醫(yī)院檔案管理中檔案管理模式改革的有效運(yùn)用分析

申琪

摘 要：我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)了人們經(jīng)濟(jì)水平的提高，而隨著人們生活水平及生活質(zhì)量的逐漸提高，醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展也受到越來(lái)越多的人關(guān)注，其中醫(yī)院作為一個(gè)為廣大人民群眾服務(wù)的重要場(chǎng)所，其自身不僅能夠?yàn)樯鐣?huì)大眾的生命安全提供一定的保障，還能夠促進(jìn)社會(huì)的建設(shè)發(fā)展。面對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，醫(yī)院若想在其中取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就要對(duì)自身的檔案管理工作加以重視，并對(duì)檔案管理模式改革進(jìn)行有效的運(yùn)用。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;檔案管理模式;改革運(yùn)用

對(duì)于醫(yī)院而言，檔案管理工作的科學(xué)性及合理性，會(huì)對(duì)醫(yī)院自身的正常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生直接的影響，而醫(yī)院中的檔案也與社會(huì)大眾有著緊密的關(guān)系，一旦出現(xiàn)檔案信息泄露或者受損的問(wèn)題，將會(huì)在整個(gè)社會(huì)中產(chǎn)生不良影響，因此，醫(yī)院要提高對(duì)檔案管理工作的重視程度，并對(duì)其管理模式進(jìn)行科學(xué)的改革。

一、醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀

1.醫(yī)院檔案管理工作缺乏完善的制度體系

當(dāng)前，大多數(shù)醫(yī)院對(duì)于自身的檔案管理工作都缺乏足夠的重視，對(duì)于檔案管理工作的相關(guān)內(nèi)容以及重要意義缺乏正確的認(rèn)知，這樣的態(tài)度也就導(dǎo)致醫(yī)院的檔案管理工作沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范性，以至于檔案管理的工作秩序比較混亂。在這種情況下，醫(yī)院內(nèi)部在檔案管理工作上既沒(méi)有建立統(tǒng)一化的管理標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有建立健全的檔案管理制度體系，使得檔案管理工作難以順利開(kāi)展，這樣也影響了檔案管理工作的有效發(fā)展。另外，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展讓當(dāng)下社會(huì)步入了信息化的時(shí)代，而在這樣的時(shí)代背景下，醫(yī)院在開(kāi)展檔案管理工作的過(guò)程中，仍然采用以往傳統(tǒng)的人工操作管理模式，這不僅會(huì)讓醫(yī)院檔案管理的工作效率有所降低，而且還會(huì)影響醫(yī)院檔案管理工作的信息化發(fā)展趨勢(shì)。而且，人工操作的檔案管理模式，容易出現(xiàn)檔案信息書(shū)寫(xiě)不規(guī)范的情況，影響了建檔的質(zhì)量，不僅如此，在手工操作模式下，檔案內(nèi)容以及檔案裝訂等多個(gè)方面都有可能會(huì)出現(xiàn)規(guī)范性不足的問(wèn)題，這些問(wèn)題會(huì)降低醫(yī)院檔案管理水平及管理工作質(zhì)量。

2.醫(yī)院檔案管理意識(shí)比較薄弱

社會(huì)時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展，使得人們對(duì)醫(yī)療事業(yè)的關(guān)注度越來(lái)越高，這不僅促進(jìn)了醫(yī)院自身的發(fā)展，而且也讓醫(yī)院檔案一直處于不斷增加的狀態(tài)。隨著醫(yī)院檔案數(shù)量的增多，醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)檔案管理的工作力度，但是，在實(shí)際的檔案管理過(guò)程中，醫(yī)院并沒(méi)有對(duì)檔案管理工作予以重視，部分醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)管理人員自身極為缺乏檔案管理意識(shí)，這就導(dǎo)致醫(yī)院的檔案管理工作被嚴(yán)重忽視。有些醫(yī)院的管理人員對(duì)于檔案本身具有的價(jià)值沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)，而且相關(guān)管理人員本身也缺乏專業(yè)的檔案管理知識(shí)及技能，對(duì)于檔案管理的法律法規(guī)也認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致自身的檔案管理意識(shí)極低。除此之外，由于部分檔案管理人員自身的專業(yè)性不足，在對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行管理的過(guò)程中，出現(xiàn)檔案信息記錄方式不規(guī)范的情況，其中還存在隨意勾畫(huà)的現(xiàn)象，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著醫(yī)院檔案的保存與管理。

