財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)管理會(huì)計(jì)能力構(gòu)建的影響研究

陳蕓

【摘 要】 在財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)代，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作從財(cái)務(wù)工作中剝離出來，財(cái)會(huì)人員被迫由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)向管理會(huì)計(jì)，管理會(huì)計(jì)人員的能力構(gòu)建研究越來越引起關(guān)注。文章從技術(shù)能力、人際能力、概念能力和職業(yè)道德四個(gè)維度進(jìn)行調(diào)查，分析設(shè)有財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)的能力要求，同時(shí)指出財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)管理會(huì)計(jì)能力構(gòu)建的影響，進(jìn)而提出了完善融合財(cái)務(wù)共享服務(wù)內(nèi)容的管理會(huì)計(jì)能力構(gòu)建規(guī)劃，充實(shí)融合財(cái)務(wù)共享服務(wù)內(nèi)容的管理會(huì)計(jì)能力培養(yǎng)內(nèi)容以及加強(qiáng)高校、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)三方聯(lián)動(dòng)，豐富培養(yǎng)形式等對(duì)策，以期為政府相關(guān)部門推進(jìn)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用進(jìn)程以及高校、企業(yè)加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)共享服務(wù); 管理會(huì)計(jì); 能力構(gòu)建

【中圖分類號(hào)】 F234.3 ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A ?【文章編號(hào)】 1004-5937（2019）17-0008-07

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的進(jìn)程不斷加快，企業(yè)面臨著越來越復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境，財(cái)務(wù)決策成為影響企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。特別是財(cái)務(wù)共享中心在企業(yè)的廣泛建立，對(duì)財(cái)會(huì)人員提出了更高的能力要求。那么財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)能力的要求如何？財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)管理會(huì)計(jì)能力構(gòu)建的影響是什么？完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)管理會(huì)計(jì)能力構(gòu)建的影響對(duì)策是什么？對(duì)此本文展開研究。

二、文獻(xiàn)綜述

財(cái)務(wù)共享服務(wù)最早起源于20世紀(jì)80年代美國的福特公司[1]。中國已有近50%的中央企業(yè)開始實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心，這些企業(yè)涵蓋了各行各業(yè)（特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師公會(huì)、德勤管理咨詢，2015）。隨著越來越多的中國本土企業(yè)規(guī)模化和全球化的進(jìn)程加快，財(cái)務(wù)共享中心在中國也從理論研究階段進(jìn)入實(shí)務(wù)階段[2]。大數(shù)據(jù)時(shí)代尤其是財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)時(shí)代，呼喚創(chuàng)新型人才[3]。財(cái)務(wù)分析人員應(yīng)該具備扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)學(xué)功底，并精通使用定量分析方法分析數(shù)據(jù)，進(jìn)而獲取信息[4]，因此在財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)代，需要提升管理會(huì)計(jì)人員的能力。烏婷等[5]提煉出大數(shù)據(jù)時(shí)代需要培養(yǎng)具有管理會(huì)計(jì)思維、數(shù)據(jù)挖掘分析、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和業(yè)務(wù)綜合處理能力的人才。以上的成果為本文的研究奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)的能力分析

為了解財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)代，設(shè)有財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)能力的要求，本文采用問卷調(diào)查的形式收集問卷94份，其中有效問卷88份。調(diào)查范圍涉及廣東省的多個(gè)地區(qū)，且是能夠基本代表廣東省不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的地區(qū)，調(diào)查對(duì)象為企業(yè)負(fù)責(zé)人。從企業(yè)性質(zhì)看，以民企和國企為主，其中民企占43.56%，國企占40.05%，外企占13.66%，合資企業(yè)占2.73%。從企業(yè)類型看，企業(yè)占多數(shù)，達(dá)到80.43%;其次是會(huì)計(jì)師事務(wù)所占9.05%，基金公司占6.32%，商業(yè)銀行占4.20%，這也和廣東省以企業(yè)為主的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)一致。

（一）管理會(huì)計(jì)能力模塊和職業(yè)道德的重要性評(píng)價(jià)分析

本文對(duì)技術(shù)能力、人際能力、概念能力和職業(yè)道德四個(gè)方面進(jìn)行問卷調(diào)查，分析企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)管理會(huì)計(jì)能力模塊和職業(yè)道德的重要性評(píng)價(jià)情況，具體如表1所示。

