混合式教學(xué)模式下工科類高等院校HRM在線課程教學(xué)優(yōu)化研究

周志剛　李洪偉　宋平

摘? 要：近年來(lái)“以學(xué)生發(fā)展為中心理念”的課程建設(shè)及教學(xué)改革，在全國(guó)高校得到積極響應(yīng)。新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，如何積極促進(jìn)高校院校人力資源管理課程改革，成為工科類高等院校管理課程教學(xué)改革的重要內(nèi)容之一。文章通過(guò)混合式教學(xué)模式下人力資源線上課程的教學(xué)優(yōu)化研究，借鑒國(guó)內(nèi)外的一些先行教學(xué)理論和經(jīng)驗(yàn)，從大學(xué)生實(shí)際出發(fā)，以增強(qiáng)素質(zhì)和提高能力為教學(xué)目標(biāo)，在高校人力資源管理課堂教學(xué)的基本理念及常用實(shí)務(wù)操作方法方面，進(jìn)行了一些嘗試。為促進(jìn)工科類院校人力資源管理教學(xué)改革，提出了一些合理化建議。

關(guān)鍵詞：情景教學(xué);教學(xué)評(píng)價(jià);混合式教學(xué)

中圖分類號(hào)：G642? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ?文章編號(hào)：2096-000X（2019）16-0075-03

Abstract： In recent years， the curriculum construction and teaching reform of "student development as the central concept" have received positive responses in colleges and universities nationwide. Under the new economic situation， how to actively promote the reform of human resources management courses in colleges and universities has become one of the important topics in the teaching reform of management courses in engineering colleges. Through the teaching optimization research of human resources online course under the hybrid teaching mode， this paper draws on some advanced teaching theories and experiences at home and abroad， and starts from the actual situation of college students， with the aim of enhancing quality and improving ability， and teaching in human resources management in colleges and universities. Some attempts have been made in the basic concepts and common practices. In order to promote the reform of human resources management teaching in engineering colleges， some reasonable suggestions have been put forward.

Keywords： situational teaching; teaching evaluation; mixed teaching

人力資源管理（HRM）是高校管理學(xué)科中的重要專業(yè)課程之一，不僅成為多數(shù)工科類院校通識(shí)類教育基礎(chǔ)課，各類高校也都積極開(kāi)設(shè)了人力資源管理相關(guān)的專業(yè)課程群。課程的主要任務(wù)是系統(tǒng)地傳授人力資源管理相關(guān)的思想、技術(shù)與方法。并圍繞人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、工作分析、招聘與甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理等核心模塊，使學(xué)生能了解和把握人力資源管理發(fā)展的最新觀念和發(fā)展趨勢(shì)。為此，如何選擇合理的教學(xué)模式開(kāi)展教學(xué)，如何根據(jù)工科類高校大學(xué)生的基本特點(diǎn)提高學(xué)生人力資源管理的實(shí)際應(yīng)用能力，成為各類開(kāi)設(shè)人力資源管理課程高校教學(xué)改革的重要內(nèi)容之一。

混合式教學(xué)模式，不是單純強(qiáng)調(diào)使用在線的教學(xué)，而是利用教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)化，使線下教育與線上教育有機(jī)結(jié)合，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)深度和廣度。學(xué)科不同、課程不同，教學(xué)過(guò)程中各有特色，但是各個(gè)課程在“教與學(xué)”的邏輯方面存在共性的內(nèi)容。從人力資源管理的課程特征來(lái)看，具有其自身的學(xué)習(xí)規(guī)律和方法，在理工類高校人力資源管理教學(xué)過(guò)程中應(yīng)把培養(yǎng)復(fù)合型專業(yè)人才作為教學(xué)基本目標(biāo)。

在“教與學(xué)”的諸多規(guī)律中，混合式教學(xué)模式是需要把握以下基本內(nèi)容：首先，課程學(xué)習(xí)在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性;其次，知識(shí)的學(xué)習(xí)應(yīng)該是不斷積累，循序漸進(jìn)的過(guò)程。再者，不同課程都具有其獨(dú)有的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)背景條件。最終，學(xué)習(xí)過(guò)程中，教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，教學(xué)屬于學(xué)生學(xué)習(xí)的外部因素，高校教學(xué)的有效性應(yīng)根據(jù)課程和學(xué)習(xí)規(guī)律從外部給予有力支持。

