探析社交媒體環(huán)境中的參與式檔案管理模式

王璐

摘 要：本文對社交媒體環(huán)境中的參與式檔案管理模式進(jìn)行分析，希望可以為參與式檔案管理提供一些思路。

關(guān)鍵詞：社交媒體；參與式；檔案管理模式

隨著社會(huì)的發(fā)展，社交媒體發(fā)展的越來越迅速，對檔案管理工作也帶來了很大的影響。參與式的模式通過社交媒體建立了以客戶為中心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。能夠很好的利用社交媒體來進(jìn)行數(shù)據(jù)的查詢，通過實(shí)踐就可以完成記錄，并且會(huì)對不同的用戶生成的原始記錄進(jìn)行存儲(chǔ)。

近年來隨著社會(huì)科技的發(fā)展，社交媒體的先進(jìn)性和科學(xué)性越發(fā)明顯，為檔案管理工作提供了很大的便利同時(shí)也提出了新的要求。因此本文就將對當(dāng)下社交媒體環(huán)境中的參與式檔案管理模式進(jìn)行分析。

1 社交媒體環(huán)境中參與式檔案管理模式的重要性

當(dāng)今是一個(gè)信息化的時(shí)代，媒體信息通訊技術(shù)都在高速的發(fā)展。這就使社交媒體也成了一種可進(jìn)行辦公的工具，這對于檔案信息化管理的發(fā)展有著非常大的推動(dòng)作用。首先，對于參與式檔案管理來說社交媒體發(fā)揮了巨大的作用，因?yàn)樯缃幻襟w本身就具有互動(dòng)性、即時(shí)性、多元化等特點(diǎn)，使得檔案管理工作手段和方式都得到了優(yōu)化提升，從而提高了檔案管理的效率和成果。這樣的情況非常有利于實(shí)現(xiàn)檔案信息的交互和資源的共享，極大的滿足了使用者對信息的需求。

其次，因?yàn)樯缃幻襟w具有很強(qiáng)的傳播性和時(shí)效性，所以能借助著傳播優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)信息在多個(gè)用戶之間的傳播和溝通，可以憑借媒體來快速的進(jìn)行檔案的查詢，從而極大的增強(qiáng)了參與式檔案管理的時(shí)效性。所以，要繼續(xù)參與式檔案管理的構(gòu)建，加快落實(shí)檔案管理模式的革新。

2 社交環(huán)境下的參與式檔案管理模式的分析

2.1 目前社交媒體平臺成為檔案來源

高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)孕育出了社交媒體，現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)滲透了我們生活學(xué)習(xí)的方方面面。首先，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量龐大并且利用社交媒體不斷的在生活中進(jìn)行實(shí)踐，導(dǎo)致很多社交媒體的使用記錄變成了檔案性質(zhì)的記錄。其次，在前文中我們也已經(jīng)提到過，社交媒體具有良好的時(shí)效性和科學(xué)性，能夠讓消息和互聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行及時(shí)的傳播共享。并且，社交媒體通過用戶的使用都在實(shí)時(shí)記錄大眾用戶的生活實(shí)踐的過程，這些第一手資料都有著顯著的原始性。隨著社交媒體在社會(huì)中普及應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，社交媒體也在實(shí)時(shí)的反映著當(dāng)下社會(huì)的狀態(tài)和人們對事物的真實(shí)想法，這些都為社會(huì)資源管理機(jī)構(gòu)以及線管組織供應(yīng)了非常實(shí)用的個(gè)人資料[1]。

