高校圖書(shū)館圖書(shū)資料利用率提升方法探析

王瑞楠

摘要：從當(dāng)前高校圖書(shū)館圖書(shū)資源利用現(xiàn)狀來(lái)看，隨著網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，高校圖書(shū)館圖書(shū)資料利用率大幅度降低，高校圖書(shū)館面臨著巨大的挑戰(zhàn)。因此，如何提高高校圖書(shū)館圖書(shū)資料的利用率是當(dāng)前高校圖書(shū)館所面臨的一項(xiàng)重要工作。為提升高校圖書(shū)館圖書(shū)資料的利用率，以《高校圖書(shū)館圖書(shū)資料利用率提升方法探析》為課題，從高校圖書(shū)館圖書(shū)資源利用現(xiàn)狀入手，對(duì)其現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的剖析，并在此基礎(chǔ)上全方位、深層次地探究了高校圖書(shū)館圖書(shū)資源利用率低的原因，最后對(duì)高校圖書(shū)館圖書(shū)資源利用率提升的方法，提出了具有代表性的個(gè)人建議。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館；圖書(shū)資料利用率；現(xiàn)狀；原因；提升方法

中圖分類號(hào)：G747 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2019）35-0084-02

一、高校圖書(shū)館圖書(shū)資源利用現(xiàn)狀

當(dāng)前，很多高校圖書(shū)館的運(yùn)作模式相對(duì)陳舊，其服務(wù)方面、技術(shù)方面以及運(yùn)行手段方面都存在一些問(wèn)題，使很多高校圖書(shū)館資源利用率不容樂(lè)觀。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，高校圖書(shū)館電子資源越發(fā)強(qiáng)大，越來(lái)越多的師生傾向于電子閱讀，很大程度上改變了傳統(tǒng)圖書(shū)館的閱讀模式。傳統(tǒng)的圖書(shū)館發(fā)展模式已經(jīng)與學(xué)生和高校的發(fā)展相脫節(jié)，傳統(tǒng)圖書(shū)館的運(yùn)作模式面臨很大的挑戰(zhàn)，這就要求高校圖書(shū)館根據(jù)市場(chǎng)的需要，對(duì)當(dāng)前的運(yùn)作模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，從多角度、多方面入手，徹底改變高校圖書(shū)館資源利用率低的現(xiàn)狀。

很多大學(xué)生的閱讀模式、閱讀內(nèi)容和閱讀興趣都發(fā)生了變化，一部智能手機(jī)或者電腦就可以搜集任何想得到的資源，這比傳統(tǒng)的紙質(zhì)版圖書(shū)資源更方便，也使圖書(shū)館的紙質(zhì)版資源利用率越來(lái)越低。此外，很多學(xué)生都喜歡借閱一些娛樂(lè)性的圖書(shū)，而對(duì)他們專業(yè)的書(shū)籍和科技類的書(shū)籍借閱次數(shù)較少，這也給圖書(shū)館資源利用率的提高帶來(lái)很大的問(wèn)題。還有很多人將圖書(shū)館當(dāng)成自習(xí)室、寢室，到這里并不是為了借閱書(shū)籍，而是為了占據(jù)這里的“一席之地”。坦白來(lái)講，到高校圖書(shū)館次數(shù)最多的人應(yīng)該是大三、大四的學(xué)生，因?yàn)樗麄兠τ诳佳?，但是苦于沒(méi)有固定的座位，所以只能每天早早地到圖書(shū)館占位置。圖書(shū)館雖然是個(gè)很好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，但是它更大的作用是為學(xué)生提供課堂學(xué)習(xí)以外的資源，使他們鞏固專業(yè)知識(shí)、擴(kuò)充自己的知識(shí)體系，而不只是一個(gè)提供自習(xí)位置的場(chǎng)所。學(xué)生的這種做法雖然給人的感覺(jué)是圖書(shū)館利用率挺高，但是實(shí)際上卻很少有學(xué)生從圖書(shū)館借閱書(shū)籍。隨著學(xué)生學(xué)歷的提高，他們獲取知識(shí)的途徑主要是閱讀文獻(xiàn)，而這些文獻(xiàn)基本都是電子板，學(xué)生只需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從電子圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)中下載相應(yīng)的文獻(xiàn)資料就可以了，根本不需要到圖書(shū)館借閱紙質(zhì)版的資料，而且與電子版文獻(xiàn)相比，紙質(zhì)版資源非常陳舊，與學(xué)生想獲取最新知識(shí)的目的相悖。因此，上述現(xiàn)狀都導(dǎo)致高校圖書(shū)館圖書(shū)資源利用率低[1]。

