高校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心管理模式與教學(xué)質(zhì)量保障體系研究

段秀蘭

中圖分類(lèi)號(hào)：G647? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2019.12.310

近年來(lái)，為了滿足社會(huì)對(duì)應(yīng)用型創(chuàng)新人才的需求，各大高校陸續(xù)成立了自己的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心。為更好的實(shí)現(xiàn)學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的需求，本文結(jié)合“地方性、應(yīng)用型本科高?！钡膶W(xué)校定位，以及“一體兩翼①”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，以及學(xué)校教學(xué)科研實(shí)際，對(duì)文法實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心（后簡(jiǎn)稱(chēng)中心）的管理模式和運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行了分析研究。

一、中心概況

文法學(xué)院成立于2001年，2012年發(fā)展壯大，合并了新聞學(xué)、廣告學(xué)兩個(gè)本科專(zhuān)業(yè)和新聞采編與制作一個(gè)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)。2013年5與正式成立了文法實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心，實(shí)驗(yàn)室也由原來(lái)的2間實(shí)驗(yàn)室擴(kuò)建為現(xiàn)在的5間，分別為模擬法庭，法律診所與案例分析實(shí)驗(yàn)室、數(shù)字新媒體實(shí)驗(yàn)室、錄音棚、攝影棚，總面積近960平方，總資產(chǎn)達(dá)197萬(wàn)，主要承擔(dān)法學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)等本科專(zhuān)業(yè)和新聞采編與制作等專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)課程和實(shí)訓(xùn)任務(wù)，是培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)踐能力的重要場(chǎng)所。隨著高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)驗(yàn)中心在人才培養(yǎng)方面的作用也越來(lái)越重要。

目前，中心經(jīng)過(guò)8年多的建設(shè)運(yùn)行，現(xiàn)有省級(jí)精品資源共享課2門(mén)，校級(jí)精品視頻共享課2門(mén)，校級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)2個(gè)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)人員37人，實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員（即實(shí)驗(yàn)員）1人，其中高級(jí)職稱(chēng)14人，中級(jí)職稱(chēng)11人，博士5人，具有碩士及以上學(xué)位的比例達(dá)到98%。已初步形成了具有一定特色的實(shí)驗(yàn)室管理模式。

二、管理模式

（一）傳統(tǒng)管理模式與創(chuàng)新模式對(duì)比

傳統(tǒng)的管理模式為“學(xué)校統(tǒng)一管理”或者“學(xué)院獨(dú)立運(yùn)行”。學(xué)校統(tǒng)一管理能夠有效的提高各實(shí)驗(yàn)室之間設(shè)備和資源的整合利用，但在與專(zhuān)業(yè)性質(zhì)、市場(chǎng)需求、行業(yè)趨勢(shì)等方面銜接不夠，容易導(dǎo)致設(shè)備落后，不能適應(yīng)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的需求，也不利于實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量體系的構(gòu)建。而學(xué)院獨(dú)立運(yùn)行的管理模式，雖然在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的過(guò)程中能夠與專(zhuān)業(yè)、行業(yè)接軌，但是也容易導(dǎo)致不同院系，不同專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室之間統(tǒng)籌利用不夠，造成有的院系實(shí)驗(yàn)室利用率嚴(yán)重不夠，而有的實(shí)驗(yàn)室又過(guò)于頻繁。

為了避免原有管理模式的弊端，中心自成立以來(lái)就開(kāi)始研究分析實(shí)驗(yàn)室管理的現(xiàn)狀，通過(guò)大量資料分析研究，最后確定了實(shí)行“校、院二級(jí)管理模式”，經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明，這種管理模式能有效提高實(shí)驗(yàn)室管理服務(wù)水平，讓實(shí)驗(yàn)管理辦公室和學(xué)院之間形成無(wú)縫對(duì)接、協(xié)調(diào)管理的模式，加大了學(xué)院參與實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的主導(dǎo)和監(jiān)管作用。學(xué)院在參與實(shí)驗(yàn)室建設(shè)時(shí)，會(huì)對(duì)市場(chǎng)行情、專(zhuān)業(yè)發(fā)展前景、課程設(shè)置進(jìn)行調(diào)研，實(shí)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與專(zhuān)業(yè)、行業(yè)、市場(chǎng)需求接軌的目標(biāo)。同時(shí)，學(xué)校對(duì)實(shí)驗(yàn)室的統(tǒng)籌管理，加大了各院系實(shí)驗(yàn)室資源的整合利用，能有效提高實(shí)驗(yàn)室的利用率。文法實(shí)驗(yàn)中心“校、院二級(jí)”管理模式結(jié)構(gòu)圖如下（圖1）：

