哈爾濱——天鵝項下的明珠,哈爾濱行大職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校(下文簡稱行大學(xué)校)便坐落在這璀璨的東方巴黎之中。2008年建校以來,行大學(xué)校一直致力于做一所沒有圍墻但有溫度的學(xué)校?!靶羞h(yuǎn)自邇,大教無疆”作為學(xué)校的校訓(xùn)一直激勵著行大人砥礪前行。
2008年建校之初,學(xué)校從家政公司起步,那時市場需求很大,從業(yè)人員數(shù)量卻跟不上,市場需要、企業(yè)需要,逼迫行大自己辦學(xué)。在不斷努力下,學(xué)校今天已擁有教職員工40余人,成為哈爾濱市培訓(xùn)規(guī)模較大、專業(yè)性強、擁有十余個專業(yè)的綜合性家政職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。學(xué)校成立十年,培訓(xùn)總?cè)藬?shù)約30 000人次,其中月嫂培訓(xùn)約10 000人次、育嬰師培訓(xùn)約8 000人次、養(yǎng)老護理員約6 000人次,綜合就業(yè)率達(dá)95%以上。在校長鄒芳的帶領(lǐng)下,學(xué)校正以“省內(nèi)一流、國內(nèi)知名”為目標(biāo),以“科學(xué)教育、時代教育”為引領(lǐng)奮勇前進(jìn)。
回顧十余年的辦學(xué)歷程,從招生難到師資難,一切從零開始。當(dāng)時由于社會上誰都可以辦班搞培訓(xùn),有些人甚至不經(jīng)過培訓(xùn)、不持證就上崗,良莠不齊,導(dǎo)致招生局面混亂、招生難度大,行大學(xué)校面臨著巨大的招生壓力。由于行大學(xué)校從家政企業(yè)起步,非常清楚家政市場的人員主體必須是經(jīng)過專業(yè)技能培訓(xùn)的人員。所以,不論困難多大,行大學(xué)校都不受暫時的經(jīng)濟利益驅(qū)動,努力擴大招生渠道,走進(jìn)社區(qū)、街道、鄉(xiāng)村去招生,加強與家政企業(yè)的合作,共同培育市場,終于實現(xiàn)目前每年約3 000人次的培訓(xùn)量。
專業(yè)師資隊伍的建立就更困難了,由于前些年行業(yè)在社會上不受重視,專業(yè)性師資力量相對薄弱,學(xué)校教學(xué)需要既具備專業(yè)理論知識又熟練掌握專業(yè)技能的雙師型教師,所以師資隊伍的建設(shè)與穩(wěn)定,直接影響到學(xué)校的發(fā)展。行大學(xué)校通過網(wǎng)絡(luò)招聘、大學(xué)校園招聘等多種渠道,建立了相對穩(wěn)定的師資隊伍,保證教學(xué)任務(wù)的圓滿完成。同時立足自身現(xiàn)有師資力量,加大培訓(xùn)力度、采取“請進(jìn)來、走出去”的方式,請名師(大專院校、醫(yī)院)進(jìn)校園,送教師進(jìn)醫(yī)院、養(yǎng)老院學(xué)習(xí)等,努力提高教師的理論知識與操作技能,堅持多年后,終于形成現(xiàn)階段老中青梯度合理、經(jīng)驗豐富的教師隊伍格局。
如今的行大學(xué)校已成為了黑龍江家政服務(wù)行業(yè)的優(yōu)秀教育教學(xué)基地?!芭G斬棘、迎難而上、不畏艱辛、勇往直前”,行大人用一次又一次的事實證明,奇跡是可以通過勤奮的思考、勤勞的雙手、踏實的工作創(chuàng)造出來的。
行大學(xué)校,一所沒有圍墻的學(xué)校。沒有圍墻意味著學(xué)員在開放、自主、平等的環(huán)境下學(xué)習(xí)與交流;沒有圍墻意味著學(xué)校向社會需求、學(xué)員需求、用戶需求靠近;沒有圍墻意味著學(xué)校開誠布公、誠信辦學(xué)、實事求是、一絲不茍地對待教育與教學(xué)。