一、優(yōu)化課程教學(xué)改革的必要性

隨著社會(huì)對(duì)人才類型、人才自身對(duì)職業(yè)發(fā)展需求兩個(gè)層面的變化，除專業(yè)基本知識(shí)要求外，積極提高高校學(xué)生對(duì)將來(lái)工作環(huán)境的適應(yīng)性，成為高校人力資源管理課程教學(xué)的重要目標(biāo)。新時(shí)期工科類高校管理類課程的發(fā)展特點(diǎn)，要求注重教學(xué)方法的不斷創(chuàng)新。當(dāng)前高校人力資源管理課程教學(xué)過(guò)程中，采用的主要教學(xué)方法和手段，有講授式、啟發(fā)式、研討式、混合式等教學(xué)方法，除了利用多媒體、演示課件等手段外，需要注重情景模擬、LGD等當(dāng)前較受學(xué)生歡迎的教學(xué)方法，并且應(yīng)重視學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容與將來(lái)就業(yè)和工作的緊密結(jié)合。

（一）注重理論聯(lián)系實(shí)際，注重教學(xué)場(chǎng)景的企業(yè)情景化處理

讓學(xué)生在特定管理情景下，進(jìn)行人力資源管理教學(xué)活動(dòng)。比如，面試場(chǎng)景的具體設(shè)計(jì);企業(yè)管理職務(wù)的分擔(dān);企業(yè)績(jī)效考核制度的原理和構(gòu)建;企業(yè)薪酬制度的再設(shè)計(jì);特殊管理場(chǎng)景的處理等等，在實(shí)際操作中提高學(xué)生工作場(chǎng)景的應(yīng)對(duì)能力，不斷發(fā)現(xiàn)自身不足，促進(jìn)各種能力的提升。

（二）課程設(shè)計(jì)將側(cè)重于分析問(wèn)題、解決問(wèn)題及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)課程的實(shí)用性

讓學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)過(guò)程中掌握人力資源管理的基本理念和方法工具，如HRM的基本框架和流程、市場(chǎng)調(diào)研、成本預(yù)測(cè)模型、評(píng)估手段等，促使學(xué)生領(lǐng)悟人力資源管理課程的基本內(nèi)涵。

二、混合式教學(xué)模式改革方案優(yōu)化及教學(xué)建設(shè)規(guī)劃

混合式教學(xué)模式是教育信息化背景下高校進(jìn)行教學(xué)改革、培養(yǎng)應(yīng)用型人才的必然選擇。結(jié)合理工類院校教學(xué)和學(xué)生實(shí)際發(fā)展的需要，需要不斷開(kāi)展線上教學(xué)與線下教學(xué)模式的有機(jī)結(jié)合。針對(duì)HRM這一實(shí)踐性較強(qiáng)課程的教學(xué)改革，與較多注重專業(yè)理論傳授的傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，通過(guò)線上和線下教學(xué)的相互支持，能夠較好地加強(qiáng)學(xué)生處理問(wèn)題能力的培養(yǎng)。大學(xué)HRM課程特點(diǎn)也決定了需要?jiǎng)?chuàng)新性地應(yīng)用混合式教學(xué)模式，并根據(jù)教學(xué)目標(biāo)要求，加強(qiáng)混合式教學(xué)的應(yīng)用效果分析。

成果導(dǎo)向理念是人力資源管理課程設(shè)計(jì)的基本目標(biāo)，為此，需要在混合式教學(xué)模式改革下進(jìn)行積極創(chuàng)新?；旌鲜浇虒W(xué)要求教師對(duì)學(xué)生的應(yīng)有學(xué)習(xí)收獲有一個(gè)清晰構(gòu)建，學(xué)生需要什么樣的知識(shí)，學(xué)生通過(guò)課程應(yīng)該學(xué)到哪些知識(shí)、教學(xué)過(guò)程需要以哪種形式加以體現(xiàn)，又怎樣去合理地設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)評(píng)價(jià)體系等，是有效進(jìn)行HRM課程教學(xué)的關(guān)鍵。為此，需要從實(shí)踐出發(fā)，在HRM課程混合教學(xué)模式設(shè)計(jì)上做好如下幾點(diǎn)工作：

（一）以學(xué)生為主體，設(shè)立預(yù)期學(xué)生學(xué)習(xí)成果。在成果導(dǎo)向下進(jìn)一步明確課堂教學(xué)目標(biāo)

