大數據背景下建筑企業(yè)績效管理探討

周麗君

摘?要：當前，市場競爭日趨激烈，建筑業(yè)企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)。人才作為企業(yè)長久發(fā)展的必要條件，在企業(yè)競爭中發(fā)揮著越來越重要的作用。特別是在大數據背景下，如果建筑施工企業(yè)不能有效落實到位績效管理工作，會對建筑企業(yè)穩(wěn)定建立的長久性發(fā)展目標造成阻礙。因此文章重點就大數據背景下建筑企業(yè)績效管理展開分析。

關鍵詞：大數據;建筑企業(yè);績效管理

一、大數據背景下建筑企業(yè)績效管理概述

（1）企業(yè)績效管理概念

績效管理是一種系統性的管理手段，主要是針對企業(yè)組織結構和個體對機制以及如何實現機制達成的共識，完成工作人員的管理手段，從而提升實現各項機制的可能性。阿姆斯拉妮曾在1995時提出，績效管理主要是借助企業(yè)基層工作人員和管理層之間構成合約，在彼此相互理解之上使企業(yè)和個人都能獲得良好工作成果的管理措施。績效管理也是一種完善性的信息系統，主要是將工作人員績效和組織績效進行結合，將工作人員績效管理上升至管理層面。

（2）大數據背景下建筑企業(yè)績效管理的特征

1.績效管理工具多元性、高效性

從企業(yè)原有人力資源管理部門開展績效管理層面來看，主要存在信息處理手段落后、工作效率較低的情況，從而無法對工作人員實際工作業(yè)績以及素養(yǎng)進行公正的審核，對工作人員積極性造成影響。隨著大數據時代的到來，績效管理工具也隨之產生變化，逐漸實現績效管理工具多元性、高效性。

2.企業(yè)職位多樣化

基于大數據時代背景，一定程度上使得企業(yè)增加一些全新職位，例如，數據分析師、數據科學家等，這些職位的主要職責是針對企業(yè)海量數據信息進行篩選整合，并且利用數據信息推動企業(yè)經營發(fā)展，提升企業(yè)經濟效益。所以，對于企業(yè)內部復雜的績效管理信息，人力資源部門不需要聘請專門人員進行數據分析處理，僅需要將數據整合，從中提取有效信息，這樣一方面有利于減少工作任務，另一方面有助于提高管理效率。

二、建筑企業(yè)績效管理過程中的問題

（1）績效管理體系不健全

健全的績效管理體系涵蓋了事前、事中、事后的全過程閉環(huán)系統。事前需要制定科學考核目標，并對全員進行溝通與考核規(guī)劃;事中需要全面評價員工績效表現;事后需要把績效考核結果運用到實際中，通過系統總結與提質增效來擬定下一階段的考核目標。建筑企業(yè)的績效管理過程重過程評價，卻忽視考核結果的分析與運用，沒有及時反饋考核成效，并通過培訓學習等使全員能力提升。另外，對于全員的考核規(guī)劃也做得不到位，考核指標和評價方法流于形式，沒有與員工的實際工作質效有機結合。

（2）對績效管理工作的重視程度不足

建筑企業(yè)下設的部分單位的主要負責人對于績效管理工作不夠重視，沒有充分發(fā)揮出績效管理體系的作用，轉化為成果運用較少，不利于增加全員的績效考核意識，更不利于通過績效管理促進企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。主要原因是該企業(yè)的主要領導將績效管理視為個人工作評價與考核，對于企業(yè)利潤和效益的增長推動不大，其僅重視提升經濟效益及短期內的企業(yè)發(fā)展目標，沒有通過績效管理規(guī)劃長遠的戰(zhàn)略發(fā)展目標。

（3）信息化程度需進一步完善

績效管理工作過程中會涉及大量的數據收集、計算、分析、匯總整理等，并形成大量數據信息和多彩多樣的圖形圖表，那么，高效的績效管理離不開信息化技術的支撐。而隨著信息技術的高速發(fā)展，企業(yè)中大數據化管理體系也貫穿于客戶服務、資金動作及業(yè)務流程之中。但當前建筑企業(yè)對于信息化和大數據體系的應用尚不成熟，無法實現高效的企業(yè)數據計算和數據存儲、提取等，難以支撐起績效管理工作的高效運行，其信息化方面的軟硬件建設均需進一步完善。