3.醫(yī)院檔案管理工作缺少高素質(zhì)的專業(yè)人才

對(duì)醫(yī)院檔案管理工作而言，高素質(zhì)的專業(yè)管理人員是檔案管理工作順利開(kāi)展的基礎(chǔ)保障，由此可見(jiàn)，檔案管理人員自身的專業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)能力直接關(guān)系到醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量及效率。不過(guò)，由于大多數(shù)醫(yī)院對(duì)于檔案管理工作的不重視，也使得醫(yī)院檔案管理工作人員不受重視，以至于大部分檔案管理人員自身的業(yè)務(wù)能力普遍比較低，許多管理人員自身不具備豐富的專業(yè)檔案管理知識(shí)，并且自身的專業(yè)管理素質(zhì)也比較低，而相關(guān)管理人員自身也沒(méi)有提高自身專業(yè)能力的意識(shí)，在這種情況下，醫(yī)院的檔案管理水平將難以獲得提升。另外，多數(shù)管理人員在開(kāi)展檔案管理工作的過(guò)程中，忽視了對(duì)新的檔案管理技術(shù)及方式的有效應(yīng)用，致使檔案管理工作無(wú)法得到有效的發(fā)展，同時(shí)也影響了醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)。

4.醫(yī)院的檔案資料不齊全

醫(yī)院檔案管理工作本身就具有一定的復(fù)雜性以及系統(tǒng)性，而且檔案管理的工作內(nèi)容范圍也比較廣，這就使得相關(guān)管理人員對(duì)醫(yī)院檔案信息資料進(jìn)行收集、整理時(shí)，容易出現(xiàn)資料缺失或者遺漏的情況，還有可能會(huì)導(dǎo)致重要檔案信息資料的遺失，在這種情況下，醫(yī)院的檔案管理工作將難以順利開(kāi)展，并且在檔案管理工作的發(fā)展過(guò)程中還會(huì)受到一定的阻礙。由于醫(yī)院忽視檔案的管理工作，也會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部的工作人員將檔案當(dāng)成不重要的資料，以至于醫(yī)院時(shí)常發(fā)生借閱檔案忘記歸還的情況，影響了檔案信息資料的完整性，同時(shí)也增加了檔案管理的工作難度。

二、醫(yī)院檔案管理中檔案管理模式改革的應(yīng)用分析

1.數(shù)字信息化檔案管理方式的有效應(yīng)用

在現(xiàn)代社會(huì)中，科學(xué)技術(shù)早已成為國(guó)家建設(shè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，而數(shù)字信息化技術(shù)作為科學(xué)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，也早已被廣泛應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域之中，促使各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域逐漸趨于數(shù)字信息化的方向發(fā)展，基于此，醫(yī)院應(yīng)該將數(shù)字信息化技術(shù)合理應(yīng)用于檔案管理模式改革之中，促進(jìn)檔案管理工作效率的提升，同時(shí)也能夠促進(jìn)醫(yī)院檔案信息管理模式的發(fā)展。第一，作為醫(yī)院檔案管理工作中的主體，相關(guān)管理人員應(yīng)該轉(zhuǎn)變自身傳統(tǒng)的檔案管理思想觀念，正確認(rèn)識(shí)數(shù)字化以及信息化的檔案管理理念，同時(shí)也要對(duì)傳統(tǒng)的檔案管理方式進(jìn)行一定的改進(jìn)，將現(xiàn)代檔案管理技術(shù)融入其中，提高醫(yī)院檔案管理水平。而醫(yī)院內(nèi)部的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也要注意自身思想觀念的轉(zhuǎn)變，并對(duì)檔案管理工作進(jìn)行深入的了解，正確認(rèn)識(shí)檔案管理工作的重要性以及改革的意義，提高自身對(duì)檔案管理工作的重視程度;第二，醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及管理人員需要對(duì)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)加以重視，將檔案數(shù)據(jù)信息進(jìn)行數(shù)字化的整合，并為醫(yī)院的檔案信息資料建立完善的數(shù)據(jù)庫(kù)，在網(wǎng)絡(luò)中利用數(shù)字信息技術(shù)構(gòu)建出獨(dú)立的檔案管理系統(tǒng)，并將檔案管理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與醫(yī)院中其它的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間進(jìn)行相應(yīng)的隔離，尤其是在信息傳輸?shù)倪^(guò)程中，要保證其檔案數(shù)據(jù)信息的安全性。