二、高校圖書(shū)館圖書(shū)資源利用率低的原因

與高中圖書(shū)館圖書(shū)資源利用率相比，大學(xué)圖書(shū)館圖書(shū)資源利用率要低得多。一方面是因?yàn)楦咧猩@取知識(shí)的途徑有限，不可能像大學(xué)生那樣可以很方便地利用網(wǎng)絡(luò)獲取自己所需要的資源；另一方面，高中生的知識(shí)有限，他們不需要更新自己的知識(shí)體系，掌握教師課堂上所教授的內(nèi)容就完全足夠了。但是大學(xué)生卻不一樣，他們?cè)谡n堂上所掌握的內(nèi)容十分有限，如果他們想提高自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須在課外努力擴(kuò)充自己的知識(shí)體系，不斷提高自身的能力。高校圖書(shū)館圖書(shū)利用率低的原因主要有以下幾點(diǎn)：

1.信息化時(shí)代使學(xué)生的閱讀方式發(fā)生轉(zhuǎn)變。在信息化程度如此高的今天，傳統(tǒng)的閱讀方式已經(jīng)過(guò)時(shí)，方便而快捷的電子資源更符合時(shí)代和學(xué)生發(fā)展需要，同時(shí)也迎合了大部分人的口味。在信息化時(shí)代，電子圖書(shū)資源表現(xiàn)出很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，比如，其無(wú)與倫比的更新速度、種類齊全的知識(shí)范圍以及方便快捷的獲取途徑等都為電子資源的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也給圖書(shū)館紙質(zhì)版圖書(shū)帶來(lái)極大的沖擊。由此可知，網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的發(fā)展是高校圖書(shū)館圖書(shū)資料利用率大幅度降低的主要原因之一。

2.圖書(shū)館管理人員服務(wù)意識(shí)差。有些圖書(shū)館管理人員如同虛設(shè)，根本就不會(huì)給學(xué)生提供相應(yīng)的服務(wù)，所以很多學(xué)生對(duì)圖書(shū)館并沒(méi)有什么好印象。有些圖書(shū)館的借書(shū)、還書(shū)系統(tǒng)十分落后，而且還經(jīng)常性的出錯(cuò)，給學(xué)生造成很大的麻煩，而且這些問(wèn)題還不能被圖書(shū)館管理人員及時(shí)解決，很多人就是往后拖，學(xué)生體驗(yàn)不到高質(zhì)量的服務(wù)，所以越來(lái)越不愿意到圖書(shū)館借閱圖書(shū)。部分圖書(shū)館管理人員的服務(wù)意識(shí)僅停留在學(xué)生借書(shū)、還書(shū)兩個(gè)方面，而沒(méi)有向?qū)W生主動(dòng)提供服務(wù)，比如查找圖書(shū)等，而且有些書(shū)籍?dāng)[放位置與電腦查詢的位置不匹配，所以給學(xué)生查找書(shū)籍帶來(lái)很大的麻煩，不僅浪費(fèi)了學(xué)生的時(shí)間和精力，而且學(xué)生有時(shí)候還不一定能找到對(duì)應(yīng)的圖書(shū)資源。圖書(shū)館也沒(méi)有安排專人為學(xué)生提供查找書(shū)籍的服務(wù)，所以服務(wù)質(zhì)量得不到保證。