從表1可以看出，在技術(shù)能力、人際能力、概念能力和職業(yè)道德中，82.95%接受調(diào)查的企業(yè)認(rèn)為職業(yè)道德重要，占比最高;其次是技術(shù)能力，接下來是人際能力和概念能力兩者占比相當(dāng)，均超過50%。由此可以看出，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)代，企業(yè)更加重視管理會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德，同時(shí)對(duì)管理會(huì)計(jì)人員的技術(shù)能力、人際能力和概念能力的要求也很高。

（二）管理會(huì)計(jì)技術(shù)能力的重要性評(píng)價(jià)分析

本文分別對(duì)戰(zhàn)略管理、預(yù)算管理、成本管理、營運(yùn)管理、投融資管理、績效管理和風(fēng)險(xiǎn)管理七個(gè)方面進(jìn)行問卷調(diào)查，分析企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)管理會(huì)計(jì)七種技術(shù)能力的重要性評(píng)價(jià)情況，具體如表2所示。

從表2可以看出，在七種技術(shù)能力中，接受調(diào)查的企業(yè)認(rèn)為戰(zhàn)略管理重要，占比最高，為67.05%;其次為風(fēng)險(xiǎn)管理，占比為65.91%，預(yù)算管理和成本管理占比也較高，為62.5%。由此可以看出，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)代，管理會(huì)計(jì)需要具備很強(qiáng)的戰(zhàn)略管理能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力、預(yù)算管理能力和成本管理能力等。

（三）管理會(huì)計(jì)人際能力的重要性評(píng)價(jià)分析

本文對(duì)溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、人才培養(yǎng)能力、表達(dá)能力和談判能力五個(gè)方面進(jìn)行問卷調(diào)查，分析企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)管理會(huì)計(jì)五種人際能力的重要性評(píng)價(jià)情況，具體如表3所示。

從表3可以看出，在五種人際能力中，接受調(diào)查的企業(yè)認(rèn)為溝通能力重要的占比最高，為68.18%;其次為團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和表達(dá)能力，兩者占比相同，為60.23%。由此可以看出，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)代，管理會(huì)計(jì)需要具備良好的溝通能力，才能更好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)和商業(yè)談判等。

（四）管理會(huì)計(jì)概念能力的重要性評(píng)價(jià)分析

本文對(duì)分析能力、問題解決能力、變革能力、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、決斷能力、學(xué)習(xí)能力和商業(yè)敏銳度八個(gè)方面進(jìn)行問卷調(diào)查，分析企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)管理會(huì)計(jì)八種概念能力的重要性評(píng)價(jià)情況，具體如表4所示。

從表4可以看出，在八種概念能力中，接受調(diào)查的企業(yè)認(rèn)為問題解決能力重要的占比最高，為73.86%;其次為學(xué)習(xí)能力和商業(yè)敏銳度，兩者的占比相同，為67.05%。由此可以看出，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)代，解決實(shí)際問題的能力很重要，同時(shí)由于知識(shí)更新快，因此需要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)對(duì)復(fù)雜經(jīng)營環(huán)境的商業(yè)敏銳度。

（五）管理會(huì)計(jì)職業(yè)道德因素的重要性評(píng)價(jià)分析

本文對(duì)誠實(shí)守信、遵守法律、滿足監(jiān)管要求、維護(hù)公司利益、信息保密和積極工作六個(gè)方面進(jìn)行問卷調(diào)查，分析企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)管理會(huì)計(jì)六種職業(yè)道德因素的重要性評(píng)價(jià)情況，具體如表5所示。

從表5可以看出，在六個(gè)職業(yè)道德因素中，81.82%接受調(diào)查的企業(yè)認(rèn)為誠實(shí)守信重要，占比最高;其次為遵守法律和信息保密，兩者占比相同，為77.27%。由此可見，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)代，誠實(shí)守信、遵守法律和信息保密顯得更重要，更被企業(yè)負(fù)責(zé)人所看重。

