陳娟
【摘要】在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的背景下,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用越來(lái)越廣,逐漸成為時(shí)代的主流趨勢(shì)。事業(yè)單位在人力資源績(jī)效管理工作中運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),能充分挖掘員工的潛力,優(yōu)化人力資源管理和組織結(jié)構(gòu),促進(jìn)績(jī)效管理效率的提升。本文通過(guò)分析大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)人力資源績(jī)效管理的影響,試探性提出幾點(diǎn)創(chuàng)新策略,以便相關(guān)人士借鑒與參考。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代;人力資源;績(jī)效管理;創(chuàng)新途徑
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背景下,事業(yè)單位的發(fā)展速度也明顯加快,工作人員的數(shù)量不斷增多,單位的規(guī)模愈加擴(kuò)大,使得人力資源管理逐漸成為事業(yè)單位發(fā)展的關(guān)鍵要素,在事業(yè)單位發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。而績(jī)效管理是人力資源管理中的重要內(nèi)容,事業(yè)單位只有注重績(jī)效管理,才能制定科學(xué)有效的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工的資質(zhì)進(jìn)行綜合考評(píng),及時(shí)高效統(tǒng)計(jì)員工的工作效率,保證人力資源管理工作的有序開(kāi)展,促進(jìn)自身的可持續(xù)發(fā)展。
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)人力資源績(jī)效管理的影響分析
大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)人力資源績(jī)效管理的影響可從如下幾點(diǎn)進(jìn)行分析:①挖掘員工潛力,提高生產(chǎn)效率。員工的價(jià)值在事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)發(fā)展中極為關(guān)鍵,人力資源在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下能將員工的潛能加以充分挖掘,為企業(yè)的發(fā)展打好基礎(chǔ)。通過(guò)深入分析和研究大數(shù)據(jù),能全面了解員工的潛質(zhì),有針對(duì)性采取措施來(lái)激發(fā)員工工作的創(chuàng)造性、積極性,制定切實(shí)可行的績(jī)效管理制度,最大限度挖掘員工的潛力,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率提升的目標(biāo)。②滿(mǎn)足員工的實(shí)際需要,提高績(jī)效考核的公正性、公平性。對(duì)于人力資源績(jī)效管理工作而言,事業(yè)單位的員工十分關(guān)注績(jī)效考核的公正和公平,而大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能系統(tǒng)分析、處理各類(lèi)信息,防止因人為因素的影響而造成績(jī)效管理的不公平,有利于營(yíng)造公正、公平的工作環(huán)境,更好地滿(mǎn)足員工的需求。③優(yōu)化組織框架和人力資源。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,事業(yè)單位在人力資源績(jī)效管理工作中利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能對(duì)組織框架予以?xún)?yōu)化,打造健康、積極、優(yōu)良的文化環(huán)境。這是因?yàn)槿肆Y源管理部門(mén)在事業(yè)單位中發(fā)揮著重要的作用,與其他部門(mén)的聯(lián)系較為密切,而大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能及時(shí)、快速傳遞信息,確保各部門(mén)信息的有效交流、高效處理,有效分析出現(xiàn)的問(wèn)題,拉近管理者與員工之間的距離。另外,事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理工作的開(kāi)展,能合理利用單位內(nèi)部的人才,有效配置和規(guī)劃人才,根據(jù)人才的特長(zhǎng)進(jìn)行培養(yǎng),將人才的作用價(jià)值加以發(fā)揮,進(jìn)一步提高人才分配及規(guī)劃的水平,為人力資源管理提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代創(chuàng)新人力資源績(jī)效管理的途徑
(一)豐富數(shù)據(jù)信息
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,事業(yè)單位進(jìn)行人力資源績(jī)效管理工作時(shí),需要?jiǎng)?chuàng)新績(jī)效管理模式,認(rèn)真分析和探究具體的數(shù)據(jù)信息,對(duì)數(shù)據(jù)信息資源加以豐富,使其涵蓋的相關(guān)范圍及內(nèi)容得到提升,充分彰顯出人力資源績(jī)效管理的實(shí)際價(jià)值。通常與人力資源績(jī)效管理相關(guān)的數(shù)據(jù)信息資源包括:①人員變動(dòng)數(shù)據(jù)。事業(yè)單位開(kāi)展人力資源績(jī)效管理工作時(shí),招聘新員工、員工辭職或調(diào)動(dòng)員工的職位等,都會(huì)造成人員的變動(dòng),這就需要人力資源管理部門(mén)重新修整、錄入或刪除這些員工的相關(guān)數(shù)據(jù),從而詳細(xì)了解員工的具體情況,更好地管理員工,促進(jìn)管理效果的提升。②客觀基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。其主要指的是與人力資源相關(guān)的基本信息,如員工專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷、姓名、年齡等,詳細(xì)調(diào)查員工的基本信息內(nèi)容,根據(jù)個(gè)人的不同來(lái)統(tǒng)計(jì)這些信息數(shù)據(jù),借助簡(jiǎn)歷的形式來(lái)分析、記錄員工的基本信息,有利于后續(xù)工作的有序進(jìn)行。③人力資源質(zhì)量數(shù)據(jù)。其主要不僅是記錄分析員工在事業(yè)單位所作出的貢獻(xiàn),也是員工對(duì)人力資源滿(mǎn)意度的相關(guān)調(diào)查,包括忠實(shí)度、工作效率等指標(biāo),在數(shù)據(jù)信息的調(diào)查與采集中要著重關(guān)注。