三、建筑企業(yè)績效管理優(yōu)化建議

（1）完善績效管理體系，發(fā)揮員工主觀能動性

建筑企業(yè)績效管理體系的完善需要以全員工作積極性提高、提升工作質效為目標。根據國家現行法律法規(guī)和財務準則，國有企業(yè)需要針對績效管理滯后等現實問題完善績效管理體系，并促進企業(yè)整體管理體系的提升。企業(yè)的主要負責人和基層員工需要摒棄傳統 KPI 考核的思想，多向專業(yè)領域學者咨詢，分區(qū)域、分業(yè)態(tài)、分規(guī)模地為不同分子公司或項目部量身定制科學的績效管理制度，以此約束和規(guī)范全員管理工作，提升績效管理地位，為企業(yè)真正意義上創(chuàng)造價值。另外，全員切身利益與企業(yè)整體的績效管理體系也需要掛鉤，合理運用多層級績效考核指標，關注全員工作過程的考核，通過有效的獎懲機制提升全員主觀能力性，發(fā)揮其創(chuàng)造價值的動能。同時，要以年度、季度、月度為基礎考核期，對全員的績效考核結果進行總結與應用，促進企業(yè)績效管理工作的持續(xù)優(yōu)化。

（2）加大績效考核制度宣貫，提高全員的績效考核意識

中共十九大以來，建筑企業(yè)針對企業(yè)內部管理提升制定了相關管理制度，包括績效管理過程中的相關制度，但是執(zhí)行層面效果不理想，因此，需要加大績效考核制度至上而下的宣貫工作，落實相關制度中的要求與標準，使績效管理頂層設計思維入腦入心，提高全員的績效考核意識。由于建筑企業(yè)發(fā)展近百年，過去“平均主義、大鍋飯”的管理思想和觀念可能根深蒂固，福利或薪酬主要是以按崗定編為主，標

準統一，績效管理與考核更大的作用還是對員工平時工作表現的批評與贊揚，沒有與薪酬體系深入關聯，或是關聯的比例很低，形成不了實質性的作用，無法引起全員重視，導致工作積極性無法從本質上提升，影響了企業(yè)的長遠發(fā)展。

（3）增強信息化建設，建立大數據信息共享中心平臺

在市場經濟競爭日益激烈和現代信息化技術飛速發(fā)展的雙重刺激下，企業(yè)績效管理與大數據信息平臺密不可分，尤其是作為國企的建筑企業(yè)的績效管理工作更需要成千上萬的數據共同推動其正常運行，企業(yè)內部建立大數據信息共享中心平臺的需求已經迫在眉睫。通過大數據信息共享中心平臺，可以整理績效管理中的高效儲存、信息共享、資料分類與核算數據，讓績效管理的實施過程更加高效、公平、公正和公開。建筑企業(yè)需基于現有網絡系統和計算機技術進一步建立軟件和硬件兼具的大數據信息共享中心平臺，增加內部信息共享機制與傳遞效率，同時，可以借助大數據技術深入分析企業(yè)內部每個部門員工的工作特長與崗位職能效率，并為各崗位制定不同的考核評價標準，及時結合實際情況調整工作考核權重，讓績效考核更貼近工作實際，以此指導全員高效工作，激發(fā)工作潛能。

（4）績效管理方式不斷創(chuàng)新，突出績效評價作用

由于建筑企業(yè)的業(yè)務面覆蓋全國各地，企業(yè)內部員工也涵蓋了生產一線施工人員、后勤保障人員、各級管理人員等施工全鏈條的員工，那么績效管理和考核時就需要分層級、分類型地進行有針對的考核。建議引入目標責任考核法，通過既定目標責任的完成情況作為最終考核依據，讓施工項目與全員績效緊密聯系，進而提升員工關注度。

總之，績效管理工作所涉及范圍較為廣泛，其內部比較復雜，開展績效管理工作是一項長期性的工作任務，所以建筑企業(yè)想要保障績效管理工作落實到位，則必須將績效管理和企業(yè)發(fā)展目標、戰(zhàn)略規(guī)劃內容進行有效結合，通過實行績效考核優(yōu)化審計資源管理工作，從而促使企業(yè)進一步提升自身發(fā)展。同時，企業(yè)在實行績效管理過程中，需要不斷提升重視程度，完善績效管理制度，創(chuàng)新績效管理方法，從而推動我國建筑企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻

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