（六）除管理會(huì)計(jì)之外，十一種知識(shí)和能力的重要性評(píng)價(jià)分析

本文對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)分析、資本運(yùn)營、稅務(wù)管理、信息化、公司治理、數(shù)據(jù)分析、人力資源、項(xiàng)目管理、外語和商法十一個(gè)方面進(jìn)行問卷調(diào)查，分析企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)管理會(huì)計(jì)職能除管理會(huì)計(jì)之外，十一種知識(shí)和能力的重要性評(píng)價(jià)情況，具體如表6所示。

從表6可以看出，在除管理會(huì)計(jì)之外的十一種知識(shí)和能力中，接受調(diào)查的企業(yè)認(rèn)為財(cái)務(wù)分析能力重要，占比最高，為63.64%;其次為資本運(yùn)營，接下來是數(shù)據(jù)分析。由此可見，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)代，分析能力是管理會(huì)計(jì)能力構(gòu)建的關(guān)鍵。

（七）未來五年管理會(huì)計(jì)各領(lǐng)域技術(shù)能力的重要程度評(píng)價(jià)分析

本文對(duì)戰(zhàn)略管理、成本管理、營運(yùn)管理、投融資管理、績效管理和風(fēng)險(xiǎn)管理六個(gè)方面進(jìn)行問卷調(diào)查，分析企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)未來五年管理會(huì)計(jì)各領(lǐng)域技術(shù)能力的重要程度評(píng)價(jià)情況，具體如表7所示。

從表7可以看出，在未來五年管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域中，46.59%接受調(diào)查的企業(yè)認(rèn)為戰(zhàn)略管理的重要程度很大，占比最高;其次為風(fēng)險(xiǎn)管理。由此可見，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)代，做好企業(yè)的戰(zhàn)略管理和風(fēng)險(xiǎn)管理越來越重要。

（八）被調(diào)查企業(yè)管理會(huì)計(jì)工具的使用情況分析

本文分別從正在使用、未來三年使用和不使用三個(gè)維度對(duì)戰(zhàn)略管理、全面預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算、彈性預(yù)算、零基預(yù)算、作業(yè)預(yù)算、傳統(tǒng)成本計(jì)算、標(biāo)準(zhǔn)成本管理、變動(dòng)成本法、作業(yè)成本法、目標(biāo)成本法、量本利分析、邊際分析、敏感性分析、標(biāo)桿管理、貼現(xiàn)現(xiàn)金流法、項(xiàng)目管理、資本成本分析、情景分析、約束資源優(yōu)化、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法、經(jīng)濟(jì)增加值法、平衡計(jì)分卡、360度績效評(píng)價(jià)、股權(quán)激勵(lì)和內(nèi)部控制等方面進(jìn)行問卷調(diào)查，分析被調(diào)查企業(yè)管理會(huì)計(jì)工具的使用情況，以判斷管理會(huì)計(jì)的能力要求。

從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在二十六種管理會(huì)計(jì)工具中，51%被調(diào)查企業(yè)正在使用內(nèi)部控制，占比最高;47.73%的企業(yè)未來三年會(huì)使用戰(zhàn)略規(guī)劃，占比最高;40.91%的企業(yè)不使用零基預(yù)算和平衡計(jì)分卡，占比最高。由此可見，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)代，內(nèi)部控制和戰(zhàn)略規(guī)劃等管理會(huì)計(jì)工具的應(yīng)用廣泛。

四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)管理會(huì)計(jì)能力構(gòu)建的影響

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)管理會(huì)計(jì)能力構(gòu)建影響的調(diào)查分析

為了了解財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)管理會(huì)計(jì)能力構(gòu)建的影響情況，本文通過問卷調(diào)查的形式分別從企業(yè)、在校生和畢業(yè)生三個(gè)方面展開調(diào)查。

1.基于廣東企業(yè)負(fù)責(zé)人的調(diào)查分析

本文從技術(shù)能力、人際能力、概念能力和職業(yè)道德4個(gè)方面總結(jié)88家被調(diào)查企業(yè)的問卷調(diào)查信息，分析企業(yè)負(fù)責(zé)人關(guān)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)管理會(huì)計(jì)能力構(gòu)建的影響評(píng)價(jià)情況，具體如表8所示。