工科類院校HRM課程的教學(xué)目標(biāo)，需要立足促進(jìn)課堂教學(xué)與專業(yè)實(shí)踐需求的融合、培養(yǎng)集專業(yè)知識(shí)與綜合能力于一體的復(fù)合型專業(yè)人才。教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，教師需要對(duì)學(xué)生專業(yè)背景及相關(guān)專業(yè)人才市場(chǎng)的職業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析，積極把握各專業(yè)學(xué)生預(yù)期發(fā)展的勝任力特點(diǎn)。

（二）關(guān)注學(xué)習(xí)過(guò)程，注重過(guò)程評(píng)價(jià)與成果評(píng)價(jià)的緊密結(jié)合

理工類高等院校在HRM教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)緊密把握學(xué)生專業(yè)背景和實(shí)際需求、以學(xué)生為主體，根據(jù)為學(xué)生預(yù)設(shè)的學(xué)習(xí)成果目標(biāo)，積極組織教學(xué)。教師在教學(xué)過(guò)程中，既要注重教學(xué)結(jié)果的評(píng)價(jià)、又要重視與學(xué)生的過(guò)程溝通，發(fā)揮教師引領(lǐng)作用。關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，并不是忽視學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程。學(xué)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)與學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)的統(tǒng)合，是課堂教學(xué)績(jī)效的重要表現(xiàn)。

（三）堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，優(yōu)化評(píng)價(jià)體系

教學(xué)評(píng)價(jià)，是一種雙向評(píng)價(jià)操作過(guò)程。教師需要從過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)的視角，不斷對(duì)學(xué)生各階段的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行把握。同時(shí)，雙向評(píng)價(jià)視角下學(xué)生也是對(duì)教師教學(xué)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要參與者。傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，更多是以教師教學(xué)為測(cè)評(píng)主體對(duì)象，測(cè)評(píng)的重心在于評(píng)價(jià)教師教學(xué)能力及其教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施完成。混合式教學(xué)模式重點(diǎn)聚焦于學(xué)生預(yù)期學(xué)習(xí)成果的實(shí)現(xiàn)情況，評(píng)價(jià)以學(xué)生為主要核心，從學(xué)生理解應(yīng)用知識(shí)的視角，衡量教學(xué)效果的大小，積極進(jìn)行教學(xué)方式和內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新。教學(xué)改進(jìn)是一個(gè)長(zhǎng)期漸進(jìn)過(guò)程，制度化固然重要，最關(guān)鍵的問(wèn)題在于教學(xué)制度、教學(xué)程序的不斷合理調(diào)整和修正。教學(xué)成果導(dǎo)向下，需要老師、學(xué)生、教務(wù)管理各個(gè)層面進(jìn)行不斷溝通和預(yù)判。通過(guò)成果導(dǎo)向、成果預(yù)設(shè)、教學(xué)實(shí)施和反饋構(gòu)成一個(gè)合理的良性循環(huán)系統(tǒng)，最終目的在于促進(jìn)學(xué)生個(gè)人認(rèn)知能力、實(shí)際管理場(chǎng)景適應(yīng)能力等綜合素質(zhì)全面提升，探索復(fù)合型人才發(fā)展的合理教學(xué)改革路徑，這對(duì)于理工類院校人力資源管理課程的教學(xué)工作來(lái)說(shuō)尤為重要。

三、課堂教學(xué)的實(shí)施與教學(xué)評(píng)價(jià)反饋

（一）課堂教學(xué)的運(yùn)營(yíng)

1. 混合式教育模式下，人力資源管理在線教學(xué)要應(yīng)與一般課堂教學(xué)相互補(bǔ)充，互相支撐，充分體現(xiàn)出混合式教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。不同于傳統(tǒng)教學(xué)模式，線上教學(xué)模式分為課堂教學(xué)預(yù)習(xí)和課后提升兩個(gè)層面。針對(duì)具體專業(yè)內(nèi)容，需要教師在平臺(tái)上發(fā)布教學(xué)材料讓學(xué)生進(jìn)行課前預(yù)習(xí)，通過(guò)預(yù)習(xí)把遇到的具體問(wèn)題在平臺(tái)上和教師進(jìn)行互動(dòng)和討論。問(wèn)題意識(shí)的養(yǎng)成，是在線課程實(shí)施的基本出發(fā)點(diǎn)，教師應(yīng)根據(jù)較為共性的問(wèn)題進(jìn)行充分準(zhǔn)備和記錄，在課堂教學(xué)中加以講解。在這一交流溝通過(guò)程中，能提高學(xué)生對(duì)相關(guān)問(wèn)題和知識(shí)點(diǎn)的理解和把握，也能夠發(fā)揮教師和學(xué)生的雙向互動(dòng)，提高學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的興趣。為此，教學(xué)資源的梳理和選取成為教師課外的重要工作，教師應(yīng)廣泛涉獵一些學(xué)科內(nèi)外的知識(shí)素材，緊密結(jié)合學(xué)生的將來(lái)發(fā)展，進(jìn)行素材整合。課后階段，要求老師把課堂教學(xué)中的重點(diǎn)內(nèi)容在平臺(tái)上進(jìn)行發(fā)布，并提供一些學(xué)生能夠力所能及的作業(yè)題目，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)題思考，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)相關(guān)問(wèn)題的整合能力和應(yīng)用能力。