2.健全的檔案管理工作機(jī)制的有效應(yīng)用

醫(yī)院若想將檔案管理模式改革有效應(yīng)用到檔案管理工作之中，就要對(duì)傳統(tǒng)的檔案管理機(jī)制進(jìn)行改進(jìn)與完善，使其能夠符合現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展趨勢(shì)，并為醫(yī)院檔案管理模式改革提供可靠的制度保障。醫(yī)院本身就具有一定的盈利性質(zhì)，因此不少醫(yī)院對(duì)于業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展非常重視，而對(duì)檔案管理工作卻沒(méi)有較大的注重程度，導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作的開(kāi)展并不順利。在這種情況下，醫(yī)院不僅需要提高對(duì)檔案管理工作的關(guān)注度，而且還要建立完善的檔案管理制度體系，以此提高醫(yī)院檔案管理的規(guī)范性以及有序性，并提高檔案管理的工作質(zhì)量。醫(yī)院要將維護(hù)檔案信息資料的完整性以及安全性這一工作職責(zé)融入管理制度之中，制定相應(yīng)的管理責(zé)任制度，讓相關(guān)檔案管理人員明確自己的工作職責(zé)，并對(duì)檔案管理工作的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的劃分，同時(shí)還要設(shè)置相應(yīng)的管理崗位，將檔案管理工作職責(zé)以及相關(guān)工作內(nèi)容落實(shí)到個(gè)人，提高檔案管理人員自身的責(zé)任意識(shí)以及管理意識(shí)。另外，醫(yī)院也可以通過(guò)完善的管理制度規(guī)范管理人員自身的工作行為，為檔案整理、保存提供管理制度依據(jù)，促進(jìn)檔案完整性的提高。

3.規(guī)范化檔案管理工作程序及方式的有效應(yīng)用

醫(yī)院在對(duì)檔案管理工作模式進(jìn)行改革過(guò)程中，除了要建立符合檔案管理模式改革方向的制度體系之外，還要對(duì)檔案管理的工作程序及方法進(jìn)行完善，以此提高檔案管理工作的有效性。醫(yī)院要對(duì)相關(guān)的檔案信息資料進(jìn)行定期的檢查，對(duì)于檔案管理系統(tǒng)中存在的無(wú)效、無(wú)用的檔案文件進(jìn)行及時(shí)的刪除，以免在檢索相關(guān)檔案信息資料的過(guò)程中，出現(xiàn)各種重復(fù)性以及無(wú)效的檔案文件，影響了檢索效果，同時(shí)也會(huì)讓檢索效率有所降低。除此之外，相關(guān)檔案管理人員還要對(duì)檔案信息資料進(jìn)行科學(xué)的整理，對(duì)于數(shù)字信息化的檔案，管理人員可以根據(jù)檔案的生成時(shí)間或者檔案資料內(nèi)容的類型進(jìn)行合理的排序，以此規(guī)范檔案的管理;而對(duì)于紙質(zhì)的檔案資料，管理人員需要將組卷過(guò)厚且混雜一起檔案資料進(jìn)行相應(yīng)的拆分，根據(jù)案卷的內(nèi)容或者案卷名稱特點(diǎn)進(jìn)行合理的分類，為其他工作人員的借閱提供便利。另外，在進(jìn)行檔案信息資料的輸入時(shí)，要保證檔案資料標(biāo)題的規(guī)范化，并對(duì)檔案標(biāo)題要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)檢索準(zhǔn)確性的提高，也能夠提高檔案管理的效率。

三、總結(jié)

通過(guò)上述分析，檔案管理工作在整個(gè)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中占據(jù)著非常重要的位置，有效的檔案管理會(huì)對(duì)醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生促進(jìn)作用，基于此，醫(yī)院要重視檔案管理工作中存在的各種問(wèn)題，并采用科學(xué)合理的方法對(duì)其進(jìn)行解決，同時(shí)還要將檔案管理改革模式有效的運(yùn)用到醫(yī)院的檔案管理工作之中，以此促進(jìn)檔案管理工作的發(fā)展。

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