學(xué)校秉承“學(xué)員第一”的服務(wù)宗旨,與學(xué)員零距離接觸,親情化管理,學(xué)校所有教學(xué)內(nèi)容向?qū)W員開放,學(xué)員任何時候都可以咨詢?nèi)魏螌W(xué)科的老師,學(xué)員就是學(xué)校的主人,學(xué)校對學(xué)員從不設(shè)防。讓學(xué)員把這里當(dāng)成娘家,不僅學(xué)得好,還要靠得住。老師不僅是良師,還是益友,讓學(xué)員無論什么時候都能體驗到零距離的貼心服務(wù)。
學(xué)校向社會需求、學(xué)員需求、用戶需求無限靠近。定期組織市場社會調(diào)研,及時調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置,改進(jìn)課程傳播方式,實時更新,與時俱進(jìn)。學(xué)校不僅有傳統(tǒng)的班級授課方式,更開設(shè)有時代感很強的網(wǎng)絡(luò)課堂,讓學(xué)員零距離學(xué)習(xí)、用戶零距離反饋。學(xué)校定期組織在職教師到哈爾濱市三甲醫(yī)院學(xué)習(xí)實訓(xùn),及時更新知識體系,完善知識結(jié)構(gòu),保證學(xué)員接受知識的時效性與先進(jìn)性。
行大學(xué)校圍繞家政行業(yè)整體素質(zhì)水平提升,助力家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容
辦學(xué)十年教學(xué)經(jīng)驗豐富、培訓(xùn)方法靈活多樣。行大學(xué)校成立十年,成立之初就致力于全市家服人員素質(zhì)水平及技能提升的工作。目前有專職教師20余人,專業(yè)性強、師資力量雄厚。教學(xué)上以教材為輔、實戰(zhàn)為主,案例式授課等方式進(jìn)行。教學(xué)過程科學(xué)規(guī)范,靈活多樣,長短結(jié)合,根據(jù)每位學(xué)員的實際情況因材施教,真正做到保證每一位學(xué)員都能在規(guī)定時間內(nèi)熟練掌握培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)時間上,有半個月班和一個月班;在課程設(shè)計上,有基礎(chǔ)課程、星級課程、師資培訓(xùn)及企業(yè)定制課程;在培訓(xùn)形式上,有在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、學(xué)員進(jìn)修培訓(xùn);在培訓(xùn)手段上,有線上(微課堂)、線下、實踐、實習(xí);在培訓(xùn)內(nèi)容上,注重職業(yè)道德培訓(xùn),增設(shè)商務(wù)禮儀、心理輔導(dǎo)特色課程。
硬件設(shè)施完善打造功能性教室、為教學(xué)提供完備的硬件保障。學(xué)校目前有教學(xué)面積600多平方米,教學(xué)設(shè)施齊全,配備有催乳教室、產(chǎn)后修復(fù)教室、模擬病房、實操教室、多功能教室、營養(yǎng)配餐室等現(xiàn)代化教育教學(xué)設(shè)施。可以同時滿足超過400人的理論與實踐教學(xué)需要,為理論授課和實際操作技能訓(xùn)練提供了完備的硬件保障。為畢業(yè)學(xué)員提供兩年之內(nèi)免費復(fù)修課程服務(wù),以保證知識結(jié)構(gòu)的時時更新。
打造“龍江月嫂之家”公益品牌?!褒埥律┲摇背闪⒌淖谥际亲尫?wù)于千家萬戶的月嫂姐妹在這座城市找到回家的感覺。“龍江月嫂之家”不僅對相關(guān)知識技能進(jìn)行培訓(xùn),還通過優(yōu)秀月嫂評選、心理健康講座、工作疑難問題解答、文娛活動等形式,豐富月嫂業(yè)余生活。同時不斷開展線上公益培訓(xùn),為月嫂業(yè)余時間的學(xué)習(xí)搭建平臺,提升她們的業(yè)務(wù)水平。線下開展的心理咨詢、產(chǎn)康培訓(xùn)、兒推培訓(xùn)增加了學(xué)員新專業(yè)學(xué)習(xí)的機會,同時提升了學(xué)員的就業(yè)信心。