從表8可以看出，在技術(shù)能力方面，59.09%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)技術(shù)能力構(gòu)建的影響大，占比最高;25%被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)技術(shù)能力構(gòu)建的影響較大，兩者的比率高達(dá)84.09%，說明企業(yè)普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)技術(shù)能力構(gòu)建的影響明顯。在人際能力方面，61.36%被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)人際能力的影響大，占比最高;20.45%企業(yè)認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)人際能力構(gòu)建的影響較大，兩者的比率達(dá)81.81%，認(rèn)為影響一般、較不大和不大總共占了18.19%，說明企業(yè)普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)人際能力構(gòu)建的影響明顯。在概念能力方面，56.82%被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)概念能力構(gòu)建的影響大，占比最高;23.86%被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)概念能力構(gòu)建的影響較大，說明企業(yè)普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)概念能力構(gòu)建的影響明顯。在職業(yè)道德方面，72.27%被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)職業(yè)道德構(gòu)建的影響大，占比最高;12.50%被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)職業(yè)道德構(gòu)建的影響較大，兩者的比率高達(dá)84.77%，說明企業(yè)普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)職業(yè)道德構(gòu)建的影響明顯。

2.基于廣東高校在校生的調(diào)查分析

為了解財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)管理會(huì)計(jì)能力構(gòu)建的影響情況，本文采用問卷調(diào)查的形式，從技術(shù)能力、人際能力、概念能力和職業(yè)道德4個(gè)方面調(diào)查了廣東省5所高校財(cái)會(huì)專業(yè)的100位在校生，每所高校隨機(jī)抽取20名學(xué)生。這些學(xué)生均為大四學(xué)生，并在學(xué)校完成專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。文中匯總被調(diào)查的100位在校生的問卷信息，分析在校生關(guān)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)管理會(huì)計(jì)能力構(gòu)建的影響評(píng)價(jià)情況，具體如表9所示。

從表9可以看出，在技術(shù)能力方面，82%的被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)技術(shù)能力構(gòu)建的影響大，占比最高;18%被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)技術(shù)能力構(gòu)建的影響較大，兩者的比率高達(dá)100%，說明在校生普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)技術(shù)能力構(gòu)建的影響明顯。在人際能力方面，75%被調(diào)查的學(xué)生認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)人際能力構(gòu)建的影響大，占比最高;22%被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)人際能力構(gòu)建的影響較大，兩者的比率高達(dá)97%，說明在校生普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)人際能力構(gòu)建的影響明顯。在概念能力方面，74%被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)概念能力構(gòu)建的影響大，占比最高;18%被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)概念能力構(gòu)建的影響較大，說明在校生普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)概念能力構(gòu)建的影響明顯。在職業(yè)道德方面，89%被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)職業(yè)道德構(gòu)建的影響大，占比最高;11%被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)職業(yè)道德構(gòu)建的影響較大，兩者的比率高達(dá)100%，說明在校生普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)職業(yè)道德構(gòu)建的影響明顯。

3.基于廣東高校畢業(yè)生的調(diào)查分析

為了了解財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)管理會(huì)計(jì)能力構(gòu)建的影響情況，本文通過問卷調(diào)查的形式，從技術(shù)能力、人際能力、概念能力和職業(yè)道德4個(gè)方面調(diào)查了廣東省5所高校財(cái)會(huì)專業(yè)的50位本科畢業(yè)生，每所高校隨機(jī)抽取10名學(xué)生。這些學(xué)生均已畢業(yè)三年，并在設(shè)置財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)從事財(cái)會(huì)工作。本文匯總被調(diào)查的50位畢業(yè)生的問卷信息，分析畢業(yè)生關(guān)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)管理會(huì)計(jì)能力構(gòu)建的影響評(píng)價(jià)情況，具體如表10所示。

