賴瑤瑤
摘 要:胡錦濤通知指出:“文化是民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉,是綜合國力的重要支撐?!眻D書館是人類文明文化的知識寶庫、思想教育的集中營、圖書文化遺產(chǎn)的保護地以及信息傳播的重要媒介,但是隨著時代的發(fā)展圖書館的發(fā)展而圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)使其職業(yè)生涯目標實現(xiàn)的原動力,是推動圖書館與時代接軌的保障,本文通過對圖書館員現(xiàn)有素質(zhì)的研究總結(jié)出圖書館員應(yīng)有的素質(zhì)以及這些素質(zhì)的培養(yǎng)策略。
關(guān)鍵詞:職業(yè)道德,以人為本,因材施教
如今,隨著時代的發(fā)展科技的進步圖書館迎來了前所未有的機遇與挑戰(zhàn),圖書館員的素質(zhì)水平在一定程度上決定了圖書館未來的發(fā)展,高素質(zhì)的圖書館員可以使得信息共享的最大化、文獻收集的全面化、公共服務(wù)的最優(yōu)化的理念得以落實,一個優(yōu)秀的圖書館員已經(jīng)不再局限于為讀者尋找讀物,其已經(jīng)提升為文化的傳播及引導(dǎo)者,圖書館旺盛生命力的守護者,因此對與如何提升圖書館員自身素質(zhì)以及服務(wù)水平,已經(jīng)是圖書館所要考慮的重中之重。
1 為何要提高圖書館員自身素質(zhì)
著名的印度圖書館學(xué)家阮剛納說過:“圖書館成敗的關(guān)鍵在于圖書館工作者?!比欢鴪D書館工作者中最為重要的便是圖書館員。圖書館員不僅肩負著保管圖書和為讀者提供圖書的任務(wù),更肩負著傳播文化、信息;為讀者檢索信息資源提供便利;保持圖書館旺盛的生命力以及使圖書館在未來可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。圖書館員的工作與圖書館文獻收集、為人民群眾提供服務(wù)、人民群眾的信息共享等功能息息相關(guān),一個圖書館員的自身素質(zhì)制約了一個圖書館的發(fā)展高度,隨著時代的發(fā)展,現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)資源變得越來越便捷、全面,圖書館面臨著數(shù)字化、現(xiàn)代化的改革。如果圖書館員的自身素質(zhì)不能跟上時代的要求,那么圖書館顯得尤為危險。因此加強圖書館員自身素質(zhì)工作必不可少,本文通過研究圖書館員自身素質(zhì)的現(xiàn)狀,提出了圖書館員應(yīng)備的素質(zhì)以及提升圖書館員自身素質(zhì)的方法。
2 圖書館員應(yīng)具備的素質(zhì)
2.1 良好的職業(yè)道德
古語云:“德若水之源,才若水之波?!边@里的“德”指的是道德、品德,職業(yè)道德便是圖書館員自身素質(zhì)發(fā)展道路上的無盡源泉,因此圖書館員自身職業(yè)道德的培養(yǎng)是培養(yǎng)圖書館一切自身素質(zhì)的基礎(chǔ)。只有保證了圖書館員自身的職業(yè)道德,才能保證圖書館員工作上的原則性、責(zé)任性、發(fā)展性,作為一個優(yōu)秀的圖書館員,正確的政治思想和高尚的思想品德必不可少,在為讀者以及圖書館服務(wù)時,圖書館員愛崗敬業(yè)、富有責(zé)任感、有耐心的品質(zhì)才能使圖書館員全心全意的投入到為讀者為圖書館的服務(wù)之中去,使其真正的做到想讀者之所想,急讀者之所急,這樣才能充分的發(fā)揮圖書館為人類提供知識的作用,才能使得讀者在圖書館中擁有更佳的讀書體驗,如此才能保證圖書館旺盛的生命力以及未來可持續(xù)發(fā)展的能力。
2.2 以讀者需求為中心
每一個讀者走進圖書館時都想得到更加人性化、更加體貼入微的服務(wù)。每一位讀者都不希望在圖書館中度過的時光大部分是用來尋找某一本書或者某一份資料,每一位讀者都希望自己的閱讀環(huán)境更加貼心更加舒適。因此圖書館員應(yīng)做到以讀者需求為中心再展開自身的工作。圖書館員應(yīng)當理解、尊重讀者,滿足讀者一切合理的要求,從而充分的體現(xiàn)圖書館“以人為本”的服務(wù)宗旨,這便需要圖書館員在日常的工作、生活中投入更多的時間與精力,用更加積極的工作態(tài)度,更加向上的事業(yè)心去更加全面的了解讀者在圖書館是的心理變化以及服務(wù)需求,用勤奮不怠、甘于奉獻的工作態(tài)度去完善自身,從而提升讀者的閱讀體驗。讓讀者在圖書館中可以擁有更好更舒適的閱讀環(huán)境以及心態(tài)。
2.3 具有洞察圖書館未來發(fā)展的能力