(二)高效利用大數(shù)據(jù)
事業(yè)單位構(gòu)建各種考核指標(biāo)后,應(yīng)該以這些指標(biāo)為依據(jù),嚴(yán)格按照工作數(shù)據(jù)來(lái)開(kāi)展績(jī)效考核工作,以保證員工績(jī)效考核的科學(xué)性。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,要想有效考核員工績(jī)效,事業(yè)單位需打造全數(shù)據(jù)考核體系,合理制定各種工作數(shù)據(jù)的定量工作指標(biāo),在此基礎(chǔ)上打造收集這些數(shù)據(jù)的系統(tǒng);或者是利用網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建有效的績(jī)效考核數(shù)據(jù)處理平臺(tái),對(duì)全體員工的數(shù)據(jù)信息予以收集,并將其傳輸至數(shù)據(jù)庫(kù),分類(lèi)存儲(chǔ)。為反映員工的績(jī)效水平,事業(yè)單位要制定合理的數(shù)據(jù)打分標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合這些數(shù)據(jù)為員工績(jī)效表現(xiàn)打分,詳細(xì)了解員工的績(jī)效情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和獎(jiǎng)勵(lì)工作表現(xiàn)優(yōu)良的員工,積極調(diào)動(dòng)其他員工的工作創(chuàng)造性與積極性。
(三)建立健全人力資源管理系統(tǒng)
從績(jī)效管理的角度來(lái)說(shuō),優(yōu)化與完善人力資源管理的其他環(huán)節(jié)也相當(dāng)重要,而這些都離不開(kāi)大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持。因此人力資源管理部門(mén)需要從事業(yè)單位的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),全面調(diào)查分析單位發(fā)展情況,制定切實(shí)可行的人力資源招聘計(jì)劃,并將其貫徹落實(shí)在招聘的全過(guò)程,以便采集數(shù)據(jù)信息,準(zhǔn)確掌握新員工的資料。同時(shí)事業(yè)單位開(kāi)展人力資源管理工作時(shí),應(yīng)改變傳統(tǒng)落后的管理方式,制定科學(xué)的發(fā)展管理與明確的發(fā)展目標(biāo),不斷創(chuàng)新、完善員工的考評(píng)和培訓(xùn)制度,促進(jìn)人力資源管理效度的提升。
(四)優(yōu)化績(jī)效管理方法
為發(fā)揮出人力資源績(jī)效管理的效能,事業(yè)單位在大數(shù)據(jù)時(shí)代下應(yīng)注重大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用,創(chuàng)新績(jī)效管理的方法,具體要做到:①規(guī)范考核指標(biāo)體系??己酥笜?biāo)體系在績(jī)效考評(píng)工作中有著重要的作用,構(gòu)建完善且科學(xué)的指標(biāo)體系,能確??荚u(píng)的合理,規(guī)范數(shù)據(jù)信息的采集,防止出錯(cuò)。②創(chuàng)新績(jī)效考評(píng)。以往事業(yè)單位在績(jī)效考評(píng)環(huán)節(jié),基本是采用結(jié)果導(dǎo)向或業(yè)績(jī)導(dǎo)向的方式,這樣雖能達(dá)到一定的考評(píng)效果,但缺乏合理性和科學(xué)性。為此,事業(yè)單位需要?jiǎng)?chuàng)新績(jī)效考評(píng),利用綜合績(jī)效考評(píng)的方式來(lái)考評(píng)員工的績(jī)效,確保考核的全面性、有效性。③全視角考評(píng)。采用全視角的考評(píng)手段來(lái)創(chuàng)新人力資源績(jī)效管理方法,全方位掌握各種因素,對(duì)各級(jí)關(guān)系進(jìn)行詳細(xì)了解,如上下級(jí)關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系等,做到全面考評(píng),有效降低工作量和績(jī)效考評(píng)難度。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,人力資源績(jī)效管理的創(chuàng)新是大數(shù)據(jù)時(shí)代下的必然趨勢(shì),只有深入了解人力資源管理的內(nèi)容,認(rèn)真分析大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)人力資源績(jī)效管理的影響,積極改革創(chuàng)新人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié),才能創(chuàng)新績(jī)效管理,有效提高人力資源管理的水平和事業(yè)單位人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力??梢哉f(shuō),事業(yè)單位在大數(shù)據(jù)時(shí)代創(chuàng)新人力資源績(jī)效管理,契合了單位的戰(zhàn)略性管理目標(biāo),對(duì)單位的可持續(xù)發(fā)展有很大貢獻(xiàn)。
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