從表10可以看出，在技術(shù)能力方面，84%被調(diào)查畢業(yè)生認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)技術(shù)能力構(gòu)建的影響大，占比最高;16%被調(diào)查畢業(yè)生認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)技術(shù)能力構(gòu)建的影響較大，兩者的比率高達(dá)100%，說明畢業(yè)生普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)技術(shù)能力構(gòu)建的影響明顯。在人際能力方面，76%被調(diào)查畢業(yè)生認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)人際能力構(gòu)建的影響大，占比最高;18%被調(diào)查畢業(yè)生認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)人際能力構(gòu)建的影響較大，兩者的比率高達(dá)94%，說明畢業(yè)生普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)人際能力構(gòu)建的影響明顯。在概念能力方面，80%被調(diào)查畢業(yè)生認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)概念能力構(gòu)建的影響大，占比最高;12%被調(diào)查畢業(yè)生認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)概念能力構(gòu)建的影響較大，說明畢業(yè)生普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)概念能力構(gòu)建的影響明顯。在職業(yè)道德方面，88%被調(diào)查畢業(yè)生認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)職業(yè)道德構(gòu)建的影響大，占比最高;12%被調(diào)查畢業(yè)生認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)職業(yè)道德構(gòu)建的影響較大，兩者的比率高達(dá)100%，說明畢業(yè)生普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)職業(yè)道德構(gòu)建的影響明顯。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)給管理會(huì)計(jì)能力構(gòu)建帶來的機(jī)遇

從表8—表10可以看出，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)代，無論是企業(yè)方、在校生還是畢業(yè)生都非常重視技術(shù)能力、人際能力、概念能力和職業(yè)道德的培養(yǎng)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)一方面促使管理會(huì)計(jì)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，另一方面促使管理會(huì)計(jì)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，這些都為管理會(huì)計(jì)人員強(qiáng)化技術(shù)能力、人際能力、概念能力和職業(yè)道德提供了良好的外部環(huán)境，為管理會(huì)計(jì)能力構(gòu)建帶來機(jī)遇。

（三）財(cái)務(wù)共享服務(wù)給管理會(huì)計(jì)能力構(gòu)建帶來的挑戰(zhàn)

1.管理會(huì)計(jì)能力培養(yǎng)的規(guī)劃不夠系統(tǒng)

從表1—表7可以看出，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)代，企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)的技術(shù)能力、人際能力、概念能力和職業(yè)道德均非常重視，然而在對(duì)高校、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的調(diào)研過程中，本文發(fā)現(xiàn)無論是高校的管理會(huì)計(jì)人才能力培養(yǎng)方案、企業(yè)的內(nèi)部員工培訓(xùn)計(jì)劃，還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)方案，都未能對(duì)管理會(huì)計(jì)能力的構(gòu)建進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，管理會(huì)計(jì)能力培養(yǎng)的目標(biāo)、要求和課程設(shè)計(jì)等缺乏方向性和操作性，不利于管理會(huì)計(jì)人才的能力培養(yǎng)。

2.管理會(huì)計(jì)能力培養(yǎng)的內(nèi)容不足

從表8—表10可以看出，無論是企業(yè)方、在校生還是畢業(yè)生都認(rèn)為在財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)代，概念能力和人際能力非常重要，然而在對(duì)高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的調(diào)研過程中卻發(fā)現(xiàn)，高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)管理會(huì)計(jì)人才的概念能力和人際能力的培養(yǎng)卻不夠重視，例如內(nèi)部控制、戰(zhàn)略規(guī)劃、成本分析、決策支持、數(shù)據(jù)分析和溝通能力培養(yǎng)等方面的教學(xué)內(nèi)容安排不當(dāng)。同時(shí)與大數(shù)據(jù)相關(guān)的課程內(nèi)容非常有限，與管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)界和相關(guān)行業(yè)部門缺乏溝通，高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于管理會(huì)計(jì)能力培養(yǎng)的內(nèi)容離管理會(huì)計(jì)職能要求尚有一定的距離[6]。

3.管理會(huì)計(jì)能力培養(yǎng)的形式單一

從高校和企業(yè)的調(diào)研可以看出，目前高校對(duì)于管理會(huì)計(jì)能力的培養(yǎng)形式單一，校企合作、政企合作等形式不多，沒能很好地給學(xué)生提供實(shí)踐的平臺(tái)，學(xué)生缺乏鍛煉的機(jī)會(huì)，管理會(huì)計(jì)能力尚未達(dá)到企業(yè)的需要[7]。

