網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)民法保護(hù)問題研究

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò) 虛擬財產(chǎn) 損害賠償 民法保護(hù)

作者簡介：王棋，西北師范大學(xué)，碩士研究生，研究方向：民商法。

中圖分類號：D923 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2019.08.034

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展掀起信息傳播革命，改變?nèi)藗兩罘绞郊八季S方式，與此同時，網(wǎng)絡(luò)游戲高速發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)中，虛擬裝備、虛擬貨幣等是玩家關(guān)注重點，此類物品稱之為“網(wǎng)絡(luò)虛擬產(chǎn)品”。我國民法未明確網(wǎng)絡(luò)虛擬產(chǎn)品、財產(chǎn)內(nèi)涵， 當(dāng)下普遍認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)是玩家通過購買點卡、裝備方式獲取的游戲賬號，其游戲分值、等級等都屬于虛擬財產(chǎn)。當(dāng)下，我國網(wǎng)絡(luò)游戲玩家數(shù)量已經(jīng)超過7600萬，游戲者和服務(wù)商交易密切，價格在十到上萬元不等，極易產(chǎn)生法律矛盾糾紛，文章以民法角度探討如何更好的保護(hù)網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)，旨為保障網(wǎng)絡(luò)用戶基本利益不懈努力。

一、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)在我國法律保護(hù)現(xiàn)狀

2004年《憲法》修改，將公民合法私有財產(chǎn)保護(hù)列入法律規(guī)范，在《民法通則》（第75條）中規(guī)定，“公民個人財產(chǎn)包含公民合法收入、房屋、儲蓄、生活用品、文物、圖書資料、林木、牲畜及法律允許的生產(chǎn)資料及其他合法財產(chǎn)”。其中，“其他合法財產(chǎn)”是概括性規(guī)定，以此對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)保護(hù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

在《物權(quán)法》（第5條）中說道“物權(quán)的種類及內(nèi)容，由法律規(guī)定”。但是，網(wǎng)絡(luò)與虛擬游戲財產(chǎn)排除在法律保護(hù)之外?！断M者權(quán)益保護(hù)法》中也沒有明確將游戲玩家相應(yīng)財產(chǎn)的權(quán)利規(guī)定在消費者權(quán)利中。

根據(jù)相關(guān)報道顯示，我國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模已經(jīng)超過27.5億美元，并且網(wǎng)絡(luò)游戲市場發(fā)展廣闊，玩家不斷增加。但是相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)民法保護(hù)發(fā)展滯后，沒有對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)進(jìn)行具體的、針對性的保護(hù)。例如，武漢某青年在網(wǎng)上出售“游戲兵器”，在收到對方給予的游戲幣3000元后，還未下線，“錢”卻被轉(zhuǎn)走，報警后，民警表示網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣無法等同于現(xiàn)實貨幣，拒絕立案，導(dǎo)致玩家虛擬財產(chǎn)受到侵害，無法救濟(jì)。

二、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)民法保護(hù)面臨的問題

（一）網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛案件數(shù)量多

科技發(fā)展改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)生活方式及價值觀念，大部分居民參與到互聯(lián)網(wǎng)娛樂中去，以網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行娛樂。科技發(fā)展促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展，各式各樣的網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)量不斷上升，對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛也日益增多，人們“抽取裝備”“充值會員”“購買皮膚”等過程中，受互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、運營商制定制度等多方面因素影響，極易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛事件。

（二）精神損害賠償?shù)貌坏街С?/p>

網(wǎng)絡(luò)虛擬游戲中的玩家往往投入很多時間與精力，當(dāng)其遭受到賬號密碼被盜、賬戶財產(chǎn)遭受泄漏而引起游戲設(shè)備或游戲金幣等財產(chǎn)損失時，不僅財產(chǎn)權(quán)受到侵犯，玩家也面臨很大程度的心靈傷害。而在我國民法通則中，對侵犯財產(chǎn)權(quán)不能得到相關(guān)法律賠償，網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)亦屬于財產(chǎn)的其中一種，若侵犯網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)，則也不能得到相應(yīng)法律精神損害賠償。

（三）侵犯虛擬財產(chǎn)權(quán)的實際管轄范圍模糊

管轄權(quán)是法院對某個特殊案件根據(jù)實際情況享有的審判權(quán)力，案件中管轄權(quán)對事件的及時解決有重要作用。但基于互聯(lián)網(wǎng)自身環(huán)境具有特殊性，人們無法對互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行劃區(qū)域管理，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的管轄權(quán)遲遲不到位。在我國實際的《民事訴訟法》中，對管轄權(quán)規(guī)定，侵權(quán)案件多為侵權(quán)行為當(dāng)?shù)丶氨桓娴乃幍貐^(qū)法院管轄，但是法院處理此類事件沒有明確的法律規(guī)范，實際管轄范圍依然較模糊。