圖1：文法實(shí)驗(yàn)中心“校、院二級(jí)”管理模式結(jié)構(gòu)圖

實(shí)驗(yàn)室管理辦公室主任、副主任，學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)，教研室主任和實(shí)驗(yàn)員，構(gòu)成管理層、決策層和實(shí)施層的3層管理體系。學(xué)校成立以分管實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的副校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的實(shí)驗(yàn)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌中心建設(shè);學(xué)院成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，在學(xué)校實(shí)驗(yàn)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，實(shí)驗(yàn)管理辦公室與學(xué)院中心組成員、實(shí)驗(yàn)員具體負(fù)責(zé)中心的規(guī)劃建設(shè)與運(yùn)行工作。

“院、校二級(jí)管理模式”的優(yōu)勢(shì)，在于讓實(shí)驗(yàn)室實(shí)行“服務(wù)教學(xué)、統(tǒng)管共用、資源共享、有效利用②”的創(chuàng)新管理模式，真正實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)管共用、管用分離。實(shí)驗(yàn)員在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、實(shí)驗(yàn)室管理辦公室的指導(dǎo)下，統(tǒng)一規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和規(guī)劃，統(tǒng)一采購(gòu)、維護(hù)和管理實(shí)驗(yàn)室教學(xué)儀器，真正實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)管共用、管用分離。

（二）構(gòu)建實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系

中心成立之初，對(duì)于實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行機(jī)制，還存在一些不足，不知道如何構(gòu)建實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)，經(jīng)過(guò)為期8年的研究實(shí)踐，通過(guò)對(duì)其他人文社科類(lèi)民辦高校實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了調(diào)研學(xué)習(xí)，以及查閱大量文獻(xiàn)，最終選擇借鑒寧夏師范學(xué)院的多層次立體實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)，并投入實(shí)踐，使學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力更強(qiáng)，更好的適應(yīng)社會(huì)和行業(yè)對(duì)人才的需求。多層次實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系共分為五層（詳見(jiàn)下圖2）③：

??圖2：多維立體實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)

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第一層基本技能。教師通過(guò)的示范教學(xué)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)常規(guī)儀器設(shè)備的使用方法和技巧的基本技能訓(xùn)練，如ps，pr等技能型課程實(shí)訓(xùn)，學(xué)生通過(guò)觀察教師演示的過(guò)程，從而掌握基本軟件使用方法和技巧。

第二層基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)。與理論教學(xué)搭配的實(shí)驗(yàn)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的對(duì)理論知識(shí)的實(shí)踐運(yùn)用能力、專(zhuān)業(yè)基本技能和分析處理問(wèn)題的能力，如模擬法庭民事、模擬法庭刑事等實(shí)訓(xùn)課程，學(xué)生通過(guò)民事、刑事等案件的模擬庭審，來(lái)提升自己的語(yǔ)言文字表達(dá)能力，邏輯思維能力，分析和解決問(wèn)題的能力。

第三層擴(kuò)展訓(xùn)練。根據(jù)知識(shí)點(diǎn)和課程模塊設(shè)置綜合設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)，逐步淡化實(shí)驗(yàn)教師的主導(dǎo)作用，引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)，學(xué)生通過(guò)獨(dú)立或以團(tuán)隊(duì)的形式完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)，難度高于基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)。如報(bào)紙版面設(shè)計(jì)與制作、平面廣告設(shè)計(jì)類(lèi)實(shí)訓(xùn)課程，學(xué)生通過(guò)所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用，進(jìn)行綜合性設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)任務(wù)的練習(xí)，從而提高自主分析和解決問(wèn)題的能力。

第四層創(chuàng)新培養(yǎng)。主要通過(guò)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、學(xué)科競(jìng)賽、校企合作實(shí)踐等，培養(yǎng)和提升學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和科研能力。

第五層能力強(qiáng)化。學(xué)生通過(guò)參與或獨(dú)立申報(bào)課題，強(qiáng)化學(xué)生系統(tǒng)分析問(wèn)題的能力，達(dá)到所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用、綜合與創(chuàng)新。

（三）開(kāi)放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)運(yùn)行模式

為了適應(yīng)學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的需求，提高現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室的利用率，加大資源整合利用的力度，于2015年開(kāi)始積極探索開(kāi)放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)運(yùn)行模式，制定了“開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室管理制度”，開(kāi)放的形式分為：（1）實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)開(kāi)放，對(duì)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)課堂中沒(méi)有完成的實(shí)驗(yàn)任務(wù)，學(xué)生可通過(guò)預(yù)約開(kāi)放時(shí)間繼續(xù)學(xué)習(xí);（2）科研型開(kāi)放，學(xué)生參與或自主申報(bào)的項(xiàng)目，中心提供場(chǎng)地、設(shè)備和技術(shù)支持，在項(xiàng)目開(kāi)展時(shí)間段內(nèi)實(shí)行定期開(kāi)放;（3）創(chuàng)新項(xiàng)目開(kāi)放，對(duì)學(xué)生申請(qǐng)的國(guó)家級(jí)、省部級(jí)、校級(jí)的創(chuàng)新項(xiàng)目，或者各類(lèi)學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)，項(xiàng)目申報(bào)期間或者參賽準(zhǔn)備期間，實(shí)行全天候開(kāi)放。