五、完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)管理會(huì)計(jì)能力構(gòu)建影響的對(duì)策

根據(jù)以上的分析，結(jié)合財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)代背景，本文提出完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)管理會(huì)計(jì)能力構(gòu)建影響的對(duì)策，具體如下。

（一）完善融合財(cái)務(wù)共享服務(wù)內(nèi)容的管理會(huì)計(jì)能力構(gòu)建規(guī)劃

財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)代推進(jìn)了會(huì)計(jì)水平的升級(jí)，作為企業(yè)管理重要組成部分的管理會(huì)計(jì)將越來越重要，因此對(duì)于高校應(yīng)積極推進(jìn)融合財(cái)務(wù)共享服務(wù)內(nèi)容的管理會(huì)計(jì)專業(yè)建設(shè)，與企業(yè)和行業(yè)合作，不斷優(yōu)化管理會(huì)計(jì)能力培養(yǎng)的模式;對(duì)于企業(yè)方應(yīng)給予管理會(huì)計(jì)人員多方位的培訓(xùn)，不斷完善管理會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)計(jì)劃;對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)優(yōu)化培訓(xùn)方案，以契合企業(yè)的實(shí)際需求，構(gòu)建起高校、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)三方為一體的管理會(huì)計(jì)能力培養(yǎng)體系，培養(yǎng)具有高尚職業(yè)道德，又有較強(qiáng)的技術(shù)能力、概念能力和人際能力的管理會(huì)計(jì)人才[8]。

（二）充實(shí)融合財(cái)務(wù)共享服務(wù)內(nèi)容的管理會(huì)計(jì)能力培養(yǎng)內(nèi)容

1.切合實(shí)際需要，開發(fā)人際能力和概念能力培養(yǎng)方面的課程

財(cái)會(huì)工作的性質(zhì)決定了管理會(huì)計(jì)人員必須與銀行、市場監(jiān)管和稅務(wù)等部門進(jìn)行良好的溝通，從調(diào)查中可知，94.32%被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為人際能力較重要或者重要。然而在對(duì)高校的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的人際能力并不強(qiáng)，因此在管理會(huì)計(jì)能力培養(yǎng)方案中應(yīng)增設(shè)人際能力培養(yǎng)的模塊，包括溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、人才培養(yǎng)能力、表達(dá)能力和談判能力等，以提升學(xué)生的人際能力。從調(diào)查可知，認(rèn)為概念能力較重要或者重要的企業(yè)占比為90.91%，然而在對(duì)高校的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在這方面的能力比較弱。因此在管理會(huì)計(jì)能力培養(yǎng)方案中應(yīng)增設(shè)概念能力培養(yǎng)的模塊，包括分析能力、問題解決能力、變革能力、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、決斷能力、學(xué)習(xí)能力和商業(yè)敏銳度等，以提升學(xué)生的概念能力。

2.將財(cái)務(wù)共享服務(wù)內(nèi)容融入會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)課程

為了充實(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)能力的培養(yǎng)內(nèi)容，可以考慮將管理會(huì)計(jì)的政策、財(cái)務(wù)變革背景、財(cái)務(wù)共享服務(wù)基本理論、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的價(jià)值、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)模式、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的崗位職責(zé)和數(shù)據(jù)分析等知識(shí)嵌入到會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)課程中，從而快速提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)人才的能力[9]。

（三）加強(qiáng)高校、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)三方聯(lián)動(dòng)，豐富培養(yǎng)形式

針對(duì)管理會(huì)計(jì)能力培養(yǎng)形式單一的問題，應(yīng)加強(qiáng)高校、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)三方聯(lián)動(dòng)，以豐富培養(yǎng)形式。高校是人才的重要輸出方，企業(yè)是人才的重要引入方，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)助推人才的能力提升，三方應(yīng)建立起良性的互動(dòng)機(jī)制，共同推進(jìn)管理會(huì)計(jì)能力的構(gòu)建，加強(qiáng)校企合作和政企合作，以豐富管理會(huì)計(jì)能力的培養(yǎng)形式[10]。

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