探討激勵機(jī)制在企業(yè)管理中的應(yīng)用

張全梅

摘 要：隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國內(nèi)各行業(yè)的企業(yè)實現(xiàn)了現(xiàn)代化生產(chǎn)及高質(zhì)量生產(chǎn)，大型企業(yè)受生產(chǎn)規(guī)模、人力資源等因素影響，自身的企業(yè)管理得到了相關(guān)管理人員的充分重視，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展、穩(wěn)定運(yùn)營打下了堅實基礎(chǔ)。激勵機(jī)制作為現(xiàn)代化企業(yè)管理中的管理手段之一，科學(xué)有效的激勵制度有利于員工工作積極性的調(diào)動，促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展，筆者結(jié)合實際工作經(jīng)驗分析激勵機(jī)制的作用、類型及現(xiàn)存不足等問題，對當(dāng)下企業(yè)管理中激勵機(jī)制的應(yīng)用策略進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;激勵機(jī)制;應(yīng)用策略

引言：企業(yè)管理是現(xiàn)代化企業(yè)生存及發(fā)展的重要輔助力量，是企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定運(yùn)營及正常生產(chǎn)的基礎(chǔ)，為實現(xiàn)高效率、高質(zhì)量的企業(yè)管理，激勵機(jī)制在其中的應(yīng)用以人性化理念實現(xiàn)員工工作效率及工作質(zhì)量的提升。然當(dāng)下我們的企業(yè)管理激勵機(jī)制仍存在一定問題，抑制了激勵制度的實際作用，不利于企業(yè)的日常生產(chǎn)。

一、企業(yè)管理中激勵機(jī)制的應(yīng)用作用

激勵制度總體分為物質(zhì)激勵及精神激勵兩種，該項機(jī)制的良好運(yùn)行建立在管理層人員對被管理人員所提相關(guān)需求的充分了解上，以被管理人員需求為參考借助適度形式獎勵達(dá)成規(guī)定目標(biāo)的被管理人員。物質(zhì)激勵形式如崗位獎勵、福利設(shè)定等等，精神獎勵例如言語鼓勵、工作環(huán)境福利等等，以兩相結(jié)合、兩相輔助的激勵形式全面調(diào)動員工對企業(yè)的忠誠度，激發(fā)被管理人員的工作潛力，實現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)或生產(chǎn)目標(biāo)的達(dá)成，主要作用包含以下兩點(diǎn)。

（一）調(diào)動員工積極性

在行業(yè)競爭逐漸激烈的現(xiàn)代化生產(chǎn)背景下，企業(yè)的實際效益及績效直接影響著企業(yè)的生存能力，工作人員的個人績效往往影響著整體企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益[1]。企業(yè)員工的個人績效受工作能力、工作意愿等多方面因素影響，如何調(diào)動員工的工作意愿，實現(xiàn)員工個人工作能力或工作積極性的充分提升，便是激勵機(jī)制存在于企業(yè)管理內(nèi)的實際意義。科學(xué)完善、具象合理的激勵機(jī)制，能調(diào)動不同心理需求、物質(zhì)需求的各層企業(yè)員工的工作積極性，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)個體、各部門、直至企業(yè)整體的工作質(zhì)量及工作效率提升，為企業(yè)發(fā)展及員工個人創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）吸納更多專業(yè)人才

企業(yè)發(fā)展離不開企業(yè)員工，員工的個人職業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)能力影響著整體企業(yè)的創(chuàng)造力，人力資源建設(shè)是現(xiàn)代化企業(yè)實現(xiàn)長久發(fā)展的基礎(chǔ)前提之一。激勵機(jī)制在企業(yè)管理中的應(yīng)用，為企業(yè)內(nèi)員工提供了范圍及形式合理的物質(zhì)及非物質(zhì)獎勵，例如完善的五險一金、養(yǎng)老金或各類保險等等，一方面提升企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有員工的員工黏性，另一方面有助于專業(yè)人才的不斷引入，實現(xiàn)內(nèi)部人力資源的充分建設(shè)，為企業(yè)的改革創(chuàng)新及發(fā)展打下穩(wěn)定的人力基礎(chǔ)。

二、當(dāng)下企業(yè)管理中激勵機(jī)制的主要類型

（一）物質(zhì)激勵

物質(zhì)激勵是企業(yè)管理中一大傳統(tǒng)且有效的激勵類型，該項激勵機(jī)制的構(gòu)建，要求企業(yè)內(nèi)相關(guān)管理人員按照企業(yè)生產(chǎn)情況等因素制定一定的物質(zhì)獎勵標(biāo)準(zhǔn)，并對達(dá)成該項標(biāo)準(zhǔn)的員工進(jìn)行如津貼、獎金或提成等物質(zhì)層面的獎勵。部分大型企業(yè)或現(xiàn)代化企業(yè)在對部分員工的物質(zhì)激勵上，會采取如利潤分成或股票期權(quán)等形式的獎勵，在豐富激勵形式、提升激勵含金量的同時，培養(yǎng)企業(yè)員工的主人公意識，一定程度上改員工“為企業(yè)工作”的意識為“為自己工作”，真正調(diào)動員工的工作熱情。

