淺談我國(guó)跨境電商出口貿(mào)易

張志敏 于瑩

摘要：《“一帶一路”跨境電商消費(fèi)報(bào)告》（2019年）顯示我國(guó)銷往以色列、俄羅斯、越南及韓國(guó)等100余個(gè)地區(qū)及國(guó)家的出口規(guī)模超萬億元規(guī)模，相較于2018年有所提升。2018年跨境電商出口貿(mào)易占貿(mào)易出口總額7.7%。我國(guó)跨境電商市場(chǎng)日益成熟，雖在經(jīng)貿(mào)摩擦、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素影響下跨境電商出口存在阻力，但不可否認(rèn)我國(guó)作為電商大國(guó)跨境市場(chǎng)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升的客觀事實(shí)。本文通過探析我國(guó)跨境電商出口貿(mào)易，以期推動(dòng)跨境電商產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中國(guó);跨境電商;出口貿(mào)易

在互聯(lián)網(wǎng)體系日益健全新常態(tài)下國(guó)際網(wǎng)民數(shù)量驟增，互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗兩睢⑸a(chǎn)習(xí)慣，其中在線購(gòu)物成為網(wǎng)民足不出戶買遍全球重要消費(fèi)模式，加之國(guó)際市場(chǎng)融合性發(fā)展勢(shì)頭良好，客觀上為跨境電商產(chǎn)業(yè)崛起奠定基礎(chǔ)。探析我國(guó)跨境電商出口貿(mào)易具有如下價(jià)值：其一，總結(jié)跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，為應(yīng)對(duì)新時(shí)代電商跨境發(fā)展挑戰(zhàn)提供依據(jù);其二，升級(jí)跨境電商運(yùn)營(yíng)模式，在政府、社會(huì)及個(gè)人共同努力下營(yíng)建穩(wěn)定、和諧、高效電商市場(chǎng)發(fā)展氛圍;其三，轉(zhuǎn)變我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與時(shí)俱進(jìn)?；诖?，為提高我國(guó)跨境電商發(fā)展能力，探析我國(guó)跨境電商出口貿(mào)易發(fā)展要點(diǎn)、阻力及對(duì)策顯得尤為重要。

我國(guó)跨境電商出口貿(mào)易發(fā)展要點(diǎn)

1.政策。相較于國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)，跨境電商市場(chǎng)不可控因素較多，需針對(duì)談判流程、利益分配、出口制度等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，避免發(fā)生跨境出口貿(mào)易糾紛，影響電商市場(chǎng)穩(wěn)定性。這就需要我國(guó)緊抓“政策”要點(diǎn)，以電商出口貿(mào)易發(fā)展為導(dǎo)向推行符合我國(guó)對(duì)內(nèi)深入改革、對(duì)外開放市場(chǎng)需求的方針政策，為國(guó)內(nèi)、國(guó)外電商企業(yè)指明貿(mào)易出口經(jīng)營(yíng)方向，旨在降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及貿(mào)易矛盾發(fā)生幾率。

2.質(zhì)量?？缇畴娚淌袌?chǎng)將各國(guó)產(chǎn)品放在同一平臺(tái)上供消費(fèi)者篩選，只有綜合質(zhì)量較高的產(chǎn)品才能受到消費(fèi)者青睞，成為出口貿(mào)易的“寵兒”，為此需我國(guó)跨境電商企業(yè)緊抓“質(zhì)量”要點(diǎn)，從產(chǎn)品功能、服務(wù)體驗(yàn)、成本、技術(shù)集成等角度出發(fā)予以控制，旨在保障出口貿(mào)易商品質(zhì)量更優(yōu)，為搶占跨境電商市場(chǎng)發(fā)展先機(jī)奠定基礎(chǔ)，繼而擦亮中國(guó)跨境電商企業(yè)招牌。

3.布局?？缇畴娚淌袌?chǎng)寬廣，企業(yè)決策者需具有前瞻性視野方可決勝千里之外，為此我國(guó)跨境電商企業(yè)需做好國(guó)際布局，將跨境物流、國(guó)際化售后服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)等環(huán)節(jié)納入布局范疇，使決策要素更為豐富，布局范圍更加寬廣，使企業(yè)得以根據(jù)自身綜合實(shí)力拓展海外市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)貨通全球發(fā)展目標(biāo)。

我國(guó)跨境電商出口貿(mào)易發(fā)展阻力

1.信譽(yù)體系有待升級(jí)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”市場(chǎng)上全球好貨齊聚一堂，消費(fèi)者通過對(duì)比篩選心儀產(chǎn)品，其中用戶評(píng)價(jià)成為消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品參考依據(jù)之一，如若產(chǎn)品評(píng)價(jià)不高，則直接影響企業(yè)及商品信譽(yù)，澆熄消費(fèi)者購(gòu)買熱情，不利于我國(guó)商品通過跨境電商渠道走出過門，阻滯我國(guó)跨境電商出口貿(mào)易體系良性發(fā)展。

2.市場(chǎng)集成能力欠佳?？缇畴娚坛隹谫Q(mào)易需以政策為先導(dǎo)，產(chǎn)品為敲門磚，質(zhì)量為核心，服務(wù)為基礎(chǔ)，然而當(dāng)前有些跨境電商企業(yè)存在僅重視效益，輕視綜合服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)等環(huán)節(jié)之于出口貿(mào)易重要性，使跨境電商市場(chǎng)存在薄弱環(huán)節(jié)，影響出口貿(mào)易發(fā)展成效[1]。

