論信息化管理對(duì)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)

張寧

【摘要】當(dāng)前，信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，在信息化技術(shù)的推進(jìn)下，各行各業(yè)也逐步實(shí)現(xiàn)信息化管理，特別是在公路運(yùn)輸行業(yè)中，也進(jìn)一步融入信息化技術(shù)，使公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展得到了更有效的促進(jìn)和推動(dòng)。在全新的時(shí)代背景下，公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)要結(jié)合具體情況進(jìn)一步突破傳統(tǒng)意義上的營(yíng)運(yùn)方式，使運(yùn)輸效率得到更有效的提升，在這樣的情況下，就需要引入信息化管理，以此為契機(jī)實(shí)現(xiàn)更有效的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】公路運(yùn)輸 信息化管理 經(jīng)濟(jì)發(fā)展 促進(jìn)

引言：當(dāng)前，我國(guó)正經(jīng)歷著巨大的變革，經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，信息化進(jìn)一步普及，這使得信息化產(chǎn)業(yè)在很短的時(shí)間內(nèi)就融入到人們的生活，使信息化管理成為各行各業(yè)十分有效的速效手段。在公路運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，也需要切實(shí)有效的與時(shí)俱進(jìn)，緊緊抓住信息化發(fā)展趨勢(shì)，在具體的管理過(guò)程中，結(jié)合實(shí)際情況不斷融入信息化管理，使信息化管理在公路運(yùn)輸中發(fā)揮更大的效用和功能，確保公路運(yùn)輸和信息化管理能夠有效融合，實(shí)現(xiàn)最大程度的發(fā)展，進(jìn)一步推進(jìn)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)更大的突破。

一、信息化管理對(duì)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響和作用

1、信息化管理可以使企業(yè)的各方面資源得到更有效的優(yōu)化配置和融合

信息化管理可以更有效的促進(jìn)公路運(yùn)輸企業(yè)及時(shí)有效的掌握外界的所有信息和相關(guān)方面的基本資料，例如，在世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的最新鮮、最及時(shí)的信息，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)情況等等，企業(yè)在有效掌握了相關(guān)信息之后，可以結(jié)合自身的實(shí)際情況，以及外界因素的直接影響，針對(duì)自身的情況制定出更適合和更優(yōu)質(zhì)的戰(zhàn)略方針，同時(shí)可以針對(duì)相關(guān)方面的資源進(jìn)行不斷的優(yōu)化和完善，使相關(guān)資源和信息能夠充分實(shí)現(xiàn)共享，有機(jī)融合，這樣能夠進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)在世界范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，并占據(jù)一定的主動(dòng)權(quán)，獲得持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。另外，企業(yè)通過(guò)信息化管理，能夠把不同周期和階段內(nèi)的工作進(jìn)行分門(mén)別類的統(tǒng)計(jì)和分析，這樣能夠進(jìn)一步量化和細(xì)化，逐步逐層分析不同時(shí)期內(nèi)的企業(yè)業(yè)績(jī)，如此，企業(yè)能夠更精準(zhǔn)有效的找出發(fā)展過(guò)程中存在的相關(guān)問(wèn)題以及主要漏洞，以此為基準(zhǔn)，采取更切實(shí)有效的處理措施，就相對(duì)應(yīng)的問(wèn)題和漏洞。在這樣的情況下，信息化管理就可以真正意義上實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更良性穩(wěn)定的發(fā)展。

2、信息化管理可以有效促進(jìn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中降低風(fēng)險(xiǎn)

公路運(yùn)輸企業(yè)與其他企業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的對(duì)比，可以看出有很多方面的獨(dú)特性，公路運(yùn)輸企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素更多，所以公路運(yùn)輸企業(yè)必須通過(guò)信息化管理的方式，著重把握和應(yīng)對(duì)相關(guān)方面的風(fēng)險(xiǎn)因素，對(duì)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)制定出更科學(xué)合理的應(yīng)對(duì)策略，在最大程度上降低相關(guān)方面的風(fēng)險(xiǎn)隱患和相對(duì)應(yīng)的損害。所以說(shuō)公路運(yùn)輸企業(yè)必須通過(guò)信息化手段，收集相對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)信息，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行信息化的處理和防范，這樣才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)更良好、更持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

3、信息化管理可以在更大程度上有效提升公路運(yùn)輸企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量