（二）語言行為激勵

語言及行為激勵是激勵機(jī)制中的另一大類型，該項形式的開展要求部分管理層人員，在被管理員工達(dá)到某標(biāo)準(zhǔn)的個人績效、實現(xiàn)一定工作目標(biāo)之后，及時以贊賞行為、語言或眼神鼓勵等形式對相關(guān)員工進(jìn)行獎勵，提升員工成就感，促進(jìn)員工工作意愿、工作積極性的有效增長。在此方面企業(yè)管理人員需注重激勵形式的多樣性及自身態(tài)度的真誠性，例如不定時向員工投以信任的目光、鼓勵的語言行為或真誠幫助等等，以管理層人員對員工的尊重、信任或鼓勵，實現(xiàn)被管理員工自信心、積極性的調(diào)動，促進(jìn)員工工作能力的提升。

（三）精神激勵

精神激勵出于語言行為激勵，該項激勵形式以表彰性的行為為主。例如在企業(yè)員工達(dá)成一定工作目標(biāo)或取得進(jìn)步、為企業(yè)、為社會做出一定貢獻(xiàn)時，管理層人員可借助如榮譽(yù)證書頒發(fā)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)宣傳等其他形式給予對應(yīng)員工一定的如“季度優(yōu)秀員工”等精神激勵，在此基礎(chǔ)之上以一定的物質(zhì)獎勵如旅游或?qū)W習(xí)機(jī)會、購物卡獎金等等形式實現(xiàn)人性化企業(yè)激勵，促進(jìn)內(nèi)部員工企業(yè)忠誠度的提升。

三、當(dāng)下企業(yè)管理中激勵機(jī)制的現(xiàn)存不足

（一）激勵途徑較為單一

在我國較多企業(yè)內(nèi)部的激勵機(jī)制構(gòu)建中，企業(yè)管理者對激勵機(jī)制多樣性的重視程度有待提升，部分企業(yè)中物質(zhì)激勵是一大主要激勵形式，且語言行為激勵及精神激勵在一定程度上被忽視[2]。物質(zhì)激勵下以薪資提升或獎金發(fā)放作為主要形式，該項激勵形式開展初期的實際效用較強(qiáng)，實現(xiàn)了員工生產(chǎn)力、生產(chǎn)積極性的充分調(diào)動，但隨著時間的不斷變化，物質(zhì)獎勵形式在一定程度上已不適應(yīng)企業(yè)員工的心理需求，部分員工開始尋求精神層次的鼓勵。在此背景下企業(yè)內(nèi)部對精神激勵等方面的忽視導(dǎo)致員工需求未能被充分滿足，不利于員工工作熱情的充分調(diào)動。

（二）激勵持續(xù)性較低

在企業(yè)管理工作中，薪酬激勵及年薪激勵等形式屬于短期激勵范疇之內(nèi)，該類激勵形式有助于企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)短期、中期的經(jīng)濟(jì)效益，然對企業(yè)長期經(jīng)濟(jì)效益的增長及企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展會帶來一定程度影響。在此背景下，相關(guān)企業(yè)內(nèi)管理人員需提升對激勵機(jī)制、激勵形式的重視，以科學(xué)有效的短期激勵及長期激勵相結(jié)合，將企業(yè)內(nèi)員工利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一，實現(xiàn)員工工作積極性的持續(xù)調(diào)動，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的不斷發(fā)展。

四、當(dāng)下企業(yè)管理中激勵機(jī)制的應(yīng)用策略

（一）建立個性化激勵機(jī)制

企業(yè)內(nèi)部的激勵機(jī)制運(yùn)用需要企業(yè)內(nèi)管理人員依照員工實際需求及企業(yè)實際狀態(tài)來進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)控工作的良好進(jìn)行，實現(xiàn)人性化、個性化的企業(yè)管理。為實現(xiàn)激勵機(jī)制的有效性及實效性，相關(guān)管理層人員需在工作中將員工按職位等級進(jìn)行分類，分析整理各層員工的物質(zhì)類需求及心理需求，結(jié)合企業(yè)內(nèi)實際情況分析篩選合理需求，以合理需求來進(jìn)行相關(guān)激勵機(jī)制、激勵標(biāo)準(zhǔn)的制定[3]。