三、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)法律保護(hù)的必要性

（一）虛擬財產(chǎn)安全保護(hù)是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)游戲健康發(fā)展的基礎(chǔ)

虛擬財產(chǎn)安全性影響電商穩(wěn)定發(fā)展。運營網(wǎng)絡(luò)游戲、銷售網(wǎng)絡(luò)游戲點卡利潤較高，且發(fā)展前景廣闊。網(wǎng)絡(luò)游戲中虛擬財產(chǎn)問題關(guān)乎玩家利益，涉及到網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境，可能影響電商整體發(fā)展。因此，需將網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)納入法律保護(hù)，消除網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，確保網(wǎng)絡(luò)交易安全穩(wěn)定，維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序，確保網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

（二）對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)落實法律保護(hù)是網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)展的需求

隨著科技經(jīng)濟(jì)進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)一步發(fā)展，在社會之外構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)虛擬空間。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間具有獨立性和相對性，若引起網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)交易糾紛，則缺乏有效處理機制，導(dǎo)致問題不能準(zhǔn)確解決，網(wǎng)絡(luò)玩家權(quán)利受到侵犯。虛擬財產(chǎn)是虛擬社會重要物質(zhì)基礎(chǔ)，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)納入到法律保護(hù)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)虛擬空間法律保護(hù)機制框架，解決網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)問題，均衡社會利益。要建立并完善財產(chǎn)權(quán)法律制度體系，確保現(xiàn)實財產(chǎn)安全，同時也確保虛擬財產(chǎn)安全，維護(hù)社會利益平衡。

四、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的民法保護(hù)分析

網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)相當(dāng)于玩家的實物財產(chǎn)，民法上的物則是人身之外，可滿足人們社會需要，為人控制的客體。網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)具有物的特征，應(yīng)在民法上明確建立法律保護(hù)。此外，網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)具有一定特殊性，其主要依附于互聯(lián)網(wǎng)游戲，無法脫離網(wǎng)絡(luò)。因此，網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)要在網(wǎng)絡(luò)游戲運營商的管理下落實保護(hù)、同時對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)規(guī)范救濟(jì)辦法。

首先，對于司法解釋，擴(kuò)大《民法通則》中“財產(chǎn)”意義，明確指出，虛擬財產(chǎn)屬于居民“其他合法財產(chǎn)”，確保網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)得到和傳統(tǒng)財產(chǎn)同等保護(hù)。虛擬財產(chǎn)屬于物，所有人可占有、使用、處分個人虛擬財，虛擬財產(chǎn)所有人具有物權(quán)請求權(quán)及損害賠償請求權(quán)。虛擬財產(chǎn)始終在網(wǎng)絡(luò)游戲運營商下的保管，任何時間，所有人都享有自身虛擬財產(chǎn)的占有和使用權(quán)利。

其次，虛擬財產(chǎn)處于網(wǎng)絡(luò)之中，網(wǎng)絡(luò)使用者和網(wǎng)絡(luò)運營商之間具有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同，運營商按照合同規(guī)定為財產(chǎn)所有人提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服體現(xiàn)在運營商對網(wǎng)絡(luò)利用者的協(xié)議文本中。服務(wù)合同規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)規(guī)則、網(wǎng)絡(luò)使用者義務(wù)，但未明確其相應(yīng)權(quán)益。因此，運營商在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時，要求承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)使用者虛擬財產(chǎn)保管義務(wù)，若發(fā)生虛擬財產(chǎn)損害，運營商需進(jìn)行賠償，網(wǎng)絡(luò)使用者可獲得返還原物、恢復(fù)原狀、賠償損失等相關(guān)民事救濟(jì);同時，若網(wǎng)絡(luò)使用者ID、密碼等個人信息等遭受泄漏的，網(wǎng)絡(luò)運營商也應(yīng)承擔(dān)一定法律責(zé)任。

最后，網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)具有債權(quán)性，一方面，就網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓流程而言，債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán)，需通知債務(wù)人，否則轉(zhuǎn)讓不生效;另一方面，虛擬財產(chǎn)權(quán)具有物權(quán)性，所有權(quán)權(quán)能較全面，包含占有、使用、收益、處分等操作。但是，對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)權(quán)而言，其因物無形性導(dǎo)致無法行使占有權(quán)，則持有人可行使收益、處分權(quán)。

