微博粉絲群體的輿論表達(dá)特征及成因

肖步云

摘 ?要 ?在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐下，網(wǎng)絡(luò)中對(duì)公眾人物、公眾事件的討論越來越常態(tài)化，隨著某個(gè)導(dǎo)火索事件的發(fā)生，公眾對(duì)于其討論和情感態(tài)度的表達(dá)會(huì)使得事件影響力迅速擴(kuò)大，當(dāng)傳播中參差多樣的意見逐漸趨于一致時(shí)，各方意見得以整合，網(wǎng)絡(luò)輿論最終形成。從此過程來看，網(wǎng)絡(luò)中不同個(gè)體、不同群體間最初輿論表達(dá)出發(fā)點(diǎn)并非一致，輿論的凸顯得力于各方意見的摩擦碰撞。但粉絲群體卻是例外，其話語表達(dá)的高度一致貫穿了輿論起點(diǎn)、擴(kuò)散和最終形成的全過程。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，屬微博中的粉絲群體最為典型，故文章以微博中的粉絲群體為例，探究粉絲群體中輿論表達(dá)的特征、生成原因以及簡(jiǎn)要敘述如何引導(dǎo)粉絲群體理性認(rèn)知和發(fā)聲。

關(guān)鍵詞 ?微博;粉絲群體;輿論

中圖分類號(hào) ?G2 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 ?A ? ? ?文章編號(hào) ?2096-0360（2019）11-0023-02

明星的言行一旦貼合了受眾心理，微博粉絲數(shù)量便會(huì)瘋狂上漲，現(xiàn)如今謝娜、楊冪等明星微博粉絲數(shù)量早已上億，隨便一條微博的轉(zhuǎn)發(fā)量可達(dá)上百萬。微博中的粉絲群體已然成為了微博里一支數(shù)量龐大的輿論新軍，他們?cè)谏婕白陨砼枷褫浾撌录磉_(dá)中展示出讓人無法忽視的話語力量。

1 ?微博粉絲群體輿論表達(dá)的特征

1.1 ?粉絲群體輿論表達(dá)的高度趨同

微博依據(jù)自身“個(gè)人中心+內(nèi)容關(guān)聯(lián)”的傳播結(jié)構(gòu)，將人們的信息傳播和社交活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，交流的開放性和對(duì)典型用戶的扶持吸引了眾多的明星、大V扎根其中，為追星族們提供了一個(gè)良好的交流互動(dòng)平臺(tái)。他們抱團(tuán)組成一個(gè)又一個(gè)粉絲群體，并在群體中發(fā)表言論、抒發(fā)情感、表達(dá)態(tài)度?？梢哉f形成了“粉絲社群”。社群本意上是指某些邊界線，地區(qū)或領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生作用的一切社會(huì)關(guān)系。一般而言，作為一種亞文化群體，粉絲建立自己的組織是為了重構(gòu)社交網(wǎng)絡(luò)，并利用粉絲社群來創(chuàng)建自己的文化環(huán)境，找到無拘無束在一起的感覺[1]。

毫無疑問，微博中的粉絲群體必然是以自身喜愛的明星為核心來開展各項(xiàng)群體活動(dòng)，他們關(guān)注偶像的日常工作和生活，在自發(fā)創(chuàng)建的群體里毫無保留的表達(dá)對(duì)偶像的喜愛并發(fā)表支持言論，當(dāng)對(duì)偶像不利的突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，他們會(huì)迅速形成統(tǒng)一輿論來保護(hù)偶像的名譽(yù)和形象免受侵犯。在輿論表達(dá)的過程中，粉絲內(nèi)部分工明確，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力和凝聚力，統(tǒng)一表達(dá)的話語形式，顯示出難見的“團(tuán)隊(duì)精神”。但在這種輿論輕易便可達(dá)到高度趨同的狀態(tài)下，粉絲群體的不良情緒也更加容易被煽動(dòng)。

