芻議新時(shí)期高校檔案服務(wù)利用工作

盧寒

【摘要】在新時(shí)期高校工作開展的過程中，做好高校檔案的利用服務(wù)工作，能體現(xiàn)高校檔案的重要地位。筆者根據(jù)自身的工作經(jīng)歷，總結(jié)新時(shí)期高校檔案服務(wù)利用工作，論述在工作的過程中遇到的問題，并且提出相應(yīng)的解決措施。目前，很多高校忽視新時(shí)期檔案的利用，所以需要加大高校檔案利用服務(wù)工作。

【關(guān)鍵詞】新時(shí)期;高校檔案利用;服務(wù)工作;問題及措施

檔案工作是一項(xiàng)在歷史發(fā)展進(jìn)程中持續(xù)至今的工作，新時(shí)期建立高校檔案庫可以根據(jù)檔案對(duì)信息進(jìn)行查詢和利用。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，使新時(shí)期的高校檔案利用服務(wù)工作逐漸走向數(shù)字化，網(wǎng)絡(luò)化的工作方式可以優(yōu)化整合高校檔案的信息內(nèi)容，合理利用高校檔案。所以新時(shí)期做好高校檔案利用服務(wù)工作，能夠?qū)Ω咝?nèi)容更好地記錄，數(shù)字化的檔案實(shí)施，促使高校教學(xué)朝著更好的方向發(fā)展。

一、新時(shí)期高校檔案服務(wù)利用工作遇到的困難

高校的檔案服務(wù)利用工作在社會(huì)科技的發(fā)展下，有所推動(dòng)，但在實(shí)施的過程中遇到了很多困難，主要有以下幾點(diǎn)：

（一）普遍的問題是學(xué)校及教師不了解高校檔案利用服務(wù)工作的具體實(shí)施方法和內(nèi)涵。甚至不清楚高校檔案的利用工作是否存在。雖然有部分學(xué)校及教師想要開展高校檔案的服務(wù)利用工作，但是不知道應(yīng)該如何具體實(shí)施。

（二）高校檔案利用服務(wù)工作人員沒有進(jìn)行過專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)。工作人員不清楚自己所做的工作具體的內(nèi)容是什么，對(duì)高校檔案利用的系統(tǒng)不會(huì)操作，在遇到問題的時(shí)候不能第一時(shí)間的想到解決的措施。

（三）高校普遍忽視對(duì)檔案利用服務(wù)工作的開展。無法認(rèn)識(shí)到高校檔案利用服務(wù)工作的重要地位，實(shí)施的不徹底，不能合理有效地開展工作，認(rèn)為其工作內(nèi)容存在與否并不重要。

因此，這些問題的出現(xiàn)阻礙了高校檔案利用服務(wù)工作的開展，如果不能清楚認(rèn)識(shí)問題并加以解決，會(huì)使工作的進(jìn)程停滯不前，浪費(fèi)時(shí)間、精力、人力和物力。

二、如何解決高校檔案服務(wù)利用工作出現(xiàn)的問題

（一）樹立高校檔案利用的觀念。首先，創(chuàng)新對(duì)高校檔案利用的推廣方式，使高校檔案使用觀念深入人心，重視高校檔案利用工作的重要地位。其次，定期合理組織對(duì)高校檔案利用工作的培訓(xùn)課程，促使每位使用者都能夠發(fā)揮高校檔案利用的作用，及時(shí)掌握高校檔案利用的相關(guān)理論知識(shí)，增強(qiáng)使用者的整體素質(zhì)。比如，可以印刷高校檔案利用方面的宣傳手冊(cè)與海報(bào)，增加高校檔案利用的推廣方式，將工作的內(nèi)容落實(shí)到具體的行動(dòng)上。最后，高校檔案工作的開展，能夠提高使用者和服務(wù)人員的正確利用意識(shí)，掌握工作人員的工作內(nèi)容，促進(jìn)工作的合理開展。

（二）發(fā)掘高校檔案利用工作方面的人才。新時(shí)期的高校檔案利用服務(wù)工作，要求工作人員必須具備專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)，了解檔案工作在利用的過程中遇到的問題及相應(yīng)的解決措施。所以，在進(jìn)行高校檔案利用服務(wù)工作的過程中，需要發(fā)掘工作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)性人才，能夠合理規(guī)劃管理工作的內(nèi)容，在發(fā)生問題的第一時(shí)間給予相應(yīng)的解決措施，安排相應(yīng)的人員對(duì)問題進(jìn)行解決，促使工作能夠順利開展。比如，在遇到問題時(shí)，服務(wù)人員與管理人員進(jìn)行協(xié)商解決，做出降低損失最小化的措施，減少因知識(shí)儲(chǔ)備不豐富而解決不了問題的情況發(fā)生。

（三）科學(xué)利用高校檔案服務(wù)工作。雖然我國的高校檔案利用服務(wù)工作沒有形成完整的體系，但是在逐漸開展工作的進(jìn)程中摸索前進(jìn)。一方面，高校在開展的過程中，建立高校檔案合理利用模式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)檔案管理過程中遇到的困難，并且記錄困難的原因，在一次次的記錄中找到相應(yīng)問題的解決策略。另一方面，科學(xué)構(gòu)建高校檔案服務(wù)體系，對(duì)管理人員的具體工作內(nèi)容及方式合理規(guī)劃，對(duì)分工合理細(xì)化，使不同的管理人員都能發(fā)揮自己的長處，完成自己的職責(zé)，展現(xiàn)自身的價(jià)值;合理規(guī)劃工作人員的工作時(shí)間及內(nèi)容，能夠減少疲勞工作對(duì)人的身體造成的傷害，及對(duì)工作內(nèi)容達(dá)到最佳的效果。因此，合理構(gòu)建科學(xué)的檔案管理方式，能夠充分利用檔案資源，增加檔案利用服務(wù)的效果，提高工作效率，明確工作人員的工作范圍，促使高校建設(shè)健康發(fā)展。細(xì)化檔案工作管理，引導(dǎo)正確使用檔案的方法，減少服務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)。

三、結(jié)束語

綜上所述，在科技時(shí)代，高校檔案的服務(wù)利用工作逐漸趨于科學(xué)化和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化。雖然，在現(xiàn)實(shí)的發(fā)展過程中，高校檔案服務(wù)工作遇到許多阻礙，工作進(jìn)程落后于發(fā)達(dá)國家，但是可以在發(fā)展的過程中及時(shí)解決遇到的問題，對(duì)高校檔案的服務(wù)工作進(jìn)行推廣，加大宣傳力度。培養(yǎng)利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化操作方面的人才，對(duì)高校檔案的內(nèi)容合理整合與管理，推動(dòng)高校檔案服務(wù)利用工作的發(fā)展。

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