2. 大學(xué)課堂教學(xué)活動(dòng)是教師與學(xué)生面對(duì)面交流的過(guò)程。人力資源管理課堂教學(xué)由兩個(gè)部分構(gòu)成，首先是教師根據(jù)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的基本狀況，有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生在線上學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。梳理出合理的線索，把學(xué)生自學(xué)中遇到的問(wèn)題與課堂知識(shí)進(jìn)行合理融合，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。人力資源管理是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，教師應(yīng)該針對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題結(jié)合課堂知識(shí)進(jìn)行合理分析，提供給學(xué)生一種分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的思路。其次，人力資源課程是一個(gè)任務(wù)導(dǎo)向型的課程，每個(gè)模塊都有其基本目的，比如學(xué)習(xí)人力資源的工作分析部分，需要不僅僅引導(dǎo)學(xué)生把握工作分析的具體內(nèi)容，最為關(guān)鍵的是讓學(xué)生了解工作分析無(wú)論是在企業(yè)員工培訓(xùn)、還是績(jī)效管理、薪酬管理能過(guò)程中的重要基本工作，要讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到具體課程任務(wù)的重要性。同時(shí)，需要發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，積極進(jìn)行應(yīng)用性分析和思考?？傊?，混合式教學(xué)模式要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和課程特點(diǎn)，加以積極準(zhǔn)備，提高學(xué)生實(shí)踐和操作性能力的培養(yǎng)，做到學(xué)有所用。線索清晰，情境明確、內(nèi)容充實(shí)、有理有據(jù)是人力資源管理教學(xué)效果提升的基本要求。

（二）教學(xué)評(píng)價(jià)與反饋

1. 任何課程教學(xué)模式下，教學(xué)評(píng)價(jià)及反饋是整個(gè)教學(xué)流程中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。我們認(rèn)為教學(xué)評(píng)價(jià)不僅僅注重教學(xué)的過(guò)程性、結(jié)果性評(píng)價(jià)，還要注重學(xué)生的發(fā)展性評(píng)價(jià)。在對(duì)人力資源管理進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，教與學(xué)的過(guò)程評(píng)價(jià)、課程結(jié)束時(shí)的整體評(píng)價(jià)、學(xué)生在將來(lái)社會(huì)生活發(fā)展評(píng)價(jià)這三方面需要綜合運(yùn)用。傳統(tǒng)教與學(xué)的過(guò)程和結(jié)果評(píng)價(jià)在校內(nèi)短周期內(nèi)可以進(jìn)行。而發(fā)展性評(píng)價(jià)較難進(jìn)行，這主要是立足學(xué)生將來(lái)工作實(shí)際對(duì)教學(xué)工作的評(píng)價(jià)。在學(xué)期間的成績(jī)、測(cè)試固然重要，也較為直觀，但學(xué)生將來(lái)進(jìn)入社會(huì)，從事具體工作，專業(yè)知識(shí)能否有效利用，這是發(fā)展性評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。要求教師立足當(dāng)今社會(huì)實(shí)際，把社會(huì)實(shí)際和專業(yè)知識(shí)緊密結(jié)合，不僅僅局限在課程本身的教與學(xué)上，更要注重教學(xué)內(nèi)容的社會(huì)應(yīng)用性。通過(guò)畢業(yè)生訪談，企業(yè)交流溝通等方式，積極獲得和社會(huì)實(shí)踐相關(guān)的一手反饋資料。

