新形勢下高職院校應(yīng)對重大疫情的有效實踐及理論思考

摘 要：目前，新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作正處于關(guān)鍵期，湖南信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院積極響應(yīng)習(xí)近平總書記重要指示精神，落實李克強總理批示、國務(wù)院常務(wù)會議決定部署及湖南省、長沙市有關(guān)要求，在寒假期間，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，在黨政一把手的高度重視下，全院各部門教職員工各司其職，利用信息化手段快速響應(yīng)，做到黨員帶頭、群策群力，落實輿論引導(dǎo)，構(gòu)建“學(xué)院—二級學(xué)院—班級”三級預(yù)防控制體系，有效的將疫情阻截于校園外。

關(guān)鍵詞：黨組織;信息化手段;輿論引導(dǎo);科學(xué)防控

2020年的寒假，位于湖南省長沙市望城區(qū)的湖南信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院面對重大疫情來襲，在黨政一把手的高度重視下，提前預(yù)判，制定了制定了《湖南信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院防控新型冠狀病毒感染肺炎的疫情工作實施方案》《關(guān)于發(fā)揮黨總支（支部）戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的通知》并貫徹實施，利用信息化手段遠程指揮、科學(xué)防控，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，成立黨員志愿服務(wù)隊，協(xié)助學(xué)院疫情防控領(lǐng)導(dǎo)辦做好摸底排查、宣傳指導(dǎo)、輿情監(jiān)督等工作，確保了校園的安全穩(wěn)定。

一、守土有責(zé)、守土盡責(zé)

1月20日，國家衛(wèi)健委發(fā)布1號公告，將新型冠狀病毒感染的肺炎納入《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定的乙類傳染病，并采取甲類傳染病的預(yù)防、控制措施。1月20日晚，國家衛(wèi)健委高級別專家組組長鐘南山院士通過新聞媒體肯定新型肺炎存在人傳人現(xiàn)象。1月21日，國家衛(wèi)生健康委確認長沙市首例輸入性新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例。當(dāng)天，長沙市委常委會會議專題研究部署新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。作為長沙市屬的高職院校，湖南信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院第一時間啟動危機應(yīng)對管理預(yù)案，打出系列組合拳，切實保障師生身體健康和校園安全穩(wěn)定

（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，群策群力做好組織保障

湖南長沙是距離湖北武漢最近的省會城市，在1月23日10時武漢正式通知封城之前，已有不少人通過各種方式離開湖北，首選就是距離最近的湖南省。面對日趨嚴峻的形勢，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，黨委領(lǐng)導(dǎo)小組組織精干力量出臺了《湖南信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院防控新型冠狀病毒感染肺炎的疫情工作實施方案》，成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌做好此次疫情防控工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，辦公室成員為黨政辦、后勤處、學(xué)工處、人事處、院工會、教務(wù)處、紀(jì)檢監(jiān)察處等部門負責(zé)人及各二級學(xué)院院長、總支書記。

落實制度、組織保障，是在面對危機事件時理智、沉著應(yīng)對復(fù)雜局勢的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上暢通聯(lián)絡(luò)渠道，協(xié)調(diào)各方資源，打破時空限制，扎實做好假期疫情防控各項工作。

（二）把握好宣傳時、勢、度，及時回應(yīng)師生關(guān)切

有學(xué)者指出：“新形勢下主流媒體更應(yīng)該把握‘時度效’，在突發(fā)事件的輿論場中搶占話語權(quán)，當(dāng)好引導(dǎo)者，做好突發(fā)事件的輿論引導(dǎo)”。[1]學(xué)院宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部堅決貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控工作的重要講話和指示特別是關(guān)于宣傳輿論工作的重要論述，認真落實學(xué)院黨委部署，堅持依法依規(guī)發(fā)布疫情信息，精準(zhǔn)把握信息發(fā)布的時、度、效，有針對性地回應(yīng)師生關(guān)切，科學(xué)解疑釋惑。利用校園網(wǎng)、微信公眾號等輿論陣地，對校內(nèi)的二級學(xué)院、團委的宣傳陣地、自媒體進行集中管理和指導(dǎo)，發(fā)揮學(xué)生宣傳骨干的力量形成宣傳合力，強化防范意識，扎實做好新型冠狀病毒疫情防控工作，關(guān)注涉校輿情，確保總體平穩(wěn)有序。