例如企業(yè)內(nèi)整體員工可分為普通員工及管理層員工兩類，針對普通企業(yè)員工的激勵制度確立時，應(yīng)注重對該類員工薪資待遇等方面需求的滿足，輔以一定程度的語言行為激勵，滿足員工的基本生活需求;在對管理層人員的激勵制度確立時，因該類員工薪資待遇一定程度上較高，所以應(yīng)注重對該類員工如企業(yè)滿足感、個人價值等方面需求的滿足，輔以一定程度的物質(zhì)激勵如升職加薪等等，以個性化、人性化激勵機(jī)制促進(jìn)整體員工工作積極性的調(diào)動。

（二）物質(zhì)與精神相結(jié)合

物質(zhì)利益是企業(yè)發(fā)展及企業(yè)內(nèi)員工個人發(fā)展的追求目標(biāo)之一，物質(zhì)激勵是鼓勵員工開展工作生產(chǎn)的主要形式之一，例如獎金、工資等形式等等，符合員工的工作初衷。企業(yè)內(nèi)員工在工作中獲得一定物質(zhì)收入后，個人的心理需求便隨之不斷變化，在此階段部分員工重視個人價值的實現(xiàn)，期望在企業(yè)內(nèi)部獲得更高上升空間等等。隨著近年來國民經(jīng)濟(jì)實力的不斷提升，當(dāng)代國民的個人意識也逐步覺醒，較多人群對個人精神世界的構(gòu)建逐步重視起來。在此時代背景下，相關(guān)企業(yè)內(nèi)應(yīng)結(jié)合員工需求及企業(yè)內(nèi)實際情況，將物質(zhì)獎勵和精神獎勵靈活結(jié)合起來，在給予內(nèi)部員工一定物質(zhì)獎勵的同時認(rèn)可、尊重、信任員工，給予員工一定精神層面的激勵，實現(xiàn)高效化激勵機(jī)制的構(gòu)建。此外，為滿足部分員工的心理需求，相關(guān)企業(yè)可對企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，例如技術(shù)人員、生產(chǎn)人員等等，幫助員工提升個人價值及知識掌握力，實現(xiàn)員工自身及企業(yè)的雙重發(fā)展。

（三）注重激勵機(jī)制的公正

公平合理的激勵機(jī)制是企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量內(nèi)控、促進(jìn)生產(chǎn)力提升的一大有效手段，激勵機(jī)制的不當(dāng)應(yīng)用，直接影響著企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系建設(shè)及工作氛圍穩(wěn)定，為避免該類現(xiàn)象的發(fā)生，企業(yè)內(nèi)相關(guān)管理人員在激勵機(jī)制構(gòu)建中應(yīng)注重該項機(jī)制的公平性及合理性。例如企業(yè)內(nèi)應(yīng)從員工的實際工作能力出發(fā)，注重激勵機(jī)制的有效性;在管理制度制定中，應(yīng)注重相關(guān)制度的完善性及科學(xué)性，在應(yīng)用實踐中結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行適度調(diào)整;在業(yè)績考核中結(jié)合激勵制度，將員工個人業(yè)績與例如升職加薪、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、休假機(jī)會等方面結(jié)合起來，充分提升員工對相關(guān)制度的重視程度，在部分員工未能及時完成工作內(nèi)容、或出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)時，企業(yè)可結(jié)合嚴(yán)重程度及時以語言提醒、薪水扣除等形式給予合理懲戒;此外，在相關(guān)激勵制度的確立及應(yīng)用環(huán)節(jié)，企業(yè)內(nèi)應(yīng)結(jié)合市場環(huán)境變化因素、人力資源管理變化因素，及時對激勵制度進(jìn)行完善或調(diào)整，提升激勵機(jī)制的靈活性，實現(xiàn)相關(guān)管理機(jī)制的長效運(yùn)用。

結(jié)束語：激勵機(jī)制的構(gòu)建與運(yùn)用是企業(yè)管理工作的一部分，且對公司的持續(xù)發(fā)展及創(chuàng)新有一定的促進(jìn)作用，是現(xiàn)代化企業(yè)中需要相關(guān)管理人員充分重視的工作內(nèi)容之一。激勵制度的設(shè)定及運(yùn)用，企業(yè)管理者應(yīng)注重對各層員工實際需求的把握，結(jié)合企業(yè)內(nèi)發(fā)展需要及多方面的激勵類型，構(gòu)建人性化、多樣化的內(nèi)部激勵機(jī)制，以平等、尊重的態(tài)度看待員工及員工為企業(yè)作出的貢獻(xiàn)，提升員工對自身企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，充分調(diào)動各層員工的工作積極性，為企業(yè)生產(chǎn)力的提升及可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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