2. 關(guān)注過(guò)程評(píng)價(jià)，積極改進(jìn)教學(xué)方案設(shè)計(jì)和優(yōu)化課程教學(xué)體系。學(xué)生作為教師的服務(wù)對(duì)象，必然有其自身的學(xué)習(xí)需求和動(dòng)機(jī)，而這種學(xué)習(xí)需求和動(dòng)機(jī)會(huì)體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)行為和積極性方面。在課堂教學(xué)中不能涉及的學(xué)習(xí)內(nèi)容，需要在線上進(jìn)行合理補(bǔ)充完善。通過(guò)學(xué)生在線上平臺(tái)的活躍程度，在LGD討論中的發(fā)言積極性、個(gè)人對(duì)課堂中相關(guān)問(wèn)題的認(rèn)知表述等等多個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。我們認(rèn)為課堂評(píng)價(jià)也是一種教學(xué)績(jī)效評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)需要讓學(xué)生明確老師會(huì)從哪些維度對(duì)課堂學(xué)生群體進(jìn)行評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)導(dǎo)向，無(wú)形中提高了學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)工作的參與度。

3. 重視學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展性評(píng)價(jià)，提高教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用性。大學(xué)生是高校的重要資源，關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)是高校老師的基本職責(zé)。教書(shū)育人不僅僅是教師傳授知識(shí)，更是發(fā)揮學(xué)生潛能，培養(yǎng)學(xué)生能力為學(xué)生將來(lái)更好地融入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)而去開(kāi)展的重要工作。發(fā)展性評(píng)價(jià)不僅僅局限在眼前學(xué)生的收獲，更要從學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要出發(fā)積極引導(dǎo)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生各種能力，積極促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。發(fā)現(xiàn)學(xué)生的發(fā)展不足和優(yōu)勢(shì)也是人力資源管理課程本身需要關(guān)注的重要問(wèn)題。

四、結(jié)束語(yǔ)

混合式教學(xué)模式下工科類高等院校人力資源管理在線課程教學(xué)，需要和線下教學(xué)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。在教學(xué)過(guò)程中，需要關(guān)注教學(xué)情境的設(shè)計(jì)，而這種設(shè)計(jì)需要緊密聯(lián)系學(xué)生當(dāng)前實(shí)際，立足知識(shí)掌握，立足學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。教學(xué)過(guò)程中應(yīng)充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)知識(shí)的基本動(dòng)機(jī)和需求，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為進(jìn)行合理引導(dǎo)。教與學(xué)的雙向溝通在人力資源管理線上教學(xué)中，起到關(guān)鍵作用，要求教師積極整合有利于學(xué)生應(yīng)用發(fā)展的基本素材。教學(xué)評(píng)價(jià)過(guò)程中，除了積極關(guān)注教學(xué)過(guò)程和結(jié)果評(píng)價(jià)外，更要結(jié)合學(xué)生發(fā)展實(shí)際，從學(xué)生將來(lái)發(fā)展的目標(biāo)下，積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革。

隨著時(shí)代發(fā)展，加強(qiáng)線上和線下的人力資源管理教學(xué)模式優(yōu)化，應(yīng)該做好以下具體工作。1. 線上資源的建設(shè)，要立足于圍繞實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的剖析。信息技術(shù)方面，需要給予教師一定的培訓(xùn)，在資源建設(shè)方面要有一定的投入。同時(shí)，相關(guān)課程知識(shí)要點(diǎn)的設(shè)計(jì)，視頻的錄制和編輯，應(yīng)結(jié)合要點(diǎn)知識(shí)進(jìn)一步確立基本目標(biāo)，積極編輯配套一些思考題目等。2. 線下資源建設(shè)，是混合式教學(xué)模式運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，應(yīng)讓學(xué)生有所準(zhǔn)備，有目的地進(jìn)入課堂教學(xué)。線下教學(xué)方面，教師應(yīng)充分設(shè)計(jì)具體課堂教學(xué)活動(dòng)，發(fā)揮學(xué)生主觀積極性，在認(rèn)知上積極參與教學(xué)活動(dòng)，最終提高學(xué)生的綜合運(yùn)用能力。3. 教學(xué)過(guò)程和教學(xué)結(jié)果，在線上和線下方面都要進(jìn)行學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)估。教師和學(xué)生的反饋機(jī)制構(gòu)建，在學(xué)習(xí)評(píng)估中有著重要作用。通過(guò)合理的評(píng)估，讓教與學(xué)更加具有針對(duì)性。總之，混合式教學(xué)模式在線上人力資源管理課程方面，應(yīng)從教學(xué)計(jì)劃準(zhǔn)備，教學(xué)實(shí)施，教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)，教學(xué)過(guò)程和結(jié)果反饋等方面予以提高。

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