云計算環(huán)境下的電子商務(wù)服務(wù)平臺構(gòu)建與運行機制研究

胡勇

摘要：云計算是新興的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，在電子商務(wù)的服務(wù)平臺構(gòu)建上有重要的作用。電子商務(wù)企業(yè)對云計算技術(shù)的應(yīng)用，能提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量與運行效率，加強電子商務(wù)服務(wù)模式的完善，提升了電子商務(wù)服務(wù)發(fā)展速度。本文對電子商務(wù)服務(wù)里云計算技術(shù)的重要性進行分析，并研究了云計算環(huán)境下'電子商務(wù)服務(wù)平臺的構(gòu)建與其運行機制。

關(guān)鍵詞：云計算 電子商務(wù) 平臺構(gòu)建 運行機制

前言

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)在日常中的普及，使得網(wǎng)絡(luò)交易模式不斷完善，電子商務(wù)在人們的生產(chǎn)生活中有重要的地位。電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用是推動社會經(jīng)濟發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，也是提升人們生活質(zhì)量與購物體驗的有效措施。電子商務(wù)的服務(wù)質(zhì)量是用戶與電子商務(wù)企業(yè)的關(guān)注焦點，對電子商務(wù)企業(yè)的效率與用戶的購物體驗都有著直接的影響。云計算技術(shù)提升了電子商務(wù)的資源存儲能力，加強了數(shù)據(jù)分析效率，是完善電子商務(wù)服務(wù)模式的重要技術(shù)。

1云計算環(huán)境下的電子商務(wù)服務(wù)的特點

1.1技術(shù)實現(xiàn)模式

電子商務(wù)服務(wù)平臺的構(gòu)建前提是有先進的科學(xué)技術(shù)作為基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的電子商務(wù)服務(wù)平臺大多采取獨立研發(fā)或直接購買等方式進行搭建的，這種措施需有較高的構(gòu)建成本。云計算技術(shù)的應(yīng)用.電子商務(wù)企業(yè)能租用云服務(wù)提供商的設(shè)施與平臺，利用提供方的應(yīng)用模塊與云端集成技術(shù)，結(jié)合自身發(fā)展計劃，構(gòu)建有擴展性與兼容性的電子商務(wù)服務(wù)平臺，與企業(yè)內(nèi)其他信息系統(tǒng)進行無縫對接與協(xié)調(diào)運行。

1.2資源組織模式

傳統(tǒng)的電子商務(wù)平臺的服務(wù)資源利用效率較低管理難度較大，且易發(fā)生配置不合理的情況云計算的應(yīng)用能提升對資源的利用率，結(jié)合資源共享技術(shù)，有利于企業(yè)快速地組織、管理服務(wù)資源。云服務(wù)端還能對平臺的軟硬件設(shè)施進行管理維護工作，使企業(yè)能專注于拓展核心業(yè)務(wù)。租用云服務(wù)端的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)軟件等措施，還有利于企業(yè)調(diào)整資源組織與配置，提升服務(wù)資源的利用效率。

2云計算環(huán)境下電子商務(wù)服務(wù)平臺構(gòu)建

云計算環(huán)境下的電子商務(wù)，對傳統(tǒng)的電子商務(wù)服務(wù)平臺有很大程度的改進與完善作用。本文討論的電子商務(wù)云服務(wù)平臺主要分析網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層、平臺層、服務(wù)應(yīng)用層與服務(wù)交互層。

2.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層作為電子商務(wù)服務(wù)平臺的主要載體。網(wǎng)絡(luò)設(shè)施層實施部署需注重系統(tǒng)安裝于維護難度的降低，并需使系統(tǒng)操作人員快速訪問相應(yīng)的存儲服務(wù)。電子商務(wù)企業(yè)還能利用彈性云計算網(wǎng)絡(luò)界面來操作基礎(chǔ)平臺上的實例，能節(jié)省服務(wù)成本。

2.2平臺層

平臺層由電子商務(wù)服務(wù)資源分布存儲、資源調(diào)度與服務(wù)功能等平臺構(gòu)成。服務(wù)資源分布存儲對資源應(yīng)用組建進行組合、利用，并調(diào)整運行的經(jīng)濟性。資源調(diào)度是對跨系統(tǒng)資源進行統(tǒng)一調(diào)配與集成管理，降低系統(tǒng)冗余。服務(wù)功能是向用戶提供服務(wù)接口，并對費用計算、注冊、通信等各項服務(wù)進行整合，提升平臺的運作效率。

2.3服務(wù)應(yīng)用層

服務(wù)應(yīng)用層是電子商務(wù)企業(yè)向云服務(wù)提供商購買、租用服務(wù)應(yīng)用，并結(jié)合自身情況與用戶需求，構(gòu)建個性化服務(wù)功能，提升服務(wù)業(yè)務(wù)的靈活性，建立集成化的電子商務(wù)服務(wù)應(yīng)用體系。