1.2 ?粉絲群體輿論表達(dá)的盲目崇拜性

美國(guó)學(xué)者約翰·費(fèi)斯克在《理解大眾文化》一書中指出：“迷”是過度的讀者，這些狂熱愛好者的文本是極度流行的。作為一個(gè)“迷”，就意味著對(duì)文本的投入是主動(dòng)的、熱烈的、狂熱的、參與式的[2]。費(fèi)斯克所表達(dá)的“迷”真實(shí)概括出了粉絲群體的基本特點(diǎn)，粉絲群體在追捧喜愛明星時(shí)極為主動(dòng)和狂熱，即使他們深知自己無法觸碰偶像實(shí)體且無法感知偶像真實(shí)想法，卻依舊表現(xiàn)出無條件式的依戀與聲援，也正是這種極端感性化和情緒化的表現(xiàn)，讓他們的輿論表達(dá)趨向于更為堅(jiān)定和更加難以逆轉(zhuǎn)的盲目崇拜，即便偶像陷入輿論漩渦，他們首先思考的并非是偶像言行的正確與否，而是立刻形成統(tǒng)一戰(zhàn)線，考慮如何為偶像挽回形象，幫助偶像從輿論中心脫離。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)粉絲看來，偶像永遠(yuǎn)是正面的、可以被原諒的，故而所有對(duì)立輿論表達(dá)必定是對(duì)偶像的刻意抹黑，這正是粉絲群體輿論表達(dá)盲目崇拜性的體現(xiàn)。

1.3 ?粉絲輿論表達(dá)的“專一性”和“強(qiáng)目的性”

和其他群體有所區(qū)別，粉絲群體的聚集源于一個(gè)中心，這個(gè)中心在粉絲群體中是神圣不可侵犯的，大家所有思想和言行都圍繞此中心展開。個(gè)體粉絲當(dāng)然可以有不同的表達(dá)，但所謂的“不同”也只能是為最終的統(tǒng)一輿論而服務(wù)，正所謂“殊途同歸”，粉絲群體的言論始終專一于自己喜愛的偶像，堅(jiān)持為其發(fā)聲。如若某個(gè)體的表達(dá)和其他粉絲有本質(zhì)上的差別且拒絕被同化，那么他將會(huì)被群體立刻拋棄。由此來看，粉絲群體中的輿論表達(dá)永遠(yuǎn)有著專一性和強(qiáng)目的性，身為粉絲群體中的一員，個(gè)體言論必須站在偶像一方，沒有權(quán)利質(zhì)疑、反駁群體所制定的輿論導(dǎo)向。粉絲群體輿論表達(dá)的出發(fā)點(diǎn)和目的皆是為偶像謀利。正如鹿晗粉絲在面對(duì)鹿晗和迪麗熱巴的戀情緋聞時(shí)，對(duì)外一致聲稱是女方惡意捆綁炒作，并非鹿晗本人所愿，有一位6年的“老牌鹿飯”不過表達(dá)了一句“炒作也可以為鹿晗帶來知名度和流量”，隨后就被“開除粉籍”。

2 ?微博粉絲群體輿論表達(dá)的形成原因

2.1 ?源于群體心理認(rèn)同的“厚重濾鏡”美化并重構(gòu)偶像形象

粉絲群體輿論表達(dá)之所以體現(xiàn)出上述特征，和粉絲對(duì)偶像無意識(shí)美化有很大關(guān)聯(lián)。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)被虛擬建構(gòu)出的世界，每個(gè)人都和真相之間有著一條難以逾越的鴻溝。明星偶像為了讓自己得到更多關(guān)注和喜愛，會(huì)利用一切宣傳方式對(duì)自己進(jìn)行“偽裝”，放大自己優(yōu)秀的一面或是建立一個(gè)全新的人設(shè)。粉絲群體首先從內(nèi)心認(rèn)可偶像設(shè)立出的任何形象，隨之在群體交流互動(dòng)中，個(gè)體粉絲對(duì)偶像的形象美化得到進(jìn)一步渲染加深，從而產(chǎn)生對(duì)偶像的極端愛護(hù)和盲目崇拜心理，再夸張、虛假的人設(shè)也成為了粉絲眼中的優(yōu)點(diǎn)并由這種共同心理認(rèn)同演化出粉絲濾鏡，將偶像的一切言行都投射出七彩的顏色，拒絕一切相反的看法和觀點(diǎn)。不僅如此，粉絲會(huì)基于這種幻想中的美好將所有關(guān)于偶像的信息，諸如圖片、視頻等進(jìn)行二次加工和解讀，只為幫偶像塑造更完美的形象以獲得大眾的認(rèn)可，當(dāng)二次加工生產(chǎn)出的信息完美貼合粉絲心理幻想時(shí)，他們的粉絲濾鏡自然又會(huì)加深。

2.2 ?粉絲圈層中的“去匿名性”和“強(qiáng)責(zé)任感”