隨著時代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)逐漸步進入人類的生活,人們上網(wǎng)越來越便捷,從而使得從網(wǎng)絡(luò)獲取自己所需的資源被越來越多的讀者所青睞,越來越多的人認為與其去圖書館查閱資料不如拿出手機、電腦等設(shè)備自己搜索自己所需要的信息、知識、資料等,因此圖書館必須做出改變,圖書館可以引進一批現(xiàn)代化信息檢索設(shè)備,通過讀者的要求,利用現(xiàn)代化信息設(shè)備為讀者檢索、整理出讀者所需的資料、信息等。這就需要圖書館員除了需要掌握傳統(tǒng)的圖書檢索技能以外還要對相關(guān)的專業(yè)知識、技能進行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),使得讀者可以在圖書館中獲得更加權(quán)威更加準確更加便捷的獲取自己所需要的信息、資源等。這樣圖書館才能順應(yīng)時代的發(fā)展更好的為讀者服務(wù),從而才不會被時代所淘汰更好的傳承下去。
3 提高圖書館員素質(zhì)的途徑
3.1 繼續(xù)教育強化素質(zhì)
由于網(wǎng)絡(luò)的迅速普及,知識的不斷創(chuàng)新,圖書館員專業(yè)知識、技能、服務(wù)能力以及個人素質(zhì)的提升迫在眉睫,直接引進圖書館專業(yè)畢業(yè)的高校人才是快速便捷提升圖書館員的方法之一,但是由于圖書館每年引進的新人才數(shù)量有所限制,因此對老一輩圖書館員的繼續(xù)教育也必不可少。提高圖書館員專業(yè)技能的方法多種多樣,圖書館應(yīng)根據(jù)自身情況因材施教,挑選出一套系統(tǒng)、高效的培育方式有計劃、有目標的對圖書館員進行相關(guān)的培訓(xùn)。圖書館可以采取辦理培訓(xùn)班繼續(xù)教育館員,教授相關(guān)的計算機網(wǎng)絡(luò)知識來提高館員的信息技術(shù)素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)檢索技術(shù),通過參加講座的方式拓寬館員的視野,通過競賽的方式鞏固圖書館員的專業(yè)知識,通過思想道德教育提高圖書館員的自身素質(zhì)。
3.2 團隊學(xué)習(xí)
人類是群居動物,只有群居才能更好地生活。在學(xué)習(xí)過程中也是一樣。團隊學(xué)習(xí)可以使圖書館員之間相互借鑒學(xué)習(xí)成果,相互啟發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)容,有助于圖書館員之間互幫互助,共同成長。這樣既有利于圖書館員們的成長,又可以使得圖書館員們的素質(zhì)均衡提高。并且,團隊學(xué)習(xí)便于管理,管理人員可以有規(guī)模有計劃的組織一些日?;顒?,比如集體討論交流自己的學(xué)習(xí)心得,集體參加各類相關(guān)講座、集體參觀訪問學(xué)習(xí)成果較好、發(fā)展較先進的圖書館,經(jīng)常舉辦一些活動,調(diào)動圖書管理員們學(xué)習(xí)積極性,同時這樣可以增進圖書館員們的友誼,使他們可以彼此理解、信任,從而增強團隊的凝聚力。盡可能的創(chuàng)造出一個溫馨融洽,積極向上,有利于圖書館員交流學(xué)習(xí)的團隊。
3.3 完善管理機構(gòu)
無規(guī)矩不成方圓,當一個團隊沒有完善的管理機構(gòu)時,這個團隊便沒有凝聚力,從而無法充分發(fā)揮團隊學(xué)習(xí)的優(yōu)勢。首先要針對圖書館員團隊學(xué)習(xí)的考核評估建立起完善的綜合指標體系,可以采取小組獎罰制度,從而使得每個館員的學(xué)習(xí)目標保持一致,使圖書館員們關(guān)心集體的業(yè)績,這樣可以促進每個小組之間的圖書館員們相互聯(lián)系,相互依靠,相互促進,同時也可以增加小組之間的競爭,推動圖書館員的學(xué)習(xí)。其次建立崗位流動機制,使部分圖書館員崗位互換,這樣既可以優(yōu)化團隊的組合,又可以使得團隊成員之間互相了解不同崗位的具體工作并掌握相關(guān)的專業(yè)技能,這樣不僅可以使得團隊中的圖書館員全面發(fā)展更能使他們相互理解促進友情。
4 結(jié)語
人才是文化建設(shè)中的中流砥柱,而圖書館是中華大好青年必不可少的成長平臺之一。圖書館員更是圖書館蓬勃發(fā)展必不可少的因素之一。提升圖書館員自身素質(zhì)和專業(yè)技能,即能順應(yīng)時代的要求,也能使其不斷完善自我、超越自我得到職業(yè)素質(zhì)的全面提升,從而得到更好的發(fā)展前景。如今只有德才兼?zhèn)涞母咚疁蕡D書館員隊伍才能肩負起推動圖書館事業(yè)繁榮發(fā)展。才能使得中華民族人才輩出,使得中華民族蓬勃發(fā)展。
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