2.4服務(wù)交互層

服務(wù)交互層是影響用戶體驗的重要部分。電子商務(wù)企業(yè)需提升對個體用戶的交互質(zhì)量，還需對商業(yè)合作伙伴進行高效的互動。電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)采取先進的及時通信技術(shù)，來提升交易過程的響應(yīng)速度與協(xié)作效率，并發(fā)掘用戶的需求與偏好，開發(fā)多元化的信息服務(wù)。根據(jù)企業(yè)自身的情況，對電子商務(wù)平臺的服務(wù)功能進行擴展，來保障平臺的穩(wěn)定運行。

3云計算環(huán)境下電子商務(wù)服務(wù)平臺運行機制

3.1 服務(wù)主體協(xié)調(diào)運作機制

電子商務(wù)服務(wù)主體的協(xié)調(diào)運作是利用云計算技術(shù)將企業(yè)管理、協(xié)調(diào)技術(shù)加以結(jié)合，來對電子商務(wù)的信息、資金、服務(wù)等進行規(guī)劃與控制，來加強生產(chǎn)、電子商務(wù)企業(yè)、云服務(wù)提供商之間的系統(tǒng)運作;云計算環(huán)境下的電子商務(wù)服務(wù)主體是以Web為基礎(chǔ)，促進企業(yè)在不同的空間與地域之間發(fā)展，利用云服務(wù)平臺來進行跨系統(tǒng)資源的集中于整合工作。電子商務(wù)服務(wù)還以流程協(xié)同為主導(dǎo)，根據(jù)流程環(huán)節(jié)來進行服務(wù)決策，建立全面、協(xié)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。用戶是電子商務(wù)服務(wù)的中心，云服務(wù)調(diào)整了用戶與企業(yè)的交互模式，以一站式平臺的形式來加強了用戶的體驗。

3.2多元服務(wù)交互機制

云服務(wù)平臺的數(shù)據(jù)存儲在多個區(qū)域都有分布，是對客戶提供有效服務(wù)的中心環(huán)節(jié)。云服務(wù)平臺的服務(wù)資源數(shù)據(jù)配置工作，需結(jié)合各個地域的服務(wù)資源利用狀況進行。用戶能對云服務(wù)提供商進行服務(wù)請求，云服務(wù)提供商利用云協(xié)調(diào)程序來進行資源配置，并在服務(wù)需求的高峰期，結(jié)合系統(tǒng)負(fù)荷狀況和其他提供商的動態(tài)服務(wù)需求量來進行多數(shù)據(jù)中心的服務(wù)容量調(diào)整實現(xiàn)多元服務(wù)間的交互。云交換域在多元服務(wù)交互中的應(yīng)用，能建立電子商務(wù)企業(yè)與用戶之間的交互空間。

3.3 資源分布存儲機制

云服務(wù)提供商需對用戶申請的服務(wù)資源進行配置與管理工作。云計算環(huán)境下的資源分布存儲系統(tǒng)是向電子商務(wù)企業(yè)搭建資源訪問渠道，建立資源清單并管理、配置可用資源，并需保障系統(tǒng)負(fù)載均衡。資源分布存儲系統(tǒng)還應(yīng)監(jiān)視節(jié)點運行情況，配置運行環(huán)境.還需統(tǒng)計用戶的節(jié)點使用情況。云服務(wù)端的數(shù)據(jù)存儲有固定的大小與多備份，在服務(wù)器存儲于不同節(jié)點。云服務(wù)平臺的系統(tǒng)管理人員利用管理工具統(tǒng)一管理資源，能加強資源的開發(fā)與利用效率。資源在多個服務(wù)器中的分布存儲，能在網(wǎng)絡(luò)交易高峰期動態(tài)調(diào)配資源，避免整個交易網(wǎng)絡(luò)的大面積癱瘓現(xiàn)象發(fā)生。資源需求量偏低時，則能向其他企業(yè)提供服務(wù)器租用服務(wù)。

3.4安全保障

安全保障情況是關(guān)系著電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，提搭建有效的安全保障機制是電子商務(wù)云服務(wù)平臺發(fā)展的基礎(chǔ)問題。在技術(shù)方面，利用虛擬化等方式能提升云服務(wù)平臺的安全性。對電子商務(wù)企業(yè)信息加以統(tǒng)一管理，并實時監(jiān)控數(shù)據(jù)來保障信息的安全性。國內(nèi)外在電子商務(wù)云服務(wù)平臺的安全標(biāo)準(zhǔn)上已有了大量的研究，各大云服務(wù)提供商都構(gòu)建了特有的云安全標(biāo)準(zhǔn)，但這些標(biāo)準(zhǔn)之間不兼容，影響系統(tǒng)間的統(tǒng)一管理。法律保障也是云計算平臺安全運行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。加強云服務(wù)方面的政策與法律法規(guī)的編制，規(guī)范安全級別標(biāo)準(zhǔn)，以此來進到云服務(wù)的有序運作，提升電子商務(wù)云服務(wù)平臺的安全性。

4結(jié)束語

云計算是推動電子商務(wù)智能化發(fā)展的重要技術(shù)，是促進電子商務(wù)服務(wù)與應(yīng)用模式創(chuàng)新的動力。云計算技術(shù)構(gòu)建的電子商務(wù)服務(wù)平臺，能有效提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，提升用戶體驗，促進電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

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