如今的粉絲群體實(shí)際上早已“圈層化”，粉絲們能夠圍繞偶像這個(gè)中心來進(jìn)行一系列的交流活動(dòng)，從而形成了“個(gè)體尋求心理認(rèn)同—自覺聚集成為群體—群體增強(qiáng)心理認(rèn)同—溝通交流—尋求更多人的心理認(rèn)同—群體擴(kuò)大”的圈層機(jī)制。在這樣的體制下，大家看似都在用匿名的身份交流互動(dòng)。許多網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)粉絲群體嗤之以鼻，認(rèn)為其言論缺乏理性判斷和認(rèn)知。這主要是由于匿名性會(huì)降低人們發(fā)表言論時(shí)的自我約束和道德感，它會(huì)削弱網(wǎng)絡(luò)討論環(huán)境中參與者的責(zé)任感，個(gè)體不愿對(duì)自身的言論負(fù)責(zé)，也不會(huì)在意其他參與者的感受，因?yàn)閷?duì)方所看上的就是屏幕上出現(xiàn)的文字而非真實(shí)的個(gè)人[3]。

但粉絲群體輿論表達(dá)中所展現(xiàn)出的統(tǒng)一導(dǎo)向、專一性、盲目崇拜性等特征，卻是由于粉絲認(rèn)為其個(gè)體在群體中是“去匿名性”的，這種去匿名性并非指公開的真實(shí)姓名和身份，而是在粉絲群體中對(duì)自我身份地位的明確認(rèn)同，每一個(gè)個(gè)體都明白自己是誰的粉絲，自己的言論應(yīng)該為誰服務(wù)。長(zhǎng)久的溝通協(xié)作使得彼此間逐漸建立起熟悉的強(qiáng)關(guān)系，因此他們會(huì)自然而然產(chǎn)生共同維護(hù)、幫助偶像的強(qiáng)責(zé)任感，否則就是作為粉絲群體一員失職的表現(xiàn)。這種強(qiáng)責(zé)任感也能幫助個(gè)體在群體中獲得認(rèn)可和稱贊，使其對(duì)于群體的眷戀感逐漸加深。但不可否認(rèn)的是，過度責(zé)任感的驅(qū)使會(huì)造成類似于“人肉搜索”的惡性行為輿論，這是“排除異同個(gè)體，攻擊他人使之屈服”不良心態(tài)下的產(chǎn)物。

2.3 ?意見領(lǐng)袖引導(dǎo)下粉絲輿論最終形成

當(dāng)群體心理和機(jī)制都成熟時(shí)，輿論的形成將更為自然。在粉絲群體中存在著一批“大粉頭”，他們有機(jī)會(huì)和偶像工作團(tuán)隊(duì)甚至與偶像本人進(jìn)行交流，因此掌握著關(guān)于偶像最新鮮、最真實(shí)也最多的信息?；诖?，這批人便成為了粉絲群體中的意見領(lǐng)袖，對(duì)于粉絲群體而言有著很強(qiáng)的輿論引導(dǎo)力，能夠命令和監(jiān)督其他粉絲，他們?cè)谌后w內(nèi)部所組織的活動(dòng)只要是對(duì)偶像有利，可以說是一呼百應(yīng)?；诔聊穆菪?yīng)，在關(guān)系密切、歸屬感很強(qiáng)的粉絲群體中，個(gè)體為了保護(hù)自己在群體中的位置或是為了及時(shí)得知偶像的信息，不得不表現(xiàn)出很強(qiáng)的從眾心理，在“大粉頭”的引導(dǎo)下表現(xiàn)出意見的趨同甚至行為的一致。粉絲一旦脫離了心理上“賴以生存”的圈子，重新成為單獨(dú)的個(gè)體，在追星這條路上便會(huì)顯得孤立無援，追星的過程也會(huì)變得索然無味。

3 ?結(jié)束語

微博平臺(tái)中的粉絲群體日漸增長(zhǎng)，在豐富社交的同時(shí)，其產(chǎn)生的輿論也必定會(huì)對(duì)微博環(huán)境造成一定影響，究其輿論的成因和表達(dá)特征來看，明星偶像對(duì)粉絲群體的積極引導(dǎo)、微博平臺(tái)的監(jiān)督和粉絲群體自身的理性討論極為重要。三者若能聯(lián)合起來良好配合，必定會(huì)使微博中粉絲群體的輿論表達(dá)越來越趨于理性，也能夠讓微博的整體輿論環(huán)境越來越好。

參考文獻(xiàn)

[1]麗莎·A·劉易斯.崇拜者：粉絲文化與大眾傳媒[M].倫敦：勞特利奇出版社，1992：50-65.

[2]約翰·費(fèi)斯克.理解大眾文化[M].王曉鈺，宋偉杰，譯.北京：中央編譯出版社，2006.

[3]胡泳.眾生喧嘩[M].北京：廣西師范大學(xué)出版社，2008.

[4]曹遠(yuǎn).粉絲社群輿論自我加強(qiáng)機(jī)制原因及引導(dǎo)方式探究[J].新聞研究導(dǎo)刊，2018（3）：96.