整合社會資源開展貧困地區(qū)及下崗失業(yè)群體的公益培訓(xùn),提升就業(yè)率,踐行公益使命
行大學(xué)校在成長發(fā)展的同時不忘回報社會,2017年2月,成立了哈爾濱市行大公益服務(wù)發(fā)展中心,積極整合社會資源更好地為弱勢群體服務(wù),解決社會問題。
行大公益積極響應(yīng)國家“精準(zhǔn)扶貧”的號召,始終關(guān)注社會下崗失業(yè)群體再就業(yè)問題,設(shè)計并承接了中國婦女發(fā)展基金會“美麗事業(yè)、美好人生”公益培訓(xùn);黑龍江省總工會“工助龍江”暨“讓失獨職工不孤獨”“助推萬名產(chǎn)業(yè)工人職業(yè)發(fā)展與再就業(yè)”公益項目;2017年哈爾濱市公益創(chuàng)投——救助下崗失業(yè)人員再就業(yè)項目、道里區(qū)婦聯(lián)紫丁香“母親素質(zhì)教育工程”幸福媽媽等多個公益項目。
項目輻射范圍包括哈爾濱市道里區(qū)、南崗區(qū)、道外區(qū)、松北區(qū)等28個辦事處100多個社區(qū),以及尚志、雙城、綏化、鐵力、佳木斯、雞西、密山、牡丹江等周邊市縣累計受益20 000余人次。幫助2 827名失業(yè)人員掌握了新的勞動技能,其中60%的人員實現(xiàn)了再就業(yè)。
搭建就業(yè)平臺、為參訓(xùn)的學(xué)員提供就業(yè)保障
學(xué)校與多家企業(yè)合作讓學(xué)員就業(yè)無憂。行大學(xué)校與北京家嘉科技有限公司、溫州立仁護理公司、黑龍江省正福就業(yè)咨詢有限公司、哈爾濱協(xié)和護理服務(wù)公司、黑龍江省中醫(yī)藥大學(xué)附屬二院等醫(yī)院及省、市、社區(qū)服務(wù)機構(gòu)建立了長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,學(xué)員可以任意挑選多種工作崗位。
定期開展家政專場招聘。行大學(xué)校與哈爾濱市、區(qū)人社局合作舉辦大型招聘會,并與近百家家政企業(yè)建立校企合作。定期舉辦家政專場招聘會,通過與家政企業(yè)面對面對接,形成了保障學(xué)員學(xué)習(xí)就業(yè)的完整體系。同時對家政公司用人難問題的解決起到了積極的促進(jìn)作用。此外還聯(lián)合黑龍江省電視臺“小周幫你找工作”進(jìn)行全民大招聘,開展多領(lǐng)域的招工招聘活動。
搭建網(wǎng)絡(luò)平臺。進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”的媒體時代,行大學(xué)校積極整合資源,利用新媒體助力家服人員再就業(yè),開展“互聯(lián)網(wǎng)+”的普及活動,從互聯(lián)網(wǎng)與衣食住行的結(jié)合,到關(guān)于網(wǎng)絡(luò)APP的講述;從網(wǎng)絡(luò)營銷到微信公眾號的建立,幫助家服人員跟上網(wǎng)絡(luò)時代的步伐,利用互聯(lián)網(wǎng)為家庭創(chuàng)收,實現(xiàn)自身價值。學(xué)校開通了“幸福媽媽就業(yè)無憂”映客直播間,在線下進(jìn)行后續(xù)學(xué)習(xí)和就業(yè)指導(dǎo),對線下招聘會進(jìn)行現(xiàn)場直播,實時發(fā)布用工信息,讓家政人員在家中就能進(jìn)行學(xué)習(xí)和選擇崗位。
誠信辦學(xué)、實事求是、一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。這就是行大學(xué)校呈現(xiàn)給哈爾濱家政培訓(xùn)行業(yè)的行大精神,這就是行大學(xué)校沒有圍墻的中心目標(biāo),讓社會走進(jìn)行大,讓行大融入社會。
時間在變,行大學(xué)校從未改變,“行遠(yuǎn)自邇,大教無疆”,行大教育在新時代,必將揚帆起航駛向下一個成功的彼岸。