3.相關(guān)設(shè)備落后。很多高校圖書(shū)館的相關(guān)設(shè)備很落后，比如借書(shū)、還書(shū)還必須到專門(mén)的窗口排隊(duì)，這不僅增加了圖書(shū)館管理人員的工作負(fù)擔(dān)，而且浪費(fèi)了學(xué)生的時(shí)間和精力。而電子資源卻根本就不需要經(jīng)過(guò)這些步驟，非常方便地就可以查找、下載自己的資源。而且有些圖書(shū)的PDF版也能很輕松地從網(wǎng)絡(luò)上下載，雖然看起來(lái)沒(méi)有紙質(zhì)版的字跡清楚，但是卻省去借書(shū)、還書(shū)的麻煩。很多高校都把圖書(shū)館建設(shè)的重心放在購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)庫(kù)等電子資源方面，而忽視了紙質(zhì)版圖書(shū)的同步發(fā)展，所以沒(méi)有把應(yīng)有的資金用于完善圖書(shū)館相關(guān)硬件、軟件設(shè)備上，導(dǎo)致圖書(shū)館看起來(lái)非常陳舊，一些圖書(shū)資源得不到及時(shí)的更新替換[2]。

三、高校圖書(shū)館圖書(shū)資源利用率提升的方法

為了使高校圖書(shū)館圖書(shū)資源與電子資源同步發(fā)展，首先要讓廣大師生群體看到圖書(shū)資源的優(yōu)勢(shì)，提高圖書(shū)館管理人員的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館的管理，及時(shí)更新圖書(shū)資源，完善相關(guān)設(shè)備，給師生提供更優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)館體驗(yàn)，鼓勵(lì)他們積極地到圖書(shū)館借閱圖書(shū)，從而不斷提高圖書(shū)資料的利用率，最大限度地發(fā)揮高校圖書(shū)館圖書(shū)資料的作用。

1.提高圖書(shū)館管理人員的服務(wù)意識(shí)。要不斷培訓(xùn)圖書(shū)館管理人員，提高他們對(duì)圖書(shū)資料的管理能力，保證圖書(shū)擺放位置符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，方便學(xué)生從電腦上查閱圖書(shū)位置，提高學(xué)生借書(shū)、還書(shū)的效率。當(dāng)學(xué)生在借閱圖書(shū)資料遇到問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)提供幫助，及時(shí)處理學(xué)生遇到的問(wèn)題，向人性化服務(wù)靠近。為了給師生創(chuàng)造更好的體驗(yàn)，可以免費(fèi)為在圖書(shū)館學(xué)習(xí)的學(xué)生提供熱水，讓他們體會(huì)到圖書(shū)館管理人員的人文關(guān)懷，不斷拉進(jìn)學(xué)生與圖書(shū)館管理人員的距離，讓每個(gè)學(xué)生都能滿意而歸。

2.完善相關(guān)設(shè)備。要加大對(duì)圖書(shū)館硬件和軟件設(shè)備的投入，比如提供自助借書(shū)、還書(shū)服務(wù)，讓學(xué)生能夠二十四小時(shí)借書(shū)、還書(shū)，不受節(jié)假日的干擾。圖書(shū)館是個(gè)非常適合獲取知識(shí)的場(chǎng)所，要加強(qiáng)宣傳，及時(shí)讓師生了解圖書(shū)館新增的圖書(shū)，對(duì)于一些新生，要及時(shí)地教授他們高效利用圖書(shū)館圖書(shū)資料的方法，激發(fā)他們到圖書(shū)館借閱書(shū)籍的興趣，提高圖書(shū)館圖書(shū)資源的利用率。

3.及時(shí)更新圖書(shū)資源。雖然對(duì)紙質(zhì)版圖書(shū)資料更新速度比不上對(duì)電子資源的更新速度，但也要盡可能及時(shí)地更新圖書(shū)資源，這樣才能與電子資源形成競(jìng)爭(zhēng)。與此同時(shí)，也要讓學(xué)生看到紙質(zhì)版圖書(shū)資源的優(yōu)勢(shì)，延長(zhǎng)圖書(shū)借閱時(shí)間并且提高圖書(shū)借閱數(shù)量，使學(xué)生有充足的時(shí)間對(duì)書(shū)中的知識(shí)進(jìn)行消化吸收。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉暉，張利.高校圖書(shū)館紙質(zhì)資源館藏結(jié)構(gòu)與利用情況分析——以石河子大學(xué)圖書(shū)館為例[J].新疆農(nóng)墾科技，2017，（5）.

[2]楊芝華.關(guān)于高校紙質(zhì)圖書(shū)資源利用率下降的對(duì)策研究[J].河北工程技術(shù)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2013，（4）.