自1月22日以來，宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部在學(xué)院微信公眾號發(fā)布了相關(guān)圖文21篇，面向全體師生宣傳普及疫情防治和防控要求，引導(dǎo)理性認識、科學(xué)防控疫情。及時轉(zhuǎn)發(fā)了湖南省教育廳《關(guān)于切實做好學(xué)校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的緊急通知》等文件通知精神，在第一時間將上級精神和學(xué)院的各項部署要求傳達到每一位師生。

（三）密切聯(lián)系師生，利用信息化手段科學(xué)防控

學(xué)院現(xiàn)有教職工500余人，學(xué)生近萬人，為避免人員聚集、杜絕感染風(fēng)險，學(xué)院通過企業(yè)微信、視頻會議等形式調(diào)度部署防控工作。學(xué)院依托大數(shù)據(jù)、云計算等信息化手段，與“智慧校園”項目參與廠商合作，量身定制線上數(shù)據(jù)報送系統(tǒng)。借助該系統(tǒng)精確發(fā)送提醒通知，各級管理員可在后臺實時統(tǒng)計通知閱讀人數(shù)，對未及時閱讀通知的師生自動再次發(fā)送提醒消息，便于師生及時了解疫情和防控知識;系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)可直接分析，便于獲取異常學(xué)生情況并及時干預(yù)，避免不良后果;系統(tǒng)后臺設(shè)有可視化大數(shù)據(jù)動態(tài)展示，支撐管理者掌握學(xué)生動態(tài)，實現(xiàn)智慧決策。學(xué)院還將在信息化舉措的助力下，進一步建立完善“零死角、零盲區(qū)、零疏漏”的防控網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)全體師生堅定信念，科學(xué)防控，不斷提高疫情防控效果。

（四）落實后勤保障，加強校園環(huán)境凈化

為打贏疫情防控這場無硝煙的戰(zhàn)爭，學(xué)院后勤處迅速行動，強化了后勤服務(wù)保障，聯(lián)合黨政辦、學(xué)生工作處、工會等部門，積極摸排全院一萬多師生員工的個人情況，進行重點防控;安排校醫(yī)務(wù)室對物業(yè)管理人員進行疾病防控、消毒處理知識的培訓(xùn)，并且做好各項防控措施;通過學(xué)院共建醫(yī)院、市屬疾控部門等渠道，加緊采購了口罩、紅外線體溫計、消毒藥水等防疫物資，每日在校園內(nèi)家屬樓區(qū)域、辦公樓區(qū)域和教學(xué)樓區(qū)域進行消毒作業(yè);同時全力保障學(xué)院疫情防控期間的水電設(shè)施運轉(zhuǎn)正常。

學(xué)院從2月3日起已施行封閉式管理，嚴禁外來人員和車輛（含非常住教職工宿舍的教職工父母、子女、親朋好友和非本校教職工的租房戶）進入校園，值班人員逐一對住校的退休教職工進行電話通知及防疫知識宣傳，確保假期校園安全與穩(wěn)定。