五、完善網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)民法保護(hù)的建議

（一）制定網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)單行法律規(guī)范

目前我國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)崛起，但同時也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛不斷增加。當(dāng)下，我們需重視解決司法實踐中面臨的問題。我國未設(shè)置專門法律法規(guī)對虛擬財產(chǎn)進(jìn)行保護(hù)。僅僅依靠現(xiàn)存法律處理網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛，無法滿足實踐需求。因此，立法機構(gòu)需按照嚴(yán)格程序制定網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)單行法律法規(guī)，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶自身權(quán)益，發(fā)生糾紛后，保障有法可依，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，間接為國家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運行打下基礎(chǔ)。在法律法規(guī)制定中，應(yīng)規(guī)定詳細(xì)概念，明確網(wǎng)民的權(quán)利及義務(wù)，在保護(hù)自身虛擬財產(chǎn)不受侵犯的同時，也盡到網(wǎng)民自身義務(wù)， 承擔(dān)一定法律責(zé)任。

（二）確定精神損害賠償機制

精神損害賠償是國家保障權(quán)利人自身合法權(quán)益的重要民事法律制度，是損害賠償制度落實的核心。精神損害賠償，是侵權(quán)人因自身不恰當(dāng)行為需對被害人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償?shù)囊?guī)定，被害人雖可得到相應(yīng)損害賠償，但是自身網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)受到精神侵害，缺乏相應(yīng)法律保護(hù);同時，若第三者侵犯虛擬財產(chǎn)，加之對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)定義不準(zhǔn)確，將其歸為放松、消遣工具，進(jìn)而缺乏相應(yīng)法律賠償。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶對游戲傾注大量時間、金錢，當(dāng)自身網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)受到侵害，可能使精神受到巨大打擊，需建立精神損害賠償機制，保障用戶基本利益。

（三）確定虛擬財產(chǎn)權(quán)管轄權(quán)

網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛逐漸增多，我國《最高人民法院關(guān)于審理涉及計算機網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》中，明確案件的管轄法院，規(guī)范管轄權(quán)規(guī)則，為解決類似網(wǎng)絡(luò)糾紛提供案例支持。但是，互聯(lián)網(wǎng)自身具有虛擬性，且其不受時空、國界限制，對互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)行為的處理上還存在一定欠缺。因此，要結(jié)合我國實際發(fā)展需求，制定符合我國發(fā)展的面對網(wǎng)絡(luò)管轄權(quán)的法律法規(guī)，注重和國際上各個國家加強網(wǎng)絡(luò)合作，借鑒發(fā)達(dá)國家處理類似案件的經(jīng)驗。

（四）推行網(wǎng)絡(luò)游戲用戶實名制法律

網(wǎng)絡(luò)游戲侵權(quán)易產(chǎn)生多種法益、權(quán)益沖突，網(wǎng)絡(luò)屬半公開公共區(qū)域，涉及公共秩序維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)玩家個人隱私保護(hù)，還要顧及網(wǎng)絡(luò)公共安全及網(wǎng)絡(luò)自由權(quán)益。因此，網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛需采用不同策略解決。網(wǎng)絡(luò)自身“虛擬性”無法掩蓋互聯(lián)網(wǎng)中玩家行為的客觀存在，所以，需對網(wǎng)絡(luò)游戲用戶給予一定約束，給予各網(wǎng)絡(luò)游戲用戶實際現(xiàn)實身份，避免法律尊嚴(yán)喪失。同時在網(wǎng)絡(luò)游戲中，用戶需身份證件注冊登記，避免未成年人上網(wǎng)，也便于對游戲用戶管理，以免發(fā)生意外事件后無法及時聯(lián)系用戶。

六、結(jié)語

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)權(quán)具有物權(quán)性、債權(quán)性，虛擬財產(chǎn)可參照物權(quán)法、債權(quán)法相應(yīng)法律條文保護(hù)。虛擬財產(chǎn)被盜導(dǎo)致法律糾紛發(fā)生，若為玩家和運營商糾紛，則需認(rèn)定責(zé)任，選擇合適賠償方式;若玩家虛擬財產(chǎn)在正常情況下被盜，需運營商承擔(dān)責(zé)任;若為玩家自己透漏ID、密碼導(dǎo)致財產(chǎn)損失，則玩家承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的民法保護(hù)直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)運行的安全性，關(guān)系到網(wǎng)民自身切實利益。在現(xiàn)代化社會中，需構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)法律體系，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)救濟(jì)制度，構(gòu)建保護(hù)體系，保護(hù)網(wǎng)民及運網(wǎng)絡(luò)營商權(quán)利和義務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在科學(xué)的法律秩序下不斷發(fā)展。

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