隨著公路運(yùn)輸行業(yè)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，相關(guān)的公路運(yùn)輸企業(yè)必須認(rèn)清發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合自身的實(shí)際情況，采取相對(duì)應(yīng)的有利策略，使自身保持核心競(jìng)爭(zhēng)力，贏得更多的客戶。但對(duì)于客戶而言，除了在價(jià)格、安全、速度等一系列相關(guān)方面，在服務(wù)質(zhì)量上，也是其選擇公路運(yùn)輸企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。公路運(yùn)輸企業(yè)從根本上來(lái)講，是典型的服務(wù)行業(yè)，它可以協(xié)助客戶把貨物運(yùn)到指定的地點(diǎn)，并獲取相對(duì)應(yīng)的費(fèi)用，在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)行信息化管理，能夠確?？蛻臬@得更優(yōu)質(zhì)、更高質(zhì)量的服務(wù)。例如，如果在這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)了某種程度上的安全問(wèn)題，可以結(jié)合具體的信息化系統(tǒng)，找到問(wèn)題的根源，并探究相關(guān)方面的原因，從而獲得相對(duì)應(yīng)的賠償。不僅如此，伴隨著信息化技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和完善，在具體的實(shí)踐過(guò)程中可以有效通過(guò)信息化管理系統(tǒng)隨時(shí)隨地的進(jìn)行跟蹤和查詢自身物品的運(yùn)輸進(jìn)程和準(zhǔn)確位置，通過(guò)這種信息化的手段可以讓客戶獲得更優(yōu)質(zhì)、更有針對(duì)性和高效性的運(yùn)輸服務(wù)。

二、針對(duì)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)中信息化管理的對(duì)策

1、結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)一步建立健全關(guān)聯(lián)式信息化管理網(wǎng)絡(luò)

當(dāng)下，我國(guó)很多公路運(yùn)輸企業(yè)都只建立了企業(yè)內(nèi)部的信息化管理網(wǎng)絡(luò)，也就是說(shuō)，企業(yè)在具體操作過(guò)程中往往只關(guān)注自身運(yùn)輸業(yè)務(wù)，并沒(méi)有真正意義上考慮到相關(guān)問(wèn)題和因素，所以從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，要想使公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)取得更有效的發(fā)展，必須建立健全關(guān)聯(lián)式的信息化網(wǎng)絡(luò)，也就是說(shuō)企業(yè)應(yīng)建立有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略的信息網(wǎng)絡(luò)，在確保其自身的運(yùn)輸業(yè)務(wù)有效做好的同時(shí)，也可以針對(duì)內(nèi)部的信息和外界的資料進(jìn)行有效融合，從而制定出企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要戰(zhàn)略和措施。公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必須從全面進(jìn)行考慮，否則根本不能實(shí)現(xiàn)最大程度上的經(jīng)濟(jì)化的效果。

2、更科學(xué)合理的設(shè)計(jì)和規(guī)劃客戶服務(wù)體系

客戶服務(wù)體系對(duì)于任何一個(gè)成熟的企業(yè)來(lái)說(shuō)都是必須要具備的，只有企業(yè)首先重視客戶，那么客戶才能為企業(yè)帶來(lái)更好的效益，也就是說(shuō)只有先付出，才能得到更好的回報(bào)。所以公路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)樹(shù)立客戶至上的原則，根據(jù)客戶的需要來(lái)進(jìn)行相關(guān)的工作。例如我們?cè)谛畔⒒芾淼钠脚_(tái)上可以設(shè)置專門(mén)的客戶頁(yè)面，頁(yè)面中應(yīng)包含了客戶需要的信息以及相關(guān)的選項(xiàng)。只有客戶在企業(yè)的信息化管理平臺(tái)中得到更好的服務(wù)，客戶才會(huì)選擇公路運(yùn)輸企業(yè)。這對(duì)于公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有積極的推動(dòng)作用。

3、制定合理的評(píng)估機(jī)制

任何管理體系和系統(tǒng)，都不能盡善盡美，所以，必須在實(shí)踐的檢驗(yàn)中進(jìn)行不斷的完善和優(yōu)化。針對(duì)信息化管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，在不同時(shí)期和不同階段也會(huì)出現(xiàn)相對(duì)應(yīng)的問(wèn)題，因此要結(jié)合具體情況，建立健全與之相對(duì)應(yīng)的更科學(xué)合理的評(píng)估機(jī)制，并定期針對(duì)信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行更精準(zhǔn)更有效的評(píng)估，同時(shí)結(jié)合企業(yè)某一階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具體情況來(lái)更真實(shí)有效的評(píng)估，并結(jié)合評(píng)估結(jié)果進(jìn)行完善和優(yōu)化，以此進(jìn)一步促進(jìn)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)上文的簡(jiǎn)要論述，可以有效看出，信息化管理對(duì)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的未來(lái)發(fā)展有至關(guān)重要的直接影響，所以必須高度重視公路運(yùn)輸企業(yè)的信息化管理質(zhì)量和水準(zhǔn)的提升，相關(guān)企業(yè)要充分利用信息化管理系統(tǒng)，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]王麗君.公路運(yùn)輸與信息技術(shù)管理相關(guān)調(diào)查[J].黑龍江科技信息2016，8（01）：74.

[2]屠龍曄.淺談公路信息化管理[J].現(xiàn)代商業(yè)2017，8（12）：85-86.

[3]馮麗生，趙堅(jiān).淺談告訴公路信息化管理的必要性[J].黑龍江交通科技2019，1（07）：80.

[4]王麗君.公路運(yùn)輸與信息技術(shù)管理相關(guān)調(diào)查[J].黑龍江科技信息，2015，8（01）：98-99.