二、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用

習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中指出：“黨的基層組織是確保黨的路線方針政策和決策部署貫徹落實的基礎(chǔ)。要以提升組織力為重點，突出政治功能，把企業(yè)、農(nóng)村、機關(guān)、學(xué)校、科研院所、街道社區(qū)、社會組織等基層黨組織建設(shè)成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領(lǐng)導(dǎo)基層治理、團結(jié)動員群眾、推動改革發(fā) 展的堅強戰(zhàn)斗堡壘?！盵2]1月27日，習(xí)近平總書記就各級黨組織和廣大黨員、干部要在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)中發(fā)揮積極作用作出重要指示，強調(diào)各級黨委（黨組）、各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部、基層黨組織和廣大黨員要不忘初心、牢記使命，挺身而出、英勇奮斗、扎實工作，團結(jié)帶領(lǐng)廣大人民群眾堅定不移把黨中央決策部署落到實處，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。[3]1月29日，學(xué)院黨委組織部發(fā)出了《關(guān)于發(fā)揮黨總支（支部）戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的通知》，號召學(xué)院廣大黨員干部充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，讓鮮紅的黨旗高高飄揚在防疫斗爭第一線。

（一）成立教師黨員志愿服務(wù)隊

廣大教師黨員接到通知后，踴躍報名參加，在不到一天的時間內(nèi)，9個總支各組建了1支黨員志愿服務(wù)隊，共88名黨員志愿者，積極協(xié)助學(xué)工處、后勤處等職能部門做好摸底排查、宣傳指導(dǎo)、輿情監(jiān)督、聯(lián)絡(luò)服務(wù)等工作。

黨員志愿隊以網(wǎng)絡(luò)、電話方式為主要工作方式，工作情況實行定期和不定期報告制度，每周五下午3：00前向組織部報告本周工作情況，特殊情況及時報告。不少黨員教師在做好本總支工作的同時，還積極參與居住地所在社區(qū)的疫情防控工作，在街道和社區(qū)的指導(dǎo)下，協(xié)助社區(qū)工作人員深入各家各戶宣傳疫情防控知識，同時排查疑似病例，為守護小區(qū)的平安貢獻自己的力量，充分展現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

（二）發(fā)揮學(xué)生黨員和學(xué)生干部的積極作用

疫情爆發(fā)以來，各二級學(xué)院要在全院范圍內(nèi)進行學(xué)生疫情摸排，由各輔導(dǎo)員每日在“今日校園”發(fā)布疫情摸排問卷，學(xué)生填寫提交。由于每個輔導(dǎo)員所帶學(xué)生太多，導(dǎo)致摸排工作難度大，尤其是2017級學(xué)生，大部分已經(jīng)參加頂崗實習(xí)。為更好地做好摸排工作，各二級學(xué)院建立了學(xué)生黨員和學(xué)生干部責(zé)任制，讓學(xué)生黨員、干部負責(zé)督促班上同學(xué)按時完成填報信息。關(guān)鍵時刻，學(xué)生黨員和學(xué)生干部是最好的依靠，充分發(fā)揮這一群學(xué)生的作用，不僅能夠提高工作效率，而且對于黨員和學(xué)生干部的培養(yǎng)來講，是一個重要的教育契機，是培養(yǎng)黨員、發(fā)展黨員的好途徑。

不少學(xué)生黨員還主動在班級群內(nèi)分享疫情的實時動態(tài)，號召同學(xué)做到不信謠、不傳謠;還有向所在地村委會報名參加志愿服務(wù)的學(xué)生黨員，在村口登記排查外來人員以及外出人員的動向，勸導(dǎo)村民不要串門，不要聚眾賭博，外出一定要帶口罩等。

大事難事見擔(dān)當(dāng)，危難時刻顯本色。在全國上下齊力攻堅克難、打好疫情防控阻擊戰(zhàn)的緊要關(guān)頭，學(xué)生黨員和學(xué)生干部挺身而出，在實踐中受鍛煉，在危難中踐行了初心使命，體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

三、構(gòu)建“學(xué)院—二級學(xué)院—班級”三級預(yù)防控制體系

疫情當(dāng)前，湖南省教育廳先后在1月31日、2月11日兩次推遲春季開學(xué)時間，原本計劃2月12日教師上班、2月14日學(xué)生報到的湖南信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過整合線上資源，構(gòu)建“學(xué)院—二級學(xué)院—班級”三級預(yù)防控制體系，科學(xué)指導(dǎo)全院師生度過疫情假期，確保師生們身心健康，過得充實而有意義。

