優(yōu)化課程內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)方法、探索教學(xué)模式、整合資源、強(qiáng)化多元評價(jià)等措施，發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用。工作中要積極構(gòu)建必修課程與選修課程相結(jié)合、課堂講授與心理訓(xùn)練相結(jié)合的心理健康教育課程體系，規(guī)范教學(xué)管理，加強(qiáng)教材建設(shè)，優(yōu)化課程設(shè)置，豐富教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)手段，采取生動(dòng)活潑、形式多樣、易于被學(xué)生所接受的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)，努力提高課程的教學(xué)效果，發(fā)揮課程的心理知識(shí)普及心理素質(zhì)培養(yǎng)功能。

（二）以咨詢服務(wù)為依托，構(gòu)建咨詢體系

新形勢下的高校學(xué)生心理健康教育，必須不斷加強(qiáng)心理教育指導(dǎo)、心理咨詢及輔導(dǎo)工作，為學(xué)生的健康成長導(dǎo)航。以咨詢服務(wù)為依托，通過明確咨詢原則、流程、內(nèi)容及方法等措施，為學(xué)生的健康成長導(dǎo)航。加強(qiáng)心理咨詢及輔導(dǎo)工作的規(guī)范化建設(shè)，建立心理咨詢預(yù)約制度、心理咨詢?nèi)藛T培訓(xùn)制度、心理咨詢?nèi)藛T督導(dǎo)制度等[6]。積極構(gòu)建發(fā)展咨詢與障礙咨詢相結(jié)合、團(tuán)體咨詢與個(gè)別咨詢相結(jié)合、面談咨詢、電話咨詢與網(wǎng)絡(luò)咨詢相結(jié)合的心理咨詢與輔導(dǎo)體系，全方位服務(wù)于學(xué)生。面對新形勢下大學(xué)生把網(wǎng)絡(luò)作為溝通與了解信息主要渠道的特點(diǎn)，要積極創(chuàng)造條件開展心理留言咨詢及在線心理咨詢等網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，拓寬心理咨詢渠道，以利于及時(shí)解決各種心理困惑[7]。

（三）以心理普查為基礎(chǔ)，構(gòu)建測評體系

新形勢下的高校學(xué)生心理健康教育，必須大力開展心理測評，構(gòu)建心理健康測評指標(biāo)。以心理普查為基礎(chǔ)，通過對學(xué)生心理癥狀、心理狀態(tài)、心理品質(zhì)的評估及分析等措施，為心理健康教育提供科學(xué)依據(jù)。心理測評不僅包括強(qiáng)迫、抑郁、自卑、焦慮、恐怖、攻擊、退縮、依賴等心理問題的測評，也包括積極情緒、生活滿意度、心理潛能、多元智能、情緒智力、樂觀、希望、幸福感、韌性、自信、專注力、積極人格等積極心理品質(zhì)的測評。一是要高度重視心理測評工作，做好主試人員培訓(xùn)，加強(qiáng)對測評工作的宣傳動(dòng)員，提高新生的心理保健意識(shí);二是要周密安排，認(rèn)真部署好測評工作的各個(gè)環(huán)節(jié);三是要加強(qiáng)管理，嚴(yán)格保密，確保測評數(shù)據(jù)安全。

（四）以教育活動(dòng)為載體，構(gòu)建活動(dòng)體系

新形勢下的高校學(xué)生心理健康教育，必須大力開展心理健康教育活動(dòng)，努力營造關(guān)心學(xué)生心理健康、提高學(xué)生心理素質(zhì)的良好氛圍。應(yīng)以教育活動(dòng)為載體，以“3·25心理健康教育宣傳季”為契機(jī)，設(shè)計(jì)策劃、組織實(shí)施了現(xiàn)場心理測試與輔導(dǎo)、心理健康科普展、心理健康興趣體驗(yàn)、組織師生觀看優(yōu)秀心理視頻，舉辦心理情景劇大賽、學(xué)習(xí)心理健康教育知識(shí)在線答題活動(dòng)，開展心理健康專題教育系列活動(dòng)、輔導(dǎo)員能力提升專家報(bào)告會(huì)、大學(xué)生心理健康教育優(yōu)秀案例評選與心理微課展評活動(dòng)、心理微電影拍攝與播放活動(dòng)，進(jìn)行心理健康教育學(xué)術(shù)研究與課題立項(xiàng)。通過開展心理健康教育活動(dòng)要注重活動(dòng)的內(nèi)容及方式、方法，尤其要注重大學(xué)生心理健康教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)工作，努力搭建新形勢下大學(xué)生心理健康教育的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

（五）以心理干預(yù)為保障，構(gòu)建干預(yù)體系

新形勢下的高校學(xué)生心理健康教育，必須努力構(gòu)建大學(xué)生心理干預(yù)體系，積極開展預(yù)防性心理健康教育。應(yīng)以心理干預(yù)為保障，通過實(shí)施預(yù)防維護(hù)、篩查預(yù)警、治療監(jiān)控、轉(zhuǎn)介跟蹤、應(yīng)對處置五級(jí)干預(yù)，增強(qiáng)心理健康教育的針對性。高校要對學(xué)生進(jìn)行心理普查、建立心理檔案，及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決學(xué)生中存在的主要心理問題，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。要積極構(gòu)建學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)、醫(yī)院四級(jí)心理防護(hù)網(wǎng)絡(luò)。心理預(yù)防和干預(yù)要抓基層，積極推行班級(jí)心理委員制度、心理異常學(xué)生及時(shí)報(bào)告制度、來訪學(xué)生心理信息反饋制度等，加強(qiáng)信息的交流及反饋。

大學(xué)生處于人生的基本規(guī)劃期、性格行為可塑期，單純的教育教學(xué)對于豐富學(xué)生的知識(shí)積累，提升專業(yè)學(xué)習(xí)的模塊化具有不可替代的作用。加強(qiáng)心理健康教育，能有效預(yù)防因各種心理問題導(dǎo)致的不良事件的發(fā)生，為學(xué)生生命安全、人格健全提供基礎(chǔ)的保證。心理團(tuán)輔—心理育人作為一項(xiàng)起步較晚的新的心理教育模式，既能完善單一的心理健康教育所帶來的單調(diào)，也能滿足大學(xué)生對于新奇事物的追求，對于做好學(xué)生工作具有積極的作用。

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