2.2 與傳統(tǒng)檔案又有很大區(qū)別

在上文中我們提到過社交媒體記錄的是大眾用戶具有實(shí)時(shí)性的社會(huì)實(shí)踐個(gè)人資料，而傳統(tǒng)檔案多為政府以及企業(yè)的檔案，二者之間有很大不同。在社交媒體的環(huán)境下，大眾個(gè)體不僅僅是檔案信息的來源者，更是檔案信息的管理者。因?yàn)槊恳粋€(gè)檔案都具有強(qiáng)烈鮮明的個(gè)人特色，傳統(tǒng)的文檔一體化的管理思想已經(jīng)不再適用，對統(tǒng)一模式的管理過程帶來了不小的挑戰(zhàn)，所以，參與式檔案管理為這一情況帶來了新的轉(zhuǎn)機(jī)，大眾可以在專業(yè)檔案工作人員的指引下，自己對檔案進(jìn)行管理。這種新型前衛(wèi)的檔案管理模式可以有效的分擔(dān)一部分檔案管理工作人員的壓力，很好的發(fā)揮了個(gè)體的主觀能動(dòng)性。再者，雖說社交媒體立足于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，但網(wǎng)絡(luò)實(shí)際也是現(xiàn)實(shí)世界的投影。大眾用戶是真實(shí)社會(huì)的成員，對事物所表達(dá)的看法也都是真實(shí)的，所以參與式檔案管理模式不僅要繼續(xù)在社交媒體環(huán)境中推行，更要與現(xiàn)實(shí)社會(huì)相融合，這樣才能更好的促進(jìn)檔案管理工作模式的不斷發(fā)展。

3 目前檔案管理出現(xiàn)的問題

3.1 檔案管理制度善不完善

就目前來說，我國的檔案管理工作尚不完善，檔案管理的質(zhì)量也相對較差。隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的檔案管理制度已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)下的社會(huì)需要，檔案管理也應(yīng)該做出創(chuàng)新改變。并且缺乏集中統(tǒng)一的管理制度，也是檔案管理工作展開不理想的原因之一。

3.2 檔案管理人員專業(yè)水平低

檔案管理人員是檔案管理工作中的重要一環(huán)。雖然我國一直在完善檔案管理的制度，但是對檔案管理工作人員還沒有進(jìn)行明確的培訓(xùn)和要求。根據(jù)調(diào)研我們可以發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)或者單位的檔案管理人員都沒有經(jīng)過正式的職業(yè)培訓(xùn)，并且缺少過硬的專業(yè)水平知識。在工作中往往會(huì)忽視檔案資料的收集和檔案之間的交流。

4 在社交媒體環(huán)境中參與式檔案管理的建議

4.1 完善電子數(shù)據(jù)庫的建立

在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，建立一個(gè)完善的電子數(shù)據(jù)庫就相當(dāng)重要。電子數(shù)據(jù)庫跟傳統(tǒng)的管理模式相比可以有效的保障檔案的安全，并且對于一些機(jī)密性高的檔案進(jìn)行加密處理，保證檔案的安全性[2]。所以，為了檔案管理人員能夠更好的對檔案的情況進(jìn)行掌握，就要加快進(jìn)行電子數(shù)據(jù)庫的建立，加強(qiáng)參與式檔案管理工作的推進(jìn)，從而保障檔案管理模式的穩(wěn)定發(fā)展。

4.2 加強(qiáng)檔案管理人員的專業(yè)水平

隨著參與式檔案管理模式的發(fā)展，檔案管理的工作人員也應(yīng)該對自己有更高的要求。上崗前要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，處理要掌握好基本的檔案儲(chǔ)存技能，還要積極的去學(xué)習(xí)檔案的安全管理、檔案推廣和檔案信息化的工作模式。并且，為了適應(yīng)信息化的發(fā)展，檔案管理人員還要主動(dòng)的去提高自己的互聯(lián)網(wǎng)信息水平，落實(shí)好檔案的信息化數(shù)字化管理，完善檔案的共享[3]。全方面的提高自己的專業(yè)素質(zhì)，方便大眾的檔案使用，為社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

5 結(jié)語

綜上所述，在當(dāng)下的社交媒體環(huán)境中，參與式檔案管理模式對社會(huì)的發(fā)展有著十分重要的作用。所以只有積極的完善電子數(shù)據(jù)庫的建立，加強(qiáng)檔案管理人員的專業(yè)水平，利用好社交媒體的優(yōu)勢，才能為社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展貢獻(xiàn)最大價(jià)值。

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