三、實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量保障體系

為了提高實(shí)驗(yàn)室教學(xué)質(zhì)量，深化實(shí)驗(yàn)室教學(xué)內(nèi)容、方法改革，建立完善的實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量保障體系是調(diào)動(dòng)中心工作人員積極性和學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性的重要措施。

（一）制度建設(shè)

為了保障實(shí)驗(yàn)教學(xué)規(guī)范有序的進(jìn)行，建立完善的、科學(xué)的實(shí)驗(yàn)室管理制度很有必要。2018年中心為了進(jìn)一步規(guī)范管理，相繼制定和修訂了一系列實(shí)驗(yàn)室管理制度、實(shí)施細(xì)則和措施。目前已經(jīng)建立了完善的實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度8項(xiàng)，如：《實(shí)驗(yàn)室安全環(huán)保規(guī)定》《實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備操作規(guī)程》《實(shí)驗(yàn)室安全用電管理制度》《實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)教師崗位責(zé)任制》《數(shù)字新媒體實(shí)驗(yàn)室學(xué)生實(shí)驗(yàn)守則》《綜合實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度》《實(shí)驗(yàn)室管理人員工作職責(zé)》《湖北省網(wǎng)格記者站規(guī)章制度》。這些管理辦法全部實(shí)行了對(duì)外開(kāi)放，全部上傳到學(xué)校的官網(wǎng)，部分掛在實(shí)驗(yàn)室墻上，做到中心各方面工作有據(jù)可依，保障了中心管理與服務(wù)工作的制度化、規(guī)范化、人性化和科學(xué)化。

（二）隊(duì)伍建設(shè)

隊(duì)伍建設(shè)主要分為實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)驗(yàn)員隊(duì)伍建設(shè)、維修維護(hù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

1. 實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)校為提高實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍的綜合素質(zhì)教學(xué)水平，對(duì)實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍建設(shè)采取的是“引進(jìn)高水平”和“自我培養(yǎng)”兩種方式。學(xué)校相繼出臺(tái)了人才引進(jìn)管理辦法，以及實(shí)驗(yàn)教師教學(xué)水平提升方案，鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)教師通過(guò)學(xué)習(xí)、項(xiàng)目申報(bào)、培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)外訪學(xué)等不斷提高自身的實(shí)踐教學(xué)水平。

2 .實(shí)驗(yàn)員隊(duì)伍建設(shè)

民辦高校實(shí)驗(yàn)員隊(duì)伍往往存在人員少，工作量大的特點(diǎn)，要克服這些困難，就需要加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)員隊(duì)伍建設(shè)。一方面通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，完善職稱(chēng)晉升通道，來(lái)提高隊(duì)伍的穩(wěn)定性。另一方面制定專(zhuān)業(yè)技能提升實(shí)施方案，來(lái)提升實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。2019年初文法實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心就已經(jīng)按照學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的需求，結(jié)合學(xué)院實(shí)驗(yàn)人員的實(shí)際情況，制定了實(shí)驗(yàn)員專(zhuān)業(yè)技能實(shí)施方案，截止到2019年7月，文法實(shí)驗(yàn)員隊(duì)伍已經(jīng)參加四次校內(nèi)培訓(xùn)和衛(wèi)計(jì)委組織的系統(tǒng)管理員培訓(xùn)，通過(guò)理論考試和實(shí)踐操作，取得了衛(wèi)計(jì)委頒發(fā)的系統(tǒng)管理員資格證書(shū)。

3.實(shí)驗(yàn)室維護(hù)、維修團(tuán)隊(duì)建設(shè)

為了克服實(shí)驗(yàn)員隊(duì)伍人員少的問(wèn)題，中心成立了以實(shí)驗(yàn)教師、實(shí)驗(yàn)員、后勤維修人員、企業(yè)維修人員為主的維修維護(hù)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行定期培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)合作效率。簡(jiǎn)單的設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)問(wèn)題，實(shí)驗(yàn)員或者實(shí)驗(yàn)教師通過(guò)提前學(xué)習(xí)掌握基本的維修維護(hù)能力，做到簡(jiǎn)單的問(wèn)題能及時(shí)解決。涉及到設(shè)備硬件損壞，實(shí)驗(yàn)教師應(yīng)立即做好登記上報(bào)，由實(shí)驗(yàn)員聯(lián)系企業(yè)售后維修更換;涉及到網(wǎng)絡(luò)連接，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等發(fā)生損壞應(yīng)由實(shí)驗(yàn)員上報(bào)實(shí)驗(yàn)管理辦公室，聯(lián)系后勤維護(hù)維修人員完成。