（一）整合線上資源，落實“停課不停學(xué)、停工不停研”

學(xué)院校企合作與科技處整理了往年課題申報信息，積極與知網(wǎng)、萬方對接，收集了知網(wǎng)、萬方最新的使用指南，為假期中教職工科研學(xué)習(xí)、課題撰寫提供線上幫助;為了保障線上教學(xué)效果，學(xué)院教務(wù)處組織制定了《湖南信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院疫情防控期間教學(xué)組織實施方案》，并根據(jù)教學(xué)任務(wù)組織各二級學(xué)院制定了29個專業(yè)的專業(yè)教學(xué)實施方案，分階段執(zhí)行線上教學(xué)任務(wù)。第一階段在2月底前每個專業(yè)每個年級安排不少于2門專業(yè)性的課程進行線上教學(xué)。第二階段是各專業(yè)組織教師做好2020年春季課程線上教學(xué)的準(zhǔn)備工作，安排教師（包含兼課教師）進行線上教學(xué)的學(xué)習(xí)和討論，讓教師們充分掌握網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的使用，并做好線上教學(xué)的備課，確保線上教學(xué)不走形式。

（二）落實心理支持健康教育

各二級學(xué)院輔導(dǎo)員反應(yīng)有部分學(xué)生長時間待在家里出現(xiàn)心理焦慮和恐慌情緒，學(xué)院心理健康教育咨詢中心立即響應(yīng)，通過制訂在線問卷，開通24小時QQ咨詢、郵件咨詢、電話咨詢，公布全國抗擊疫情心理援助熱線及長沙市心理援助熱線等方式，認真接待每一個線上來訪者，并做好記錄，同時嚴格遵守保密原則和心理咨詢的有關(guān)規(guī)范，維護師生權(quán)益。

“正如大學(xué)生思想政治教育要因材施教，從“大水漫灌”向“精準(zhǔn)滴灌”轉(zhuǎn)變一樣，大學(xué)生心理危機干預(yù)也要注重從泛化干預(yù)向注重精準(zhǔn)干預(yù)轉(zhuǎn)變”。[3]心理中心根據(jù)線上師生們的心理普查結(jié)果，有針對性的主動開展線上咨詢，提供心理支持和調(diào)節(jié)建議，引導(dǎo)師生們以積極樂觀的心態(tài)居家開展有益身心健康的活動。

（三）召開疫情期間線上班會

“思想是一切活動的重要前提，愈是困難重重、危機四伏的活動其重要性愈發(fā)重要?！盵4]疫情期間，做好學(xué)生的思想教育工作也是一場“硬仗”。班集體是學(xué)院里有著天然情感紐帶的基層組織，學(xué)生工作處通過組織輔導(dǎo)員、兼職班主任在班級群開展疫情期間不同主題的線上班會，為班級同學(xué)提供情感宣泄的渠道，倡導(dǎo)學(xué)生敬畏自然、敬畏生命，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，正確認識疫情、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，弘揚社會主義核心價值觀，分享疫情期間涌現(xiàn)出來的平凡英雄事跡，鼓舞廣大學(xué)生堅定信心、共克時艱，合理安排長假居家時間。

面對疫情，學(xué)院可以做到快速效應(yīng)，這和長期以來的安全教育密不可分，同時面對危機事件的處置預(yù)案也發(fā)揮了積極作用。在學(xué)院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)下，全院一盤棋，全院師生眾志成城，利用信息化手段擰成一股繩，黨組織發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，群策群力，做好線上線下組織聯(lián)防，有效的保證了師生假期期間的身心健康。

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作者簡介：

馮婉瑩（1988.11-），女，湖南湘潭，湖南信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，教育碩士，研究領(lǐng)域：職業(yè)教育、學(xué)生管理、思想政治教育.