3.人才培養(yǎng)思想陳舊。21世紀(jì)跨境電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仍然是人才的競(jìng)爭(zhēng)，只有經(jīng)貿(mào)人才樹立全球化發(fā)展意識(shí)，才能將產(chǎn)品輸出國(guó)際市場(chǎng)，增加海外出口貿(mào)易總額，在經(jīng)營(yíng)出口貿(mào)易市場(chǎng)時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，順應(yīng)時(shí)勢(shì)創(chuàng)新實(shí)踐，繼而推動(dòng)電商企業(yè)良性發(fā)展。然而，當(dāng)前有些電商企業(yè)輕視人才培養(yǎng)重要性，人才培養(yǎng)思想老舊，無法打造一支優(yōu)秀電商團(tuán)隊(duì)，降低其出口貿(mào)易質(zhì)量。

我國(guó)跨境電商出口貿(mào)易發(fā)展對(duì)策

1.升級(jí)信譽(yù)體系。優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)環(huán)境是吸引金融投資，規(guī)避出口貿(mào)易矛盾，提高產(chǎn)品影響力重要因素，為此需不斷升級(jí)我國(guó)信譽(yù)體系，具體可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：其一，抬高電商市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，規(guī)避市場(chǎng)亂象，對(duì)跨境電商出口貿(mào)易企業(yè)資質(zhì)、實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等運(yùn)營(yíng)條件進(jìn)行綜合考量，避免劣質(zhì)企業(yè)擾亂出口貿(mào)易市場(chǎng)秩序;其二，加大監(jiān)管力度，保障國(guó)家之于跨境電商出口貿(mào)易方針政策得以高效踐行，推行配套獎(jiǎng)懲舉措，將獎(jiǎng)懲結(jié)果歸入企業(yè)信譽(yù)檔案，以便根據(jù)跨境電商企業(yè)發(fā)展實(shí)況進(jìn)行針對(duì)性監(jiān)管，通過科學(xué)監(jiān)管提升企業(yè)信譽(yù);其三，設(shè)立出口貿(mào)易信用基本架構(gòu)，根據(jù)現(xiàn)行信用制度及法律法規(guī)推行“信用代碼”措施，維持跨境電商企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入秩序，建立企業(yè)征信體系，健全信譽(yù)數(shù)據(jù)信息出口貿(mào)易市場(chǎng)對(duì)接鏈路，完善相關(guān)數(shù)據(jù)整合模式，用以敦促企業(yè)約束自身行為，關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，孵化優(yōu)質(zhì)品牌，打造良好的營(yíng)商環(huán)境，征得國(guó)際消費(fèi)者信賴，使我國(guó)跨境電商出口貿(mào)易能力得以提升。

2.加強(qiáng)市場(chǎng)集成。首先，法律體系、制度規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)需具有靈動(dòng)性，可根據(jù)跨境電商出口貿(mào)易發(fā)展環(huán)境作出調(diào)整，使企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)有據(jù)可依;其次，做好市場(chǎng)調(diào)查工作，關(guān)注國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)物需求，以此為由設(shè)計(jì)推出新產(chǎn)品，通過市場(chǎng)集成提高產(chǎn)品對(duì)接質(zhì)量;再次，加大新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝研究及應(yīng)用力度，為優(yōu)化配置跨境電商出口貿(mào)易市場(chǎng)發(fā)展資源奠定基礎(chǔ)，使產(chǎn)品質(zhì)量得到保障，繼而有效拓寬出口貿(mào)易市場(chǎng);最后，提高服務(wù)能力，了解他國(guó)消費(fèi)習(xí)慣、法律體系、市場(chǎng)環(huán)境，以此為由推行針對(duì)性較強(qiáng)的出口貿(mào)易服務(wù)方案，完善跨境電商市場(chǎng)體系，通過服務(wù)增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)，消除跨境電商產(chǎn)品選購(gòu)后顧之憂。

3.提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。推行人才培養(yǎng)方案，為其學(xué)習(xí)新型跨境電商運(yùn)營(yíng)模式、思想及貿(mào)易觀念奠定基礎(chǔ)，例如企業(yè)可為優(yōu)秀人才提供繼續(xù)教育良機(jī)，與經(jīng)貿(mào)院校合作育才，使人才可有效提升自身業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力，滿足新時(shí)代跨境電商出口貿(mào)易發(fā)展需求[2]。

結(jié)束語：

綜上所述，為提高我國(guó)跨境電商出口貿(mào)易發(fā)展能力，需緊抓“政策”、“質(zhì)量”及“布局”等發(fā)展要點(diǎn)，升級(jí)本國(guó)信譽(yù)體系，同時(shí)確保該信譽(yù)體系與國(guó)際市場(chǎng)對(duì)接，加強(qiáng)市場(chǎng)集成，優(yōu)化調(diào)配出口貿(mào)易市場(chǎng)發(fā)展資源，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，為跨境電商企業(yè)發(fā)展夯實(shí)人才基石，繼而使我國(guó)出口貿(mào)易效益得以增加。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李芬娟，易海峰.我國(guó)跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀、問題及其出口貿(mào)易效應(yīng)研究——以我國(guó)對(duì)歐盟的出口貿(mào)易為例[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2019（17）：138-141.

[2] 張俊琦.產(chǎn)業(yè)鏈視角下跨境電商對(duì)我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易的影響[J].財(cái)經(jīng)界，2019（26）：11.